Evaluations clients
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SUPER DANS TOUS
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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J' ai été très bien renseignée par la personne que J ai eu au tel .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Site agréable où j'ai pu trouver toutes informations que je recherchais, la personne qui m'a ensuite contacter était très sympathique et a répondu à toutes mes interrogations, merci ! Nous attendons maintenant avec impatience notre croisière!
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.
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Parfait la réservation c'est bien passé le contact avec la conseillère a été très cordiale et professionnel . Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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We had a problem transferring money from our bank. Eva was patient and helpful throughout and she spoke excellent English
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP B.
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Très bien les información de la conseille je suis bien suivi merci Mme Margot
Avis du , suite à une expérience du par CARLA YAILETH R.
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La communication top avec Amelie
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Conseillère très réactive,disponible. Quelques soucis avec le moyen de paiement , tout à était fait dans l’urgence mais Lea était présente pour tout superviser.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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Merci énormément. Première expérience pour nous pour une croisière. Ma conseillère était à l’écoute et avec beaucoup de patiente Encore Merci à elle Madame Sandy
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Amelie est au Top , a l'écoute et très réactive.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Très bon service client et excellente disponibilité pour répondre à mes questions. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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Très bien, rapidité, précision et efficacité. Merci Amelie !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK P.
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j'ai été en contact avec une très aimable et patiente interlocutrice et mon inscription s'est for bien effectuée
Avis du , suite à une expérience du par JEÀN-PIERRE M.
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personnel a l'écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES F.
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Très bon relation et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.
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Il est dommage de se faire appeler dans les 10min après la demande de devis. Très réactif pour vendre. Puis après avoir payé j'ai laissé un message pour me faire rappeler et là cela fait 48h plus personne...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Accueil téléphonique très professionnel et très agréable. Renseignements donnés très complets et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Merci a votre correspondante Alice, très efficace et très agréable. Parfaite!.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JOEL B.
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Bonjour j ai eu une personne très agréable Au téléphone et bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Impeccable sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par SAID M.
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La conseillère est très réactive et très appréciable. Pour se déplacer en ligne c'est pratique car pour le paiement ça a été. Une bonne note pour vous.
Avis du , suite à une expérience du par ARSENE B.
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Très professionnel et avec beaucoup de patience, merci
Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.
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NIOUS AVONS RESERVE PAR TELEPHONE ET LA PERSONNE ETAIT VRAIMENT AGREABLE PATIENTE POUR NOUS AIDER A TOUT CONCLURE POUR FAIRE NORE RESERVATION
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Très professionnel, très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE X.
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Très satisfait de la prestation et la patience de Sarah
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Notre Conseillère Alice à été très professionnelle et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Reservation simple, rapide et aimable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par Y CHHEANG T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Parfait professionnalisme et disponibilité de Camille.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très professionnel et très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par BOMBAIL S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ E.
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La navigation sur le site n’est pas forcément aisée et/ou adaptée; mais le contact avec les conseillers est toujours un réel plaisir
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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EXELLENT
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR A.
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rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.
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Súper pour Valérie, très à l’écoute, sérieuse, attentive à nos demandes ( groupe de 7 personnes ) et toujours souriante et de bonne humeur, on attend avec émotion le jour du voyage …
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE LUCY A.
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Service client rapide, efficace et bienveillant. Top!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE ET OLIVIER L.
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J’ai fait cette réservation pour cadeau à ma fille qui a un cancer généralisé et avec tous ces documents jài eu des difficultés et suite à une disparition complète sur mon site …??? Pour moi ou dans les indésirables j’ai cru ma réservation annulée et vu l’urgence j’ai réservé à nouveau ailleurs ……..perte totale juste après 3 jours. Desolant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE P.
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Réactivité...professionnalisme... à l'écoute des clients et grande amabilité ! Ce qui a fait que nous nous sommes décidés à choisir votre compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Je suis très satisfait du service .le site est performant sécurisé pratique et facile .je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MONCIF C.
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Très réactif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Gestion au top avec Alice
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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C’est la première fois que je réserve une croisière avec vous. Tout s’est bien déroulé et j’ai été bien assistée par ma conseillère. Elle m’a répondu à toutes mes questions Si je peux juste faire une remarque: c’est dommage que le système ne bloque pas les ventes des croisières qui ne sont plus disponibles. D’accord que j’ai effectué l’achat 2 jours après le mail que disait de me dépêcher. Mais rien indiquait que la croisière n’était plus disponible sur le devis. . Et j’ai effectué le paiement sans problème d’une croisière qui n’était plus disponible. Après c’était un peu le stresse pour en choisir une autre. C’était pas exactement d’l’itineraire souhaité… mais ça va.
Avis du , suite à une expérience du par ROSANA K.
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Très professionnel et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.
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Amélie est très compétente
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES O.
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bonne qualité de communication
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Utilisation très simple , ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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AVIS : EXCELLENT. LA PERSONNE A FAIT UN TRAVAIL EXCEPTIONNEL AVEC UNE GRANDE DEXTERITE
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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J’ai eut affaire à Eva Très gentille et très professionnelle Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Camille, votre agent commercial très professionnelle a su très bien me renseigner, et surtout me sélectionner le voyage idéal en fonction de toutes mes contraintes. un suivi jusqu'à la vente effective.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.
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gentillesse et amabilité de la conseillère qui s'est occupée de la réseravtion.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
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Christine est très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
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Très satisfait du professionnalisme d'oceane
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Contractualisation rapide et efficace . Sous réserve que les prestations annoncées soient à la hauteur. J’ai globalement un avis favorable sur MSC.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Ma conseillère Mathilde est très à l écoute et disponible. Très facile pour réserver et de bons prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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la responsable a tout fait pour que la transaction administrative soit complete jusqu'au bout - merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Accueil sympa et pro de Manon
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE R.
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Excellent…
Avis du , suite à une expérience du par TAMA L.
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accueil chaleureux de Sofia pour accompagner la réservation et le paiement par téléphone et par mail ; Excellent contact et suivi du dossier par Sofia. Sa disponibilité, son efficacité , sa réactivité, nous ont rassurés, car c'et notre quatrième croisière, mais la première avec votre compagnie !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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PERSONNEL A L ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Site très clair et interlocuteur téléphonique professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KRISTINE G.
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Sophia a su parfaitement répondre à toutes nos questions La réservation s'est parfaitement déroulée Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B.
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nous avons selectionner rapidement la croisiere voulue sur internet et Alice nous a conseiller au mieux, elle a pris le temps de répondre a nos questions; il nous tarde de partir
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.
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personne au téléphone sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.
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Satisfaite de ce site
Avis du , suite à une expérience du par RUFFINE P.
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très mauvaises informations. Nous n'avons pas eu la croisière souhaitée dans laquelle tout était inclus. En contrepartie, vous nous avez réservé une croisière très couteuse pour laquelle rien n'est compris. Nous sommes très déçu de cette expérience d'achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC O.
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Nous avons passé plus de temps à réparer les erreurs que naviguer tranquille.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.
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Océane a été charmante et dégourdie pour enregistrer notre réservation car nous avions un problème d'orsinateur merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE V.
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Bon suivi prospect Réactivité et clarté Un meilleur effort commercial pour l’accueil de nouveaux clients serait le bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par NORMA L.
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Très bien passé merçi beaucoup a la dammme qui m' a aidé afaire ma réservation hyper sympa
Avis du , suite à une expérience du par HIND L.
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Personne très aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA T.
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Très réactif pour vendre la croisière par contre plus de contact ni avant notre départ ni après en revanche des mails tout les deux jours pour nous en vendre une autre...
Avis du , suite à une expérience du par SILVA Z.
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Valérie très agréable et efficace 😉
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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J’ai été conseillé par Christine , une personne très agréable , très professionnelle . Merci pour tous les renseignements qu’elle m’a donnée , j’ai réservé en toute confiance .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Très bonnes compétences
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE C.
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Très bon accueil. Efficacité dans les conseils sur l'enregistrement sur internet. Excellent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Problème de réservation en ligne qui a été validé, réglé, et pas enregistré, mais l'accueil téléphonique est au top et a rétabli la situation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Disponibilité et bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Nous avons eu affaire à Mederic et nous le remercions énormément. Il est professionnel, arrangeant et disponible. Nous le remercions pour ses conseils précieux !!
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN R.
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Très professionnel , une personne très agréable , et beaucoup de patience avec une personne très handicapé avec l'informatique . Note 19,50 sur 20 pour Margot .
Avis du , suite à une expérience du par RENE A.
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Rachel was perfect, I would have taken her out with us for this trip. She made the booking process smooth. Very helpful, I recommend central cruise agency.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Le site est très bien conçu. Le service client donne de très bonnes informations. Je suis satisfait de l'échange que j'ai eu avec Sarah.
Avis du , suite à une expérience du par AMINE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BENOITE M.
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Écoute disponibilité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GISELE CASANY A.
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commercial sympathique et à l'écoute. merci
Avis du , suite à une expérience du par MOUHSSINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THUY HUONG T.
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Très bonne prise en charge par Eva.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Entretien très agréable avec Sophie, sans être trop insistante. Parfait pour une première approche de cette compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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j'attends mes doc d'embarquement
Avis du , suite à une expérience du par VERENA K.
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informations claires et accompagnement par ma conseillère excellent et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KELTOUM S.
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Super efficace, un peu brusque peut-être.... mais nous nous réjouissons de cette escapade complètemernt organisée en 1h
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J.
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Lisa et sa collègue, ont été des interlocutrices attentionnées et très sympathiques pour notre réservation. par contre, il semble que le centre d'appel soit insuffisamment dimensionné pour assurer une gestion fluide des appels (en moyenne (4 tentatives pour obtenir la communication)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Avis affichés par ordre chronologique