Avis clients de capitools.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Satisfait, ras

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par CHRISTIANE A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non conforme,

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ANAÏS J. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux de la livraison rapidité

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MARGOT W. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour tous vas bien je voudrais une doc technique pour faire un entretien au top merci le petit livre est très léger bonne journée Alain

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par VICTOIRE A. *

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• 4 / 5

  

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  le colis est arrivé bien fermé, mais au déballage on a vu que la machine avait été sortie de l'emballage le polystyrène était déchiré et il manquait un petit accessoire noté sur la notice descriptive à savoir : aiguille pour déboucher les buses.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JOSEPH G. *

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• 4 / 5

  

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  Content de mon achat. Une application serait ideal. Sinon des prix vraiment attractifs.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par AIMÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  comme l'argument marketing Délai très court et 4 étoiles

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable : site au top et suivi de livraison très simple ! merci :) Tous les produits fonctionnent très bien !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Notre groupe électrogène reçu endommagé a été échangé. Bonne réactivité et bons échanges.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ISAAC C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Je donne la note de 4 étoiles car le produit était défectueux à la livraison. Le remplacement de la pièce cassée a été effectué par la suite à travers le réseau Swap. Satisfait au final mais pas du premier coup. Je reste bien sûre client de Capitools

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ANTOINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne comprends pas qu'une société telle que Capitools ne puisse pas facturer hors taxes pour tout ce qui part à l'export ? il est grand temps de vous mettre à niveau de ce coté

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par SUSAN M. *

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  Réponse de capitools.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, la procédure étant que nous vous facturons dans un premier temps TTC pour une livraison chez un transitaire et ensuite vous devez nous communiquer les documents d'export de sorte à ce que nous vous remboursions la TVA et rééditons une facture HT. Légalement, nous sommes obligés de fonctionner comme cela car sans remise de ces documents, nous sommes en infraction sur une facturation HT. N'hésitez pas à nous communiquer ces documents par email pour nous vous remboursions la TVA. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème à signaler

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site très bien et service de livraison très rapide .service impeccable.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par STÉPHANIE P. *

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• 4 / 5

  

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  très bien livraison rapide commande conforme

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix de produits ; site très clair , livraison ultra rapide . très bon site

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  maison sérieuse livré dans les temps parfait

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  facile de trouver ce nous cherchons...

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par PATRICK W. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans problème. Tout est OK

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci l'emballage un peu déchiré à l'arrivée !

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par INÈS T. *

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• 5 / 5

  

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  Contact et réponses rapides.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par DENIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Sur le site et j'ai rien à dire par contre sur la première livraison je suis désolé je suis resté 6h chez moi à j'ai laissé mon numéro de téléphone la personne m'a appelé elle a débordé de 1h30 j'essaie de le rappeler elle m'a pas répondu la deuxième livraison lendemain c'est bien passé la personne est arrivé à l'heure pas de souci merci

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux dans le traitement de la cde et dans le respect des délais annoncés. Ce n'ai pas ma première cde, et j'y reviendrai si besoin. Je recommande ce site aux indécis.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif commande le jeudi pour une livraison le vendredi. Suivi du colis avec réduction de l'amplitude horaire en fonction de la tournée du conducteur. Excellente présentation.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau matériel, mise en route facile, même pour des petits bras, donc idéal pour une femme. Silencieux comme décrit. Je suis contente de mon acquisition. Très bien emballé et protégé pour le transport, arrivé en très bon état.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, colis conforme à la commande. Réception correcte avec cependant une petite casse matériel qui a été immédiatement pris en charge parle vendeur. Je les recommande.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace, rapport qualité prix parfait, ravie de mon achat

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par JULIE L. *

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• 4 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MARCEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de notice de montage., ni de manuel en Français. Pas encore mise en route , reste à voir lors de l'utilisation .

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison OK dans les temps

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super merci de votre professionnalisme 👏🏽

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile, on peut parler avec qq'un ou tchatter pour plus de précisions. Bref, on n'est pas seuls. Très bien.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et réactif...parcours sans faute !

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme à la commande. Envoi rapide et de qualité. Site que je recommande.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. J'ai été étonné de voir le produit venant d'Espagne. la livraison s'est très bien passée, dans les délais prévus, et en bon état. Cordialement.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Service satisfaisant et relation client à l'écoute , je recommande.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, prix intéressant, livraison sans problème. J'y reviendrai

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ISAAC J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien commande passée et livrée très rapidement

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, le chat est très réactif, je recommande

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALIX D. *

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• 3 / 5

  

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  envoie très rapide , mais emballage colis inexistant , simple feuille de plastique carton d'origine éventré sur deux face , pourtant frais expédition très élevé les soins apportés au conditionnement compte beaucoup pour le client

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et colis tres bien emballé

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service client et livraison conforme

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ARTHUR N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par MARTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Détaillé rien a dire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien rapide et a l'écoute.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par LAURENCE N. *

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à la commande est en bon état et dans un délai rapide

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien et surtout de très bon conseil en ligne. Merci beaucoup à toute l’équipe bravo.👍

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ALEXANDRIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication avec le personnel, Produit conforme aux dires et à mon attente. Je ne l'ai pas encore mis en route mais il ne devrais pas y avoir de problème. .

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LUCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspondant à mes attentes

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits arriver rapidement. Enduit en excellent état comme décrit par le site

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par SOPHIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Produit moins cher qu'ailleur et livraison rapide et sans soucis.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait du delai, bonne communication et livraison à l'heure convenue

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide - bonne communication avec le vendeur - je recommande

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par JÉRÔME D. *

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• 1 / 5

  

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  Notice pas français . Niveau d huile zéro . Avec le risque d endommagé le moteur . Demande de sav sans réponse. Ça manque de sérieux . Et commandé en France et reçu d Espagne .

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par OLIVIE O. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu dans le délai annoncé et bien emballée.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MARGAUD G. *

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• 2 / 5

  

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  La commande est bien passée. J'ai reçu mon outil dans un délai acceptable. Par contre, j'ai eu une notice en espagnole de très mauvaise qualité qui ne corrosponde pas à mon outil. J'ai passé des heures pour découvirir comment l'utiliser.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ANOUK G. *

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  Réponse de capitools.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Malheureusement nous n'avons pas eu connaissance de votre part pour la réception de cette notice en espagnole. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous envoyons celle-ci en français par email. N'hésitez pas nous contacter par téléphone au 09 70 72 60 00, des techniciens sont là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

• 5 / 5

  

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  site sérieux livraison rapide à conseiller

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par PHILIPPE C. *

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• 4 / 5

  

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  bon marchand

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé. Service de livraison Colissimo au top.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande et félicite cette entreprise pour sa réactivité ce qui m'a permis d'utiliser le matériel commandé dans les plus brefs délais. Prix de vente compétitif.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour ce renvoi.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Super com

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Superb, from start to finish. Will be back.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu vite et produit de bonne qualité je recommande. Par contre important à savoir on ne peut pas percer avec.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et livraison au top Je recommande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par RAYMOND P. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace. Colis impeccable a l'arrivée

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par JULIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez d'infos sur la livraison un peu chère aussi......

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CLÉMENCE L. *

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• 1 / 5

  

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  Au déballage support tordu, support moteur tordu également , le joint d'étanchéité n'était pas percé et pour finir 2 inserts défectueux j'ai moi même du taraudé. Évidemment j'ai tout réparer. C'est vraiment très mauvais......

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par GRÉGOIRE L. *

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  Réponse de capitools.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. En effet, vous nous avez indiqué avoir reçu votre machine dans cet état. Cela est surement dû à une casse pendant le transport, nous vous présentons nos excuses. Nous vous avons répondu en vous demandant des photos et si des réserves avaient été émises afin de solutionner cela. A ce jour, nous n'avons toujours pas reçu de retour de votre part. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

• 5 / 5

  

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  Très bien, délai de livraison respecté, prévenance livraison bienvenue

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MICHEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par SOPHIE T. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme a ma commande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ALIX T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, produit conforme, vendeur sérieux, à recommander!

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par THÉRÈSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, prix canon, contact facile et rapide, je recommande

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Très bon produit. Livraison soignée et dans les temps.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par THIERRY P. *

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  Bons échanges suite à une erreur de descriptif. Geste commercial apprécié de la part de Capitools. Je recommande cette société qui sait reconnaitre ses erreurs.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AUGUSTIN G. *

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  Très bien

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par PAULINE V. *

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  très bien livraison rapide ,outil pas encore essayer?

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par DENISE M. *

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  Rapide fiable bien emballé

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par LOUISE R. *

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  Produits conformes livrés dans les temps et semble de bonne qualité

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par MICHELLE L. *

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  Rapide

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par SUSAN C. *

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  Ras . Livraison rapide

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par AGNÈS D. *

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  Commande bien reçue dans les délais.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ASTRID L. *

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  Impecable sur toute la ligne

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MARTINE V. *

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  J'ai reçu une meuleuse comportant un défaut de fabrication ! Capitool a refusé de m'accorder le retour ou l'échange du produit à leur frais. Lisez bien les CGV !!!

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ZOÉ D. *

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  produit conforme rapidement livré mais pas dans le bon point relais.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par LÉON R. *

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  Pas de notice en francais ...

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par PAUL R. *

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  Parfait. Envoi rapide avec suivi. Pas encore utilisé le groupe électrogène.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par VALÉRIE B. *

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  Envoi rapide. Bien emballé. Fonctionnement ok

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par VINCENT B. *

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  Très satisfait

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par HÉLÈNE D. *

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  Soucieux de leurs clientèles et vous aiderons si vous appeler dans les horaires recommandé,ne surtout pas tombé sur leur secrétariat. Service garantit nul de chez nul au client de ne pas baissé les bras pour avoir gain cause, Mais il accepteront de trouvé une solution Donc je recommande

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉRIC M. *

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  Très contente de mon achat. Mon nettoyeur est performant et convient parfaitement pour le nettoyage de ma terrasse. Livraison rapide. Impeccable.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par MATHILDE D. *

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  très bon site a l'ecoute des clients

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ÉLÉONORE M. *

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