Blog Pour les entreprises

Avis clients de Site Cdiscount Mobile

3.6 / 5

Calculé à partir de 1650 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13393 avis depuis le 12/02/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Cdiscount Mobile A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 5485
  • 2213
  • 1052
  • 699
  • 1689

Informations cdiscountmobile.com

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Et personne ne peut me répondre. Je ne peux pas créer d'espace personnel. Comment faire ?????????

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai bien reçu mon Samsung dans 3 jour un bon note 20 sa fection très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par RABEB B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème avec l'activation de ma première connexion à mon compte mobile Cdiscount pour pouvoir consulter mes factures et accéder à mon compte. Signalement d'une page introuvable ou d'identifiant et nom de famille non reconnus ????

    Avis du , suite à une expérience du par MOKHTAR Y.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu la carte sim que 5 jours après l'avoir commandez au lieu de 48h comme convenue pas content du tout

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    On commande chez vous pour une offre téléphone forfait mobile et on se retrouve chez NRJ mobile ! C'est limite incorrect...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'attend avec impatience ,c'est un peut long .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout se déroule bien efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré de nombreuses tentatives aucune n’a fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par REMI L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Presque satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HANANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    التعامل جيد بالنسبة للشركة ولكن الانترنت ليس على مايرام بالخطوط التي اشتركت بها

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours pas de réponse concernant les appels wifi

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix honnête fiable sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon article fonctionne parfaitement et la batterie est top pour le moment. ma fille est ravie de son premier téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par NASRATE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    16 ans que je suis avec voue !! :-) Jamis de problem... "Keep up the good work"... :-)

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    C’est très bien Cdiscount

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple à s'abonner, très bon réseau et super prix

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pour l'instant pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très content mais je n’est pas essayer vos mobiles

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif et intéressant financièrement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon site et pas très cher je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    connexion arrivant mieux que autres et abonnement pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Etant précédemment chez Red SFR avec mes 2 cartes SIM (box et smartphone) , j'ai voulu changer une de mes cartes pour avoir un 2eme opérateur (réseau Bouygues) en cas de problème , cette carte avait pour but d'être inséré dans ma box 4G. Grande déception cela fonctionne très mal, en permanence des coupures réseau 4G alors qu'en partage de connexion dans un smartphone cela fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai souscrit à un forfais mobil et j'ai reçu ma carte SIM dans les temps et la potabilité du numéros ne s'est que lorsque j'avais reçu ma carte SIM le service client est accessible et répond bien à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de joindre le service client depuis plus d'une semaine malgré de nombreuses tentatives et plusieurs messages laissés sur leurs réseaux sociaux. Impossible d'activer ma ligne suite à la réception de la SIM, impossible de créer un compte client, aucun retour, pour un opérateur qui dit de ses forfaits "pas cher adaptés à votre budget, qui bénéficient de prestations haut de gamme" j'ai l'impression qu'on se fout royalement de la clientèle !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai essayé a plusieurs reprises de créer un compte pour vérifier ma facture:impossible je n'y suis pas arrivée et bien sur personne ne répond au téléphone ! De plus j'ai passé commande le 15 septembre 2024 en pensent etre prélevée le 15 de chaque mois hors j'ai déjà été prélevée le 07 octobre ,non je ne suis pas satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mails non reçus ou reçus après plusieurs jours, impossible de joindre un conseiller, impossible d'activer/de me connecter à mon compte... prix attractif mais qualité médiocre, ça vaudra peut-être le coup dans quelques années !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de transparence absolue lors de la souscription: on doit payer Bouygues pour la SIM puis on reçoit des mails de NRJ mobile pour la souscription du contrat... tout ceci n'est pas indiqué clairement au préalable... Les liens contenus dans les mails NRJ mobile sont morts et il est impossible de créer son espace client (identifiant reçu par mail non reconnu!). A voir à l'usage pour la qualité de la ligne mais le parcours administratif n'est pas du tout fluide!

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tarifs compétitifs et offre de data généreuse, je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout fonctionne normalement pour un prix minimal, sur réseau Bouygues

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ZIRAK A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L'offre est très bonne pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par RAWAD A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien , très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu a chaque fois impossible de souscrire de forfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Convivialité mais en passant commande chez cdiscount surpris d avoir confirmation par nrj mobile à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé à la commande et la livraison a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonjour, le site est clair, précis et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top rien à dire moins cher d autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Offre défiant balayant toute concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien passe pour le moments.

    Avis du , suite à une expérience du par HAZIM A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun moyen de voir ma commande et de savoir quand je serai livré de ma carte sim pour mon nouveau forfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis déjà client. Pour la troisième fois, vous me faites une nouvelle offre plus avantageuse. Parce que vous ne me laissez pas passer à la nouvelle offre, je dois annuler celle existante et recommencer avec la nouvelle, à chaque fois. C'est de la folie.

    Avis du , suite à une expérience du par GRAHAM H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Top genial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est un site sérieux, avec des bons articles

    Avis du , suite à une expérience du par ARLINDO R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler, bonne courage à vous 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SABAR B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, J'ai pris l'abonnement avec un prix intéressant, inscription et réception sans problème. Par contre je m'inscrit a Cdiscount mobile et me retrouve chez Energie mobile???? Je reçoit une tonne de mail et très difficile de se connecter la première fois. Site médiocre ou problème temporaire??? On verra a l'usage, mais comme pas d'engagement cela sera vite remplacé au besoin. Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple d'inscription et réception des documents. Cependant impossible de signer le mandat en ligne, beug sur le site.. Obliger de la renvoyé par mail

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TIEMOKO FAMAKAN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    demande vite traitée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    On croit qu'on va avoir un abonnement Cdiscount mobile, mais non en fait il s'agit d'un abonnement NRJ mobile. Ce n'est écrit nulle part clairement. Une fois la souscription faite, il est impossible de créer un compte NRJ mobile sur leur site qui ne reconnaît ni numéro d'utilisateur, ni adresse mail, ni numéro de téléphone. Je suis donc dans l'impossibilité de gérer mon compte et d'accéder à mes factures

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je connais depuis ce site jusqu'à présent je n'ais pas de soucis particulier, je suis assez satisfait pour l'instant à suivre.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nul l espace client n est pas activable impossible de joindee le service client . On écrit a un robot qui ne comprends rien a fuir. Même la il est pas possible de mettre une étoile rien de fonctionne .

    Avis du , suite à une expérience du par LATEFA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le moment rien à signaler, j’attends la suite ?

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas content de tout, j’ai souscrit un forfait discount et après validation et paiement je me retrouve sur le site NRJ pour le forfait demander

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    a fuir car mauvaise qualité du réseau mobile...les téléphones se déconnectent maintenan en permanence.......au début le réseau mobile allait...maintenant c'est une horreur

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BILAL Z.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai souscrit pour un abonnement secondaire. On retrouve bien la qualité et le sens du détail Cdiscount : rien n'est fait correctement. - Je reçois un mail de validation "Merci de votre achat sur NRJ Mobile." alors que j'ai souscrit chez Cdiscount. Ca fait propre, déjà. - Le lien "Signez votre mandat" ne fonctionne pas - En se connectant à la main, "Erreur technique" sur le site NRJ Mobile. - 4 jours après la souscription, la carte SIM n'est toujours pas expédiée. Bref, à fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très long pour valider la commande pour acheter

    Avis du , suite à une expérience du par AMIROUCHE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rien ne fonctionne chez eux, ne surtout pas souscrire

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    A peine souscrit il m'est impossible de me connecter au compte client...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai attendu de finaliser ma demande d'abonnement et de commencer à l'utiliser avant de donner cet avis. je dois avouer que je suis tout à fait satisfait par l'ensemble du service qui m'est apporté.Il s'agissait de savoir si l'organisation de l'abonnement allait être à la hauteur car Cdscount Mobile passe par NRJ Mobile qui lui-même est affilié au réseau Bouygues Télécom. Ayant contacté la plateforme d'assistance, je n'ai éprouvé aucune difficulté dans mes démarches de résiliation de mon ancien abonnement et pour la mise en service du nouveau. Tout était parfaitement clair et précis dans les mails de contact, étape par étape, sans avoir reçu d'informations qui n'auraient pu être à ma portée. Et que peut on dire du tarif pratiqué, 4.99 euros pour 30GO, enfin un accès à l'internet mobile abordable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de suivi pour la livraison,le lien ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le forfait le moins cher sur le marché. très bonne couverture réseau

    Avis du , suite à une expérience du par SKANDER B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'attends toujours ma puce j'ai commander le 12 septembre nous sommes le 18/09 et je n'est toujours rien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très long et un suivie qui fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Non

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande annulée sans explication

    Avis du , suite à une expérience du par PETRU S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELALI A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très cool

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible de signer le mandat... Aucunement précisé que c'est NRJ mobile qui gère la commande donc surpris d'avoir à faire à eux... J'ai tout annuler...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Votre site bug et je nai aucune aide de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Super prix concurrentiel (à voir maintenant avec la qualité du réseau). Par contre c’est compliqué avec NRJ mobile lorsque l’on prend un forfait chez Cdiscount. Beaucoup d’étapes et un site qui ne fonctionne pas très bien et pas très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANDIRA MOHAN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai déjà eu un forfait Cdiscount Mobile

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je commande sur cdiscount mobile,je paie la carte SIM à bouygues,je reçois un sms qui m'annonce que ma commande NRJ mobile a bien été prise en compte!!!!!!!!! Plutot déconcertant.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne relation avec Cdiscount aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai pas encore reçu la carte SIM le 16/09 et un message de nrj mobile m’a annoncé que la portabilité de mon no de téléphone se fera demain le 17/09.Que dois-je faire ?

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gesvhtwscgweddv

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nul

    Avis du , suite à une expérience du par MARILINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À la recherche d un forfait avec un bon rapport qualité/prix, j ai d abord pris celui à 40g pour 5,99€ et comme j en suis très satisfaite, j ai pris celui de 100g à 7,99€ pour mon fils!

    Avis du , suite à une expérience du par MARY-ANNE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    c la première fois que j'attend aussi longtemps sur une carte sim

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande sur cdiscount mobile mais c'est NRJ mobile qui gère cette commande ! Ensuite pièce d'identité validée alors que je ne l'ai pas envoyée et contrat apparemment signé mais pas par moi. J'attends maintenant la livraison de la carte SIM mais pas de suivi possible.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés