Avis pour Capcar

Total: 4 263 avis depuis 22/05/2019

4.8

Basé sur 2 448 avis des 12 derniers mois

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Capcar reçoit de nombreux avis positifs pour sa facilité d'accès, son suivi professionnel et la disponibilité de ses conseillers. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et l'accompagnement tout au long du processus d'achat.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. Service Professionnel.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon service, suivi sérieux. Vente en toute tranquillité. Satisfaite, Je recommande.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAs propre clair

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Très bonne vente. Très bien suivi du début à la fin. Numéro disponible et personnel très pro !

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon expérience avec Cap car, conseillers toujours joignables et l'étude sur le véhicule avant achat très professionnelle et détaillée. Aucune mauvaise surprise le jour de l'achat.

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience impeccable pour la vente de ma voiture via CapCar. Dialogue très clair avec le premier commercial qui m'explique tout le principe et répond à mes questions. Prise de rendez-vous quelques jours après avec l'inspecteur (à 30mn de chez moi car mon domicile sortait de sa zone de couverture, mais j'y crois et je fais l'effort). On passe 2h ensemble : photos, inspection du véhicule, photos, vérifications des documents, de l'entretien, essai routier d'une dizaine de minute, etc... Moins d'une heure après l'annonce est publiée sur CapCar ainsi que sur pleins d'autres site d'annonce (LeBonCoin, LaCentrale etc)... L'espace client m'indique le nombre de vue sur chacun des sites ce qui est appréciable. Quelques heures après la publication de l'annonce, un commercial CapCar m'appelle pour me dire qu'un professionnel est intéressé par ma voiture mais qu'il veut négocier le prix. Je refuse et on en reste là. Le lendemain (moins de 24h après la publication de l'annonce !) je reçois sur mon espace client une demande de négociation, que je refuse également mon prix étant ferme. À noter que c'est super simple pour accepter/refuser une offre, il suffit d'un clic sur l'espace client donc on évite de perdre du temps. Après quelques échanges d'offres, la personne réserve la voiture et on m'annonce que mon véhicule est vendu. CapCar s'est chargé de tout, on m'a juste appelé pour convenir d'une date de rdv pour la vente. Pendant ce temps, l'acheteuse fait le virement et on me prévient 24h avant le rdv que les fonds ont bien été reçu. RDV confirmé donc. Le jour du rendez-vous, un autre inspecteur/médiateur était présent pour accompagner la vente (qui se faisait à domicile cette fois). Petit essai routier, quelques discussions et on signe. C'était parfait, on a mis 30mn pour tout faire. La vente s'est effectuée un samedi et j'ai reçu les fonds le jeudi matin (on va dire que ça fait 72h ouvrés sans compter le lundi où les banques sont au ralenti). Conclusion : très satisfait, après c'est sûr que CapCar prend 6% (dans mon cas) sur la vente finale. Mais je n'avais ni le temps ni l'envie de la vendre moi-même, et ça sécurise également la vente. Je le referais sans hésiter !

  • A. A.

    15 oct. 2021

    Avis vérifié
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    Ma voiture a été mal estimée dès le départ... dommage.

  • A. A.

    8 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et toujours à l’écoute. La voiture a été vendue en 1 semaine au prix estimé et le paiement s’est fait en 3 jours.

  • A. A.

    30 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe disponible et sympathique..

  • A. A.

    30 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    26 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service rapide et fiable. Je recommande

  • A. A.

    20 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service génial. De l'inspection, à la vente jusqu'à le remise du véhicule. Toute l'équipe était disponible et à l'écoute.

  • A. A.

    17 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture vendue en une semaine. Personnel agréable et disponible. Je recommande

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Solution pratique pour éviter de gérer de multiples visites du véhicule et garantir un paiement sécurisé. Rapidité du règlement sur notre compte. Mais attention commission importante pour Cap Car.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l'ensemble, frais non abordés lors de la phase de réservation du véhicule effectué au téléphone, le rdv avec l'interlocuteur Capcar pour l'essai et l'achat en retard sans prévenir. Dommage, le perfect était possible.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facture erronée, vis cache, assurance arnaqueuse "Grassavoye"

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service. Voiture vendue en quelques semaines. Capcar s'occupe de tout. C'était parfait.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace, réactif, aimable, professionel... Rien à redire, merci !

  • A. A.

    3 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique, expertise très détaillée c’est rassurant quand on achète un véhicule d’occasion

  • A. A.

    3 sept. 2021

    Avis vérifié
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