Evaluations clients
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délai beaucoup trop long pour une simple chambre à air
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Produit bien conforme rien a signaler à ce sujet. Une commande 3 livraisons (point relais), et dont une le matin l'autre l'après midi. pourquoi ? Et enfin une incompréhension pourquoi en ligne livraisons arrive en moyenne 4/5 jours, et en boutique pour le même produit un délais de 10 jours est nécessaire ? cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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Site sérieux livraison rapide vraiement bien je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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L'expérience sur le site est très bonne, mais les délais de livraison pour un casque qui devait arriver en moins de dix jours sont montés à un mois. Rageant pour ce genre d'accessoire juste indispensable à la pratique de la moto. Et zéro comm' si on ne demande rien au service client.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Très mauvais. 1 mois d’attente pour m’envoyer le mauvais article
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de cardy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que l'écran reçu ne soit pas conforme à celui attendu. Une étiquette retour vous a été transmise. Dès réception, notre service client vous contactera pour procéder à un échange ou au remboursement de votre commande. En vous adressant toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, L'équipe Cardy
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Le produit est bon mais il m'a fallu vous relancer plusieurs fois afin d'obtenir une date de livraison. Près de deux mois pour recevoir ma pièce !!! Il vaut mieux prévenir vos clients à la commande des délais de livraison comme le font d'autres fournisseurs, covid oblige. De cette manière nous savons à quoi nous en tenir.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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trés bien , conforme à ma commande....
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Petit délai entre la commande et la mise a disposition du produit (8h), mais pas de souci au final
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Détails des stocks corrects
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Envoi rapide et prix très intéressant dommage pour le fdp un peu élevé qui tend à effacer les excellents tarifs . Bientôt un cardy en cote d’or ? 😉
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Les filtres commandés sont arrivés rapidement, du bon matériel, montage prévu Demain , le dernier filtre acheté chez kawa valait 5 fois plus cher .....Donc choix aisé
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Visite sur le site de Cardy facile et fluide. La commande est arrivée à la date prévue. Un souci sur le produit rapidement pris en charge par Cardy qui s’occupe de son remplacement. ✌️Je recommande ce site et la boutique de Cannes Mandelieu-la-Napoule 👍😁.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Excellent site, nombreux choix, et disponibilité rapide en livraison ou sur place à Toulouse.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Commande passée le 22/07 reçu mi septembre. Aucun retour de Cardy pour signaler un délai si long. Personne difficilement joignable sur la ligne sav
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Réponse de cardy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience d'achat sur notre site se soit soldée par une déception. Votre garde boue n'était malheureusement pas en stock dans nos entrepôts. Par conséquent, il a été commandé à notre fournisseur (Givi) qui était fermé pendant la période estivale. Concernant les articles en rupture de stock ou sur commande, les délais annoncés sont ceux communiqués par nos fournisseurs. Il s'agit de délais "généralement constatés" susceptibles d'évoluer à la hausse ou à la baisse notamment au cours de la période estivale et des fêtes de fin d'année. Nous n'en avons malheureusement pas la maitrise. Nous tenons à vous adresser nos sincères excuses pour ce délai anormalement long et nous espérons que cet incident n'aura pas entamé la confiance que vous nous avez accordé. Cordialement, L'équipe Cardy
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Parfait très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Envoi rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Commande fractionnée, trop d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Bon site de vente d'accessoires moto, très content du service rendu je recommande et achèterai de nouveaux ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Produit correspondant à mes attentes, livré dans un délai moyen.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Très bien j'avais un doute j'ai appelé et obtenue une réponse aussitôt, saut de vent arrivée en 8jours, le choix des points retraits est large
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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facile
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE I. *
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Le produit est beau, mais ce n'ast pas celui attendu ! il ne se monte pas sur ma moto, erreur de modèle probablement. Je possède une Moto Guzzi V9 Roaner et le modèle livré doit se monter sur une V9 Bober... J'attends toujours une réonse de votre part pour un échange ou un rembousement. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Réponse de cardy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Après vérification par notre service client, le bon produit vous a été expédié. Nous regrettons d'apprendre que ce porte bagage n'est pas compatible avec votre moto. Nous allons transmettre vos remarques à Givi. Une étiquette retour vous a été transmise afin que vous puissiez nous renvoyer le porte bagage. Dès réception de ce dernier nous procéderons au remboursement de votre commande. En vous adressant nos sincères excuses pour cet incident, Cordialement, L'équipe Cardy
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Attente de 3 semaines pour un délai prévu de 5j. Pas d'information de suivi.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de cardy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience d'achat sur notre site se soit soldée par une déception. Vos gants n'étaient pas en stock dans nos entrepôts et par conséquent, ils ont été commandés auprès de notre fournisseur (Ixon) qui était fermé pendant la période estivale. Votre commande du 11 août vous a ainsi été expédiée le 4 septembre. Concernant les articles en rupture de stock ou sur commande, les délais annoncés sont ceux communiqués par nos fournisseurs. Il s'agit de délais "généralement constatés" susceptibles d'évoluer à la hausse ou à la baisse, notamment au cours de la période estivale et des fêtes de fin d'année. Nous n'en avons malheureusement pas la maitrise. Nous tenons à vous adresser nos sincères excuses pour ce délai anormalement long et nous espérons que cet incident n'aura pas entamé la confiance que vous nous avez accordé. Cordialement, L'équipe Cardy
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Colis très bien emballé et rapidité de livraison !! Rien à redire, je recommande ce site !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Délai de livraison annoncé non respecté et aucune information
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Réponse de cardy.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience d'achat sur notre site se soit soldée par une déception. Les articles de votre commande du 8 août n'étaient malheureusement pas en stock dans nos entrepôts. Par conséquent, ils ont été commandés auprès de notre fournisseur (Givi) qui était fermé pendant la période estivale. Votre commande vous a été livrée en deux fois : le 25 août et le 1er septembre. Concernant les articles en rupture de stock ou sur commande, les délais annoncés sont ceux communiqués par nos fournisseurs. Il s'agit de délais "généralement constatés" susceptibles d'évoluer à la hausse ou à la baisse notamment au cours de la période estivale et des fêtes de fin d'année. Nous n'en avons malheureusement pas la maitrise. Nous tenons à vous adresser nos sincères excuses pour ce délai anormalement long et nous espérons que cet incident n'aura pas entamé la confiance que vous nous avez accordé. Cordialement, L'équipe Cardy
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L'intercom ne fonctionne pas.Il semble que la batterie soit défficiente ,qu'elle ne tienne pas la charge.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Site un peu triste dans sa présentation. Pour ma commande le délai d'envoie a été particulièrement long contrairement à ce qui avait été indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Je suis pleinement satisfait de vos services... Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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Produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Articles vendus avec un bon rapport qualité/prix. Envoi rapide et sécurisé. Service après-vente à l'écoute et réactif. Que du Top !!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Très bon magasin et très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Produit adapté
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Commande traitée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Ben je commande un casque noir et gris mais je reçois un casque blanc.....
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Une belle découverte, je recommande ce site sans aucune hésitation .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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1 mois pour livrer un pneu moto (standard pour trail) en magasin qui ne vous prévient pas de son arrivée. Par contre, montage du pneu sans rendez-vous et immédiat.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Service client au top. L'échange de mon article à été accepté sans sourciller. Délai de livraison un peu long mais la patience a porté ses fruits. Merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Livré en bon délai, produit exactement comme descriptif. Givi pouvait améliorer les instructions pour poser, mais pas difficile si on est ça va avec utiles.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Délais de livraison très longs nécessitant plusieurs relances alors que produit indiqué en stock.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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J'étais allé au magasin il y a qq mois et à la question: avez-vous le nola n-....on m'a répondu : on n'a pas de Nolan. ce qui sous-entend: on n'en a jamais. du coup, j'en prends un sur internet. ne me souvenant plus de l'histoire. Commande que j'attends un moment pour cause de point relais défectueux. et je retourne au magasin pour autre chose. et un exemplaire était là à disposition. Que j'aurais pu prendre si ma commande n'avait pas été prise et en cours d'acheminement. La bonne réponse était: on n'en a pas à ce jour mais appelez un coup de temps en temps pour savoir si on en a reçu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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tout bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Commande reçu 10 jrs après en magasin prévenu par texto pour le retrait sinon rien a dire parfait ,
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Plus de 20 jours de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE E. *
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Livraison beaucoup trop longue.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Suite à une commande faite sur votre site, la commande devait être livré au magasin paris 19. En plus de ne pas avoir pu recevoir le blouson féminin, le magasin était définitivement fermé sans que j'en soit prévenu. Je suis venu exprès, le comble est que je me suis trouvé enfermé avec ma voirture dans la cour de ce magasin. Impossible de contacter qui que se soit au magasin du 17 (fermé après 17h30 le vendredi! et le samedi aussi), donc très très mécontent de ne pas avoir mon équipement pour profiter de ma moto que je venais d'assurer... Beaucoup de frustration et liaison téléphonique chez vous seulement à partir du mardi suivant. Je dois admettre que la réactivité a été très correcte à partir de là, et que mes deux casques et mon blouson sont arrivés deux jours plus tard, donc là bravo (hormis le fait que je ne puisse définitivement pas bénéficier d'un échange identique pour le blouson féminin qui m'est remboursé seulement aujourd'hui.) Donc une expérience mitigée. Je continuerai cependant de commander chez vous en espérant un meilleur service la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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il manque juste un espace attente lors du montage des pneus avec distributeur à café et sièges
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Ras tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Commande en cours de traitement pendant 2 semaines. Après appel au service client on me dit que le fournisseur était fermé pour congés. 1 petit message auprès du client n'aurai pas été de trop. Hormis ça Cardy au top.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S. *
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RAS, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Commande support bulle givi 2020, reçu je suppose modèle antérieur, donc obligé de commander autres pièces afin de pouvoir finaliser le montage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Malgré une rupture sur un achat en ligne, et après 4 jours d'appels infructueux pour cause d'une seule personne répondant au téléphone, cette dame a su faire un geste commercial en rapport avec la problématique donc merci content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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De très bonnes qualités et arrivée assez vite
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Navigation easy bcp de choix une livraison en Martinique ce qui est très rare satisfait je recommande Cardy
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Sur le site de Cardy les produits étaient indiqués comme étant en stock mais il a fallu les commander chez le fournisseur ce qui a entrainé un peu de retard pour la livraison.La demande de changement d adresse de livraison a été très bien pris en compte, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Produit conforme, bien protégé, délai respecté. Que du bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Délai de livraison un peu long. C'est le mois d'Août.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Site pratique et simple, prix promo intéressants
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Délai assez long mais satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Commande un peu longue à arriver mais en période estivale, c'est normal certainement. Sinon l'accueil chez Cardy Aubière a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE S. *
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À recommander +++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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MA COMMANDE n'a pas été respecté dans l'envoi des articles manque 1 casque MODULABLE NOIR - manque 1 BLOUSON D’ÉTÉ Donc pas du tout satisfait d'au temps plus au départ du colis j'avais déjà signalé le manque d'article ( j'ai reçu à la place un casque de moto cross ) j'attend votre contact pour effectuer une mise au norme
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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site clair et efficace, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Rapidité de livraison commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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site bien fait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Mauvais service en vente par correspondance. Produit incomplet et surtout avec l’antivol du magasin ! Pas de précision sur le fait qu’il s’agit d’un produit de démonstration ! A déconseiller en vente par correspondance
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Très bien l'équipe Cardy, Continuez!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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bien fait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *
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Articles reçues en deux fois mais à chaque fois bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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produit conforme aux attentes, très bien soldé, transmis rapidemment au magasin le plus proche.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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J’ai commandé un casque HJC avec la visière teintée supplémentaire offerte. A la réception du casque (dans les délais annoncés), il manquait cette visière. J’ai aussi tôt envoyé un mail pour savoir s’il était possible qu’elle me soit envoyée. Le lendemain, j’avais un réponse de Cardy pour me dire que cette pièce était expédiée. 5 étoiles malgré cette petite erreur qui peut arriver à tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Arrivé dans les délais, rien à redire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE E. *
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Bonjour, Facilité et rapidité d'utilisation pour naviguer sur le site, le produit reçu correspondait bien au produit commandé. Réponse rapide du service client lors d'une question.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Casque Shoei que j’ai été voir en boutique (Coignières) afin de l’essayer et de l’acheter mais malheureusement pas en stock dans ce magasin....j’ai passé commande sur le site car le casque aux bonnes dimensions était disponible dans un autre boutique Carey...livraison impeccable dans le délai imparti et je suis super content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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livraison lente mes bon produit et tarif en promo top
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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gant commander conforme accueil magasin top .. seule problème la livraison en magasin a l'opposer de chez moi alors que des magasins Cardy plus proche de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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commande simple , livraison rapide ...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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reçu dans les délais et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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Dommage qu’au moment de la commande, rien n’indiquait un délai de mise à disposition (j’avais opté pour le retrait en magasin) de près de 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Expédition rapide, emballage parfait et produit conforme au descriptif et au site Cardy. Prix super compétitif. Bravo Cardy
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Attente longue au téléphone, erreur de facturation casque livre 4 semaines après la commade
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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Efficaces RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Livraison prévue sous 4 jours... rien reçu... 2 semaines apres j ecris au service client... reponse à mon étonnement agacé "ne vous inquiétez pas, ce sont les vacances..." je rêve !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique