Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour c'est un pneu pour la ville. J'ai pris un rond-point. A 20kms à l'heure un morceau du pneu est parti

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail contact@carter-cash.com afin d'en savoir plus ? Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Habituellement je suis content de carter cach. Mais cette fois j'ai commun pneu suite à éclatement, j'arrive à 13h45 paréos les premiers avant même l'ouverture Le monsieur de la caisse me demande si le pneu doit être monté je répond non c'est la roue de secours il médis dans ce cas vous ne faites pas la queue ,vous donnez la roue à l'entrée de l'atelier ont vous le fait tout de suite. C'est la sue ça se gâte, j'ai été accueilli comme un chien par l'équipe de monteurs et j'ai du attendre 1h30 en plein soleil alors que j'ai 72 ans et que je suis fatigué en plus, visiblement les monteurs n'ont pas apprécié que je me présente comme ont m'a pourtant dis de le faire. Je suis passé après au moins 15 personnes qui étaient pourtant arrivés après moi et qui avaient 2 ou 4 pneus à monter. C'est lamentable, une horreur.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience et vous présentons nos plus plates excuses. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre retour au service concerné afin de veiller à ce que ce type d'incidents ne se reproduise plus à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, En espérant que vous saurez nous maintenir votre confiance, Cordialement, Le service client Carter-Cash

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Non Je ne reviendrai plus chez vous,votre réponse étant visiblement une réponse batea toute faite qui ne sera suivi d'aucune sanction

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J AI FAIT MONTER ET EQUILIBRES MES ROUES MAIS IL NON PAS CHANGER LES VALVE COMME PREVU

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix magasin sérieux

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Serieux

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation sur le site et tarif correct .

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Carton de livraison abimé attention pour les pièces plus fragile

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix très compétitifs, Le seul bémol est de ne pas pouvoir prendre de rdv

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  3h attente pour pose pneus

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit disponible rapidement

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix attractifs et expédition rapide

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très bien mais le retrait de commande internet en magasin mériterait un guichet dédié plutôt qu'attendre 20 minutes à une caisse bondée.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien,information claire. Tout à bien fonctionné.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  C bien d acheter internet en revanche pour chèche le matériel il faut faire la queue pas comme dit passe à la caisse directement et le caissier il n été pas agréable

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Même avec la plaque d'immatriculation le site ne m'a induit en erreur et ne m'a pas donné la bonne référence du produit. Produit non repris par carter cash au magasin !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, il peut parfois exister plusieurs références pour un même modèle de véhicule en fonction de l'année, de l'équipement... N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de doute afin que nous puissions vous orienter sur le choix de référence :) Pour ce qui est des retours, nous pouvons reprendre une pièce non montée dans son emballage d'origine propre et en bon état, sur présentation du ticket et sous 14 jours. Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai beaucoup trop long ! 3 semaines pour disques et 2 pneus

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolé pour ce délais excessif. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et remontons votre retour à notre transporteur. Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace et à des prix corrects.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation rapide, le prix des pneus sont élevés, on peut trouver moins cher sur internet. Lors du montage, il serait heureux de faire la pression des 4 pneus et non des 2 qui ont été changé car j'ai eu une anomalie J'ai été obligé de refaire la pression des 4 pneus

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. N'hésitez pas à prendre contact avec nous dans ce cas de figure afin que nous puissions ajuster nos prix si possible. Nous remontons votre avis aux services en charge de cela. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! Cordialement, Le service client Carter-Cash

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Ok, Je prend note

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très symphatique et acceuillant, toujours un plaisir

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple rapide efficace

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien fait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande rapide sur le site

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  attente montage pneus trop longue

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien mais délai de livraison trop long

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien mais malheureusement le magasin, aucun respect envers le client je donne une mauvaise note au magasin Sainte-Geneviève

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits correspondant a mes attentes

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de cette commande il s'agissait de pneus et les articles sont arrivés en 48 heures il correspondent tout à fait aux spécifications du site qui est très bien fait. On verra à l'usure..

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai respecté montage rapide Parfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site et facile à utiliser

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très ben

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne suis pas content pour le temps plus l’en

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition via contact@carter-cash.com Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect le délai de livraison a la date prévue en magasin et un montage rapide et efficace..

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attente un peu longue mais personnel très sympa et compétent. Montage rapide

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas totalement satisfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Envoi rapide

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop peu de produit en réserve

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre avis. Les retours clients sont essentiels pour nous, afin que nous puissions nous améliorer. Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment tout est ok

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire Rapidité simplicité gentillesse communication parfaite le cocktail de la satisfaction

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien pour la commande. De plus vous pourrez féliciter l'équipe de monteur du carter cash gonfreville l'orcher. Cordialement.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait l acquisition de 4 pneus sur le site internet et fait le montage en station. Tout c'est très bien passé. Merci

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entre la commande et le montage en atelier,il s'est passé 7 jours,ensuite on ne peut pas téléphoner pour avoir un rdv,il se rendre sur place, et attendre car il y a beaucoup de monde.Aprés montage,j'ai eu une alerte sur le tableau de bord,"probléme de prssion pneu"il s'avére que le technicien avait mis 2.6bars sur une roue et 2.45bars sur une autre...pas trés pro.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait. Respect du delai de livraison.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de commander sur le site

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Installation très rapide. Pneu qui semble avoir un bon rapport qualité prix

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison arrivé avec 2 jours d avance , et le retrait au magasin de Reims a été rapide et surtout le conseil pour une autre pièce associée à la commande prise au magasin.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La première demande d'amélioration serait de mettre UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE à disposition des clients pour les contacts... Je ne suis pas le seul à déplorer qu'un MAGASIN n'ait pas de ligne dédiée aux clients. Ça me semble un minimum !!!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous remontons cela en interne ;) Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, rapide et professionnel

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de prise en charge. Technicien sympathique.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, dans les temps, installation rapide ! Merci

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et montage des Pneus sans difficulté. A refaire.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu à la date prévue et conforme à la description, pose des pneus ensuite rapide sans trop d attente.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison parfaite, en revanche, le temps de montage/équilibrage beaucoup trop long (1h30). L'entrée et la sortie de l'atelier (la Seyne-sur-Mer) devrait être inversé afin de réduire le temps des manœuvres entre les clients.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande livré en temps et en heure

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel 👍

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits d'une manière générale et surtout des prix plus que compétitifs (en l'espèce j'avais commandé 3 bombe de peinture haute température). Je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs, même dans les grandes enseignes de bricolage telles que Bricoman, Castorama, Leroy-Merlin, ...

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide en magasin

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R. A. S.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit lourd (Grue d'atelier) en retrait magasin suite achat web. Aucun personnel pour aider une dame à le mettre dans son véhicule

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous regrettons que nous n'ayons pas pu vous offrir l'assistance nécessaire lors du retrait en magasin. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service et nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Cordialement, Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service de a A a Z

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est simple d’utilisation avec un large choix et avec des prix intéressants. La station de montage au top, rapide, professionnel et avec le sourire, je recommande !!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon prix, il faudrait juste que le suivi de commande fonctionne car je me suis un peu inquiétée

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu au magasin rapidement, il annonçait une livraison en une semaine mais je l'ai reçu en 48h. Le montage des pneus à été effectué dans la foulée. Parfait.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien conçu et commande reçue rapidement. 👍

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Batterie trop haute et pas la bonne puissance. Donc pas compatible avec ma voiture alors que j’avais donné tous les renseignements nécessaires

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, il peut parfois exister plusieurs références pour un même modèle de véhicule en fonction de l'année, de l'équipement... N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de doute afin que nous puissions vous orienter sur le choix de référence :) Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  No problemo ! Stock à jour, retrait 1h en magasin ok ! :)

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.a.s

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop d'attente à la caisse pour la réception des commandes ou achat des articles.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, de l'attente est à prévoir ce que nous déplorons. En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement une prochaine fois, Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, taille emballage adapté et robuste. Bon rapport qualité prix

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je donne un bien parce que j'ai galéré pour réserver, le site était en maintenance, il n'y avait pas le nombre de pneus voulu, ensuite attendre en plein soleil a été laborieux, il me manque un enjoliveur, le technicien a t il oublié de le remettre ou mal remis et donc tombé ? Bref, contente du prix mais beaucoup de petites choses ont coincées.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si le site il est noté microfusibleshors j'ai reçu des mini fusibles!! il faut modifier la désignation du produit sur le site internet pour ne pas tromper les clients ou alors il y a eu erreur au moment de la préparation de la commande. !?

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Il y a en effet un soucis de désignation sur ce produit, nous sommes en train de résoudre ce soucis en interne. Vous avez la possibilité de retourner le produit directement via votre compte client. Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Recherche, accessibilité très faciles

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits livrés un peu abîmés,pendant le transport , livraison très bien !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et remontons cela au transporteur. Cordialement, Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympa, très rapide, nickel

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment nul je commande une marque de pneus arrivé sur place ont essaie de me monté des pneus d'une autre marque est ont me dit que c'est pas grave c'est presque les mêmes. Je demande le remboursement et je ne reviendrai plus chez vous service honteux. Est je ne vais pas me priver de laisser mon expérience dans les avis de votre site. A jamais.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Opérateur du Chat en ligne inutile, j’ai été orienté vers le mauvais produit. Heureusement que j’ai eu à faire à un vendeur en magasin très agréable et compétent.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous remontons cela aux services concernés. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu colis rapidement, frais de port offert, site clair et intuitif vraiment top

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pneus très bien, mécaniciens au top Par contre devoir venir absolument à 9h ou 13h45 pour un montage sinon on ne vous accepte pas ce n'est pas vraiment "venez sans rendez vous"

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet en période de forte affluence, il est parfois compliqué de pouvoir être pris en charge sans se présenter assez tôt malheureusement, nous en sommes navrés.. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire articles impeccable et livraison aussi

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilitée de commande sur le web prévenu par sms quand les pneus sont sur site ras.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait , accueil avec le sourire de la jeune fille ( Englos), rapidité de service , vraiment sympa

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien reçu et dans un délai très court .

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Organisation a revoir. Trop d’attente. Les prix c’est bien mais ça ne suffit pas

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre retour afin d'améliorer nos services. Nous remontons cela en interne. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mes pneus étaient sous gonflés quand j'ai récupéré mon véhicule

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolé pour cette incident. Quand nous faisons une erreur nous faisons en sorte de la réparer afin que vous puissiez retrouver votre véhicule comme vous nous l'avez amené. N'hésitez pas à passer en atelier afin que les pressions soient refaites. Nous restons à votre disposition sur notre site internet ou via la boite mail contact@carter-cash.com Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon site commande disponible rapidement

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique