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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers la marque, mettant en avant la qualité des produits, la rapidité de livraison et la diversité des choix. Les commandes sont souvent conformes aux attentes et les clients se disent ravis de leur expérience.
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A. A.
1 mai 2021
Avis collecté par un tiersUn très beau et riche catalogue avec des modèles de broderie de qualité.
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A. A.
1 mai 2021
Avis collecté par un tiersUne première commande très moyenne . Un catalogue pas clair : kit demi point de croix au milieu des kits points de croix.... donc pas assez de laine car je croyais que ccetait du point de croix... Un canevas et il manque du noir ..... à faire des économies sur la qualité, on perd des clients .
Réponse de canevas.com
Bonjour Alix, nous sommes désolés mais sur le coussin il est bien noté que le point utilisé est le demi-point de croix sur le descriptif du site comme sur celui du catalogue. Cela est aussi noté dans les consignes du kit. Sur le catalogue, ces kits sont dans des encarts à part sur une couleur de fond différentes. Nous ne pouvons malheureusement être plus précis. Sur les canevas, les quantités de fils nous sont données par le fabricant et sont notées à l'arrière du canevas dans le tableau de correspondance. Les quantités livrées sont 10 à 15% plus importantes que celles nécessaire mais cela dépend comment vous travaillez. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
1 mai 2021
Avis collecté par un tiersBeau canevas (paysage riche en couleurs) qui demande beaucoup de temps à réaliser !
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A. A.
1 mai 2021
Avis collecté par un tiersSuper merci ras
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A. A.
1 mai 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, Canevas et ouvrages au point compté qui me sont parvenus correspondent exactement à ce que je souhaitais. La livraison rapide a été appréciée également. J'ai débuté un point compté sans appréhension grâce aux conseils donnés sur votre site et je vous en remercie. J'ai hâte de découvrir avec plaisir le rendu de mon "talent" de "brodeuse en herbe" ��! Merci infiniment pour ce suivi. Bien cordialement. Evelyne R. (Meurthe & Moselle)
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A. A.
1 mai 2021
Avis collecté par un tiersParfait. Pas de regret.
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A. A.
1 mai 2021
Avis collecté par un tiersLa livraison a été rapide et j'ai beaucoup apprécié car j'avais un grand besoin de mes articles. La toile commandée est superbe, je reviendrai vers vous prochainement.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersrapidité de la commande - prix très intéressants - livraison soigneuse et rapide que du bonheur d'aller sur votre site
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersCela fait de nombreuses années que je commande sur le site de la maison du canevas et je n'ai jamais eu de souci
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersCela fait plusieurs fois que je commande, je n'ai jamais été déçues
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersLes produits arrivent très rapidement et sont excellement emballés pour éviter les problèmes.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersTout est parfait matériel, livraison, délais
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne expérience. Bons produits et variés. Je suis ravie.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersJamais déçue par la maison du canevas.... Je recommande ce site ��
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersColis en parfait état et reçu rapidement. Produits conformes à la commande et aux descriptifs indiqués sur le site de la Maison du Canevas. Très bonne qualité de toile, de fils (DMC) et de diagramme.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersLampe très pratique et qui éclaire très bien (intensité réglable). Je brode sur un métier de 1,50m et il me suffit de déplacer la lampe.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersSur deux produits je n'en ai reçu qu'un cinq semaines après ma commande. Geneviève Zadem n° client: 1435520 n° de commande: 11944799
Réponse de canevas.com
Bonjour Geneviève, Comme indiqué dans la fiche produit, le panier et dans votre mail de confirmation de commande, le produit que vous avez commandé est actuellement en cours de réassort. Le délai indicatif était de 6 semaines. Nous avons relancé le fournisseur ce jour mais malheureusement il nous indique que le produit ne sera pas disponible avant fin mai. Si vous ne désirez pas attendre, vous pouvez contacter notre service client pour trouver une solution. Avec toutes nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis cliente depuis des années et j'ai toujours été satisfaite des produits proposés. Une proposition quand même : il serait très agréable de proposer des promotions exceptionnelles pour les clients de longues dates, je pense. Bien cordialement Sandrine
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tierssuper ! livraison en temps et correspondant aux produits commandés je recommande fortement
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A. A.
30 avr. 2021
Avis collecté par un tiersjamais decu par mes commande et resultat a la hauteur recu dans les delais a recommander aux gens
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