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Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18510 avis obtenus sur les 12 derniers mois

105463 avis depuis le 15/12/2014

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait du début à la fin : soit de la commande sur le site à la sortie de l'atelier pneus montés : rien à dire , rapidité et efficacité .....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.

  • 5 / 5
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    Parfait tres bien accueilli par votre équipe je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très rapide et facile d'utilisation. J'ai énormément apprécié le service et la rapidité de livraison et de montage de pneus. Johan était au top et l'accueil en magasin est top.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 3 / 5
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    Problème de Calais un rendez-vous trop de monde quand nous nous rendons pas de salle de café pour se réchauffer après rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Votre avis a été remonté au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Le jeune qui a monté les pneus est très à l écoute et m a même signalé l usure de mes plaquettes arrières. Il a été très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    La commande top et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 4 / 5
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    Facilité de navigation, du choix et du paiement. Accès testé à une aide en ligne de Ludo

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par HABIB T.

  • 5 / 5
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    Personnel super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil 😊

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 5 / 5
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    👍.rapide.👌

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Service client réactif et très accueillant 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NIOKHOR D.

  • 5 / 5
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    Une commande de pneus de plus chez carter cash et je suis toujours très satisfait des services faits, montage, valves, équilibrages et bien reçu par toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

  • 4 / 5
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    Bon service, efficace et sérieux...mais il faut toujours attendre tres- trop longtemps ( 2h dans cas !!) avant de passer...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI W.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.

  • 5 / 5
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    Facile à trouver, commande conforme a mon attente arrivé plus tôt qu'annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide montage des pneus rapidement. Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 5 / 5
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    Satisfait de passer ma commande chez carter-cash livraison avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par LARBI M.

  • 5 / 5
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    Très bien et très sympa bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 3 / 5
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    Sur le site où je commande mes pneus qui sont disponibles immédiatement on me dit d'arriver une heure avant la fermeture pour pouvoir les faire installer. À la fin de mon travail j'arrive 2h avant la fermeture 2 jours de suite et on me dit qu'on ne peut pas me prendre. À part c'est déplacements qui m'ont coûté de l'argent pour rien tout était OK.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOU Q.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nos prestations s'effectuant sans prise de rendez-vous de l'attente est à prévoir, nous faisons notre maximum afin de la réduire. Si l'atelier est plein il est effectivement possible que nous refusions de faire la vidange. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 2 / 5
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    La prestation a été réalisée correctement. Bon technicien. Tout le reste ça ne va pas. Arrivé 2ème je suis passé en 4eme, trop d'attente. C'est la zone, plein d'individus douteux sur le parking. Je ne reviendrai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Concernant l'attente, nos prestations se faisant sans rendez vous, nous ne pouvons prévoir l'affluence au moment de votre passage. Nous faisons remonter l'information à la direction pour éviter que cela ne se reproduise. Avec toutes nos excuses. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Ras au top

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.

  • 4 / 5
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    Des salariés très sympathique, un bon accueil, mais un souci de rangement pour stockage des commandes click _collect... Pas grand chose à corriger pour que le client n'attende pas trop pour récupérer sa commande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très content de l'intervention. Montage des pneus OK et bien équilibré

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et rien à redire sur la prestation de changement de pneus !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 1 / 5
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    Bonjour, J'ai fait un mail avec une demande suite à un problème survenu au centre dont je n'ai jamais eu de retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Antoine, Nous prenons note de votre avis. Nous ne retrouvons aucun mail relié à votre numéro de commande ou à votre adresse mail. Vous pouvez prendre contact avec nous via ce mail : contact@carter-cash.com Merci d'adresser votre mail à Valentin. Dans l'attente de votre contact, bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé les pièces, et j'ai récupéré une heure après top le service.

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.

  • 5 / 5
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    L'employé qui m'a reçu dans le magasin devait me rappeler le Lundi matin suivant parce que la première personne qui m'avait changé mes deux pneus avants m'avait endommagé une jante. Il m'avait dit qu'il allait voir ce qu'un spécialiste des jantes qui était en vacances jusqu'à Dimanche allait pouvoir faire. Mais il ne m'a jamais rappelé. La seconde personne qui m'a monté mes, deux nouveaux pneus puisque j'en ai acheté quatre à très bien travaillé car je lui avais, demandé de faire attention à mes jantes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES H.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé en ligne mes pneus. Après 3 semaines d'attente j'ai reçu un mail comme quoi les pneus avaient été reçus. Arrivé au magasin, les pneus avaient disparu. J'ai donc demandé un remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS K.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté l'information au service concerné. Passez une bonne fin de journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAMILA L.

  • 4 / 5
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    Du discount, choix limité, produits entrée de gamme mais des prix bas, il y a un public pour ça par les temps qui courent, magasin très fréquenté

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN G.

  • 5 / 5
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    Peu d'attente et service rapide. Prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bien Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    Trés correct

    Avis du , suite à une expérience du par NOUAMANE B.

  • 4 / 5
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    Pneus Michelin à un bon prix, tarif défiant toute concurrence pour le montage, accueil sympathique. Mais le sans RDV, c'est l'horreur. J'ai dû faire 3 aller/retour (à 15 km) pour avoir un créneau, les gens sont indisciplinés au possible, et au final les 40 € d'economisés sur le montage des 4 pneus, je les ai perdus en gasoil, en temps de travail et en stress!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel souriant et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL K.

  • 5 / 5
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    personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Temps d'attente et de pose un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Tout simplement génial. Dommage que le temps d’attente était trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Pratique, efficace, rapide Je suis très content du service téléphonique et celui de l'agence d'Angers

    Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA N.

  • 5 / 5
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    RAS livraison magasin rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bien , prestation efficace, rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HALLE S.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours ! Merci à toute l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par BADERDINE Y.

  • 5 / 5
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    Rapide et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN B.

  • 5 / 5
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    Rapport prix prestation excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
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    C'est parfait, juste un détail, j'avais deux postes de commandes, l'un dispo en magasin l'autre exclu web qui a été livré rapidement, mais pourquoi ne pas proposer de réceptionner tous les produits soit en magasin (frais moindre pour CC) soit en livraison ?

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A.

  • 4 / 5
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    navigation facile, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité /prix

    Avis du , suite à une expérience du par ABED M.

  • 5 / 5
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    rapidité, professionnalisme et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHAFIK K.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de se produit

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et tarif imbattable.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Parfait, simple à installer et bonnes performances de freinage avant , je recommande sur Saab ou Opel, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 4 / 5
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    La pièce est conforme, dommage que les délais soient un peu longs

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL M.

  • 5 / 5
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    Le pneu est top. Pas cher, au top et rapide le montage et la livraison. Chapeau

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience, livraison rapide pour cette fois, mais malheureusement ce n'est pas toujours le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GONCALO D.

  • 1 / 5
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    Bonjour j'ai commandé deux pneus neufs de marque Goodyear modèle Vector 4 S gen 3 j'ai fait monter ces pneus le 23/10/2024 dans votre centre carter cash de Portet sur Garonne, je suis revenu le 26/10/2024 car j'avais le voyant de pression de pneus qui était allumé fixe, après vérification de vos techniciens la pression des pneus étaient de 2,9 bar pour une préconisation constructeur à 2,5 bar et l'équilibrage des pneus neufs montés le 23/10/2024 dans votre centre carter cash de Portet sur Garonne n'était pas correct, de plus les deux pneus neufs Goodyear étaient déformés, et mon voyant de pression de pneus était allumé car votre technicien a inversé le montage des jantes, il avait mis la jante avant gauche à l'avant droite de ma voiture, votre centre carter cash m'a échangé les pneus Goodyear et remonter les deux jantes à leur place respectives, résultats plus de voyant de pression de pneus allumé et ma voiture ne tremble plus lorsque je roule ce qui était le cas avec les deux pneus Goodyear montés le 23/10/2024, après vérification le technicien m'a informé qu'ils étaient déformés et qu'il y avait un problème de fabrication sur ces deux pneus. Je trouve cela inadmissible car j'ai perdu deux après midi le 23/10/2024 et le 26/10/2024 ( un samedi en plus) et j'ai fait 4 trajets de chez moi à Pibrac jusqu'à votre centre carter cash de Portet sur Garonne soit 75 kms, ça plus le temps perdu c'est inadmissible. Je n'ai jamais vu cela d'acheter des pneus neufs premium et qu'ils soient déformés.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis et sommes navrés pour ce désagrément. Votre avis a été remonté au service concerné ainsi qu'au magasin. Restant à votre entière disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Bien, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par XAISALEUM SACK C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Personnels accueillant et professionnels. Le Montage sans RDV :)

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN W.

  • 5 / 5
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    Bonjour Colis reçu avant la date prévue Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAFID B.

  • 5 / 5
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    Le personnel souriant,agréable c était la première fois que j allais chez eux et j y retournerais avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.

  • 2 / 5
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    Trop long pas assez de mecano 1 h 45 d'attente pour monter deux pneus

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Bonne journée Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Super satisfait, achat des pneus montage en ligne et pose 3h après. Personnel de Carter cash Le Haillan courtois et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Très belle accueil et très bonne rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Du début de la commande au montage des oneus

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.

  • 4 / 5
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    Ma commande était en caisse c'était bien efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BEN OMAR D.

  • 4 / 5
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    Jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 1 / 5
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    1 étoile car sur le mail annonçant la mise à disposition, on me donne les horaires d'ouvertures! Ces horaires sont faut, Je suis arrivé à 08h30 pour une ouverture annoncé à 09h00, total 15 voitures devant moi car ouverture 08h00! Merci j'ai perdue ma mâtiné grâce à Carter-Cash

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Effectivement notre magasin de Perpignan a des horaires spécifiques, le magasin ouvre ses portes à 8h. L'information est mentionnée sur notre page Google magasin. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande réceptionnée très rapidement J ai pris le service montage des pneus, pas d'attente pour un samedi. Pensez à noter votre km exact avant le passage en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

  • 4 / 5
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    Facilite de commande

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK S.

  • 4 / 5
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    Site bien fait, liste des résultats mérite d'être plus limitée et plus pertinente

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO D.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs et délais de livraison respecter 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MEZARCHA F.

  • 5 / 5
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    Au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    J'ai été entièrement satisfait de votre service et surtout un des agents au nom de Badi qui m'a réceptionné et c'est tres bien occupé de moi

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALIK N.

  • 2 / 5
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    Beaucoup trop long bla-bla-bla bla bla bla dans l’atelier

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Bonne journée Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    De la commande a la mise en place des pneus très bien un petit plus au niveau accueil atelier (un sourire un bonjour) et tout es parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 4 / 5
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    rapidité et bon accueil magasin

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.

  • 5 / 5
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    Pratique et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VOLZA C.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par LEO M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Travail soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Tout était prêt en moins d une heure

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

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