Résumé des avis
Certideal est apprécié pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un site clair, de bons choix et des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super !
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parfait, téléphone conforme, envoi rapide et soigné
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Envoi rapide et état du smartphone très bon état comme attendu
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Aucun problème après 2 achats. Je recommande
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Aucun problème
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Articles conforme au description et le délai d'expédition est respecté . Merci CertiDeal.
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Aucun problème, de la commande, du suivi à la livraison
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Livraison rapide, produit conforme à la description. Je recommande
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Produit conforme en parfait état Rapidité d’expedition
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Le site est clair et intuitif. Les produits commandés sont en parfaite adéquation avec ceux proposés. Les délais de livraison sont parfaitement conformes à ceux définis au départ. Le matériel reçu est en tous points conforme à mes attentes.
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Ravie de mon achat Livraison soigner et rapide Je recommande sans hésitation
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Je suis satisfait du site , les prises de rdv pour avoir un conseiller à un horaire précis par téléphone et vraiment positif.
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Je ne peux que recommander se site. Délai et livraison rapides. Prix très compétitifs par rapport aux autres plateformes de produits reconditionnés.
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Mon iPhone est arrivé après 5j comme prévu à cause d’un jour férié et 1 week-end mais prévu donc parfait… il était en parfait état, très bien protégé…le suivi de très bien je recommande ce site
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Top bien protégé ,rapide et sérieux
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J’ai commandé un iPhone XS, reçu rapidement dans un emballage bien protégé Le téléphone est parfait état neuf et fonctionne parfaitement Avis favorable
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Parfait, correspond à la description, livraison rapide, prix correct. Je recommande
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Commande reçue très bien emballée, le smartphone est comme neuf, aucune rayures, l’IOS fonctionne très bien, et la batterie est neuve.
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État du téléphone (comme neuf) nickel, livraison rapide. Aucun soucis.
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Téléphone parfait, livraison très rapide. Tous excellents
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Beaucoup de choix en terme de téléphone reconditionné. appareil en trés bon état, livraison rapide Bonne information de la commande à la livraison
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Téléphone reçu plus vite que prévu, en parfait état et fonctionnel, bien emballé.
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J’ai rapidement reçu mon téléphone qui fonctionne pour l’instant vraiment bien. Cela fait bientôt 2 semaines que je l’utilise et pour l’insgant il ne présente aucun problème, j’attends de voir ce que cela donne sur le long terme, mais en dehors de cela c’est un bon site qui indique en détail les étapes à suivre pour une bonne réception et première utilisation de l’appareil.
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iPhone XR ,il a pris un peu de temps à arriver (À cause de mon choix de couleurs) mais Il est parfait franchement rien a redire ✨👍🏽
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Comme neuf, c'est ..............comme neuf chez certideal !
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Très satisfait pour la commande très bon suivi . Colis laisser dans la boîte aux lettres car absente pour la livraison aucun inconvénients à cela.
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Descriptif du matériel peu précis. La référence exacte du smartphone n'est pas donnée. Résultat c'est un modèle américain simple sim que j'ai reçu. Livré avec 2% de batterie. Le chargeur fourni ne permet pas la charge rapide. Consolation l'état esthétique était parfait (comme neuf) et Livré dans le délai annoncé.
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RAS parfait
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Site très fiable et sérieux, j’ai commandé mon IPhone XR, je n’ai eu aucun problème. Au niveau de l’état, il était vraiment comme un téléphone neuf. Je recommande à 100% CertiDeal !
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Produit conforme et délai respecté
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livraison a revoir (livreur bof) sinon Iphone x au top mon fils est très content de son cadeau
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C’est ma deuxième commande sur le site, il n’y a rien à reprocher. Sérieux , conformité de l’offre et livraison rapide
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Super
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Site agréable, livraison rapide et pas de mauvaise surprise concernant l'achat mis à part le chargeur de très mauvaise qualité et inutilisable car surchauffe
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le site CertiDeal est bien. On trouve ce que l'on cherche facilement et il y a du choix .... Ensuite, la livraison rapide et sans problème. (Je précise néanmoins que la remise du colis devait se faire contre signature - ça n'a pas été le cas car le colis a été déposé dans la BAL et j'ai reçu un sms) voilà, voilà téléphone en service et je suis satisfait.
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Livraison rapide. Appareil en très bon état. Conforme à mes attentes. Je recommande !!!
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J ai reçu mon téléphone plutôt rapidement par contre emballage désastreux !!! De plus j ai acheté mon téléphone avec l indice « comme neuf « et donc payer en conséquence Résultat très loin de l’indice vendu et et j ai même dû le nettoyer Trace de salissure
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Réponse de certideal.comSignalerBonjour ¨Paulo, J'ai tenté de vous joindre plusieurs fois malheureusement sans succès. Je suis navrée de vous lire. :( Je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante : julie@certideal.com afin que l'on puisse échanger et retrouver votre satisfaction. Bien à vous, Julie
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Livraison rapide et produit conforme à la commande. Je recommande certideal
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commande conforme, livraison rapide en avance sur le timing, suivi de commande parfait
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Super et rapide !
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Tout le processus de commande et de livraison est fiable de bout en bout
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iPhone X reçu en un temps record ! Satisfait de la qualité du téléphone avec option pause d’une protection écran coque y a plus qu’à l’utiliser !
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Commande très bien traitée produit très bien emballé et impeccable merci beaucoup
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Des doutes sur la batterie. A suivre
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Tout s'est bien passé pour la commande et la livraison, mais pour un iPhone 8 acheté avec l'état "Comme neuf", une batterie à 84% de sa capacité maximale, c'est pas terrible!! Donc très déçu sur ce point, mais le reste est OK.
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Livraison rapide, téléphone pas encore testé car cadeau
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Entièrement satisfait de mon achat. Quand vous proposez le "comme neuf" c'est exactement le cas. Rapport qualité prix parfait (comparé à d'autres sites). Livraison rapide.Je résumerai pour les indécis: Vous pouvez faire confiance à CERTIDEAL.
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Délai d'acheminement de la commande parfaitement respecté et très rapide. Téléphone très bien protégé des chocs dans l'emballage. Aucune mauvaise surprise. Correspond tout à fait à notre achat.
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Produit conforme à ma demande , par contre , livraison dans un autre point relais que celui définit dans ma commande .
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produit conforme , livraison rapide et sécurisée
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Très rapide et produit en très bonne état
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Super
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iPhone reconditionné reçu dans les temps. Conforme à la description, batterie neuve comme demandé. Pour l’instant je suis satisfaite de cet achat
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C’est ma 2ème commandé sur Certideal et franchement je suis très satisfaite, tant par la conformité du produit rapport à la commande et par la rapidité de la livraison ! Je recommande !
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Suite à deux appels du service client, je mentionne qu'effectivement le service client cherche des axes d'améliorations en recontactant les clients. Je laisse les deux étoiles initiales car ca ne change pas mon avis, ce travail devrait être fait en amont et pas lorsque l'avis est déposé. Voici le premier avis laissé : "Je n'étais pas satisfait de l'état de l'IPhone reçu, pour moi il ne correspondait pas à un grade "très bon état". Ce qui me dérangeait sont les impacts sur l'écran en plus de plusieurs rayures. Après contact au service client on m'affirme que c'est conforme et que je dois prendre un grade "comme neuf" pour avoir un téléphone en très bon état. Les communications avec le service client sont trop longues et il n'y a pas vraiment de solution proposées. C'est plutôt à soit même de trouver une solution. Commande du premier téléphone le 14/09 et problème réglé un mois plus tard... Au final j'ai reçu un téléphone comme je le souhaitais, dommage que le mois passé à batailler ait gâché l'expérience d'achat chez Certideal."
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Reçus les 2 iphone en colis sépares à un jour d'intervalle . Très bon produits pas de traces d'usure très bon état et fonctionnent bien.
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J'ai commandé à 15 jours d'intervalle 1samsug S10 & un S9 et je n'ai rein à redire sur la qualité du suivi de commande , de la livraison ainsi que des produits, reste à voir dans les 24 mois, si il y a des soucis, comment le SAV sera géré. Mais j'ai confiance. Merci à vous pour votre professionnalisme.
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Telephone en bon état, bien préparé. J'avais un peu peur pour l'ecran car souvent lorsqu'ils sont cassés ils sont remplacés par des ecrans made in china et c'est loin de valoir l'ecran rétina d'un apple. Peut-être que dans mon cas l'ecran n'a pas été changé. Et c'est bien mieux comme ça. Batterie en bon état. Bref pour moi c'est parfait.
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Content de mon achat,iPhone x comme neuf pas une seul rayure . Mon seul regret est de ne pas avoir changé la batterie pour 30e car elle est à 85%. Maintenant verrai sa plus tard.
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IPhone reçu rapidement, très contente du produit.
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Pas de signature à la réception du colis, mis directement dans la boite au lettre. Pour le reste pas de soucis.
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Site agréable, prix corrects. J'ai commandé un iphone 8, état correct. La livraison a été ultra rapide, emballage sérieux, chargeur, câble, épingle, tout y est. Le téléphone est parfait, mieux qu'espéré, tout fonctionne, l'état est presque bien, voire très bien. Attention à ne pas faire la même bêtise que moi, bien mettre la nano SIM dans le tiroir et pas directement dans le téléphone sinon... aie.. aie pour la ressortir.
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Envoie rapide telephone en tres bonne état. Je recommande vivement certideal
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Livraison plus rapide que prévue. Téléphone conforme à la description. Peut-être un emballage léger pour chipoter un peu
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TB rapidité de la réception : 28h entre la commande et l’arrivée de l’appareil ! Très contente de mon téléphone merci
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Appareil conforme à la commande et livraison en 3 jours. Très satisfait.
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très satisfait ...pour l'instant
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rien à dire très réactif
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Commande reçu rapidement Service Top
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Rapide correspond au téléphone tbe
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Je donne 5 étoiles à certideal Très bon rapport qualité prix. Les informations sur l avancement de la commande sont automatiques et régulières. Je conseillerai ce site à mon entourage pour de futurs achats.
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Je suis très satisfaite, juste j'avais commandé une housse de téléphone rouge j'en ai reçu une rose... mais le téléphone marche très bien ! Et je l'ai reçu rapidement !
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Livraison rapide, super état du smartphone. Je recommande. Merci
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Très contente de mon agent. C’est la 3ème fois que je m’adresse à Certideal en confiance.
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la commande s'est passée parfaitement, bonne réception et produit tout à fait en rapport avec le descriptif.
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Correct rien à signaler
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deuxième achat effectué. TOP
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Que du bonheur, envoi ultra rapide,état du téléphone en adéquation avec la description, je recommande vivement, digne de confiance. 🤗🤗🤗
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Très efficace, livraison rapide et produit parfaitement conforme à celui que j’attendais.
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RAS , livraison rapide , produit conforme , je recommande vivement
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Site facile d’accès, du choix parmi les produits et une rapidité d’expédition. Bravo
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Livraison dans les délais et produit conforme à la description. Je suis très satisfait de cette entreprise je recommande
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Très bon service et délai de livraison.
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Reçu rapidement et conforme à mes attentes . Parfait
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Commande passée le 19/10 et arrivée le 23/10 donc rapide .j.ai acheté un iPhone XS très bon état et il est vraiment en très bon état. Pour le moment aucun problème, la batterie tient très bien la charge., à voir dans le temps. Je n.ai pas encore eu le temps de voir tout. Je recommande certideal.
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Le téléphone est comme la description. Très bien
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Bonne ergonomie du site. Paiement simplifié. Livraison plus rapide que prévu. Très satisfait
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très bien
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Produit de qualité
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Tres bien
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Le téléphone a mis plus de temps que prévu à arriver mais il est conforme à mes attentes et à ce qui était annoncé à son sujet.
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Tout était clair sur le site Le téléphone est en parfait état comme c’était indiqué La vitre a été mise comme demander J’ai reçu le téléphone dans les plus brefs délais
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Navigation très facile très explicite présentation parfaite tous les renseignements y sont je recommande certdeal
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Parfait...
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Envoie rapide et colis de bonne qualité
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Rapide et conforme
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J’ai commandé un iPhone Xr en comme neuf. Il est arrivé dans les délais, il a bel et bien une apparence parfaite. Un système impeccable. Seul bémol, la batterie n’est pas à 100% même en état comme neuf. Je n’avais pas compris ça. Elle est à un état convenable (92) mais je regrette quand même qu’elle ne soit pas neuve. Je n’ai pas encore essayé de mettre une puce à l’intérieur, je ne l’ai pas encore reçue. J’espère que ça marchera aussi ! Je recommande le vendeur.
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Livraison rapide service client super à l’écoute rien à dire au top !
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Site efficace on trouve ce que l’on veux, livraison rapide et surtout produits de super qualité 👍🏻
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Produit conforme à la commande, livraison rapide. Au top je recommande certideal 😉
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Avis affichés par ordre chronologique