Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté plusieurs iPhone chez CertiDeal. J'ai toujours été satisfait. Les commandes sont envoyées rapidement. La garantie des 2 ans est un vrai plus. Le service client est réactif.

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• 5 / 5

  

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  délai rapide et utilisation très simple du site

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis particuliers, la commande a été expédiée rapidement et le produit est OK. je pensais qu'il y aurait des écouteurs et un chargeur de meilleur facture....sinon RAS, très content

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• 4 / 5

  

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  Téléphone en parfait état avec une batterie neuve. Par contre, je suis déçu par l'option "premium" qui inclut une vitre de protection et une coque de protection : la vitre ne recouvre que partiellement la face avant et la coque est extrêmement fine donc inutile en cas de choc

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue avant le délai prévu. J’en suis à mon troisième téléphone chez eux toujours satisfait Quand ils disent très bon état c’est vraiment très bon état !

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• 5 / 5

  

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  iPhone SE 2020, livré conforme à ma demande. Seul bémol, j'ai demander la pose d'un verre trempé de protection. Le verre trempé posé ne plaque pas correctement sur les bords, il ne correspond pas à un iPhone SE, mais à un iPhone 8 (écran légèrement bombé).

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  c'est bien mais j'ai l'impression que la batterie ne tient pas trop est ce normal d 'etre obligé de la recharger vers milieu apres midi ? alors qu 'utilisation moyenne j'avais auparavant un iphone 6s qui restait encore à 30% en fin de soirée

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• 4 / 5

  

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  Achat AirPods pro le 29/01, retour pour dysfonctionnement le 24/03 ,échange effectué par certideal le 02/04, de nouveau renvoyé le 05/05 toujours pour dysfonctionnement, en attente de la réponse de certideal. Par contre achat de plusieurs iPhone aucun soucis.Malgré ce petit désagrément je recommande ce site et je n'hésiterai pas à faire de nouveau achat. L.A

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, état respecté, délai de livraison et tarif impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Rien à dire, conforme à la description. Top !

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• 5 / 5

  

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  Le téléphone correspond exactement à la description La livraison a été plus rapide que prévue. Je recommande certideal. Par contre je regrette que l on ne connaisse pas la première date de mise en service du téléphone

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Téléphone comme neuf, aucune surprise, tt fonctionne à merveille… par contre temps de réactivité des réponses laissent à désirer…

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande excepté la couleur qui n’est pas argent mais gris clair 🧐

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du produit ainsi que du service de CERTIDEAL. Je suis à mon 5 ou 6 eme achat. Je recommande CERTIDEAL!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, livraison rapide. Très satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  appareil conforme à la description et livraison hyper rapide

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• 4 / 5

  

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  Pour le téléphone ,jusqu’à présent c’est parfait vraiment comme neuf batterie impeccable , à voir dans le temps. Le petit bémol pour la coque et la vitre de protection , dommage ça vous coûte une étoile.

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• 5 / 5

  

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  Super bon site livraison en même pas 2 jours iPhone XR impeccable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Dommage je n’ai pas fait attention le téléphone à pas assez de GO À part cele très bien Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Achat bien passé, livraison aussi

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le téléphone est arrivé avec une petite rayure pour un état comme neuf mais le service client a été très réactif et m'a proposé une solution adaptée.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation , offres / Promos / Codes intéressant . Le plus : Re-conditionnés par une jeune entreprise en France et 24 mois de Garantie !

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait, j'ai commandé un iphone xs comme neuf, il a des micros traces d'usures mais rien de méchant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Commande réceptionnée , emballage abîmé mais l’intérieur est nickel Téléphone conforme à ma commande (il est nickel vraiment comme neuf) livraison rapide Pour le moment rien a signaler (fonctionnement , mise à jour ..) Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, appareil en très bon état, conforme à ma commande. Tout est clair. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien dire commande rapide,produit livré en parfaite état je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé très rapidement et en excellente état, bien que l'emballage soit un peu léger Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très beau téléphone

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé un iPhone XR état "comme neuf" avec un batterie neuve (Pack Premium). Produit conforme aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Téléphone comme neuf super contente je recommande vivement certideal 👍

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description ! Top ! Suivi de la commande sérieux

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon téléphone rapidement. Il était niquel ! Il fonctionne bien et je n'ai aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans un délai bref. iPhone 8 très bon état conforme à la demande. Prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Délai et livraison conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à la commande. 👌

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• 5 / 5

  

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  Expédition d’un 7 très rapide, en 2 jours! Le mobile précédent avait été plus long. Très peu de défauts. J’ai fait changer la batterie de suite car précédemment j’avais eu rapidement des problèmes avec un 5s. Je recommande après 4 achats.

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé un iPhone grade « comme neuf », la livraison a été très rapide, le téléphone est arrivé le lendemain de ma commande. En revanche l’état du téléphone est à revoir. Le téléphone que j’ai reçu avait dès micro rayures sur l’écran très visibles, même à 20 cm. La coque arrière était intacte mais pareil pour tout le contour argenté du téléphone, tout était extrêmement rayé. Il y avait des dizaines de rayures sur chaque cm2. Pour moi un comme neuf c’est un comme neuf, pas « un peu rayé ». Très déçue de ce site sur lequel je n’ai entendu que des éloges. Ce sera ma dernière commande.

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour Je suis désolée de vous lire J'ai essayé de vous joindre sans succès Pourriez vous m'écrire à andrea@certideal.com pour qu'on regarde le souci de plus prêt ensemble? nous allons tout mettre en oeuvre pour retrouver votre satisfaction Bien à vous, Andréa

• 5 / 5

  

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  Service et commande rapide. Je conseille.

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• 5 / 5

  

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  Excepté la batterie qui est signalée par l'OS comme une batterie non Apple, le téléphone est un très bon état et fonctionne parfaitement.

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• 4 / 5

  

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  Bien et rapide, les infos sont clair et exactes

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande très clair et expédition rapide. Le produit est conforme aux attentes : comme neuf et en parfait état de fonctionnement. Je recommanderai Certideal.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Téléphone comme neuf

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 4 / 5

  

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  Bien j’ai étais livré dans les délais smartphone fonctionne très bien

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• 1 / 5

  

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  Ma commande date du 20/04, nous sommes le 07/05, mon téléphone n'est toujours pas arrivé au point relais et personne ne sait me dire s'il arrivera un jour. Ma femme n'a plus de tel. Comment puis je me faire rembourser pour en acheter un autre ?????

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour Alain, Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que nous mettons tout en œuvre afin de débloquer la situation au niveau du transporteur. . Bonne journée, Elisabeth.

  Réponse de A A

  

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  MESSAGE ENVOYE PAR MAIL A L'INSTANT : Suite à mon entretien d’hier avec Elisabeth concernant ma commande OEQTFVLPR du 20 avril toujours égarée à ce jour, je vous informe que je viens de recevoir un message d’UPS concernant cette fois ma commande JKKYYQRLO du 14 mai m’annonçant un retard de livraison au 31 mai (pour l’instant…). Tout le monde est navré, tout le monde fait au mieux, mais pour l’instant, je ne vois toujours rien venir. J’y réfléchirais à 2 fois avant de recommander. Désolé, la pression monte, je n’ai que des mauvaises nouvelles. J’espère que de votre côté, vous saurez m’en trouver une bonne.

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Site facile d’accès , facile d’utilisation. Délai respecté. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!!! Tout est parfait!!!!!! Avec 2 ans de garantie on est bien 🤩

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis facile d ultilite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à mon attente Batterie à 100% État impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bonjour a tous donc téléphone reçu avant la date de livraison donc tres rapide le telephone fonctionne tres bien aucun probleme je suis content de mon investissement merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  produit conforme en bon état, livré rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Very pleased, excellent service

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surpris, j’ai acheté 2 iPhones comme neuf en un mois, et les 2 téléphones sont arrivés neufs et garantie Apple. Enfin un site où les clients n’ont pas de soucis à se faire ou on peut acheter sans crainte, continuez ainsi.merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide et conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Téléphone reçu très bien emballé, parfaitement conforme à mon achat et livraison très rapide. Je suis très satisfait de Certideal et le recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Aucun problème produit conforme à la description "comme neuf" livraison en 24H Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception. Du sérieux, rien à dire, à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas vu d'indication sur la taille de la carte SIM ; seule difficulté rencontrée lors de la mise en service. Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Téléphone correspond à l'annonce. Communications excellentes. Livraison ultra rapide. Je conseille vivement.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de mon achat

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide 24 heures, agréablement surpris, bon emballage, produit conforme à la description, j’espère en profiter longtemps et je pense en commander un pour mon épouse. Très satisfait. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  très sérieux et très professionnel ,rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, packaging pas terrible mais commande ok.

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• 5 / 5

  

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  Première fois que je commande un Iphone reconditionné sur Certideal et je suis conquise ! Envoie rapide, et l’Iphone répond totalement à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  bonjour Très très bien dans l'ensemble,petit bémol l'emballage et très rudimentaire inquiétude par le produit vu les manipulations des transporteurs je reviendrai tres satisfait pour l'instant

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• 4 / 5

  

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  J ai eu un mésaventure lors de la réception de mon pack ZEN mais le service client m a recontacter de suite et m a fait un geste co. Cette entreprise est soucieuse de ses clients et de leur satisfaction ce qui est un bon point.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire : tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu très bien emballé. Merci

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  Contente mais cafouillage quand même avec le service client, alors 4 étoiles ! on verra si le téléphone tient ?! le précédent n'a pas tenu 3 ans ..acheté aussi chez Certideal .

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  Parfait

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  Article reçu plus rapidement que prévu et de qualité conforme à ce qui était annoncé. Je recommande cette plateforme à ceux qui veulent acquérir des produits reconditionnés, fiables et de plus couverts par une garantie de 24 mois.

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  De la prise à la commande jusqu'à la réception du téléphone, tout, c'est très bien déroulé ! Et l'appareil reçu est de très belle facture! Je suis très satisfait de mon achat auprès de CertiDeal.. Beaucoup plus que la tentative de commande auprès d'un concurrent qui prétend "New is Old"... Merci à CertiDeal!

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  Téléphone reçus comme la prescription de l’annonce

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  Suivi de commande bien assuré. Livraison rapide en point relais.

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  J ai commandé un iPhone 8 reconditionné J ai été prévenu d un léger retard Le produit est comme j attendais :en très bon état Je recommande

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  Très bonne qualité! Téléphone reçu rapidement et fonctionne parfaitement bien! Très satisfaite

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  Suite à mon avis defavorable le SAV m'a contacte, l'echange a été cordial et professionnel. L'interlocutrice a fait preuve de compréhension et de sincérité ce qui est appréciable. Cet mésaventure et son denouement change mon avis sur CERTIDEAL malgré ma déconvenue je conseille ce vendeur car en cas de problème ils répondent present , qualite precieuse de nos jours.

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  Commande et livraison en 24 h, 2ème produit acheté toujours conforme. Certideal répond même aux mails pour des besoins particuliers, je recommande Certideal. JP 71 ans

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  Commande honorée. Matériel conforme. Il ne reste que la garantie de 24 mois à évaluer en cas de problème.

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  Très bien

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  Prestation en adéquation avec les engagementsDelais respectés

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  Bonjour excellent produit iPhone 6s par contre cordon de recharge qualité moyenne

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  Matériel conforme mais devrait améliorer la communication après cde.

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  IPhone reçu, indiqué "comme neuf" et effectivement il est comme neuf. On m'a proposé de choisir une autre couleur pour accélérer la livraison, mais je l'ai reçu très rapidement dans la foulée de ma commande et dans la couleur souhaitée :). Très contente de mon achat, un proche m'avait recommandé certideal, je les recommande à mon tour :) :)

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  Acheter un iPhone et tout ce que j'ai vécu chez CertiDeal est satisfaisant! bien ! Je le recommanderais aux autres!

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  Pour l’instant tout a l’air de bien marché pourvu que ça fure

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  Produit conforme à mes attentes. Reste à voir dans le temps ...

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  Achat facile sur le site Livraison rapide Iphone en très bon état Parfait

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  Super 👍 Appareil comme neuf et en plus garanti 24 mois!!! Livraison super rapide 📦👍

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  produit conforme livré en l'état bien emballé bonne qualité du produit

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