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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers la marque, mettant en avant la qualité des produits, la rapidité de livraison et la diversité des choix. Les commandes sont souvent conformes aux attentes et les clients se disent ravis de leur expérience.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis collecté par un tiersBroderie de très bonne qualité et livraison rapide
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A. A.
6 avr. 2021
Avis collecté par un tiersBonne réception de ma.commande rapidement
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersSUPER PRODUIT JE NE M'EN LASSE PAS
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai acheté plusieurs canevas sur le site. Les produits étaient toujours conformes à la commande et livrés dans les délais. Je recommande.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite de la qualité des toiles et des cotons que j’ai reçu et de la rapidité des envois
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour,activité très intéressante,les modèles sont variés et j aime surtout ceux représentant de jolis paysages.je suis très satisfaite,livraison rapide et colis bien emballé.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersExcellent produit ! J’ai adoré exécuter cette broderie Un petit bémol sur les quantités de fils, parfois un peu juste, souvent excessifs . Mais le résultat est très satisfaisant
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersExpédition toujours très rapide..Contenant du colis tres bien rangé et protégé.. et explique.. par contre quantités de fils à broder tres limites ..voire insuffisants ..obligeant commande indépendante de 2 ou 3 echevettes..dommage
Réponse de canevas.com
Bonjour Sylviane, Les quantités de fil incluses dans les broderies sont 15% plus importantes que nécessaires. Il peut y avoir sporadiquement quelques manques mais pas systématiquement. Si vous avez commandé des broderies de plusieurs marques et que vous avez toujours le même problème, il faut vérifier que vous respectez bien les consignes d'économie de fil : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. Bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, Pour ma deuxième commande de canevas, je continue à être satisfaite de l'enseigne : le support et les fils sont de très bonne qualité, les délais de livraison respectés. Pour l'instant rien à reprocher. Lorsque j'aurai terminé "le Grand-Père" je recommanderai certainement.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis toujours très satisfaite des services de la Maison du Canevas ainsi que des produits commandés. Cela fait des années que je suis cliente et je n'ai jamais été déçue! !
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersPAS CONTENT . VOS BLEUS NE CORRESPONDENT PAS AU MODELE. AI ETE OBLIGE DE VOUS RECOMMANDER DES LAINES A MES FRAIS. PEU AIMABLE AU TELEPHONE A CE PROPOS (INCOMPREHENSION).
Réponse de canevas.com
Bonjour, Les couleurs de fils livrées avec le canevas correspondent à la sélection donnée par le fournisseur (voir le tableau de correspondance à l'arrière de votre canevas). Les dessins étant faits en amont, le fabricant adapte au mieux les nuances en fonction des coloris disponibles dans le fil choisi. Il peut donc y avoir des écarts entre la couleur sur la toile et le fil notamment avec le Retors qui est un fil aux coloris mats. Le perlé et mouliné ayant des gammes de couleurs plus étendues, les couleurs se rapprocheront plus de celles de la toile. Si vous désirez choisir vos couleurs, il faut commander la toile seule et sélectionner les coloris à l'aide d'un nuancier DMC. Si vous souhaitez changer les couleurs, sachez que nous procédons à l'échange d'échevettes complètes sur simple demande auprès du service client. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
5 avr. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis enchantée par les articles réceptionnés !!!
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