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Avis clients de Cenpac

4.5 / 5

Calculé à partir de 606 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3540 avis depuis le 02/04/2019

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Informations cenpac.fr

  • Société

    Cenpac

  • Description

    Plus de 6 000 références livrables en 24/72h : emballage caisse carton, adhésif, palettes, boite, film bulles, déménagement, emballage personnalisé.

  • Adresse

    161 Rue de la Belle Étoile 95700 Roissy-en-France

  • Website

    https://www.cenpac.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    PARFAIT ET LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE W.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité - Prix - professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 3 / 5
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    Livraison incomplète (2 articles sur 3). Préférence pour une livraison de tous les articles commandés même si plus tardive.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K.

  • 4 / 5
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    Je n'ai accès qu'à 92 articles, pour ceux -là je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, les prix sont compétitifs et plutôt de bonne qualité, le site est facile d'utilisation et le service client accessible et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.

  • 4 / 5
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    Le service Cenpac est très bien, : Site clair, bien fait.Cenpac offre des produits de qualité et est une société sérieuse.Parfois les quantités exigées pour l'achat sont trop importantes pour un particulier.Mais les LIVRAISONS....!!! Affreux, ne tient pas compte du choix de la date demandée.j'avais choisi la date différée : Ils ont livré à LEUR GUISE, sans tenir compte de la date que j'avais indiquée...Choisir une date de livraison pour le client destinataire c'est PRECIEUX, ESSENTIEL...Livrer sans en tenir compte déclenche des problèmes.Quand on commande par internet, le gros souci c'est la réception du colis....!Crainte qu'il se perde, qu'il soit laissé dans le hall de l'immeuble.Donc quand on fixe une date : Que la livraison la RESPECTE...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 2 / 5
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    Difficiles de trouver un article sur le web

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC 7.

    Réponse de cenpac.fr
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    Cher client bonjour,Je vous remercie d\'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous sommes désolés d\'apprendre que votre expérience lors de votre commande sur notre site internet ne vous ait pas donné entière satisfaction.En cas de difficulté lors d\'une recherche d\'article, vous pouvez faire appel au service du tchat disponible sur notre site Internet, qui vous aidera dans votre démarche. N\'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial, qui aura plaisir à vous conseiller et vous aider à répondre à vos besoins. Nos conseillers commerciaux sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 18h au 0825 014 015.La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, pour cela toutes nos équipes se mobilisent, vos observations nous permettent de toujours nous améliorer.

  • 5 / 5
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    Site très agréable d'utilisation, grand choix de produits, service client disponible et livraison très rapide avec rendez-vous. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA G.

  • 5 / 5
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    Prix abordable et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MIMOSETTE G.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE Q.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je mets 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.

  • 4 / 5
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    Cde sans souci et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 4 / 5
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    rapide efficace satisfaite de vos produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Colis conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Reactivité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    commande livrée correctement et dans un delai correct

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    rapidité, efficacité, acceuil et courtoisie au téléphone remarquable.Rien à redire, excellent service.CDTJL Fichelle V.MANE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide conforme aux attentes. Produit de qualité. Et toujours un bon accueil du service client. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très bonne première commande. Service client à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 4 / 5
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    SERVICE RAPIDE RIEN A REPROCHE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Bonne marchandise, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA G.

  • 5 / 5
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    PARFAIT- livraison super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de cenpac.fr
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    Cher Client Bonjour,Votre satisfaction nous comble, merci d\'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et pour ce faire, toutes nos équipes restent mobilisées.À très bientôt.Bien cordialement,Le Centre de relation clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide, commande impeccable, vraiment top !

    Avis du , suite à une expérience du par FATI B.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison très rapide. Qualité de produits toujours identiques.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

    Réponse de cenpac.fr
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    Bonjour Madame Julie Curiale, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction, nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous évaluer. À très bientôt, soyez sûr que notre objectif reste toujours la satisfaction de nos clients, Bien cordialement,Le Centre de relation clientèle

  • 2 / 5
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    Bonjour, je mets la note de 2/5 car un produit (Chariot à plateaux 500kg) ne correspond pas 1/ à l'image présentée (avec freins sur les roues ! ), 2/ aux précédentes commandes puisque nous en avons déjà commandé 2 qui avaient des freins et 3/ la qualité car le plateau bois dépasse de la structure d'ou un risque de s'accrocher à l'usage. Et pourtant, le prix a bien augmenté en temps ! D'autre part, un carton était écrasé et ouvert (mais rien ne manquait au final). Je vais me rapprocher de votre commercial concernant le chariot.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

    Réponse de cenpac.fr
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    Cher client Bonjour, Merci d\'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément rencontré lors de votre dernière commande. Notre service commercial après vente va revenir vers vous dès lundi, afin de répondre à vos attentes et de convenir ensemble de l\'action corrective.Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et pour ce faire, toutes nos équipes restent mobilisées.Le service commercial après-vente reste à votre écoute du lundi au vendredi au 0825 014 015, ou par mail (scav@cenpac.fr).Bien cordialementLe Centre de relation clientèle

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN P.

    Réponse de cenpac.fr
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    Cher client Bonjour, Merci d\'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravies d\'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C\'est un réel plaisir . A très bientôt.Bien cordialement,Le Centre de relation clientèle

  • 5 / 5
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    xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par XXX X.

  • 5 / 5
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    RAS, continuez

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Livraison dès le lendemain. Appel pour convenir de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis satisfait de mon achat en ligne. Article disponible dans les dimensions et l'épaisseur voulues. Accusé de réception instantané. Paiement ligne aisé.Facture instantanée. Livraison soignée et rapide sur. palette.

    Avis du , suite à une expérience du par LYONEL B.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIE F.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Bon rapport qualité prix (avec les remises achats groupés)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    très satisfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bonne. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FALKO H.

  • 4 / 5
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    RAS, livraison rapide, sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Délai de traitement et livraison de ma dommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    POUR UNE PREMIERE COMMANDE JE SUIS SATISFAITE DELAI RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de cenpac.fr
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    Cher client Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravies d\'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C\'est un réel plaisir . A très vite.Bien cordialement,Le Centre de relation clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait boulot 👍🏼👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE E.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNA M.

  • 5 / 5
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    Contact très pro

    Avis du , suite à une expérience du par RENS V.

  • 5 / 5
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    Top ! Réactif et qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison assurée durant les congés sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 1 / 5
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    insatisfait de la livraison! Ma commande est partiellement livrée sans aucune indication de reliquat, ni de délai. Je n'ai pas été prévenu de l'indisponibilité du produit ni sur le site ni par mail par le service client

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

    Réponse de cenpac.fr
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    Cher Client Bonjour, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons pris note de votre observation et nous avons transmis à nos services web et commercial votre insatisfaction, afin d\'améliorer l\'information sur l'indisponibilité des produits et pouvoir vous apporter une solution de substitution équivalente. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, pour cela toutes nos équipes se mobilisent, vos observations nous permettent de toujours nous améliorer.À très bientôt.Bien cordialement,Le Centre de relation clientèle

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Service très rapide et efficaceLivraison propre

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIA G.

  • 4 / 5
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    Colis isotherme top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

  • 1 / 5
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    très déçu jai passé commande tous les produits dispo et après payement ,des produits sont en rupture de stock.pourquoi pas prévenir avant .j'ai envoyé un mail,toujours pas de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    tout est parfait jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Commande simplifiée sur le site Web, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIA G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Service rapide efficace avec un super rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE E.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA M.

  • 5 / 5
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    Très réactif. Très compétitif. Produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 1 / 5
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    très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    CONFORME A LA COMMANDE ET RAPIDITE D ENVOI

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA J.

  • 4 / 5
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    Rapidité de livraisonfacilité pour créer un compte client

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

  • 5 / 5
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    Choix facile, livraison rapide. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    J'ai appelé Cempac avant de passer ma commande. J'ai été très bien renseigné, accueil très sympathique, livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Très bon service, très bonne logistique, bon produit... Et surtout site web "easy"...

    Avis du , suite à une expérience du par ONCI Z.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL G.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Produits à priori conformesLivraison correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très rapide . Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

  • 3 / 5
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    Le délai de livraison devient très important

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-BERTRAND J.

  • 5 / 5
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    Pratique.Emballage alimentaire de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide au top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 1 / 5
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    nous ne recevons pas la marchandise et personne ne répond à nos messages pour nous tenir informé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.

  • 4 / 5
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    Nous sommes satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par J-PAUL M.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra-rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B.

  • 2 / 5
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    Je suis très insatisfaite de ma dernière commande, un couvercle de boîte destinée à mes commandes est arrivé arraché à 2 endroits. Je peux pas incriminer le transporteur, l'emballage plastique n'était pas abîmé. Je peux prendre la photo du couvercle concerné si vous le souhaitez. Bref, je fais comment avec ce couvercle arraché.Je l'ai vu dès que j'ai récupéré mon colis que le transporteur a laissé, j'étais absente, il était visible de tous. Vraiment de colère au prix où on règle la facture. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par TASSADIT S.

  • 3 / 5
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    Très déçu , site mensongé par rapport aux produits reçu

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.

  • 1 / 5
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    cette fois catastrophe plus 1 mois pour avoir ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 1 / 5
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    Service commercial incompétent.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA B.

  • 4 / 5
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    SATISFAIT DU CATALOGUE ? DES PRODUIT PROPOSES , DES DÉLAIS LIVRAISON .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD Q.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE Q.

  • 5 / 5
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    Trop de communication de l'achat à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F.

  • 5 / 5
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    Réactif et efficace.Très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA W.

  • 4 / 5
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    Correcte et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD FFF T.

  • 5 / 5
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    service impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    le client est toujours tres bien conseillé par des gens polis et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.

    Réponse de cenpac.fr
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    Cher Client,Merci d\'avoir pris le temps de nous évaluer. Soyez sûr que la satisfaction de nos clients est notre récompense et que cela est au cœur de nos priorités.Bien cordialement,Le Centre de relation clientèle

  • 4 / 5
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    très bien, livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOU D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Produit okLivraison ok. Ce serait bien d'aviser avant passage

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE ELIZABETH R.

  • 4 / 5
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    livraison rapide, réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.

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