Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande en ligne de pneu avec pose incluse. Rapidité et efficacité.
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Tres réactif,livré en avance je suis ravi.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Bien fait
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Ras, service parfait
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Très bien montage pneus rapides employés très sympathiques, vu le chef du magasin pour équilibrage trop important sur xantia .
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Délai de livraison non respecté.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Site super bien c'est moi qui est fait une erreur sur le diamètre du disque d'embrayage , rendu dans la journée sur St mitre et rachat du bon embrayage super équipe, malheureusement pour moi pas de dispo pour un soufflet de cardan tant pis merci
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Juste un peu d'attente à la caisse et au garage
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conforme aux attentes
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Très bien
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Site clair et complet. Un petit bémol : les pneus commandés étaient indiqués "disponibles sur le site de montage dans 1 heure", et... ça n'était pas le cas. Mais, fort heureusement, livrés le lendemain.
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Très bien
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Bonjour Très satisfait commander la veille poser le lendemain très peu d’attente produits de qualité personnelles compétent et aimable Je recommande merci
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très bien personnels sympathiques, servi rapidement et batterie surtout qui fonctionne bien. Magasin recommandé (carter cash), je connaissais pas
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Bien mais pneus pas encore montés chez eux. Avoir pour ce service...
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Produit conforme livraison à la date indiquée.
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Je n'ai rien à.redire sur le site c'est très efficace et rapide
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Prix très attractifs et montage des pneus fait en atelier
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Facilité de commande Facilité de retrait Pas d attente pour ma part lors de ce montage Rapidité efficacité Personnel aimable Je recommande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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PRATIQUE
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Merci pour tout le monde en magasin Villeneuve-d'Ascq
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Réponse de A ASignalerC’est très gentil de votre part
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aucun problème
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Site clair
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parfait rien a dire de plus!
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Commande retirée dans les temps, équipe pro et agréable
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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très très bien
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la commande est difficile à élaborer car la disponibilité des éléments sur le site ne correspond pas à la réalité : j'avais 3 filtres à commander il m'a fallu m'y reprendre à 3 fois et faire 2 commandes pour y arriver; on fait sa commande et on constate à la fin que seul 2 composants sur 3 sont pris en compte le dernier finalement indisponible.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de votre avis afin d'améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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recherche facile
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payer en ligne , mais il faut quand meme faire la queue pour allez en caisse
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis. En effet il peut parfois y avoir de l'attente en caisse en fonction de l'affluence, nous en sommes navrés et faisons notre possible pour la contenir au maximum. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Site facile d'utilisation, même pour une personne sans connaissance mécanique.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Prestations professionnelles à un tarif competitif
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très bon site livraison assez rapide je recommande 👍 Cependant ! Première expérience pour le montage dans l’un de leur garage (Béziers) travaille à la chaîne aucun respect du véhicule avec un levage du véhicule sur un mauvais calage qui a conduit un plastique bas de caisse cassé… Merci au DEUXIÈME mécanicien qui a bien voulu me recaler correctement la voiture mais c’était trop tard…
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail contact@carter-cash.com Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Parfait
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Top simple
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Site facile d'utilisation,
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Bien
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Rapide, efficace, merci
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Très bonne prestation, malgré une heure d'attente pour le montage des pneus... Rançon du succès ! Je recommande.
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Nul dimensions pneus pas. compatible avec mon véhicule
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Si vous avez commandé les mauvaises dimensions, n'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions vous orienter vers la bonne. Sachez également que l'immatriculation ne permets pas de filtrer car il existe plusieurs montes possibles pour un même modèle de véhicule. Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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arrivee comme prevu
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Tarif compétitifs, montage des pneus rapide au centre de montage. Rien à dire. Très satisfait de la prestation.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Efficace et rapide
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très bien !!
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Le délai de livraison n'a pas été Respecter,et au moment du changement de pneu aucune délicatesse il claque la jante par terre
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Cordialement, Le service client Carter-Cash
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top rapide bon prix
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Rapide et efficace
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Parfait, comme toujours
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Du retard dans la livraison, pas trop d effort des employés pour trouver une solution .
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Chef de centre sympa mécano ça va mais un peu long à prendre en charge sinon rapide
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Très bien, service impeccable,
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Très bien produit arrivé a temp.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Commandé et retiré le lendemain, mon produit était à la hauteur de mes attentes. Le retrait en magasin a été rapide et efficace.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Top site clair pas mal de choix
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Ma commande de pneus est arrivée dans le délai annoncé. Le montage (sans RDV) a été rapide et soigneux. Je recommande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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parfait mecano au top
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Site plutôt complet
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Mon achat de pneus de remorque n'a pas abouti, un sur les deux pneus, un était très déformé. Sans autre article en stock, j'ai été remboursé sans problème.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous ferons notre possible pour éviter que cela ne se produise à nouveau. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Manque de détails dans les descriptions de produits. délais de livraison des pneus en commandes aléatoires.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Personnes sympathique je recommande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Pour les personnelles les commandes internet les intéresse pas il faux être à jour par apport au stock à la dernière minute dire se pièces pas dispo portant sur écran la pièce dispo
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés, à des fins d'amélioration. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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top comme d'habitude
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très satisfait bon site....
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Agrément surpris commande sur internet site carter cach .la pièce était disponible une heure après dans le magasin que j ai choisi . rapport qualité prix excellent
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Le retrait en un heure une arnaque j’ai dû attendre une semaine et avoir que la moitié de ma commande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Les produits qui composent votre commande sont des références sur commande et non en stock, c'est pourquoi le retrait en 1h n'a pas été possible. Les délais sont bien indiqués sur la fiche produit ainsi que dans le panier avant paiement. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
Réponse de A ASignalerMensonge je me suis déplacé en boutique on m’a dit que ma commande était en préparation, le site est nul et en boutique pas possible de donner un renseignement correct et ni par téléphone on m’a dit que m’a commandé allait être prête dans la journée. Il faut assumer et dire que votre site n’est pas fiable. Votre réponse est un manque de respect
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Très bon service
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Site pratique
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Parfait
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Délai de livraison respecté. Personnel de Chauray très agréable et très compétent
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Je recommande carter cash aux top
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Personnel sympa et à l écoute.
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Top!
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Vraiment très bien,
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Encore une fois satisfait de carter cash, sans oublier l'équipe de Dunkerque pour leur professionnalisme et la bonne humeur habituelle.
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Très bien !
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Service client pourri
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via contact@carter-cash.com afin de nous en dire plus, afin de savoir ce que nous pouvons améliorer pour votre prochaine venue. Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Habituellement très bien pas de soucis mais là, la commande ne correspondait pas à la commande passée (mauvais filtre)
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via contact@carter-cash.com afin que nous puissions reprendre le mauvais filtre pour remboursement. Bonne journée, le service client Carter-Cash
Réponse de A ASignalerBonjour, merci pour votre retour mais je préférerais un échange standard avec le bon filtre de la bonne référence plutôt qu’un remboursement car dans tout les cas je dois faire ma vidange. Ce qui m’embête c’est que le carter cash le plus proche est celui de Limoges soit à 120kms de chez moi donc ce filtre m’aura coûté cher au final. Combien de temps ai-je pour le faire changer ? Cordialement
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Bon visuel sur le site. Grand choix et prix très attractifs. Pose rapide. Gestion très sérieuse et professionnelle.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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site pas a jour 2 fois dans la même semaine....
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Nous comprenons votre frustration face à cela et vous présentons nos excuses. Nous prenons contact avec le service concerné afin d'en savoir plus et de corriger cela pour la suite. En réitérant nos excuses, Bonne journée, le service client Carter-Cash
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Parfait
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Commande prête à être récupéré en magasin, 3 jours avant la date prévue lors de la commande . Bon emballage, amabilité du personnel en magasin. Je recommande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Du moment où j'ai commandé jusqu'au final avec le montage des pneus : nickel. Efficace, rapide. Personnel courtois.
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Pas de possibilité de prendre rendez vous pour le montage
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Très bien
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Simple et rapide efficace
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bon produit
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Très bien
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commande rapide, livraison rapide, tarif tres interressant , rien a re dire actuellement, voir dans la duree
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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beaucoup de professionnalisme
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Refus de remboursement alors que la pièce est noté compatible sur le site et ne l’est pas du tout avec ma voiture!! En plus de ça mes pièces ne m’ont pas été renvoyé et j’ai demandé à être contacté par un responsable et depuis je n’est plus de réponse de la part du service clients!! Je déconseille fortement
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Après vérification le retour de votre pièce à bien été accepté et le remboursement à été effectué. Pouvez-vous prendre contact avec nous au plus vite via contact@carter-cash.com svp ? Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Nickel
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Bon accueil, et disponibilité du produit et choix.
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Livraison trop longues 15 jours c'est trop
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Temps d'attente trop trop long. C'était bien mieux quand c'était l'enseigne Yakarouler
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés, à des fins d'amélioration. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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Commande rapide Un peu d attente pour la pose des pneus
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Efficace et rapide, merci du professionnalisme !
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Manque un peu dertails sur les produits.
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Impeccable
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Commande facile pour les pneus Dommage de ne pas pouvoir commander nos plaques d'immatriculation via le site
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Avis affichés par ordre chronologique