Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme du service, ainsi que l'accueil chaleureux. La commande en ligne et le retrait en magasin sont jugés pratiques et efficaces, avec une bonne réactivité générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Sur le site la commande sera disponible à partir du 26/12 et non .
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Tout c'est bien passé, facile d'utilisation avec le n° de la plaque d'immatriculation. Et les Avis 👍
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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J ai commandé un kit de frein ar pour 206 avec l immatriculation et le 1er prix s'avère un kit pour 106,306 qui ne va pas sur 206,bilan un deuxième allé retour pour récupérer le bon kit,2 fois 40 kms aller retour,j'ai signalé l erreur, le technicien m'a dit qu'il ne fallait pas prendre le 1er prix,donc très déçu.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, il peut parfois exister plusieurs références pour un même modèle de véhicule en fonction de l'année, de l'équipement... N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de doute afin que nous puissions vous orienter sur le choix de référence :) Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
Réponse de A ASignalerBonjour, Avant de passer commande, j ai essayé de joindre le magasin 6 fois et j'ai même laissé un message. Pas de nouvelles...
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navigation sur le site ras, livraison bien, montage du pneu tres bien, relation avec la direction très très moyenne
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre remarque en interne afin d'améliorer nos services. Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Rapidité, dommage pneus pas en stock directement
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Tarif compétitif, prestations pose pneu excellent professionnalisme, et Tarif pose super compétitif. Merci à l'ensemble du personnel du comptoir à la pose rien à dire.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Je ne commanderai plus jamais chez vous ,vous tenez pas vos dates de livraison,les pneus ne sont toujours pas arrivés ,le SAV ne sait même pas où ils se trouvent,le flou total .ils doivent être livré le 03/01 et toujours rien
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Très bonne accueil,personnel très sympathique. Ce centre est vraiment top Victime de son succès. Intervention très rapide.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Qualité supérieure comparé au premier prix, meilleur tenu de route pour ma 108, drive toujours au top , ils enchaînent les pneus comme en F1
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service rapide et sérieux
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Délai impossible à tenir
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Je ne connaissais pas le principe. Olus habituez au fait de laisser son véhicule et on revient le chercher plus tard pendant que l'on aura été déjeuner ou faire ses courses. Là nous sommes obligés d attendre dans notre véhicule, sachant que nombre de personnes "triches" dans la file d attente
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tres bien, je recommande
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Merci pour l'accueil et la prise en charge
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Voilà quelques années que je commande sur ce site. Toujours nickel, rapide et pro!
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Un petit bémol concernant l' accueil des clients : il n' est pas rare qu' une dizaine voire plus de clients patientent 15 à 20 minutes devant le magasin en attendant l' ouverture. Un simple abri type abri à caddies serrait le bienvenu par temps de pluie : 20 minutes sous la pluie afin de garder son rang d' arrivée, ce n' est vraiment pas top.
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Pas de pièce pour faire la vidange (bouchon et joint) Délai d’attente changement pneu long et refus à l’atelier de permuter les pneus arrières avec ceux de l’avant pour je ne sais quelle raison.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ces désagréments que nous remontons en interne afin d'améliorer nos services. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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La commande c’était parfait maintenant je verrais dans le temps
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Commande effectuer le 22 décembre je devais recevoir mes pièces le 26 je vous ai envoyé deux mails pour savoir où en était ma commande vers le 28 décembre pas de réponse de votre part
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J’ai attendu 45 min en magasin car ils ont cherché la pièces mais ne l’ont jamais trouvé. Un problème logistique apparemment donc ils ont fini par me rembourser. J’ai attendu 15 jours puis 45mî en magasin pour au final devoir commander ailleurs.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour cette expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Efficace et professionnel. Je recommande.
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aucun souci pour la commande 4 pneus. je recommande.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Commande du 20 décembre qui devait arrivé le 26 décembre. Après plusieurs appel reçu le 4 janvier.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Trés bien rapide sympa je recommande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Tres bon produit
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Réponse de A ASignalerToujours tres satisfait
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Commande passée le 22 décembre pour livraison le 27 décembre mais reçu au magasin le 3 janvier,!
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Excellent accueil au Carter Cash de Quimper pour la récupération des pneumatiques. Merci.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Commande facile de pneu sur le site web, retrait rapide en magasin et montage en suivant. Une petite heure d'attente tout de même....
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Bonjour, J'ai changé mes 2 pneus avant avec Carter cash. J'ai demandé à mon arrivée si cela allait être long car je t'ai attendu ailleurs on m'a répondu que c'était relativement calme et que cela allait être rapide. J'ai finalement dû attendre plus d'une heure dans une file d'attente pour pouvoir me faire changer les pneus. Une fois les pneus changer le jeune homme qui s'en est occupé m'a confirmé que tout était OK et que je pouvais prendre la route sereinement. Au bout de seulement 10 minutes de route un voyant s'allume dans ma voiture me signalant une pression de pneus défaillante. J'ai donc dû aller vérifier cette pression qui était de 1,49 sur mon avant gauche et 1.89 sur mon pneu avant droit au lieu de 2.2 selon les indications de sécurité du constructeur. Les deux venant d'être changé, j'ai bien compris que l'on m'avait tout simplement pas assez gonflé mes pneus. Je suis donc très dessus par cette attente mais surtout ce travail accompli à moitié. J'ai donc pu dépenser 2 € de plus pour gonfler mes pneus moi-même ce qui aurait dû être fait à la base. Heureusement que ma voiture est équipée d'un système de détection de sous gonflage car cela me met en danger et abîme des pneus neufs que je viens d'acheter. Le service laisse donc à désirer...
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Nous remontons votre avis en interne afin d'améliorer nos services et espérons pouvoir vous satisfaire et vous convaincre pleinement lors d'une prochaine expérience. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail contact@carter-cash.com pour toutes questions ou suggestions. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Super rapide et conforme à la commande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Commande arrivée plus tôt que prévu. Montage rapide. Je suis satisfaite de votre prestation.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Livré en magasin à la date exacte indiqué sur ma commande très satisfaite
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Pièce commandée en click & collect . Retrait en magasin dès le lendemain. Pas encore déballé du coup !
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Réponse de A ASignalerBonjour C’était pour notre fils , il l’a monté depuis et c’est parfait pour lui . Merci Cordialement .
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Top comme toujours du début à la fin
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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accieil souriant et sympathique , toujours les mieux placés en prix sur ma marque de pneu préférée Lansai qirin 990 pneu premium chinois , équivalent aux premium marque tres connues , attention pas de livaison a domicile , prévoir 8 a 10 jours pour qu ils soit livrés en magasin donc pensez a anticiper et tout va bien
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Très rapide !
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Simple rapide et accueillant
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Parfait
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Super accueil
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Très réactif sur la commande.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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De bon conseil on était donné est pièce adaptable qui fait son boulot on verra la durée dans le temps
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site clair
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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La meilleur offre de prix et des équipes dynamiques en atelier
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Ma commande a été annulée sans me prévenir résultat je suis resté sans batterie pendant 10 jours. Si je ne mettais pas rendu en magasin je n'aurai pas eu l information
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour cela. Suite à une rupture fournisseur, nous avons été contraints d'annuler et de rembourser la batterie. Nous vous avons notifié par mail, via l'adresse mail fournie lors de la prise de commande. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Bien et rapide
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très bon accueil
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Rien de neuf qui n'ait été déjà dit. Prestations nettement au dessus de la moyenne. Une demi heure pour remplacement 4 pneumatiques, à condition de ne pas vouloir les faire aux heures d'affluence.
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je recommande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Super
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Qualité au top et pas chère surtout
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très bien je recommande
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Bonjour Site agréable et toujours porteur de bons conseils
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Fuyez tout simplement 'lequipe de montage des pneus catastrophique!!! Aucun profesionalisme et aucun savoir faire, aucune envie de bosser.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour cela. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. Si une erreur a été commise sur votre véhicule, Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail contact@carter-cash.com Cordialement, Le service client Carter-Cash
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J'ai attendu ma commande 7 jours au lieu des 2 jours prévus.. L'indice de vitesse n'était pas le bon. J'ai du acheter des pneus plus chers au magasin.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très bon site facilement accessible pour les recherches merci.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Commande de pneus spécifiques, la commande est confirmée et quand je viens les mettre, plus de pneus et on me met des pneus neige pour remplacer !! C’est une honte
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, pour les pneus premier prix, la marque dépends des arrivages. Les références montées sont systématiquement équivalentes. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
Réponse de A ASignalerLe problème c’est que j’ai commandé des pneus 4 saisons pour être tranquille toute l’année et non des pneus neige
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Bons produits pneus, réserve sur 2 points : si on ne peut pas être en file d’attente au moins 15 minutes avant ouverture matin et midi, l’attente est interminable ou refusée. Pendant la monte, équilibrage non réalisé.
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Commande sans problème Service de montage rapide malgré une grande affluence Parfait RAS
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Bonjour commande d’arriver 9 jours après la date prévue. Cdt.
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Très déçu commande faite via internet, arrivé pour la pause la commande de correspondez pas, mauvaise accueil du personnel !!!!!!
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Livraison arrivé avec 1journee de retard
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour afin d'améliorer nos services. Nous sommes navrés pour ce retard et tâcherons de faire mieux la prochaine fois. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Site bien détaillé à des prix très correct large choix dans toutes les catégories satisfaite de ma commande
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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vendeur au top
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Très bien,
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Délai de livraison très long j'ai dû appeler pour que ma commande soit envoyée . Produit annuler sans mettre le suivi de livraison à jour sur le site. Première commande et dernière pour moi sur ce site. Très déçu
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour afin d'améliorer nos services. En effet, suite à une rupture fournisseur, un délais supplémentaire a été imposé avant annulation. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Rien a dire, commande sur internet sans problème, prévenu par émail quand commande arrivée et sur place et les opérateurs sur place sont efficaces et professionnels.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Commande de batterie en stock. Disponibilité dans l'heure effective. Déplacement sur le site du mans pour la récupérer sans soucis, bon accueil, remise en main propre rapide. Que demander de plus? Je recommande.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Compétitif,rapide,meilleur rapport qualité prix du marché grace au coût du montage.
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Il était noté que mes pneus seraient dispo le 4/01 j'y suis donc allé mais ils n'y étaient pas, (60 kms aller/retour). Une fois chez moi je reçois un SMS comme quoi ils étaient arrivés du coup j'y repart. Ensuite une queue énorme en caisse puis ensuite une queue d'au moins 1h30 avant d'être pris en charge. J'ai également eu besoin de joindre le magasin avant de m'y rendre (pour justement ne pas y aller pour rien) et cela n'est pas possible...
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour afin d'améliorer nos services. En effet, la date est une indication, il convient d'attendre le SMS de confirmation de réception afin de ne pas vous déplacer inutilement. Nous sommes joignables via contact@carter-cash ou via 01 80 88 42 42 pour toutes questions, y compris pour les suivis de commande. Cordialement, Le service client Carter-Cash
Réponse de A ASignalerBonjour il serait judicieux dans ce cas de noter quelque part que nous recevront un SMS une fois que la commande sera disponible.
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Facilité. Professionnalisme du personnel
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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commande passée le 25 décembre livraison prévue le 2 janvier livrée le 4 janvier de plus après avoir envoyé un 1er mail je n'ai reçu une réponse que le lendemain après en avoir envoyé un 2ème.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour afin d'améliorer nos services. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard et ne manquerons pas de remonter votre avis en interne. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Préparation de la commande très rapide
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Bon rapport qualité prix et personnel sympathique à Buchelay
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Très bien 👍 et rapide avec une personne très sympathique à la caisse 👍
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Livraison plus tardive que prévue, le suivi est clair par contre. Sur place: aucun avertissement sur le délai d'attente avant la prestation: j'ai attendu 2 heures et j'ai dû annuler un rendez-vous. C'est un service à la chaîne.... Mauvaise découverte, roue voilée... alors que je viens d'acquérir le véhicule... Il faudra repasser pour la partie "accueil"....
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Travail vite fait, bon qualité, très pratique. Disponibilité de produit nécessaire .
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Livraison rapide bon prix
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Bjr . Je me suis déplacée deux fois pour remplacer le pneu . Le 2 ème jours il avait arrêté l'atelier a 17 h . Du coup je me suis fait rembourser le montage j'ai récupéré le pneus et je les fait monter ailleurs. J'ai perdu beaucoup de temps
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, l'atelier peut refuser en fin d'après midi en fonction de l'affluence, nous en sommes navrés. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Monteurs pneumatique pas pressés, ils passent plus de temps à discuter entre eux qu'à s'occuper des clients.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour cette expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Les délais de poses sont devenus épouvantables comme dans le magasin. Comptez 2h pour faire monter des pneus et min 1/4h pour un passage en caisse :-/
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Pas de personnel. 10mn d'attente pour un retrait de commande. Prendre en rayon et payer en caisse était plus rapide.
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour cette expérience. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant à l'adresse suivante : contact@carter-cash.com Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash
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Rapide et professionnel
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impeccable
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Navigation sur le site et enregistrement de la commande, le seul bémol est le manque d'information concernant le délai d'attente pour le montage des pneus lors du passage en caisse. Donc vous avez prévu un délai d'une heure (ce qui est indiqué sur le bon de commande) si ça dépasse et que vous avez une contrainte horaire vous n'avez pas le choix il vous faut annuler le rdv suivant
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Accueil...
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour afin d'améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de remonter votre avis en interne. Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Nul tout simplement, incapable d'effectuer un livraison !
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Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin de nous expliquer ce qui n'a pas été, de manière à ce que nous puissions mettre en place des mesures correctives. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash
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Retard de livraison.
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Rapidité - Information du suivi
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Très satisfait de la prestation.
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Réponse de A ASignalerJ’aurai même mis une meilleure appréciation si j’avais pris plus de temps, accueil impeccable et personnel super efficace… un job nickel, bravo et merci!
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Aucun soucis
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Produits et marques proposées sont nombreux mais les descriptions ne sont pas assez précises et détaillées. Les produits ne sont pas disponibles en stock, délais d’une semaine est nécessaire pour être livré
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Le produit est arrivé en temps et en heure et jai ien reçu le sms.
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2eme commande pour changement de pneus, avec suivi de commande et le SMS de mise a disposition. Pour l accès au garage, prévoir d arriver dès l ouverture.
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Bien mais le fait qu’on ne peut pas prendre de rendez-vous pour le montage des pneus on attends des heures avant de pouvoir se faire monter les pneus, c’est le seul defaut.
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super facile d’accès et raisonnable en terme de prix
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navigation sur site bien c'est juste le mail pour l'arrivée du second produit qui est arrivé après que j'ai récupéré ce dernier.
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Délai acceptable, pas trop d’attente pour le montage, et les économies ne sont pas de trop
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Service au top rien à dire
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Clair et rapide
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Magasin toujours bien ranger
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