Avis clients de capitools.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  correct

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par RAYMOND L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait. La dame que j'ai contacté a été très attentif et très compétente car j'avais signalé que le camion ne devait pas dépassé 3.5t maxi dans le village et c'est un 19t qui est venu livré ?Le chauffeur très pro et sympa n'a pas réussi à rentrer dans mon allée, m'obligeant a me coltiner les 50kg dans les 100m de mon chemin privé en cailloux Très satisfait du groupe, il de très bonne qualité les indications sont précisent notice est très bien faite ,un détail pourtant sur le branchement de la batterie (photo) car pour le transport les vis sont dans les trous horizontaux il faut faite un 90° vis par dessus avec les cosses et la protection, Le groupe a démarré au quart de tour avec 2kw à 7m j'ai 64.5 DBa . L'emballage du groupe m'a surpris par sa qualité et entièrement recyclable ,on ne pas faire beaucoup mieux

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par FRANCIS D.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est arrivé cabossé, avec la poignée tordue, j'ai du le démonter et le remettre droit avant de l'utiliser !

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ANTOINE D.

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Après recherche dans nos différents canaux de contact, nous n'avons pas trouvé de signalement de cet incident. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet expérience. Nous prenons contact avec vous afin d'éclaircir cet incident et vous proposer un geste commercial. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

  Réponse de Antoine D

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie de l'attention que vous portez à mon message. Et vous remercie aussi du sérieux de votre entreprise. Bien à vous. Antoine Ducamp

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison avec délais dépassé mais matériel en bon état.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DOROTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien 👍 Livraison super rapide Merci!

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par CORINNE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS, produits conformes, livraison dans les temps.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par BERNARD S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et matériel conforme Merci

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JOSETTE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien facile à utiliser, livraison rapide je recommande

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MICHEL P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Manque de réactivité pour réponse par téléphone j'ai attendu 24h avant que l'on me rappelle, ensuite manque de coordination avec le transporteur pour la livraison en zone rurale plus délicate qu'en zone urbaine. Mauvaise rédaction du mode d'emploi pour la mise en service particulièrement pour le branchement à la batterie ou le boulon borgne s'est échappé dans le moteur pour l'installer il aurait fallu préciser de placer le groupe couché sur le coté. Pour l'instant je n'ai pas eu besoin du service après vente mais mon attente d'appel téléphonique me laissent quelques doutes sur la réactivité en cas de nécessité. Par contre lors de mon échange téléphonique la personne qui ma répondu était à mon sens parfaitement compétente et à l'écoute de mes interrogations. Pour le long terme il me faudra attendre et voir si le cas se présente si une réponse à mes attentes sera tenue.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHRISTIAN T.

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet, vous avez essayé de nous joindre, malheureusement tous nos techniciens étaient occupés. Nous n'avons pu vous rappeler que 24h plus tard. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous essayons de rappeler le plus rapidement nos clients ou nos futurs clients mais il peut arriver que cela prenne 24h. Pour ce qui est des détails de la notice, votre avis va nous permettre de faire améliorer celle-ci auprès du fabriquant, nous vous en remercions et vous confirmons avoir fait la demande. N'hésitez pas à nous recontacter. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ARGUMENTS D APRES VENTE LA PUISSANCE INDIQUEE NE PERMET PAS L UTILISATION EN DECA CAR AU DEMARRAGE LES APPAREILS PRENDRAIENT 2 A 3 FOIS LA PUISSANCE ! du coup achat inutile

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par SYLVAINE J.

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Pour le choix d'un groupe électrogène, il a plusieurs paramètres à prendre en compte : l'utilisation, les appareils et leurs puissances. En effet, chaque appareil que vous pourrez brancher dessus peut consommer plus au démarrage suivant son coefficient de démarrage lié à sa catégorisation. C'est ce qu'on appelle le pique de puissance au démarrage. Par exemple, un frigo demandera 3 fois sa puissance à chaque démarrage. Pour cela, nous avons mis en place plusieurs aides aux clients afin qu'ils puissent le calculer : - Accès au tchat, téléphone, email avec nos techniciens. - Vidéo Youtube Bien cordialement, L'équipe Capitools.

  Réponse de Sylvaine J

  

  Signaler

  il aurai fallu le savoir ! cdlt

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, rapide et efficace. Conforme à la description.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par RAPHAEL A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  navigation facile et top les explications videos! bravo à l'équipe

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par GAB M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci tout c'est bien passé

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SÉBASTIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de mon achat. Très satisfait des interlocutrices. Suite à des questions sur la notice qui manquait de précisions. J'en ai eu le retour Très rapidement. Très bon service.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  professionnel

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super!

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact je recommande particulièrement ce site.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JEAN-MARC D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commandé le jeudi reçu le lundi au top pour le matériel et également le prix emballage nickel rien à dire!! Merci capitools je garde l adresse !!

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JEROME E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Emballage nickel et livraison dans les temps. Livraison avec GLS qui donne un créneau horaire de 2H pas comme certain qui vous bloque une journée entière. Je recommande ( achat groupe électrogène 3300w Hyundai)

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livre sous 48heures,emballage sérieux offrant une excellente protection.Teste de fonctionnement ok après une mise en service laborieuse ( consulter attentivement le livret ). Seul bémol , bougie difficilement accessible : j'ai du meuler quelque peu le montant pour faciliter le passage d 'une clé à bougie plus sérieuse que celle qui est fournie ,mais cela n'entache en rien les qualités de ce groupe qui , d' emblee inspiré confiance . Autant de puissance pour un tel prix , bravo !

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par CHRISTIAN D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien è redire trés bien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JOSIAN M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  efficace ponctuelle merci

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par PATRICK Q.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS okk

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CHRISTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par YANNICK D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  super machine et le démarreur électrique s'est le tope

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par GUY D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site avec des prix intéressants, envoie rapide.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par WILFRID H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour fonctionne bien démarre très bien à voir avec le temps

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par GUILLAUME R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et suivi parfait.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon produit, livré dans les temps,

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ROGER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bonne communication, prix raisonnable.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par GILLES P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réception conforme à la commande. Colis reçus très rapidement. Rien a redire tout est OK

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par EUGÈNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable et commande facile à passer.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par DELPHINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pour ma première commande,je suis très satisfait et du matériel, et de la livraison.p.lacroix de

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ADAM P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait, le colis très bien protégé et livré rapidement. Merci à Carla pour son professionnalisme.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par LAURENCE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est parfait pour la livraison et le matériel. Merci et le prix super comparer au autre.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par BERNARD J.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai livraison et accueil relationnel standard satisfaisant... Par contre, lors d'un problème technique sur produit, vous êtes renvoyé sur SAV incompétent et insouciant concernant la satisfaction du client !!!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CHRISTIAN M.

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet, le livreur Chronopost n'a pas essayé de vous livrer et l'a déposé dans un point relais directement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous avons proposé une réexpédition avec un autre de nos transporteurs mais malheureusement vous aviez commandé ailleurs. Lorsque le produit nous sera retourné, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial. Sachez que de notre coté, nous avons pris contact avec un des responsable de chez Chronopost pour enquêter sur le livreur en question qui prendrait toujours ce raccourcit dans votre secteur. Bien cordialement,  L'équipe Capitools.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon produit

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SÉBASTIEN H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très content, date de livraison respecté, emballage bien, livreur très gentille et professionnel, le groupe est très efficace et silencieux, merci pour la pochette de outils Pour le moment tout va bien

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par LYNDA M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme et expédition rapide. Je recommande.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par DOMINIQUE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire presque parfait sauf que au déballage pas d huile dans le moteur pas prévu et pas précisé lors de l achat

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MICHEL B.

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet, nos produits sont vendus sans fluides permettant le démarrage du moteur thermique en raison des dangers que cela peut amener pendant le transport. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

  Réponse de Michel B

  

  Signaler

  Ok mais à préciser lors de l achat merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté un groupe d'une marque connu en Corée et pendant xe processus d'achat, j'ai été bien accompagné par l'équipe de vente, Hager à fait de son mieux pour rendre mossible tout cela, jusqu'a la livraison, merci Capitools, société sérieuse et soucieuse de szs vonnes relations avec les clients.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par SAMIR H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon service

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande arrive très rapidement. Pour le produit pas encore utilisé

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par XAVIER D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site internet très bien fait. Envoi rapide. Transport sur palette très soigné. Vendeur sérieux. A conseiller. Prix compétitif sur mon groupe électrogène pour mon chantier de construction. Merci

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHRISTOPHE M.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison par chronopost castastrophique et pas de colis et mis en point relais or j étais a mon domicile..

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par VINCENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet, le livreur Chronopost n'a pas essayé de vous livrer et l'a déposé dans un point relais directement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous avons proposé une réexpédition avec un autre de nos transporteurs mais malheureusement vous aviez commandé ailleurs. Lorsque le produit nous sera retourné, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial. Sachez que de notre coté, nous avons pris contact avec un des responsable de chez Chronopost pour enquêter sur le livreur en question qui prendrait toujours ce raccourcit dans votre secteur. Bien cordialement,  L'équipe Capitools.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Première commande. Entièrement satisfait par le site marchand, un peu moins par le partenaire pour le transport.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Du conseil et de la réactivité

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par DENIS M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien.Merci beaucoup.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANNA K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation dans le site fluide,délai de livraison respecté.on vient ,on cherche,on trouve ,on commande et c est à la maison .

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix compétitif, livraison rapide, service client au top !

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par FRANCK L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par EPAF L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  R A D

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par GOGUES E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien livraison rapide

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ROGER W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  .Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par XAVIER C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison et conditionnement top. Pour l'instant, je suis très satisfait.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par GUY D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  appareil arrive avec un bidon d

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre avis n'apparait pas en entier, nous allons prendre contact avec vous afin de comprendre au mieux celui-ci. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et prix très correct. Seul petit problème livraison avec chronopost qui, comme d'habitude, n'a pas trouvé notre maison

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par JEAN D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Achat d'une tondeuse sans fil, les techniciens au téléphone ont été de très bons conseils et n'ont pas hésité à me conseiller un produit moins cher en fonction de mon besoin (petit terrain). Livraison dans les délais. Je recommanderai surement d'autres produits

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par SYLVAIN P.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande toujours pas reçu je suis très déçu .je pense q il faut éviter les achats sur le capitools

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par NIKOLAY G.

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Vous avez passé commande la veille d'un jour férié, ce qui a malheureusement entrainé du retard dans la livraison de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses. Par la suite, le transporteur a essayé de vous livrer à deux reprises aux dates que vous aviez convenus, mais vous étiez absent. Nous vous avons ainsi communiqué le numéro du transporteur afin que vous puissiez réorganiser une nouvelle livraison. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande ,expédition, produit :tout est bien ,rien à redire.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super produkt

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par BRIGITTE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par JEAN MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté un groupe électrogène sur ce site et je suis plus que satisfait de mon achat. Le processus de commande a été facile et rapide, et la livraison s'est déroulée sans problème. Le groupe électrogène lui-même est très performant et a parfaitement répondu à mes attentes. Il est facile à utiliser et offre une grande puissance. Je recommande vivement ce site pour tout achat de groupe électrogène, et je n'hésiterai pas à revenir pour mes futurs besoins en matière d'équipement électrique

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par STEPHEN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  vos services sont compétents et très réactifs

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par FRANCIS V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service toujours au top

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CLAIRE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide , bons produits

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le service téléphonique est de haute qualité, avec des conseils de grande qualité offerts. De plus, la livraison est gratuite. Dans l'ensemble, c'est un excellent site.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par STEPHEN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Receptifs

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ERIC T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil super au téléphone avec grande qualité de conseil. Livraison parfaite. Très bon site.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par YVES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellents conseils de Carla sur le choix du groupe à acheter en fonction de mes besoins. Le groupe conseillé le HG4500i ,mis en service depuis une dizaine de jours RAS fonctionnement parfait en rapport avec mes attentes. La mise en route très facile dans les 3 modes (avec lanceur, manuel auto et télécommande).Pour l'entretien le groupe et déclaré chez Swaps sans aucune difficulté pour d'une part pour la garantie (2ans+1supplémentaire),j'ai trouvé un représentant local pour l'entretien et le suivi de la garantie. Je recommande capitools et vous remercie.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par DOURS F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ras.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par GILBERT C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai, pour le moment, été en contact avec Capitools que pour commander mon groupe. Tout a été sans problème.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JEAN S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté un groupe électrogène sur ce site, les conseils des vendeurs aux téléphone m'a aidé à choisir le modèle dont j'avais besoin. Le service client est réactif. Je recommande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par HUGUES C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent suivi de la commande malgré un délai de livraison important sut à l'indisponibilté de l'article commandé

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun souci

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par LEONEL G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DAVID F.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Deux produits sur trois m’ont satisfait, j’ai retourné un produit, ils ne sont pas pressés pour rembourser cela fait plus de 15 jours maintenant que le colis est en leur possession.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par KEVIN M.

  Réponse de capitools.com

  

  Signaler

  Bonjour,  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.  Suite à votre email, nous avions commencé les recherches de votre retour car l'entrepôt nous indiquer ne rien avoir reçu. Il s'avère que votre colis a été livré à notre voisin. Ce qui explique le délai de remboursement.  Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et nous vous confirmons avoir procédé au remboursement.  Bien cordialement, L'équipe Capitools.

  Réponse de Kevin M

  

  Signaler

  Bonjour, je confirme l’avoir reçu. Merci pour votre engagement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  10 parfait

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Au top ! Envoi rapide.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par QUENTIN L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation très rapide et simple, produits bien détaillés, livraison dans les délais (quand les commerciaux ne se trompent pas, si erreur elle est rapidement rectifié), site très sérieux et de qualité

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SONIA T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi de commande et produit conforme à la description

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JÉRÔME H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et sans souci. Je recommande ! Un client belge.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CRESCENCIO I.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu le groupe et très bien protégé on peut les appeler tout a été nickel maison sérieuse

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JEAN V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon suivi

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par RUDY G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit convient parfaitement à mes attente

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JEAN LUC J.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande arrivée dans les délais ,protection très sérieuse . mise en route rapide sans trop de difficultés , extension de garantie faite sur swap sans problème. bon produit actuellement en test . un peu déçu que le produit de cette qualité ne soit pas doté d 'une jauge à essence ? pas compris .. je suis globalement assez satisfait malgré tout

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit de qualité, je regrette pas du tout de l'avoir acheté. Très réactivité à la livraison. Merci 👍 encore à l'équipe.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par HÉLÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour le produit très bien emballe accueil téléphonique super mise en route facilité par les vidéo je recommanderais capitool

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par STEPHANE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RIEN A SIGNALER

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par JOSETTE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par FARAJI W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trés bon suivi, RAS je recommande le site.Le chauffeur du transport GEODIS est trés professionel

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PATRICK C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci à l'équipe Capitools pour son accueil et les conseils apportés pour m'aider à bien choisir mon produit. J'adore ce projeteur FLP30S Feider car il est compact et vraiment puissant. C'est le compagnon idéal pour réaliser des travaux de finition ou éclairer sa pièce même en l'absence d'électricité.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par FLORENCE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site. A recommander.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par OLIVIER A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon vendeur, produit bien réceptionné et bien emballé.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CADET DE VAUX P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien, les produits sont clairement décrits sur le site

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par DENIS R.

Avis affichés par ordre chronologique