Evaluations clients
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Três profissional Bravo
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Je suis très satisfait de la prestation, le site est très clair.
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Très bon site.
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Simple, efficace et super rapide
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Bonjour, J'ai eu quelques difficultés mais de mon fait n'étant pas un expert en informatique. Il y a cependant une chose qui me gêne, c'est le fait que l'on ne peut joindre personne par le numéro que vous affichez et en plus c'est un 08, numéro surtaxé. On m'avait dit que pour une demande de W il n'etait pas nécessaire de fournir autant de documents pour etablir une CG definitive. Enfin c'est un ami qui a déjà fait ce genre de demande. Le fait d'avoir quelqu'un au téléphone peut rendre service , tout le monde ne mairrise pas linformatique. Quoi qu'il en soit, j'ai finalement reçu le W tant attendu. Merci.
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c est très long depuis février sa traine,dégoutée
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Dans l’ensemble très bien, je regrette juste les 0,80cts d’euro / appels.
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J'ai dû passer 2 fois la même commande pour enfin avoir une réponse positive. Quand à mon remboursement j'ai très peu d'éléments pas possible de vous avoir au téléphone même en proposant de m'appeler à mon numéro rien à faire !aujourd'hui je reste sans réponse pour le remboursement de ma 1ère commande sur la référence CP-189F9C,LE remboursement se fera par chèque ou par CB je suis resté sans réponse à mon message Cordialement
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Très bon site et sérieux ! Possibilité d échanger par mail en cas de questions. Suivi du dossier très sérieux. Merci à toute l équipe de carte-grise-import.fr
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Rapide et efficace, je recommande.
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Le délai a été très long.
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Les cartes grises ont été délivrées dans les délais, mais je n'ai pas récupéré mon certificat de conformité! Papier qui va avec la voiture, dont on est obligé d'envoyer l'original et qui coûte 220€!! Après pour joindre le service client, pas de mail, mais un numéro de téléphone payant, avec beaucoup de belle musique bien sûr, pour patienter, et après deux minutes une voix qui me dit de renouveler mon appel ultérieurement! Sympa d'avoir payé au moins 1.60€ pour rien!
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degr zero de satisfaction
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C'est super bien...! Les informations étaient bien données par messages... A recommander fortement !
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Rien a redire. Trés opérationnel.
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Très facile mais il faut avoir rassemblé tous les documents avant de commencer.
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C'est lent. On reste de semaines, des mois sans nouvelle. Il m'a fallu relancer plusieurs fois pour réactiver le demande. Je suis resté 2 semaines sans voiture, ma plaque temporaire en WW n'était plus valide et je n'avais pas encore reçu mon immatriculation définitive. J'ai dû rappeler que j'attendais. Le lendemain de mon email, je recevais enfin mon immatriculation. Coïncidence ? Presque 5 mois. Trop long !
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Très rapide et sérieux
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Très satisfait
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Bien
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Très bonne expérience, je dirais même plus excellent.
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Je suis très content d'avoir eu la carte grise très rapidement malgré le confinement, équipe sérieuse et disponible, je n'hésiterai pas à repasser par cette société
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Tres bon service, si ce n'est l'attente au service client
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Très bien et rapide, plusieurs fois que j’utilise ce site et vraiment bien !
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simple et efficace
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Excellent, simple et rapide
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Très bon accueil et service Bravo et merci
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Compétent et rapide très satisfaite
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trop long
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excellent et rapide merci
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Impeccable
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Efficacité
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Ergonomie et simplicité d’utilisation du site. Bonne réactivité et suivi des dossiers.
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Un service efficace et rapide
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Rapide et efficace.
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Bonjour. Je suis ravis de la facilité avec laquelle ces démarches administratives sont prises en charge par votre service. Cela évite beaucoup de tracas et de déplacements. Le délais a été assez long mais je suis très conscient que cela ne vous incombe pas vu la période Covid. Encore merci à vous,
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J'aimerai connaitre les résultats de votre service,, je n'ai pas encore reçu mon numéro d'immatriculation,,,
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Un peut lent mais efficace
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au top je recommande
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Super, rapide et efficace je recommande!
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Très efficace au vue des conditions actuelles
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Parfait
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Très bon service et très rapide, et service très rapide.
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Je suis très satisfaite ! Une livraison rapide et soignée! Je recommande vivement ce site!
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Clair et simple
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Service client payant, secrétaires donnant mauvaises informations, manque de communication.
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Parfait et rapide. Merci
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tres clair
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Tres efficace, professionel et rapide - considerant les delais de toutes facons necessaires.
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Les délais son moins longs que prévu
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une super équipe vraiment très compréhensible je vous passe un grand bonjour et vous souhaite longue vie à votre site je recommande fortement même si le prix de l'appel est chère
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J'ai fait appel à ce service pour une voiture achetée en Allemagne afin de me sécuriser dans les démarches à effectuer pour son immatriculation. Service très aidant qui liste précisément les pièces à fournir et contrôle qu'elles sont bien complètes et valides ceci tant pour la demande de carte grise provisoire que pour celle de certificat définitif. Réponses rapides et pertinentes au mails de même qu'au téléphone. Tout c'est très bien passé pour moi et je leur referai appel le cas échéant.
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Rien à ajouter Site très professionnel
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Rapide & Efficace
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Très bon Site
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bien le site et super merci
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Efficace, rapide. Sous 24h. Site explicite et simple à remplir.
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Service acceptable mais attente téléphonique de plus de 7mn (0.80€/mn!) à chacun de mes appels ce qui est intolérable.
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Simple et pratique plus besoin de se déplacer c’est vraiment une bonne solution
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Service rapide et délai respecté.
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Je suis enchantée par vos services rapidité bonne communication et sérieux. Je recommande sans hésiter. Encore merci.
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Convenable dans l'ensemble. Impossible à joindre par téléphone
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Très très long et pas de suivie
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Un peu long pour une carte grise définitive mais indépendant du site, c’est l’administration française qui est lente..
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Trage service, duur
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Long, trop long
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Au top 👍👍👍👍 Vraiment un grand merci à toute l'équipe
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service rapide est correct
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Très bon site internet. Très bon suivi du dossier.
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Très rapide, simple et tarifs abordables ! Je suis entièrement satisfaite! Un grand Merci !
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Site internet d’utilisation facile, bon contacts
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J'ai fait ma demande le 11/11/2019 et j'ai reçu mon CPI que le 11/02/2020 presque 4 mois. En plus je reçois des réponses à mes messages qui ne me concernent pas. Pour dire que la carte grise m'a couté 265 euros pour un service de qualité médicore
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Très rapide et efficace! Je recommande a 1000%
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service très rapide
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Cela a pris un peu de temps, mais c'est principalement de ma faute suite à une erreur de transmission de document … Merci pour le service.
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Impeccable mais un peu lent
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Très pratique
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Très bon site
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J ai reçu ma carte grise , j ai dut envoyer les documents par poste car cela ne passait pas via le site, ma carte est arrivée avec une faute d orthographe dans mon nom, alors que vous avez tous les douments avec mon nom écrit juste, aucun moyen de vous contacter, a part payer pour téléphoner, pas d adresse email aucun moyen de vous joindre.grrrr
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service correct
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J'ai dû envoyer l'original de la carte grise étrangère à remplacer. Après étude du dossier, le délais d'envoi de la nouvelle carte grise m'a été indiqué entre 8 et 12 jours. Puis après relance 1 mois plus tard, entre 6 et 10 jours. Finalement, ce délais a été de presque 2 mois jusqu'à l'arrivée de ma nouvelle carte grise. Pendant ce temps, je circulais dans l'illégalité avec une copie de ma carte grise étrangère. Il semblerait que la préfecture ait été en partie de responsable du retard. Cependant, j'aurais apprécié une meilleure estimation du temps de traitement du dossier de la part de carte-grise-import.fr.
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Trés bien.
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Contact téléphonique payant. Réponse aux questions incomplètes et imposant des recherches de la part du client.
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Répond rapidement.
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j'ai été satisfaite du service, mais j'ai trouvé le temps très long (8 semaines), ce délai m'a été annoncé après avoir réclamé alors qu'il aurait été judicieux de prévenir en début de demande (s'agissant d'un véhicule étranger)
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Entreprise sérieuse je recommande
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Très très long.(plus de 2 mois).Conseil : faire une carte grise provisoire. Sinon le système de messagerie est bien, vous avez une réponse.
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rapide
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Très rapide et Simple. Super
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Pas de volonte de leur part pour verifier les documents...carte d'identite de l'hebergeur(l'hospital)....
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Le traitement n'est pas aussi rapide et rigoureux que prétendu, la prochaine fois je ferais les démarches directement au moins je mettrais moins de temps
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Le site est bien fait facile d accès, on peut refaire les démarches si un doc n est pas autorisé, c est une première pour moi. Satisfaite quand on m avait dit que cela était très difficile sans aller chez un professionnel. Dommage de ne pas pouvoir faire les mêmes démarches pour la carte grise définitive.
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Rapide et efficace
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Selon moi c'est un peu cher! Mais surtout la service est vraiment excellente.
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bien
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4 étoiles et non 5 pour le manque de communication et de réponse rapide - sinon, je recommande ce site.
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Elle est simple et bien expliquée, mais les moins doués en informatique peuvent s'en sortir.
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Très rapide pour le certificat provisoire.
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Parfait service je repasserai via CARTE GRISE IMPORT si besoin sans souci
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Très bon service rapide
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