Avis clients de Cenpac

Évaluations clients

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  tres bien emballe

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JEAN-LUC G.

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  Bonjour, je suis cliente depuis plus de 10 ans. je suis très satisfaite de la qualité des produits mais pas de la préparation des produits pour la livraison. Je suis satisfaite des délais des délais de livraison.J'ai l'habitude de commander des plaques dorées pour emballage alimentaire, et contrairement à avant elles ne sont plus livrées dans des cartons mais comme ça juste protégées par leur film plastique ce qui est insuffisant. Nous avons déjà eu des problèmes de film qui s'est déchiré et les plaques ont été inutilisables car non protégées.Merci de faire des efforts sur l'emballage de certains produits pour la livraison. Vous êtes vendeurs d'emballage, c'est un comble de mal emballer.Bonne journée.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ISABELLE D.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Chère cliente Bonjour, Nous vous remercions d\'avoir pris de votre temps pour nous évaluer, vos observations nous permettent de toujours nous améliorer.Nous avons pris note de votre observation et nous avons sensibilisé nos achats.La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, pour cela toutes nos équipes se mobilisent.Un grand merci pour votre fidélité de longue date et votre confiance.A très bientôt.Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Parfait!

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JOEL M.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien emballé, excellent merci.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par STÉPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par FREDERIC M.

• 2 / 5

  

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  Mécontentement, car nous avons attendu désespérément notre commande... puis quand nous avons appelé, elle était perdu dans un entrepôt, sans que l'on cherche à organiser une livraison. C'était une commande professionnelle, cela nous a impacté dans notre organisation.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CÉCILE F.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour. Je suis vraiment déçue de constater votre mécontentement. Notre volonté n\'est pas d\'incriminer nos transporteurs mais juste de vous expliquer que nous sommes malgré tout liés à leurs actions. Même si nous mettons tout en œuvre pour créer un contrat de confiance avec des engagements, il peut arriver des dysfonctionnements. Pour autant nous sommes disponibles pour vous trouver des solutions et vous accompagner. J\'espère sincèrement garder votre confiance.

• 5 / 5

  

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  très bon service livraison rapide je recommande

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  rapidite de livraison

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par ALPHONSE D.

• 5 / 5

  

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  C'était un bon achat, simple et efficace

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par RENEE V.

• 5 / 5

  

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  On ne peut pas faire mieux, colis bien emballé, livraison très rapide.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ROLAND D.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MAXIME V.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et très rapide

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les produits sont de bonne qualité

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par KARINE L.

• 5 / 5

  

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  J'ai été livré très rapidement je suis très satisfaite merci

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ALEXANDRA G.

  Réponse de cenpac.fr

  

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  Bonjour,Je vous remercie pour votre retour génial concernant la rapidité et le respect de nos engagements de livraison.Au plaisir de vous revoir bientôt

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LOIC G.

• 4 / 5

  

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  rapidité d'envoi appréciable

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DISTILLERIE L.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MAXIME V.

• 5 / 5

  

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  top rien a dire tout est carré

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CYRILLE L.

• 5 / 5

  

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  efficacité et réactivité Très satisfaite

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ... ..

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par DEBORAH P.

• 5 / 5

  

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  bonjour,toujours aussi content de commander chez vous, livraison des commandes toujours bien.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique et rapide d'accèsProposition lors de chaque validation, très intuitif

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MIREILLE C.

• 5 / 5

  

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  commande la veille et reçu le lendemain très rapide

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement des commandes, gestion des retours efficaces...

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par TATIANA G.

• 4 / 5

  

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  SITE AGREABLE PRODUITS FACILEMENT IDENTIFIABLE CHOIX DES PRODUITS RAPIDITE DE LIVRAISON

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CÉLINE T.

• 5 / 5

  

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  Service client parfait, et livraison rapide

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par DEVY M.

• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT DE LA VITESSE DE LA PRISE EN COMPTE DES COMMANDES.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de la rapidité des livraison, de plus quand je téléphone chez vous CENPAC, toujours un bonne accueil et les réponses sont clair.cordialement.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite les produits correspondent à mon attente et la livraison s'est très bien passée

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par RÉGINE K.

• 5 / 5

  

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  Achat clair, rapide, efficace

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ALAIN W.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RACHEL H.

• 5 / 5

  

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  Parfait efficacité et gentillesse merci

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARIE-HÉLÈNE F.

• 5 / 5

  

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  Tarifs et délais OK

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANT P.

• 5 / 5

  

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  commandes reçue en 72 heures

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par LOUIS B.

• 4 / 5

  

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  rapidité du traitement de la commande.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SEBASTIEN J.

• 5 / 5

  

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  Cenpac est très rapide dans les délais de livraison.Avec du sérieux et de la qualité.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRANCIS D.

• 5 / 5

  

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  Commande rapidement passée sur internet et livraisons toujours reçues dans de bons délais

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par JEAN-PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  bonjour, je suis très satisfait de la rapidité des commandes.cordialement.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  J'espère pouvoir pérenniser ce partenariat de travail encore longtemps, dans les mêmes conditions.Simple, efficace aves des solutions innovantesCordialement

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ADELINE R.

• 5 / 5

  

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  délais toujours rapide et disponibilité des produits.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par GAËL H.

• 5 / 5

  

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  Palettes en plastiques commandées de bonne qualité.Livraison rapide.Nous sommes satisfaits des produits et de votre entreprise

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  Aucun conseil, c'est parfait. 👍

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CARLOS D.

• 5 / 5

  

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  rapidité au top

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par STEVEN B.

• 5 / 5

  

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  tres bien, boite tres pratique et de bonne qualitée

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CELINE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CORINNE P.

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, mais livré sur une palette pour un seul rouleau pesant 10 kgs, ceci me paraît être « un peu trop ».

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JEAN JACQUES F.

• 4 / 5

  

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  Surveiller la densité du polystyrène, certaines caisses sont "fragiles "Merci

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ERIC G.

• 4 / 5

  

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  Rapidité de prise de commande et d'expédition

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par OLIVIER P.

• 1 / 5

  

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  J'ai passé une commande le soir (donc non préparée immédiatement) pour laquelle mes salariés m'avait donné une mauvaise information. J'ai décidé d'annuler la commande par 2 mails le soir même me rendant compte de leur erreur. La commande n'ayant pas pu être préparée entre-temps. J'ai pris le soin de rappeler le lendemain car je n'avais pas eu de retour quant à mes mails. J'ai reçu la commande le surlendemain... Il s'agit donc de ma dernière commande chez vous.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par RÉMY S.

• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité Expédition très rapide

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par BENOIT P.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits.Livraison rapide.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par AUDE M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LAURENCE L.

• 5 / 5

  

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  Une navigation sur le site internet claire et fluide, toujours quelqu'un au téléphone ou sur le chat pour répondre à nos besoins avec gentillesse et professionnalisme.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par THÉO D.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation pour le choix des produits,Conformité des produits à la commande,Rapport qualité/prix très correct,Livraisons rapides et conformes aux engagements

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SIMONE E.

• 5 / 5

  

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  Interface du site pratique pour comparer les modèles te prix et pour passer la commande.Rapidité de l'expédition ainsi que de la livraison.Commande arrivée bien filmée et en bon état ainsi que complète.Mails d'information au fur et à mesure des différentes étapes avant la livraison.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Un des articles est arrivé endommagé.SAV très réactif, j'ai reçu un nouvel article quelques jours plus tard.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MAIELLE S.

• 3 / 5

  

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  Je suis moyennement satisfait de la prestation. En effet, la commande n'a pas été traité dans les délais prévus de 48 à 72h et j'ai dû vous contacter pour qu'elle soit expédié, ce qui a créé un retard dans mes préparations. Ensuite la marchandise a été livré sans considération de nos capacités à la réceptionner, nous n'avons pas de gerbeur mais un simple transpalette et il a fallu réceptionner à la main tout le chargement. Un camion avec hayon aurait permis de récupérer les palettes sans difficulté, cela nous a fait beaucoup de temps et d'énergie.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MATHIEU D.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. peut-être revoir certaine quantité mini d'achat sur certaines fournitures qui reste un frein de commande pour les entreprise de petite structure (ex: quantité de commande mini des rouleaux adhésifs personnalisés...)

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par NATACHA B.

• 4 / 5

  

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  Satisfait de la livraison. Produits conformes. Et livraison reçu le lendemain de la commande passée.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ERWAN G.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour passer ses commandes, délais courts.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par VIVIANE D.

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARIANNE J.

• 4 / 5

  

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  Le bac plastique correspond à mes attentes, il a l'air solide, livraison rapide, j'ai mis une étoile en moins car je trouve que les frais de port sont trop élévés

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5

  

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  Des produits très qualitatifs et une livraison rapide.Dommage que le plateau roulant ne correspond pas au fond des bacs. J'aurais aimé un plateau qui empêche les bacs de bouger.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  Efficacité du livreur et de la livraison en général. Je n'ai pas encore testé les cartons mais ils me semblent de bonne qualité.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARIE-CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  conforme et rapide.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  bon produits ,rapidité de livraison

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PASCAL T.

• 5 / 5

  

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  Colis conforme à la commande, reçu rapidement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEAN CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANTOINE C.

• 5 / 5

  

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  Réactivité, efficacité, produits de qualité

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MELAINE S.

• 5 / 5

  

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  vous êtes très rapide.cordialement.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapideMateriel en adéquationappels téléphonique d évaluation et de propoistions

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ROSE MARIE B.

• 3 / 5

  

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  Marchandise ok. mais problème de livraison. Le livreur ne m'a pas livré chez mois j'ai du aller chercher mon colis « volumineux » deux rues avant chez mon domicile c'est une mauvaise experiençe

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MONIQUE S.

• 4 / 5

  

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  Juste un petit bémol. Je commande pour un intermarché et les codes que j'ai sur le catalogue papier ne correspondent pas toujours aux codes pour commander sur votre site. J'ai parfois un peu de mal à trouver certains produits.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FRÉDÉRIQUE L.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GEORGETTE B.

• 5 / 5

  

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  Simplicité de passer une commande sur le site et livraison très rapide.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par KARINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JONATHAN V.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ELODIA G.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTINE M.

• 4 / 5

  

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  rapidité d exécution de la commande

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FRANCOIS F.

• 4 / 5

  

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  Le minimum de commande à 100€ est extrêmement compliqué pour nous, qui faisont des commandes occasionnelles.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LUCIE M.

• 5 / 5

  

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  Site internet très simple d'utilisation Livraison très rapide Parfait

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par YOHANN R.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de la rapidité des commandes effectuer.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Colis en parfait état, délais de livraison rapide !Jérémy

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JÉRÉMY C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MAXME V.

• 3 / 5

  

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  Délai de traitement des virements bien trop longs. Il faut compter 10 à 15 jours pour avoir sa livraison si les produits sont disponibles.Nous sommes le 15 j'ai passé commande le 1re et n'ai toujours pas ma commande. Qui a 15 jours de stocks aujourd'hui ? J'appelle et il m'est indiqué une entrée stock le 20. Problème d'approvisionnements frequents

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CLAUDE SEBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par VAL V.

• 4 / 5

  

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  reactif

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par POEYMARIE P.

• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide rien a redire !Petit bémol sur le service de livraison…Le chauffeur jette la palette devant et disparaît sans crier gare, aucune considération pour le client… c'est dommage cela ternis l'expérience.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par RÉMY C.

• 5 / 5

  

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  Livraison très réactive donc top mais prix élevés à mon goût

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CÉCILE B.

• 4 / 5

  

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  délai de livraison très correcte site internet ludique et facile. Un peu déçu de la qualité des boudins absorbants je trouve qu'ils sont passés remplis par rapport a ceux que je connaissais.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et sécurisée

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par RENÉ C.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par STEPHANIE F.

• 5 / 5

  

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  Service efficace, commande livrée rapidement - merci

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par RICHARD P.

• 5 / 5

  

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  Votre rapidité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par VANESSA C.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite car se sont de bons produits, mais dernièrement consernant les boîtes d'oeufs un peu déçu car il y en a beaucoup qui se casse au niveau de la pliure. Sinon jamais de problème,je continuerai à être cliente chez vous.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par KARINE C.

• 5 / 5

  

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  rien à dire. tres pro

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par SERGE D.

Avis affichés par ordre chronologique