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Résumé des avis
Cenpac est très apprécié pour sa réactivité, la rapidité de livraison et la facilité de commande, rendant l'expérience client globalement positive.
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Karine C.
18 oct. 2024
Avis collecté par un tiersBon produits et livraison rapide
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Claire C.
18 oct. 2024
Avis collecté par un tiers2eme livraison avec encore des cartons d'abimé ..... qui était en dessous de la palette, pas vu lors du déchargement.
Réponse de cenpac.fr
Bonjour Madame CORABOEUF,Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récente livraison. Nous sommes désolés d\'apprendre que la marchandise que vous avez reçue était endommagée, et nous comprenons parfaitement votre frustration.La qualité de nos produits et services est une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu se produire. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément et nous espérons vous revoir lors d\'une prochaine commande. Bien cordialement
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Sandrine M.
16 oct. 2024
Avis collecté par un tiersService de qualité
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Benjamin B.
12 oct. 2024
Avis collecté par un tiersCommande facile en ligne et livraison en 48h
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Michel F.
12 oct. 2024
Avis collecté par un tiersCommande passée le jeudi par internet, réception le vendredi matin ! Chapeau !Livreur sympa et serviable qui m'a déposé 2 colis assez lourds où je le souhaitais.
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Jean-FrançOis M.
12 oct. 2024
Avis collecté par un tiersNous n'avons pas reçu la dernière commande. J'ai prévenu vos services. Je n'ai pas encore eu votre retour. Cordialement
Réponse de cenpac.fr
Bonjour Monsieur Mention,Merci d\'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d\'apprendre que votre livraison ne s\'est pas déroulée comme prévu. Nous souhaitons vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Nous mettons en place des actions pour éviter que cela ne se reproduise à l\'avenir. Nous sommes là pour vous aider et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
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Yannick S.
11 oct. 2024
Avis collecté par un tiersFacilité de commande et livraison rapide.
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Anthony C.
10 oct. 2024
Avis collecté par un tiersSimpl et rapide. Merci
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Etienne B.
7 oct. 2024
Avis collecté par un tiersRAS livraison rapide et impeccable!
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Patrice B.
4 oct. 2024
Avis collecté par un tiersréponse rapide, a l'écoute et attentif aux demandes
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Akim A.
2 oct. 2024
Avis collecté par un tiersSite internet clair et pratique. La logistique suit bien.
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Daniel R.
1 oct. 2024
Avis collecté par un tiersBien renseigné sur les produits par téléphone, vite livré, et un livreur très agréable et prévenant.
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Pierre C.
1 oct. 2024
Avis collecté par un tiersPour l'achat, aucun soucis. Par contre la livraison, un soucis c'est profilé. mes cartons était tellement compressé et tordu que les rangés dans leurs compartiments c'est révélé ardu. vous n'avez pas de tendeur à pression ou juste à l'œil cela ce vois
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Emmanuelle F.
30 sept. 2024
Avis collecté par un tiersCOMMANDE CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
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Norredine B.
30 sept. 2024
Avis collecté par un tiersCommande traitée rapidement et ras aucune problème.
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Christophe G.
26 sept. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison extrêmement rapide et produit de très bonnes qualité.
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Edwin R.
24 sept. 2024
Avis collecté par un tiersbonjour je suis satisfait du professionnalisme des personnes du service client et commercial: attentifs ,réactifs et très Pro.
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Sebastien B.
24 sept. 2024
Avis collecté par un tiersChoix et rapidité de livraison excellent
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Matthieu L.
24 sept. 2024
Avis collecté par un tiersJe trouve souvent les produits dont j'ai besoin et la livraison est ultra rapide, nickel.
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Feugier F.
21 sept. 2024
Avis collecté par un tiersLitigePlein de boîtes cassées à l'arrivée.Litige fait avec le livreur.
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