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Avis clients de centphiltres.co

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Informations centphiltres.co

  • Société

    ECIG ZEN

  • Description

    Commandez vos produits de cigarette électronique et CBD bien-être, vaporisateurs, e-liquides, huiles CBD, distillats CBD, etc, en ligne sur ecig-zen.com et récupérez votre commande le jour même ou sous 24/48h. C'est simple comme bonjour, rapide, vous bénéficiez d'une remise de 5%, du retrait en boutique gratuit, ou de la livraison offerte à partir de 29 euros d'achats. Pour tout conseil, profitez de nos 10 années d'expérience en nous rendant visite dans nos magasins de cigarette électronique à Paris, ou contactez nous par chat, mail ou téléphone.

  • Adresse

    3 RUE DE PICPUS 75012 PARIS

  • Website

    https://www.centphiltres.co

  • Catégorie

    Vie pratique

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très simple d'utilisation et de bonnes explications.

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  • 4 / 5 1
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    Il y a quelques temps nous avions un échantillon d'un produit gratuit ou autre petit cadeau stylo ou autre , désormais plus rien du tout...

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    Réponse de centphiltres.co
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    Chère Anne, Bonjour et merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de petits cadeaux récemment. Nous aimons vous chouchouter avec des surprises et votre retour est précieux pour nous. Je vais transmettre votre commentaire à notre équipe pour que nous puissions améliorer notre service. En attendant, permettez-moi de doubler le "petit quelque chose" à votre prochaine commande pour vous remercier de votre fidélité. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Toujours un plaisir. Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait, jamais déçue.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top à tous les niveaux !

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  • 4 / 5 1
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    Toujours un plaisir de commander chez CentPhiltres. Je commande, c'est envoyé et ça arrive vite chez moi! Rapide et efficace! Tout petit bémol pour le coup : je commande du 6mg d'habitude. Pour ma dernière commande, je me suis rabattu uniquement sur du Yes Oui Art Crazy Cookie car aucun des autres produits que j'ai regardé en 6mg n'était dispo... Sens Café Crème, Sens Noisette, Cirkus Nougat, Cirkus Caramel, Pralin'o Inspir... Tous en rupture de stock en 6mg... Il me semble que ça fait un moment d'ailleurs qu'ils sont en rupture, pour certains... J'espère qu'il seront de nouveau dispos rapidement (ou des équivalents); histoire de varier un peu mes commandes. Pour le reste, changez rien, c'est top!!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfaits

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Les colis sont toujours préparés avec soin. Et toujours un petit cadeau 🎁 à l'intérieur

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, efficace. Toujours au top ! Un plaisir de commander des beaux produits ici. Vegetol 💪

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  • 5 / 5 1
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    Jamais de soucis, toujours satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top!

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  • 4 / 5 1
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    Certains produits en rupture de stock

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  • 5 / 5 1
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    Je teste le parfum Café Crème sur cette commande. Très sympa! Très agréable en bouche! J'adore le Crazy Cookie depuis que je l'ai testé! :) Toujours un plaisir de commander chez CentPhiltres.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un plaisir de passer par CentPhiltres! Les commandes arrivent vite et sans problème (à condition d’éviter les transporteurs non professionnels comme Relais Colis)

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite des commandes effectuées sur centphiltres, la qualité des produit est appréciable, les délais de livraison respectés. Les conseils délivrés en boutique sont également un plus, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Super produits. Super conseils. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Ce gâteau est une tuerie .

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit

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  • 5 / 5 1
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    Clair et Intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Produits d’excellence . Parfait , Merci

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  • 5 / 5 1
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    Au top comme d’habitude merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours à votre écoute et des petits cadeaux dans votre commande

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi parfait, merci pour vos produits impeccables et vos envois rapides et soignés.

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  • 5 / 5 1
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    De bons conseils, simple, rapide et efficace et très bon rapport qualité/prix, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d‘habitude

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et toujours une petite attention dans le colis.. merci

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    Top genial

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site. Conseils en ligne et disponibilités des vendeurs mémé à distance. Je recommande cent philtres les yeux fermés.

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  • 4 / 5 1
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    Quelques problèmes pour passer la validation du paiement après contact par téléphone tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la vape avec ces résistances

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    Parfait !

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    Livraison rapide, produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétant, disponible et sympathique. Merci pour vos conseils, aide et gentillesse. Commande arrivée en temps et en heure et préparée avec beaucoup de soin.

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  • 4 / 5 1
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    Trés bien

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    Au top Sur les produits et les conseils Merci

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    Parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, efficace !!! Je recommande !!!

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  • 5 / 5 1
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    Produits toujours bien Service au top avec Philippe Merci

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème : le site est clair, les commandes aisées (sauf peut-être pour les frais de port offerts à partir de 29€ qui ne se déduisent pas automatiquement lors de la commande) et les délais d'expédition sont raisonnables.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais moins rapide que la 1ere fois

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    efficacité (sauf mondial relay!!). Disponibilité au téléphone.

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    Top !

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    Toujours aussi satisfait

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    Parfait

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    LE TEAM EST SUPER

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair, les prix attractifs pour les commandes d'une certaine quantité, sans oublier le petit geste commercial qui fait toujours plaisir :un petit flacon de 10 ml offert pour l'achat de six flacons. Pas de problème non plus avec la livraison. Je vais du reste passer prochainement une nouvelle commande.

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  • 5 / 5 1
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    Top comme d'hab

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  • 5 / 5 1
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    Achat et envois au top! Merci CZ

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    Top ! Rien à redire

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  • 3 / 5 1
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    rien a signale parfait , juste les frais de port devrais être gratuits pour la france au dessus de 30 euros de commande pour ça 2 étoiles en moins.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide

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    Top RAS

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    Top !

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    Comme d'habitude au top

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    Ras merci

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    Très satisfait des produits commandés et du service

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    Parfait

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    Très bonne expérience. Je recommande vivement ce site qui prend la peine de vous appeller pour vous donner des conseils si votre commande le nécessite

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    Jamais déçu

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    Très satisfaite, des prix très intéressants, une livraison très rapide je recommande. Merci 🤩

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    Commandé et livré rapidement. Rien à redire

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    Colis reçu très rapidement, commande conforme et un liquide offert en bonus. En résumé : top !

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    Simple, rapide et efficace !

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    ok OK

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    RAS, Impeccable

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    Au top ! Commerçants très aimables et professionnels. Livraison parfaite. Un grand merci !

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    superbe équipe

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    Toujours satisfait !

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    Je suis très déçu. Après l’avoir laissé ma cigarette électronique quelques jours parce qu’elle ne chargeait plus dans une de vos boutique. Je suis venu la rechercher elle ne marche plus et pas plus d’explications

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    Réponse de centphiltres.co
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    Bonjour Brigitte, La commande sur notre boutique en ligne concerne des e-liquides. Si nos souvenirs sont exacts, c'est une fuite de e-liquide qui avait entraîné la panne de votre box (achetée auprès d'une autre enseigne). Notre technicien avait bien voulu jeter un oeil gracieusement et, sauf erreur, il semblerait qu'il vous l'ait rendue en état de marche. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre technicien pour en savoir plus sur son intervention. Nous sommes vraiment désolés de vous savoir déçue et face à une nouvelle panne et espérons que nous pourrons vous rendre service.

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    Très bien

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    Excellente qualité, je recommande !

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    Livraison rapide

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    tout bien parfait

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    Site très sérieux avec rapidité d'expédition. Je le recommande vivement !

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    Merci service et produits au top 👌

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    Bravo pour le service et la qualité des produits

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    Site simple, livraison rapide (en 2 jours), emballage bien fait, produits arrivés en parfait état

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    Commande traitée rapidement et avec efficacité Propriétaire des lieux sympathique et de bons conseils Merci

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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    Très satisfait merci

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    e-liquides d'une qualité absolument parfaite

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    Impeccable, encore une fois...

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    Navigation aisée, informations claires

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    Très satisfait du produit, merci

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    Site sérieux, envoi des produits rapide et réception deux jours après la commande. Produits bien emballés et conformes à la commande.

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    Très satisfaite . Produit conforme à ma demande

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    EXCELLENT

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    J'aime beaucoup.

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    Excellent service et excellente qualité des produits.

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    Deuxième achat chez ecig-zen. Le must? Livraison super rapide à mon adresse de la Guadeloupe. Produit excellent.

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    Pour la première fois, depuis mon demenagement en Guadeloupe, je trouve une boite qui organise une livraison parfaite et plus rapide que le géant de l'e-commerce mondial... Mon achat n'est pas en discussion: plusieurs vapoteurs connaissent JustFog. Les cinq étoiles sont toutes pour ecig-zen (Aujourd'hui j'ai fait un deuxième achat chez eux)

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    site complet et bien organisé

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    Livraison rapide comme d’habitude

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    Commande conforme, très bien emballée et reçue en deux jours. En bonus, un petit cadeau ! Merci ! ;) Je recommande !

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    La boutique à cigarette électronique qui propose pour tout les goûts

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    ce site semblait sérieux, je passe une commande le week end 19/09 .le lundi je reçois un appel il manque un article on me propose de rembourser ou de mettre un autre article. je souhaite un remboursement cela ne semble pas poser de problème. je recois ma commande le jeudi.23/09. le1/10 toujours pas de remboursement, je dois contacter par mail le serviceclient. je recois le remboursement le 6/10. sans la réclamation pas sure que j'aurais eu le remboursement

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    Réponse de centphiltres.co
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    Bonjour Valérie, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et vous présentons toutes nos excuses. Cette situation nous a également été désagréable et nous nous étions permis de vous adresser un mail pour vous présenter nos excuses pour le contretemps, en vous informant que votre remboursement avait bien eu lieu. Sachez que vous pourrez compter sur une attention particulière de notre part pour tous vos achats futurs. Bien à vous Nathalie, Responsable de la Zénitude Clients

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    Client depuis 3 ans très satisfait!

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    Tout au top !

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    m'a bien dépannée sur les liquides Sense !

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    Navigation Claire et sans problèmes sur le site, livraison sans aucun soucis. Rien à dire parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Ras bon service

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    Livraison très rapide. Service apprécié.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact et livraison dans les temps 👍

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    Navigation simple et intuitive, livraison rapide, rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Super !

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  • 2 / 5 1
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    La cartouche eroll ne fonctionne pas malheureusement. Malgré un message envoyé à vos services je n’ai pas eu de réponse

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    Réponse de centphiltres.co
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    Bonjour, Nous venons seulement de prendre connaissance de votre mail de ce jour et vous rendons réponse ici. Nous sommes bien évidemment désolés d'apprendre que votre expérience n'est pas parfaite et il n'est pas dans nos habitudes de laisser un client incommodé, puisque notre mission est d'assurer votre zénitude. N'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone ou par chat si vous avez besoin d'une information sur vos commandes, car nous sommes un peu moins réactifs par mail, surtout durant les congés d'été. Notre équipe est à votre disposition et se fera un plaisir de vous accompagner. Bien que nous attachions une grande importance à la qualité de nos produits, il arrive parfois que certaines résistances soient défectueuses. C'est pour cela que notre technicien SAV prendra contact avec vous par téléphone dès demain pour pallier à ce désagrément.

    Réponse de centphiltres.co
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    Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre par téléphone hier et aujourd'hui, sans succès. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe par téléphone pour nous permettre de répondre à votre attente. Bien à vous

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    Tout est parfait ! Rapidité et qualité

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    Au top

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    Très satisfait. Je recommande.

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    Parfait

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    très satisfaite des produits et services, livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Petit cadeaux qui font toujours plaisir, merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite aucun problème de livraison

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    Vendeur sérieux et fiable .

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. Un avantage concurrentiel du fait de la livraison à la carte, dont la livraison en une heure. Une amabilité et un vrai service après vente intelligente lorsqu’il y a eu erreur personnelle lors de la commande. Cette société mérite de réussir.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit livraison rapide très satisfait je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Service particulièrement efficace

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait.

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    Très bon produit, service op. 👍

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    Très bon service. Produits conformes. Prix normaux. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Le service est aussi excellent que les produits ! 👏👌👍

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, efficace ! Je recommande !

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    Parfait !Traitement de la commande et livraison rapide.

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    Conforme a la commande Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande sans problème sur ce site. A l'écoute, prends le temps d'expliquer et ne fais pas acheter n'importe quoi. Franchement je ne suis pas déçu.

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    Super service client

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  • 5 / 5 1
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    Totalement satisfaire du produit

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  • 4 / 5 1
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    bien, rien à dire...

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  • 5 / 5 1
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    Bon site avec des produits biens placés

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Bravo pour la qualité du service et des produits

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Professionnels et attentionnés

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  • 5 / 5 1
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    Livraison top rien à dire les liquide top aussi je recommande

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    Très bien et rapide

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    Produits de qualité et expédition impeccable, excellent service clientèle, un site à recommander.

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    Equipe excellente qui appelle dès qu'il y a un soucis dans ma commande (délai de livraison, rupture de stock..). Du coups, je passe commande en toute tranquillité car l'équipe est hyper proactive! Au top! Bravo! C'est un vrai plus !

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    Excellent. Toujours aussi attrayant

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    Très bien

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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    J'aime le retrait en magasin, l'ambiance et la qualité des conseils.

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    Très bon rapport qualité /prix/service, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    bien et sur la livraison

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    Très bon rapport qualité /prix, je recommande !

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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil. Excellent conseil , livraison rapide et un rapport qualité / prix de 5/5 . Merci . Je recommande les produits et le site très fourni de cette société .

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, simple, efficace !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide... je recommande

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    Très professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Résistances commandées le lundi,reçues le mercredi;donc commande traitée rapidement. Bravo!

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile sur le site, j'ai trouvé mon article rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Produits demandés bien reçus, Merci.

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  • 5 / 5 1
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    boutique complète et personnel professionnel

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Simple, rapide, efficace !

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    Le site est vraiment ergonomique. La boutique dans le 15eme est vraiment top. Le personnel est toujours souriant, de bon conseil et à l'écoute. Bref je recommande vraiment ce magasin, j’y vais régulièrement et j’en sors à chaque fois très contente! Les produits sont de qualité, de plus j’ai eu un souci d’atomiseur une fois, je l’avais fait tombé, et le problème a été réglé rapidement! Top!

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    Excellent service, bons produits, Livraison rapide À recommander !

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    Déjà en boutique accueil et conseil super Par correspondance même chose que du bonheur merci

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    Très rapide, envoi soigné, tout parfait !

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    Accueillant !

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    Excellent . Qualité de l’information parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Je ne connaisais pas ce site et j'ai ete agreablement surpris par les prix pratiqués.

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  • 5 / 5 1
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    comme d'habitude ;)

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  • 5 / 5 1
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    Retrait en boutique, super relation clientèle et rapide !

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    Simple, rapide, efficace! Je recommande !

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    Super équipe ! J'aime bien l'esprit de la boutique qui est apaisante ! Je reviendrai plus souvent.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème pour trouver ce que je souhaitais sur le site. Commande expédiée rapidement. Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Top!! Pensez juste à mettre un petit bout de ruban adhésif sur vos boîtes de 10 liquides,car tout arrivé en vrac dans l'enveloppe.sinon très satisfait!!!

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    Le système de retrait en magasins est simple et rapide! Je valide!

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  • 5 / 5 1
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    Première commande très satisfaisante. Un peu de difficulté pour trouver ce que l’on cherche sur le site, certaines catégories de produits n’apparaissent pas dans les menus. La commande est prise en charge rapidement et on est tenu informé

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  • 5 / 5 1
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    Super site internet avec beaucoup de choix autant dans les e-liquides que dans le matériel, facile de s’y repérer et des commandes envoyées dans les temps, je recommande fortement !

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    Parfait ! On peut même payer par virement.

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  • 2 / 5 1
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    Surpris des fraiS de port à payer Je n’en avais pas avec le site précédent sur lequel je commandais (rupture au moment de ma commande) Je trouve le rapport qualité prix d ecig mauvais

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    Bonjour Frédéric, Nous comprenons votre déception. eCig & Zen est toujours soucieuse d'offrir le meilleur service possible à ses clients. Permettez-nous donc de vous apporter quelques explications. Il est dommage que vous n'ayez pas profité des frais de port gratuits à partir de 29.00 € d'achats (cf. bannière d'information défilant sur la page d'accueil). Malheureusement, les tarifs des transporteurs sont définis en fonction du poids et l'envoi d'1 e-liquide de 50 ml en point relais coûte réellement 5.32€ TTC. Nos clients participent aux frais de port à hauteur de 4.90 € seulement, et bénéficient d'une remise de 5 % du montant de leur commande à déduire de leur prochain achat. Pour cette raison, vous comprendrez que les commandes en dessous de 29 € ne peuvent bénéficier d'un tarif plus avantageux. Nous savons que la concurrence est rude. Toutefois, si le volume de nos expéditions augmentait, cela nous permettrait d'obtenir de meilleurs tarifs et de les accorder à notre tour à notre clientèle. Accepteriez-vous, de revoir votre position sur la qualité de nos services, des produits, quant au délai d'expédition, l'emballage ou du petit cadeau joint au colis par exemple ? En espérant vous avoir éclairé et rassuré sur nos relations commerciales, Soyez assuré de tous nos efforts pour votre satisfaction. Bien à vous

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    Commande traitée et expédiée en un temps record : commande le dimanche et réception le mardi dans ma boite aux lettres.

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    Excellent pour la livraison, mais votre site avez un problème pour la livraison sur un point relais, j'ai vue que sa refonctionne maintenant.

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    Livraison rapide prix intéressant

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    Juste un petit raté sur l'envoi tardif du courriel confirmant que la commande était prête. Ce fut sans conséquence car je m'en suis assuré par téléphone

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    Simple, rapide, efficace, bons conseils, bon rapport qualité/prix, je recommande !

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    Commande conforme et reçue rapidement !

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    Rapide et très bon prix

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