Avis clients de cetelem.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon site, facile d’accès, simple à manipuler, très réactif

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce groupe fiable, accueillant par téléphone et agréable. Vous remerciant

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par RENÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par AURORE F. *

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• 4 / 5

  

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  Juste qqles problèmes avec les mots de passes.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide et bien pris en main de mon dossier merci

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge et très bien expliqué. La conseillère était très agréable au téléphone.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait des échanges sur le site ,réponse claire et simple

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon contact etude rapide du dossier

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon contact et versement rapide

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  contente de la demarche

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par CORINNE T. *

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• 5 / 5

  

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  gestion du dossier tres efficace, inscription par internet et gestion optimales, je suis tres satisfait de vos services

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait cetelem

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par RENÉE O. *

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• 5 / 5

  

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  Relation clients top

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple sur le site

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par JEAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par HENRIETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Le déroulement de prêt s’est bien passé et le site était intuitif et bien expliqué.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MANON V. *

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• 5 / 5

  

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  Organisme de crédit exceptionnel ! Professionnalisme et disponibilité

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par DENIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , pratique, pas de papiers , tout par mails

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Super et le meilleur

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Le contrat effectué via le site internet de Cetelem a été simple et rapide ,ainsi que la réponse, je recommande vivement.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif rien à dire .

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait tres serieux et demande en ligne tres, simple a realiser et signature egalement. et une chose parfaite et qu un conseiller rappelle juste avant de faire le virements des fonds en confirmant avec nous les, mensualites la duree et le taux convenu lors de la, souscription. de plus service client tres a l ecoute par rapport a d autre organisme et taux vraiment tres, attractif pour different projet. bravo au service client pour ce serieux

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien réalisé. Les informations sont facile d accès. Reponse rapide. Manque un peu de sérieux concernant l identifiant et le code secret client que j attends encore. Mais expérience très positive 👍

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  simplicité et rapidité

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top service et des meilleurs conseillés simple et rapide

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par JULIETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien pour une souscription et une signature electronique gain de temps et pas de papiers a envoyer par courrier par contre au niveau du suivi d avancement du dossier il faut contacte un conseiller car sinon la reponse n est pas, recu apres les 72 heures et de plus si l on souscrit le contrat 100% en ligne il faut absolument imprimer les documents de suite sinon plus d acces a ce contrat meme dans l espace client. etant nouveau client ce contrat pourra peut etre gerer ulterieurement dans l espace client mais il serait bien apres accord de cetelem qu il envoi systematiquement le contrat signe par courrier car les clients ne possedent pas forcement une imprimante a disposition.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5

  

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  Pré-acceptation en ligne donc rapidité puis validation 72 H après, je trouve que la procédure est rapide et simple à faire

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour quelqu'un qui ne maîtrise pas plus que ça l'informatique Bonne Année à tous

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficient

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par MATHILDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARGARET A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par MARCELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de réception du code confidentiel comme annoncé dans mail

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par PATRICIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très professionnel et compétent, je recommande...

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,simple et service client repond rapidement quand on a oublié un truc... Parfait

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, à l écoute et gentil au téléphone, enfin on vous écoute quelques soit votre situation il vous conseille et dont honnête pour le suivi, à conseiller, et merci pour tout

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par ALEXANDRIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,souple et taux d'intérêts peu élevés

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par LAURENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par NOËL P. *

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• 4 / 5

  

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  Dossier bien suivi et traité avec sérieux, merci. Cordialement

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par CLAIRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Ce site est simple à l'utilisation

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  J'en suis très satisfait

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait et intuitif

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Demande de crédit faite en ligne, réponse rapide et conseiller a l'écoute pour vous aider dans les démarches

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, pratique et rapide rien à redire

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas encore très intéressé par la manipulation d'internet

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, excellent service

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 23/12/2021 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facilité dans la procédure de demande en ligne et rapidité de réponse.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 23/12/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par RÉMY H. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour Madame, Monsieur Mon épouse qui vous avait contacté m`a dit que le contact qu`elle avait eu avec CETELEM été bien à tous les niveaux. :)

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 23/12/2021 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire les interlocuteurs téléphonique très aimables je vous recommanderai

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci cetelem,service rapide,simple.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser transmission des documents enregistrés par cetelem immédiatement car réponse rapide

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MARTIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile et bien explicite

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très content des services, rapidité et sérieux sont au rendez-vous. Je recommande vivement le site. Bonnes fêtes de fin d'année à vous. Cordialement Franck

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice très professionnelle et réactive, site internet très clair....

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  c`est bien informer et facile a envoyer les documents

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Questions simples, faciles. Ce qui rend le formulaire rapide à remplir

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très accessible et procedure très claire.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par GUILLAUME T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire au sujet de Cetelem, excellent organisme .

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  traitement rapide et efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bie'

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ALEX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cetelem toujours à l’écoute ils essaye toujours de trouver une solution pour nous aider au mieux

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  👍bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujour

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C'est très bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par GILBERT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien et efficase

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rien à redire.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par GENEVIÈVE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par CHARLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide claire et un SAV ultra compétent et à l’écoute

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par MARCELLE I. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace on m'a tout de même demander de me justifier sur un prêt personnel. Mais accepter par la suite.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par CHANTAL A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très sympathique et à l’écoute

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ISAAC T. *

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• 2 / 5

  

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  Envoyée 4 fois le dossier pour cause de mon nom de famille

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par SÉBASTIEN G. *

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  "Bonjour Magalie I, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En effet le délai de validation a été plus long car le dossier malheureusement n'était pas conforme. Rassurez vous, votre prêt a bien été validé et financé, vous recevrez prochainement les fonds directement sur votre compte bancaire. Vous remerciant par avance de votre confiance, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Anthony de Cetelem"

• 5 / 5

  

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  Procédure de demande de financement sur le site très rapide avec une communication très claire, concise dans un style très courtois. Satisfaction toujours maximale pour ce qui le concerne (client très ancien).

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par NATH B. *

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  Une société de grande confiance et très fiable

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par SOPHIE R. *

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  Très bien même si à mon âge je ne suis pas très douée pour informatique

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CHRISTIANE D. *

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  Très bon accueil, personnel très professionnel. je recommande.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ANDRÉ G. *

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  Réponse rapide et satisfaisante par rapport à mon projet

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CÉLINA L. *

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  Très très lours et longt !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par NATH B. *

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  Tres contente de vous toujours la en cas de besoin, reponse rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par CAROLINE G. *

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  Compétences et rapidité

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par JEAN G. *

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  Excellent service

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ALFRED C. *

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  Franchement proche du client, le système de dossier par téléphone est ultra rapide, les personnes contactées très sympas, le top !

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par EMMANUEL M. *

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  De bon conseil et réponse rapide.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par HENRI T. *

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  Réponse assez rapide, je vous en remercie. En espérant maintenant que les délais annoncés pour effectuer la transaction, soient respectés. Cordialement

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par ÉLISE L. *

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