Evaluations clients
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AGNES O.
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Site très professionnel et arrangeant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Livraison rapide et produits qualité de conformes
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Cerf dellier toujours parfait sur leur qualité des produits . mais il faut qu'il revoi leur point relais cella et la deuxième fois que je retrouve mon colis dans un autre point relais . les chauffeurs ne son pas sérieux pour la maison dellier
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Martine, nous sommes désolés de lire votre message. Effectivement, votre colis a été livré dans un point relais différent de celui sélectionné le jour de votre commande. Celui-ci était fermé ou saturé par rapport au nombre de colis à recevoir. De ce fait, le livreur dépose votre commande dans un relais de proximité. Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
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Produit de bonne qualité livré rapidement, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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tres bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTEL D.
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rapide - bien preparé pas de casse ou de manque de produits
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Commande arrivée plus tôt que prévu et conforme : articles bien protégés dans le colis. TOP !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Chantal, un grand merci pour votre retour et pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre commande correspond à votre attente. N'oubliez de profiter de votre offre de bienvenue sur votre prochaine commande. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
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Rapide , emballage top
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Très content du choix et de la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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J'ai trouvé facilement tous les articles que j'avais besoin pour réaliser le gâteau d'anniversaire de ma petite fille . Je recommande ce site et la livraison à été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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1ere commande. Navigation très facile sur le site. Livraison en point de relais dans les délais annoncés. Top !
Avis du , suite à une expérience du par GUENAELLE B.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Guénaëlle, nous vous remercions pour votre message. Effectivement et suivant le nombre de colis a distribuer, la livraison avec Mondial Relay peut être très rapide ! Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Nous en profitons pour vous rappeler que vous disposez d'un bon d'achat à valoir dès votre prochaine commande : profitez-en vite ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par OUMOUL N.
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Site très clair , facile de chercher ce que l'ont veux
Avis du , suite à une expérience du par MICKAELLA B.
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Envoie rapide, très bons produits, déjà quelques commandes, et toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE L.
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Je suis, toujours, entièrement satisfaite de mes achat sur Cerf Dellier, livraison au top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Rapide,c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Très satisfaite de ma commande. Colis reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE S.
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tout comme annoncé, qualité, delais.....
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Tour c est très bien passer Ĺa seule chose c est que je n ai pas pu m enregistrer en tant que professionnel et c est dommage car je sais si en tant que professionnel j aurai pu bénéficier d'un tarif préférentiel
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Joëlle, pour créer un compte professionnel, il faut sélectionner la catégorie "Professionnel" au moment de la création de votre compte client. Cela vous permet de renseigner le nom de votre société, le secteur d'activité mais également, votre numéro de TVA Intracommunautaire qui nous permet de valider votre compte client. Votre compte a été crée en tant que particulier : si vous souhaitez bénéficier de tarifs avantageux sur votre prochaine commande, nous vous invitons à nous adresser un message depuis la rubrique "Contact" du site, avec votre numéro de TVA Intracommunautaire. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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Ras tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Bonjour. J'ai trouvé sur votre site tous les produits que je souhaitais afin de préparer mes chocolats pour Pâques. Ils sont arrivés très rapidement et j'ai ainsi pu commencer rapidement à préparer mes chocolats et mes fritures qui sont très attendus par tout mon entourage. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Catherine, un grand merci pour votre retour et pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que votre commande vous apporte entière satisfaction. Pour vous remercier de votre fidélité, vous avez cumulé des points sur cette commande : vous pouvez les déduire sur votre prochain achat ou continuer à les cumuler pour que la réduction sois plus importante. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
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Site clair et agréable à parcourir. Tarifs raisonnables Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
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LIVRAISON RAPIDE ET BON PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par YANNIS P.
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Le produit est arrivé en excellent état et dans le délai prévu
Avis du , suite à une expérience du par GINGER J.
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Les produits correspondent à mes attentes. Les chocolats sont délicats et les moules d'excellente qualité. Tout est positif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Bonsoir .félicitation à toutes l'équipe continuer
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Tout à fait bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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Commande reçue très rapidement. Produit conforme à la description. C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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très fluide, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Livraison rapide et parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Tres rapide, conforme à la commande , parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Rien à redire, tout est impeccable comme à chaque commande !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE I.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Très bon site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.
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reçu rapidement et matériau de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Les fournitures étaient bien emballées. Elles sont arrivées sans dommage et très rapidement. C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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RAS super site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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Site très facile à utiliser. Produits reçus en parfaite état et très bon qualité prix. Je recommanderai à nouveau. Par contre, chrono post ne respecte pas les délais, produits arrivés avec 24h de retard…
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Bruno, merci pour votre retour et pour votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. C'est un cas rarissime car Chronopost reste scrupuleusement les délais de livraison. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Très contente de ma commande et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très satisfaite de mes commandes. Déjà 2 commandes passées et tout s'est très bien passé ! Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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Site clair, recherches faciles et délai de livraison raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Produits o top le sucre vanille un délice
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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Commande toujours parfaite, envoie rapide. Rien a redire pour le moment. Points fidélité c'est top ça.merci
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.
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Ravie d’avoir découvert et commander chez Cerf Dellier. J’ai été satisfaite par la casi totalité des produits . Cependant, je déplore le retour article à nos frais, ce qui me rends frileuse pour une éventuelle commande à venir…
Avis du , suite à une expérience du par SIHAM K.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Siham, nous vous remercions pour votre retour. Concernant votre remarque sur la rétractation : effectivement, et comme pour bon nombre de site, les frais de retour sont à la charge du client. Nous offrons la possibilité d'utiliser le bon de retour prépayé joint avec la demande ou de voir par vous même l'affranchissement. Si vous utilisez le bon de retour, le coût de l'étiquette est déduite du remboursement. Nous vous souhaitons une agréable journée !
Réponse de Siham KSignalerBonjour, Merci de votre retour. Bien cordialement.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.
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Site fluide. Bonne description des produits. Commande en livraison plutôt rapide. Les produits sont bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Matériel de qualité Reçu dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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bon produit, mais ma commande à été expédié 3 jours après que j'ai passés commande j'ai reçu ma commande 6 jours après en Chronopost économique. un peut long pour un Chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil agréable !!envoi rapide et réception Mondial Relay service parfait !!et commande TOP Merci bcp à une prochaine commande !! Je suis une nouvelle cliente .
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE D.
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Merveilleux site au top
Avis du , suite à une expérience du par ORLANE S.
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Livraison rapide et toujours de très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W.
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Commande reçue rapidement, en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Commandé pour la seconde fois, les blancs d'œufs, j'adore ce produit ! La commande m'est parvenue très rapidement ! Très très bien emballée ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAITE S.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Maïté, merci infiniment pour votre retour et pour votre achat sur notre site. Grâce à votre commande, vous avez bénéficié de 2 réductions a valoir sur votre prochaine commande : profitez-en vite ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et vous remercie pour votre confiance.
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Très satisfait de ma commande. Arrivé comme prévu dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par J. M. S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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Très bien!!👍
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN L.
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bon produit, bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Très bon site j'ai trouver les pistole de chocolats que je souhaitais. livraison impeccable. toujours autant satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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j ai trouvé rapidement le produit que je cherchais , prix correct
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.
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Livraison rapide et conforme. Très content de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Je suis satisfaite de ma commande,dommage qu'il faut chercher le colis ,j'ai 20 km à faire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Marie, nous vous remercions pour votre retour. Vous nous faites part d'une anomalie concernant la livraison de votre colis : toutefois, celui-ci a été livré dans le point relais sélectionné le jour de votre commande. En fonction de votre localité, vous pouvez avoir des points de retrait Mondial Relay plus ou moins proche de votre domicile. Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir par rapport à cela. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe du service client cerfdellier.com vous souhaite une agréable journée.
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Supers produits, je recommanderai sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Claudia, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de constater que les produits vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas également de profiter de votre offre de bienvenue, valable dès votre seconde commande sur notre site ! A très bientôt !
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Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je recommande service impeccable et soigneux commande correspondant à mon attente je remercie.Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Colette, merci infiniment pour votre message et pour votre nouvelle commande ! N'oubliez pas également de profiter de votre offre de bienvenue lors de votre prochain achat sur notre site. Toute l'équipe du service client cerfdellier.com vous souhaite une agréable journée !
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Très bon site commande conforme livrée dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Site clair et facile à manipuler très contente de ce site
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple d'utilisation Site clair
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Deuxième commande pour moi La première sa a était un peu compliquer a cause de chronopost Après appel a leur service client et surtout a la réactivité de François j'ai reçu ma commande sous 48 h La deuxième commande pareil sous 48 heure je remercie l'équipe et particulièrement le sav pour leur écoute et leur aide Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de cerfdellier.comSignalerCher client, merci infiniment pour votre retour et pour votre avis suite à votre achat. Notre mission est de vous apporter satisfaction et nous sommes ravis de constater que nous avons pu y arriver. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
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Super, bon produit, bien livré, dans des bons délais !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Bonjour je suis très contente.je n est rien a dit
Avis du , suite à une expérience du par JEROME I.
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Envoi rapide et soigné. Prix promos très concurrentiels. Excellentz qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Super rapide. Envoie soigné. Bref, très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNIQUE B.
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Commandes toujours traitées et envoyées rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Livraison rapide et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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LIVRAISON DANS LES DELAIS PREVUS
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.
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Livraison rapide et conforme. Les produits sont de bonne qualité, dommage que certains soient en rupture et parfois un peu cher (3 Toques). A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Très bon site et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE D.
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Top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Site très fiable, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JOE G.
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Très contente de ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par LISA R.
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Tout à été parfait ! J'ai bien trouve sur le site ce dont j'avais besoin, j'ai pu passer rapidement ma commande qui a été expédiée et livrée sous quelques jours. Le colis était bien fait et le contenu confirme à la commande, et de bonne qualité. J'apprécie ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Michel, merci infiniment pour votre retour et pour votre nouvelle commande. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
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Produits conformes livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Site simple d'utilisation et bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Commande conforme et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Colis conforme mais livré par Chronopost après 6 jours au lieu de 24h, heureusement qu il ne faisait pas trop chaud pour des sachets de chocolat!!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
Réponse de cerfdellier.comSignalerBonjour Pascal, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Effectivement, votre colis n'a pas pu être livré dans les temps, car l'adresse mentionnée n'était pas suffisamment précise pour permettre la livraison. De ce fait, une relivraison a été reprogrammée. Nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Réponse de Pascal KSignalerLe chauffeur était suttout pressé et n a pas beaucoup cherché ma maison, pourtant la première de la rue.Cest facile pour lui de declarer l adresse impressise.Plaque de la rue sur ma facade et numéro au dessus de la porte et à l heure du GPS,que faut il de plus!
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Topissime ! Super site très professionnel et a l' écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Colis reçu dans les délais, emballage sérieux, produit excellent.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE J.
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Aucun problème. Livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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