Résumé des avis
Capcar est perçu comme un service très professionnel et efficace, avec des agents attentifs et réactifs. Les clients apprécient la fluidité des transactions et la qualité de l'accompagnement tout au long du processus, ce qui leur permet de recommander la marque sans hésitation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Capcar est perçu comme un service très professionnel et efficace, avec des agents attentifs et réactifs. Les clients apprécient la fluidité des transactions et la qualité de l'accompagnement tout au long du processus, ce qui leur permet de recommander la marque sans hésitation.
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Évaluations clients
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Parfait, Merci beaucoup, Franck est à l'écoute, très efficace et disponible, la vente a été très rapide et tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la vente de votre véhicule s’est déroulée rapidement et sans encombre. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque vendeur. Encore merci pour votre confiance, L’équipe CapCar 🚗
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Merci Christophe pour ce précieux accompagnement pour la vente de notre voiture ! Cela nous a permis de gagner beaucoup de temps et d'énergie, et de vendre notre voiture à un prix largement supérieur à toutes les estimations faites sur d'autres sites ou en garage.
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que Christophe a su vous accompagner efficacement dans la vente de votre voiture et que vous avez obtenu un prix au-delà de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous faire gagner du temps et de l'énergie. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe CapCar
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Denis Raimbault est une personne qui aime son métier et qui le fait avec passion et avec le souci du détail. Denis a été très réactif et très professionel tant sur le plan de l'analyse du marché que de son suivi. Il a été présent du début à la fin de la vente. Je ne peux que recommander cette personne très pro.qui a de plus un excellent contact. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à lui.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si chaleureux et positif au sujet de Denis Raimbault. C'est un plaisir de savoir qu'il a pu vous accompagner avec passion et professionnalisme tout au long de votre expérience de vente. Votre recommandation témoigne de notre engagement envers un service client d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future collaboration. Cordialement, L'équipe CapCar
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Très bonne expérience mr raimbault Denis très sérieux et passionné par son travail je recommande capcar
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une si bonne expérience avec notre équipe, et particulièrement avec M. Raimbault. Sa passion et son sérieux sont des valeurs que nous chérissons chez CapCar. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe CapCar
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a laissé une impression positive et que notre attention portée à chaque détail a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe CapCar
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Très bien avant la vente, réactivité, rapidité, bref tout a été parfait à ce niveau. Par contre après la vente faite… le service client est nulle !!! J’ai attendu ma carte grise pendant 3 semaines, pour un pb de doc du côté de capcar et ils se sont renvoyés la balle entre l’agent , le service client et le presta de carte …j’ai du faire le lien pour avancer les choses. Ils ne sont pas fiables et mauvais sur ce point. Donc éviter les pb après vente à mon avis !!!.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant notre réactivité avant la vente. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience après la vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer dans notre service client. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération afin d’optimiser nos processus. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe CapCar
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Ma voiture a été vendue dans les conditions fixées au départ. L'ensemble de l'opération s'est très bien passée, l'agent de CapCar a été sympathique, très clair dans ses explications et très compétent. Je recommande absolument.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la vente de votre voiture s'est déroulée dans de bonnes conditions et que notre agent a su vous accompagner avec clarté et professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe CapCar
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Excellente expérience que l'achat de cette belle automobile, en compagnie de Nabil qui a parfaitement accompli son travail et de manière très sympathique, de surcroît ! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’achat de votre nouvelle voiture se soit déroulé dans les meilleures conditions, et que Nabil ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer dans cette voie. Profitez bien de votre nouvelle voiture ! À bientôt sur CapCar, L’équipe CapCar 🚗
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Nous avons achète notre voiture par l’intermédiaire de CapCar. Cela a été une très belle expérience. Tout s’est bien passé grâce au professionnalisme de Guillaume De Meaux qui nous a accompagnés du début jusqu’à la fin. Encore merci à lui et nous recommandons vivement CapCar.
Avis du , suite à une expérience du par ARAB M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat d'une voiture a été si positive ! C'est formidable d'entendre que l'expertise de Guillaume De Meaux a rendu le processus fluide et agréable pour vous. Vos bons mots et votre recommandation illuminent vraiment notre journée ! 😊 Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleurs vœux, L'équipe CapCar
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facilite l'acquisition du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux que nos services aient fait de l'acquisition de votre véhicule une expérience simple. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Sincèrement, L'équipe CapCar
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Très bonne expérience avec Alexis Véhicule vendu rapidement Je conseille en tout confiance et très pro
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive avec Alexis. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de vente du véhicule s'est déroulé rapidement et sans heurts. Nous apprécions vraiment la confiance que vous nous accordez en recommandant nos services professionnels. Vos commentaires sont un grand encouragement pour notre équipe ! 🚗 Très cordialement, L'équipe CapCar
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Bonjour Je tiens à remercier Redha vendeur CapCar pour sont sérieux , ça patience et son professionnalisme ! Toujours à l’écoute et bienveillant pour rassurer tout au long de la finalisation de la transaction . Je tiens à préciser que c’est une première pour moi le système d’achat et très sécurisé et Redha a été le facteur clé pour valider l’achat de mon véhicule . Je souhaite à l’avenir continuer à travailler avec CapCar et Redha pourquoi pas merci encore et bonne continuation pour la suite .
Avis du , suite à une expérience du par BOUJAMA A.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que le dévouement et l'engagement de Redha ont joué un rôle crucial dans la réussite de votre achat de véhicule. Sa capacité à vous rassurer et à vous guider est vraiment appréciée. 😊 Vos bons mots nous incitent à continuer à vous offrir un service exceptionnel. Nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir. Très cordialement, L'équipe CapCar
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Toute les procédures et le suivie du dossier ce sont très bien déroulé. Les informations sont claire et précise. Si besoin d'informations nous avons un retour rapide et efficace. Je remercie Sébastien QUILLEVERE pour cette achat et sont professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN T.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre dossier s'est déroulé de manière satisfaisante et que les informations fournies étaient claires. Un grand merci également à Sébastien QUILLEVERE pour son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe CapCar
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Un vrai professionnel qui sécurise votre vente et une vraie garantie de paiement avant que le véhicule ne parte.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que notre approche professionnelle et notre engagement à sécuriser vos transactions ont répondu à vos attentes. Votre confiance dans nos garanties de paiement est grandement appréciée. 🚗 Nous espérons continuer à vous servir avec le même dévouement. Meilleurs vœux, L'équipe CapCar
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Première expérience concluante, pas de surprise et en plus véhicule livré. Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive ! Nous sommes ravis que votre première interaction ait été transparente, sans surprise, et que votre véhicule ait été livré comme promis. Votre satisfaction est notre objectif ultime. 🚗 Nous espérons vous servir à nouveau bientôt! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Service au top. Les agents se déplacent sur place et s’occupe de tout. Guillaume est un vendeur au top 👌. Par contre la commission prise est plus élevée qu’espérée. 1100€ pr une vente totale a 8600€.presque 13%., on est loin des 6%, et c’est fixe en dessous de 10k. Et je ne suis meme pas sur du montant vendu car ca n’apparait nulle part.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service sur place et de l'assistance de Guillaume. Il est gratifiant de savoir que nos efforts sont reconnus. Votre observation concernant la commission est importante pour nous, et nous sommes en train de revoir notre communication pour assurer la clarté de nos détails de tarification. Nous nous excusons pour tout malentendu concernant le montant de la vente et nous nous engageons à améliorer cet aspect. Merci de votre patience et de votre compréhension. L'équipe CapCar
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Nous avons eu la chance d’être accompagnés par un excellent vendeur qui a su aussi bien nous accompagner que nous conseiller . Merci à Mr Giraud pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELE L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre expérience satisfaisante avec notre équipe ! 😊 M. Giraud sera heureux de savoir que son professionnalisme et ses conseils ont été déterminants dans votre parcours avec nous. Notre mission est de faire en sorte que chaque client se sente soutenu et informé. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Sincères salutations, L'équipe CapCar.
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Très bonne expérience.vendeur sympa et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Nous apprécions grandement vos gentils mots et votre note parfaite ! 🌟 C'est fantastique d'entendre que vous avez trouvé notre vendeur à la fois sympathique et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci de nous avoir choisis, et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. Best wishes, L'équipe CapCar
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transaction parfaite. Merci à Guillaume qui nous a éclairé durant toute la procédure d'achat. Je recommande CapCar.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes et que Guillaume a pu vous accompagner tout au long de la procédure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Cordialement, L’équipe CapCar
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la note va surtout à Eric Daghdevirenian qui a géré la transaction. Je n'ai pas eu le loisir d'utiliser beaucoup votre site web, qui me semble au demeurant très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre service, et en particulier sur Eric Daghdevirenian. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous apprécions également vos commentaires sur notre site web, et sommes heureux qu'il vous ait semblé bien conçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer continuellement. Cordialement, L'équipe Capcar.fr
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Très bon professionnel et excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe capcar.fr
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Très bon professionnel,fiable, rapide Je recommande 100%
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Merci pour vos bons mots et pour nous avoir fait confiance pour vos besoins automobiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre expertise et notre efficacité. Votre approbation est très appréciée ! 🌟 Très cordialement, L'équipe CapCar
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Anthony est un professionnel sans contexte. Il connaît parfaitement son métier, rassure, c'est orienté son client et la vente. Il a géré tout avec simplicité, il informe et tient au courant tout au long du process. Je le recommande sans aucun doute.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Très professionnel et à l écoute. Très satisfaite, mon véhicule a été vendu dans les 2 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et à l'écoute, et que votre véhicule a été vendu si rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future opportunité. Cordialement, L’équipe CapCar
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Suite à une transaction qui n’a pas pu se faire à cause du vendeur, mr Pinto qui avait très bien géré m’a dirigé vers un autre véhicule et un autre contact, me Sinic Malgré un délai plus long qui n’était pas de leur faute, j’ai trouvé un véhicule qui me correspond. Après quelques jours tout va bien, si ce n’est que l’état intérieur du véhicule n’était pas parfait. J’aurais du mieux vérifier lors de l’essai.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI J.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre équipe ait su vous orienter vers un véhicule correspondant à vos attentes. Nous comprenons que l'état intérieur du véhicule n'était pas parfait et nous vous encourageons à toujours vérifier ces détails lors des essais. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Merci de votre confiance et à bientôt sur capcar.fr ! Cordialement, L'équipe capcar.fr
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Payer un service qui n’est pas rendu, je trouve que c’est un très gros manquement professionnel ou on peut considérer cela comme une arnaque. Je payais 49€ pour la carte grise de mon acheté chez vous et je me retrouve à faire toutes les démarches moi-même… Comment pouvez-vous m’expliquer cela ??? Le minimum serait de me rembourser cette prestation !! Maintenant à vous de voir si vous êtes une entreprise commerciale qui reconnaît ses manquements ou une simple société qui prend ses clients pour des pompes fric. À vous décider si je dois vous conseiller ou si je dois vous déconseiller fortement pour votre manque professionnalisme !!! Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAËL L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de votre carte grise et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Après vérification, notre prestataire vous a contacté le 09/04/2025 afin d'entamer les démarches d'établissement de votre carte grise. Nous vous invitions à lui répondre afin de pouvoir bénéficier du service auquel vous avez souscrits. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe de CapCar
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Livraison parfaite, intermédiaire à l’écoute et efficace. Très satisfaite de cette transaction.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Nous apprécions grandement vos bons mots ! C'est fantastique d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait de la transaction. 😊 Notre équipe se consacre à fournir une expérience sans faille, et il est gratifiant de savoir que nous y sommes parvenus pour vous. Best wishes, L'équipe CapCar
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Bonjour, Je suis très content d’avoir vendu ma voiture par l’intermédiaire de votre société. C’était ma première expérience de vente via une entreprise spécialisée. Jusqu’à présent, je vendais mes véhicules moi-même en passant une annonce sur La Centrale ou d’autres sites. J’ai trouvé que faire appel à une société professionnelle rend la vente beaucoup plus sécurisante et pratique. Cela permet de trouver un acheteur sérieux plus facilement, tout en évitant les éventuels problèmes entre vendeur et acheteur.
Avis du , suite à une expérience du par KHALIL D.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience de vente avec nous a été positive et que vous avez apprécié la sécurité et la praticité de notre service. Notre objectif est effectivement de faciliter la vente de véhicules et de créer un lien de confiance entre vendeurs et acheteurs. N'hésitez pas à faire appel à nous à nouveau pour vos futures transactions. Cordialement, L'équipe CapCar
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Superbe expérience, mr Talens Patrice très professionnel, à l écoute, je recommande capcar sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec M. Talens Patrice a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Capcar
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site sérieux - professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de nos services. À très bientôt pour une nouvelle expérience réussie avec CapCar ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Facile et simple d’utilisation le site internet est parfaitement conçu, très bien optimisé et très complet. Accompagné de A à Z dans ma démarche, vendeur super sympa et très à l’écoute. Je recommande vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par THEO D.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation et que notre équipe a su vous accompagner de manière efficace tout au long de votre expérience. Votre recommandation est très appréciée et motive notre engagement à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe CapCar
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Si vous souhaitez vendre votre véhicule rapidement et au bon prix, vous êtes à la bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez CapCar un moyen efficace de vendre votre véhicule rapidement et au bon prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres expériences à partager ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe CapCar
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Top du début à la fin, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED H.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec CapCar a été satisfaisante du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe CapCar
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Site découvert presque par hasard très compréhensif et qui m’a convaincue de contacter un vendeur .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SYLVIE P.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers CapCar. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a convaincue de prendre contact avec un vendeur. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe CapCar
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Je recommanderai volontier David de Capcar Le Castellet. A l 'écoute , du vendeur comme de l 'acheteur. Se charge des formalités , accompagne la transaction pour qu'elle se passe au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que David ait su vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’écoute, que ce soit côté vendeur ou acheteur. Votre recommandation nous touche et nous conforte dans notre mission : faciliter les transactions en toute sérénité. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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J’achète un véhicule avec aucuns défauts extérieur stipulé dans l’annonce sauf que je m’aperçois après l’achat d’un coup sur la portière arrière je pense d’abord à un coup dans le bateau puis en regardant de près les photos de l’annonces on voit que le coup était déjà présent et non stipulé sur l’annonce ni par le vendeur c’est une honte
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’achat de votre véhicule. La transparence sur l’état des véhicules fait partie de nos engagements, et il est regrettable qu’un défaut visible sur les photos n’ait pas été clairement signalé dans l’annonce. Votre retour est pris très au sérieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer notre processus de contrôle et d’information. Nous vous remercions malgré tout pour votre message, car il nous aide à progresser. L’équipe CapCar
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! 😊 Ravi que notre service vous ait apporté satisfaction. Rapide et efficace, c’est exactement ce qu’on vise à chaque étape ! Au plaisir de vous accompagner de nouveau. 🚗💨 L’équipe CapCar
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Elodie, l'agent CapCar que j'ai rencontrée pour la vente de ma voiture, a été particulièrement efficace. Tout a été géré avec professionnalisme, compétence, sérieux et amabilité. La vente a été réalisée très rapidement sans que j'ai besoin de m'occuper de quoi que ce soit. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que la vente de votre voiture s’est déroulée sans accroc grâce à l’efficacité et au professionnalisme d’Élodie. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client : simple, rapide et sereine. Merci encore pour votre recommandation ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Un site facile et rapide, où tout est archivé. Mon contact pour l’achat de ma voiture a été parfait, très présent et aidant et toujours avec le sourire ! Très contente de cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été simple, fluide et agréable. Un grand merci pour vos mots concernant votre conseiller, nous ne manquerons pas de lui transmettre ! Bonne route avec votre nouvelle voiture, et encore merci pour votre confiance. 🚗✨ L’équipe CapCar
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Très satisfait de mon expérience Très pro de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci pour vos excellents commentaires ! 😊 C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé notre service toujours professionnel et satisfaisant. Nous nous efforçons de maintenir des normes élevées et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
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Agent très professionnel, il connaît son travail
Avis du , suite à une expérience du par WILSON S.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre agent a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe CapCar
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Super bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE S.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe CapCar
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Excellente expérience ! Véhicule vendu au prix de l’expertise ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience et que vous avez pu vendre votre véhicule au prix de l'expertise. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe CapCar
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Très et contente, vente et paiement rapide, suivi efficace pour être dégagé de tout l'administratif.!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la vente se soit déroulée rapidement et sans stress pour vous. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : un service fluide, sécurisé, et sans tracas administratifs. À bientôt et merci pour votre confiance ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Très bonne expérience. Clair, rapide, efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH E.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec CapCar a été claire, rapide et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'exceller. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Bien cordialement, L'équipe CapCar
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Service au top ! Accompagnement tout au long de la procédure d’achat ou de vente d’une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par AMADOU LAMINE N.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre accompagnement tout au long de la procédure vous ait apporté satisfaction. À bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Accompagnement complet pour l'achat de mon vl, ce qui sécurise l'achat la transaction de bout en bout. Vidéo du vl, essai et livraison avec la présence du vendeur et de l'agent. Paiement sécurisé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre équipe ! 😃 Assurer une transaction sécurisée et fluide du début à la fin est notre priorité absolue, et c'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié la vidéo, l'essai routier et le processus de livraison. Merci pour votre recommandation! Nous espérons vous servir à nouveau bientôt! Best wishes, L'équipe CapCar
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Recours aux services de Capcar pour vendre ma Tesla model 3 dans une période pas optimale compte tenu de l'actualité. Ils m'ont trouvé un acheteur en moins d'une semaine avec un net vendeur supérieur de 6 k€ à ce que proposait le concessionnaire pour la reprise.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir facilité la vente de votre Tesla Model 3 de manière efficace et à un prix avantageux. Notre équipe s'engage à fournir un service exceptionnel, et votre réussite en témoigne. 😃 Nous apprécions votre confiance en nos services et sommes impatients de vous aider à l'avenir. Très sincères salutations, L'équipe CapCar.
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Super simple et fluide avec Elodie, réactive , arrangeante et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par EMANUELE M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous apprécions grandement vos bons mots à l'égard d'Elodie, 😊 Elle s'efforce constamment d'être attentive et flexible pour répondre aux besoins de nos clients. Il est gratifiant d'entendre que ses efforts ont rendu votre expérience avec nous agréable. Merci d'avoir choisi nos services. Meilleurs vœux, L'équipe CapCar
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Affaire très bien menée par Daniel ROMÉO. Tout est pris en charge: documents, visites, essais... Très satisfait ! Je recommande Capcar.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Merci pour vos commentaires fantastiques. C'est un plaisir d'apprendre que Daniel ROMÉO a fourni une assistance aussi complète, en veillant à ce que tous les aspects, de la paperasserie à l'inspection des véhicules, soient traités de manière excellente. 🚗 Votre recommandation est très appréciée! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Depuis le 1er coup de téléphone jusqu'à la livraison du véhicule la transaction c'est très bien passer. L'interlocuteur Mathieu Pottier (89) a été très pro sur les détails de la voiture ( historique, photos, administratifs...)et rassurant sur le règlement via la plate-forme sécurisée MangoPay. Je recommande vivement. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de capcar.frSignalerSalutations ! Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Il est merveilleux de savoir que notre service, du premier appel à la livraison du véhicule, a répondu à vos attentes. Le professionnalisme de Mathieu et le processus de paiement sécurisé via MangoPay sont des aspects clés sur lesquels nous nous concentrons. 😄 Nous sommes ravis que vous nous recommandiez en toute confiance. Nous apprécions votre soutien ! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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merci à Monsieur GARCIA Landry pour son proffesionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Nous sommes ravis de savoir que l'expertise et le professionnalisme de M. Garcia Landry vous ont laissé une impression durable. Vos bons mots nous motivent à continuer à vous offrir un service de première qualité. 😊 Merci pour vos commentaires! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALISON P.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec capcar.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe capcar.fr
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Rapide très efficace et professionnel Et paiement sécurisé qui rassure beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Nous sommes ravis de recevoir votre fantastique commentaire ! 😊 Savoir que vous avez vécu nos services comme étant à la fois rapides et professionnels est vraiment gratifiant. Nous prenons grand soin d'assurer des transactions sécurisées pour fournir à nos clients une tranquillité d'esprit. Nous apprécions votre confiance et nous nous réjouissons de vous aider à nouveau à l'avenir. Très cordialement, L'équipe CapCar
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C'est ma 3éme expérience avec Capcar pas plus tard qu'hier et tout s'est très bien déroulé. Achat d'un magnifique Lexus RX qui a tout pour plaire Merci Capcar. Merci Mathieu Merci Romain 6 avril 2025
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre récent achat du magnifique Lexus RX a répondu à vos attentes. C'est un plaisir pour nous d'avoir des membres de l'équipe dévoués comme Mathieu et Romain qui veillent à ce que tout se passe bien. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau 😊. Meilleurs vœux, L'équipe CapCar.
Réponse de Alain VilbertSignalerMerci pour votre message Mathieu c’était pour l’achat du Lexus et Romain pour la vente de mon DS7
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Excellent, tout s'est bien passé pour l'achat de la sandero. Daniel ROMÉO, très efficace, professionnel, disponible. Tous les documents étaient prêts, le rendez-vous organisé avec le vendeur, aucun tracas, aucun soucis. Je recommande Capcar.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Merci de nous faire part de votre délicieux commentaire ! 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé lors de l'achat de votre Sandero et que notre équipe, en particulier Daniel ROMÉO, vous a fourni le service professionnel et attentif que vous méritez. Votre témoignage nous touche beaucoup! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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excelent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous apprécions grandement vos commentaires élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été impressionné par notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots gentils nous incitent à travailler encore plus fort 😊. Merci pour votre soutien! Très cordialement, L'équipe CapCar
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Ma voiture a été vendu très rapidement je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec la vente rapide de votre voiture. Notre équipe s'efforce de fournir un service rapide et efficace à tous nos clients. Votre approbation est très appréciée et nous inspire à continuer à offrir un service exceptionnel. 🌟 Merci de votre confiance! Vos salutations, L'équipe CapCar
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La vente a mis du temps a se faire mais tout a été géré de manière professionnelle, je n'ai rien eu a faire et c'est sécurisé. Une fois qu'un acheteur a réservé le véhicule c'était rapide et facile.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de vente professionnel et sécurisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la réservation de votre véhicule ait été rapide et facile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets auto. Cordialement, L'équipe CapCar
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Informations précises, honnêtes et digne de confiance
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'intégrité et la précision de nos services. Ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous motivent à maintenir des normes élevées. 🚗 Nous espérons vous revoir bientôt! Très cordialement, L'équipe CapCar
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Transaction sécurisée et réalisée avec succès. Merci à Jonathan.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED EL AMINE R.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre transaction à la fois sûre et efficace. C'est fantastique de savoir que Jonathan a contribué positivement à votre expérience. 😊 Vos commentaires sont vraiment appréciés! Sincèrement, L'équipe CapCar
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Tres bonne expérience avec un super agent CapCar (Anatole) ! Suivi pro, support avant et après vente , communication au top! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive avec Anatole ! 😊 C'est fantastique que le niveau de professionnalisme et de communication de notre équipe vous ait marqué. Votre approbation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes reconnaissants pour vos mots aimables. Best wishes, L'équipe CapCar
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Sincèrement c'est la première fois que j'achète une voiture. Et franchement j'ai été agréablement surpris et satisfait du service Capcar. Sérieux, juste, totale transparence, facilité d'accès, création rapide du compte puis du paiement. Ravi de cette experience Capcar. Je recommande et je retenterai à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE & JULIE S.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous ! Savoir que vous avez trouvé notre service fiable et transparent est incroyablement gratifiant. C'est fantastique que vous ayez apprécié la facilité de navigation dans notre système et la rapidité avec laquelle vous avez effectué votre achat 😊. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience sans faille. Merci de nous avoir recommandés! Sincères salutations, L'équipe CapCar
Réponse de Alexandre & Julie SebanSignalerMerci à vous et je tiens à remercier Alexis Rosse pour son accompagnement qui a été plus que parfait. Un commercial très pro, calé sur ce qu'il fait et ce qu'il vend, sérieurx, honnête et fiable. Et surtout rassurant. Pour moi c'était LA bonne personne pour adhérer à votre concept. Bravo.
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John a été très bien professionnelle et à l'écoute je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et l'attention de John ont eu un grand impact sur votre expérience 😊 Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous avez accordée à nos services. Soyez assuré que nous continuerons à viser l'excellence dans toutes nos interactions avec nos clients. Bonne journée! Sincèrement, L'équipe CapCar
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Très bonne expérience avec capcar et son agent Marc. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! 😊 Nous sommes heureux que Marc ait pu vous offrir un service exceptionnel. Nous sommes ravis de pouvoir continuer à vous servir à l'avenir! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Quelques difficultés pour finaliser le.contrar mais SINON RAS
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé que la plupart des aspects de notre service répondaient à vos attentes. Nous reconnaissons qu'il y a eu quelques obstacles lors de la finalisation du contrat et nous nous engageons à affiner nos processus afin d'améliorer votre expérience la prochaine fois. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous aider à nouveau bientôt. Mes salutations, L'équipe CapCar
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Le vendeur n’avait pas mentionné dans la description du véhicule les impacts sur la carrosserie et le bas de caisse enfoncé ainsi que le volant qui avait mal vieilli ce qui nous a surpris lors du rendez-vous d’achat nous n’avons trouvé ça pas professionnel du tout pour un site de vente de véhicules à distance, nous ne recommandons pas ce site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez CapCar, nous mettons tout en œuvre pour garantir la transparence et la qualité de nos annonces. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente via le lien suivant : https://sav.capcar.fr/contact, afin que nous puissions mieux comprendre la situation. Nous vous invitons également à nous fournir des photos ou tout autre élément permettant d’analyser plus précisément votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Vendeur bien, Trop de papiers Demandes de baisse de prix Pas d efforrt capcar, et toujours le client à le faire.. Expérience que je ne renouvellerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception, mais malheureusement, c’est le marché qui dicte les conditions. Pour réussir à vendre dans un contexte aussi concurrentiel, il est parfois nécessaire de revoir le prix à la baisse. Il est aussi possible que l’accord initial ait été fixé à un niveau au-dessus des prix réellement pratiqués sur le marché, ce qui a rendu la vente plus difficile. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et prenons bien en compte vos remarques. Cordialement, L'équipe Capcar.
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très bien dans tous les domaines, j'attends de voir comment se passe la garantie car je dois faire un devis au niveau de l'embrayage
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN Y.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Nous apprécions grandement vos aimables paroles et sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes ! 😊 En ce qui concerne votre question sur la garantie et le devis d'embrayage, notre équipe s'engage à vous soutenir à chaque étape du processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis ! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Le service bancaire Mangopay n’est pas du tout à la hauteur. Il a fallu 10 jours pour que l’argent (pourtant bien viré de mon compte sans blocage de ma banque) arrive sur le compte séquestre et puisse faire avancer la vente. Heureusement, Capar a mis la pression au service bancaire pour qu’il puisse faire le nécessaire. Le commercial Guillaume très sympathique a su être à l’écoute des difficultés.
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA B.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le service bancaire Mangopay n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons les frustrations que cela a pu engendrer. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Guillaume, ait pu vous apporter son soutien et écoute tout au long de ce processus. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Capcar
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Très bon contact. Très professionnel et très performant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance future. Cordialement, L’équipe de capcar.fr
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Vente rapide, et au tarif demandé. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour ! Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires ! Nous sommes ravis que le processus de vente ait été rapide et ait parfaitement répondu à vos attentes en matière de prix 😊 C'est merveilleux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous aider à nouveau prochainement. Très cordialement, L'équipe CapCar
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dommage que la voiture n'était pas propre à l'intérieure, la protection moteur en lambeau , ça aurait bien soit de la retirer ou recouper les morceaux qui tombés et deux dimensions de pneus differents et agés, donc à changer rapidement. Donc à améliorer le suivi et l'inspection du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par TOM B.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Chez CapCar, nous mettons un point d’honneur à proposer des véhicules rigoureusement inspectés, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer encore notre service. Votre satisfaction reste notre priorité. L’équipe CapCar
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Le vendeur, M. Lehadouey a été très professionnel. Vente rapide à un prix correct, suivi régulier et bonne prise en charge de l'administration.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Vos commentaires positifs illuminent notre journée ! Nous sommes ravis d'apprendre votre expérience satisfaisante avec M. Lehadouey, qui a fourni une transaction efficace et bien gérée à un coût équitable 🚙✨. Notre équipe s'efforce de maintenir une communication sans faille et de traiter toutes les formalités administratives avec précision. Merci de nous avoir choisis, et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, L'équipe CapCar.
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Nous sommes très satisfaits de notre expérience. M. Doubet nous a parfaitement accompagné dans notre achat. Un grand merci pour son professionnalisme. Le véhicule correspond à nos attentes. Nous recommandons CapCar.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar et l’accompagnement de M. Doubet aient été à la hauteur de vos attentes. Félicitations pour votre achat et merci pour votre recommandation ! À bientôt et encore merci pour votre confiance. 🚗✨ L’équipe CapCar
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Mr Vasseur se déplace et est présent pour toutes les transactions, c'est un vrai plus
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'engagement de Mr Vasseur lors des transactions a enrichi votre expérience. Chez CapCar, nous mettons un point d’honneur à être présents pour nos clients et à rendre chaque étape aussi fluide que possible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe CapCar
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Très bien capcar a l'écoute Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar ait été positive et que notre équipe ait su être à l'écoute de vos besoins. À bientôt et merci pour votre confiance ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Tout s'est bien passé jusqu'à l'achat. Après avoir acheté le véhicule, nous avons découvert des problèmes qui auraient dû être remarqués et signalés lors de l'inspection promise par CapCar. Le toit de la voiture présentait de vastes zones de rouille. Il semble que le véhicule n'ait pas été inspecté correctement. Après avoir soulevé le problème avec l'agent de CapCar, celui-ci n'a plus voulu nous aider. Bien qu'ils aient pris une commission, ils ont jusqu'à présent nié toute responsabilité et ne souhaitent pas nous aider. Au lieu de cela, ils nous suggèrent d'écrire une lettre à l'ancien propriétaire. Nous faisions confiance à CapCar pour inspecter le véhicule correctement et se comporter de manière professionnelle, comme si nous avions acheté la voiture dans un garage. Or, dès que nous avons rencontré un problème, nous nous retrouvons dans la même situation que si nous avions acheté le véhicule à un particulier. Leur inspection nous a finalement trompés et nous devons maintenant recoller les morceaux. C'est une situation décevante et je regrette de ne pas avoir acheté chez un agent. Nous avons fait appel à CapCar en raison notamment des assurances qu'ils nous ont données. Mais CapCar n'a pas tenu ses promesses dans le cas présent. Je recommande aux autres de ne pas prendre ce risque. Allez plutôt directement chez un garage, vous aurez ainsi quelqu'un vers qui revenir. Et non pas une personne qui disparaît. Everything went well until we completed the purchase. After purchasing the vehicle, we discovered issues that should have been noticed and reported during the promised CapCar inspection. The car roof had large areas of multiple rust damage. It doesn't seem as if they checked the vehicle properly. Upon subsequently raising the issue with the CapCar agent, he no longer wished to assist us. Despite taking a commission, they have so far denied any responsibilty and do not wish to help us. We trusted CapCar to inspect the vehicle properly and behave professionally, as if we had purchased the car from a garage. However, as soon as we have encountered a problem, we are left in the same situation as if we had bought the vechicle privately. Their inspection deceived us, and now we are left picking up the pieces. It is a poor situation and I now wish I had bought from a main dealership. We used CapCar in no small part because of the reassurances they made. But they have not delivered on their promises.
Avis du , suite à une expérience du par DARYL E.
Réponse de capcar.frSignalerHello, We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. At CapCar, we strive to provide a reliable and transparent service, and we understand how disappointing it must be to discover issues after your purchase. Our inspection process is designed to be as thorough as possible, but we acknowledge your concerns and take your feedback seriously. We are sorry if you feel let down by the service and the handling of your case. Please reach out to our customer service team so we can review your situation further. We value your trust and will do our best to find a fair resolution. The CapCar Team Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez CapCar, nous nous efforçons d’offrir un service fiable et transparent, et nous comprenons votre déception face aux problèmes découverts après votre achat. Notre processus d’inspection est conçu pour être aussi rigoureux que possible, mais nous prenons en compte vos remarques avec sérieux. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Nous attachons une grande importance à votre confiance et ferons de notre mieux pour trouver une solution. L’équipe CapCar
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A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIAN M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar ait été positive. À bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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j 'ai eu affaire à Jérémy Daillière du 49 pour moi qui suis dans le 72. Il a été au TOP tant sur son travail que sur sa sympathie . Il est même allé jusqu'à aller chercher l'acquéreur de mon véhicule à son train pour l'emmener chez moi. ils étaient pile poil à l'heure au rendez-vous fixé et acquéreur comme acheteur étaient ravis de la prestation de Jérémy ! Il m'a vendu mon véhicule en 3 jours ! En ligne le 17/03/25 au soir et réservé au prix le 21/02/2025 au soir après deux refus de baisse de prix de ma part qu'il a négocié parfaitement au téléphone avec l'acquéreur. Seul petit HIC, c'est le message automatique de votre part qui dit qu'il faut penser très vite à baisser le prix, sur un véhicule en ligne depuis si peu de temps ... BRAVO A JEREMY QUE JE RECOMMANDE LES YEUX FERMES A TOUT VENDEUR
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que Jérémy ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. C’est un plaisir de savoir qu’il a su gérer la vente de votre véhicule dans des délais aussi courts tout en assurant une expérience positive pour toutes les parties. Nous prenons note de votre remarque concernant le message automatique et ferons en sorte d’améliorer cet aspect pour une expérience encore plus fluide. Merci encore pour votre confiance et pour la recommandation ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Très belle première expérience. Rassurant. J'encourage la démarche avec CAPCAR.
Avis du , suite à une expérience du par RIAD M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec CAPCAR a été rassurante. Votre encouragement à notre démarche est très précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle aventure automobile. Cordialement, L'équipe de CAPCAR
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Tout comme convenu.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme convenu. À bientôt et merci pour votre confiance ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Au top ! Surtout disponible .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN T.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre disponibilité ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt et merci pour votre confiance ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Super prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver prochainement chez CapCar ! Cordialement, L’équipe CapCar
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Je recommande vivement CAP CAR et tout particulièrement Monsieur Collard Olivier (mon intermédiaire) qui est doté d'un professionnalisme incroyable et qui a su me guider tout au long de la vente d'une façon très professionnel. La vente de mon véhicule s'est déroulé en moins de 6j, c'est une entreprise fiable, transparentes avec un site fluide et facile. Je passerais désormais toujours par CAP CAR pour la vente de mes véhicules en espérant retomber sur Monsieur Collard Olivier qui se trouve sur le site à GEX. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN D.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et votre confiance en CapCar. C'est un plaisir de savoir que Monsieur Collard Olivier a su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de la vente de votre véhicule. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience fluide et rapide. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futures ventes. Cordialement, L'équipe CapCar
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ou besoin. Cordialement, L'équipe Capcar.fr
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Super bien passé, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque avis compte pour nous aider à continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Capcar.fr
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Super équipe, très à l’écoute Véhicule correspondant a mes attentes ! Merci à Robin
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE G.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre véhicule corresponde à vos attentes et que l’accompagnement de Robin ait été à la hauteur. À bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🚗✨ L’équipe CapCar
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Pratique pour un vendeur souhaitant déléguer…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a aidé à déléguer la vente de votre véhicule de manière pratique. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous. Cordialement, L'équipe CapCar
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Lucidité sur le marché automobile.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre évaluation de 5/5. Votre reconnaissance de notre transparence sur le marché automobile nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Chez CapCar, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients et à améliorer constamment notre approche. Votre avis est précieux pour nous ! Cordialement, L'équipe CapCar
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Très satisfait par la prise en charge par Capcar, et notamment Monsieur Mathieu Bonvin qui s’est occupé du dossier et de la vente rapide de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la prise en charge par CapCar et l’accompagnement de Monsieur Mathieu Bonvin aient répondu à vos attentes. Félicitations pour la vente réussie ! À bientôt et encore merci pour votre confiance. 🚗✨ L’équipe CapCar
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Très bon accompagnement de Charles T. sur l'achat de mon véhicule. Je suis satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ENGUERRAND F.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Charles T. a pu vous accompagner efficacement dans l'achat de votre véhicule. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous ferons tout pour continuer à vous offrir une expérience de qualité. Cordialement, L'équipe CapCar
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en tant que consultant test logicielle et client j'ai été très satisfait du parcours utilisateur que j'ai pris de peine de scruter. Je salue la disponibilité, le professionnalisme, la bienveillance de l'agent ( Sébastien) avec qui j'ai échangé jusqu'à la finalisation de la procédure. Félicitations à cap car et merci encore a M Sébastien Costa. Bon vent
Avis du , suite à une expérience du par ABOUBACAR S.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous apprécions grandement vos commentaires et sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. 😊 Votre reconnaissance de l'excellent service de Sébastien nous fait chaud au cœur, et nous sommes fiers qu'il fasse partie de notre équipe. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle ont un impact positif. Merci encore une fois pour vos bons mots et votre confiance. Best wishes, L'équipe CapCar
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Je suis satisfaite de ma vente auprès de l’agent Guillaume Orizoli qui a su, avec professionnalisme, gérer la vente de ma voiture. Je recommande ses services.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE E.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant l'excellent service de notre agent Guillaume Orizoli. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de la gestion de la vente de votre voiture. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service professionnel de qualité. Cordialement, L’équipe Capcar.fr
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Tout s'est super bien passé pour la vente de ma voiture. 14 jours seulement après la prise de contact avec Capcar, la voiture était vendue et l'argent viré sur mon compte. Félicitations pour la rapidité et votre professionnalisme. J'ai été tenu informé à chaque étape, C'est très bien organisé. De plus mon interlocuteur, Monsieur Cerro est vraiment à l'écoute et respecte les volontés du vendeur. Il a fait preuve d'une grande gentillesse et d'une grande disponibilité. Bravo à vous et merci pour cet excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de capcar.frSignalerCher client, Nous apprécions grandement votre commentaire élogieux ! Il est fantastique de savoir que la vente de votre voiture a été traitée avec autant d'efficacité et de professionnalisme. Notre engagement est de nous assurer que chaque étape est communiquée clairement, et nous sommes heureux d'entendre que cela a été votre expérience. Nous sommes fiers de l'engagement de M. Cerro à comprendre et à respecter les désirs de nos clients. 😊 Nous vous remercions de votre reconnaissance de nos efforts et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Personne compétent à l’écoute et efficace merci pour la vente de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par FLORA J.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour, Nous apprécions grandement vos bons mots ! C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et notre équipe attentive tout au long du processus de vente. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de nous avoir choisis ! 🚗 Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau. Très cordialement, L'équipe CapCar
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Je recommande vivement Alexis Rosse à tous ceux qui recherchent un agent automobile de confiance. Il a de l'expérience. Il est très réactif pour répondre à nos messages et soucieux de nos besoins. Il s'occupe de tout de A à Z pour une transaction sereine dans une transparence totale et fluide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.
Réponse de capcar.frSignalerMerci de nous avoir fait part de votre expérience positive avec Alexis Rosse. Nous sommes heureux de savoir que son expertise et sa réactivité ont rendu votre transaction fluide et transparente. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été en mesure de tout gérer efficacement du début à la fin. 😊 Nous apprécions vos mots aimables et votre recommandation. Très cordialement, L'équipe CapCar
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROSETA R.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! C'est fantastique d'entendre que notre service rapide et compétent vous a impressionné ! Votre expérience positive est exactement ce que nous visons. 😊 Nous apprécions vos bons mots et espérons vous servir à nouveau bientôt! Très cordialement, L'équipe CapCar
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Très satisfait du travail d'Eric qui a suivi le dossier avec ténacité pour finaliser la vente de ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Il est merveilleux d'apprendre que l'engagement d'Eric vous a laissé une impression aussi positive. Nous nous efforçons de veiller à ce que chaque vente soit traitée avec le plus grand soin, et vos commentaires sont vraiment encourageants. 🚗 Nous apprécions votre entreprise et espérons vous servir à nouveau bientôt! Meilleurs vœux, L'équipe CapCar
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Un grand merci à benjamin BOUSQUET pour son expertise et son professionnalisme ! Très aimable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.
Réponse de capcar.frSignalerBonjour! Nous apprécions vraiment votre gentillesse à l'égard de Benjamin. C'est fantastique de savoir que son comportement amical et son approche professionnelle ont répondu à vos attentes. Nous nous engageons à maintenir de telles normes pour tous nos clients 🌟 Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous aider à nouveau bientôt! Sincèrement, L'équipe CapCar
Avis affichés par ordre chronologique