Résumé des avis
Cetelem est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service clair et convivial. Les clients apprécient le suivi diligent et la bonne écoute des conseillers, ainsi que la simplicité de la demande en ligne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Cetelem est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service clair et convivial. Les clients apprécient le suivi diligent et la bonne écoute des conseillers, ainsi que la simplicité de la demande en ligne.
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Évaluations clients
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Bonjour très efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par REMY V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Satisfait, merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM B.
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très bien,service impeccable,attentif et rapide,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Satisfaite, j'attends maintenant que les fonds arrivent sur mon compte bancaire. service impeccable. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Dossier traité de façon Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
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Très facile d’utilisation, réponse rapide et service clientèle parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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LE SITE CLIENT EST TRES BIEN FAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
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Demande faite sur le site très simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Cetelem a répondu efficacement à ma demande ave rapidité j en suis trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Réponse assez rapide. Envoi documents simple. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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A l'écoute des gens. Je vous en remercie
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité de souscription
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C.
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Trés pratique , trés simple
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très bon accueil la seule difficulté c'est le traitement par internet quand on ne maîtrise pas trop
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Très satisfait et réponse rapide de la demande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Réponse favorable très rapide Satisfaite du service qui va m'aider pour mes travaux d'électricité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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J'ai eu des conseillers au téléphone, ils sont vraiment sympathique et beaucoup d'explications.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN C.
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Ça été aussi vite que ne l'avais espéré et je suis ravie merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par NAOUIROUDINE S.
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tout ces bien passer je suis content..
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Rapide efficace parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux, rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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5/5
Avis du , suite à une expérience du par NACHIDA L.
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été bien informé a toute mes démarches et demande.
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Juste une petite chose moi il leur manquer un papier pour mon crédit tout passe par mail alors que si appeler ça serait sinon le reste c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Réactivité excellente ainsi qu’une effectivité dans la réalisation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Très satisfait de la rapidité je conseillerais a mes proches de la qualité du service client
Avis du , suite à une expérience du par NACI C.
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Réponse rapide.Mais accéder à m9n espace personnel reste impossible.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.
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simple cordial rapide efficace et clair merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Conseiller très aimable, dossier bien diligenté et assez rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AKIM M.
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On a très vite une réponse
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je donnerai 10/10 car leur taux est fixe et l'assurance emprunteur très intéressant et ils m'ont permis de financer ma voiture 🚗 dans la bonne période et profiter de la réduction du mondial de l'auto auprès de Peugeot je leur dit un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par HOUENOU ARISTIDE A.
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Rapide et pratique pour remplir le dossier et envoyer les documents 👍
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Très bien, service impeccable, rapide et sérieux Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Efficace rapide et rassurant. Mais j'attends toujours mon nouveau code pour aller sur mon compte. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Tres satisfaite de votre site
Avis du , suite à une expérience du par MAIMOUNA T.
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Rien a dire super
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Il a fallu que j'appelle tout les jours pour savoir où sa en était.vous avais perdu on avis imposition 2x . Donc voilà la note que je vous laisse
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cetelem.frSignalerBonjour Anonyme, je suis navrée d’apprendre votre mauvaise expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi si vous ressentez le besoin, je vous invite à nous contacter sur notre page officielle Facebook Cetelem France en message privé . A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem France.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Z.
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Après envois des documents, réponses positive 2 jours plus tard . En attendant la suite , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Bien organisé avec l'application
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Très bon echange
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Étude du dossier assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.
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Rapide et très clair dans la demande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.
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Très content de cette organisme de crédit très bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.
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Très efficaces et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par MILOUD S.
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Excellent service. Rapide et réactif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Facilité de traitement et réponse très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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Ma demande a été accepté très rapidement. La plate-forme pour simuler mon projet était simple d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE S.
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facile d'accès et rapide dans la décision
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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La navigation sur le site était facile rapide et efficace Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NABIL G.
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Une offre claire et un processus simple. Une demande de crédit à un taux avantageux traité dans les meilleurs delais
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Réponse immédiate. Simplification du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES J.
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Très bien,
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE T.
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Réponse rapide ! Et positive !
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
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Personne contacter très réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Site très fonctionnel et bien fait ! Réponse rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JESSY W.
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Sans soucis. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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Rapide peux cher
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANGE B.
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Le parcours crédit facile à saisir et réponse rapide Je suis satisfait vraiment efficace
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL P.
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Efficace rapide facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Dossier facile à monter repose très rapidement en 24h j'ai eu réponse à ma demande . Au téléphone les agent sont clair et réponde au questions le plus collet possible
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
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Très satisfait je vous en remercie
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOANE L.
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Réactivité, rapidité, clarté des explications, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE S.
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La réponse est très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Acceptation du dossier un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cetelem rien à dire , pratique , réactifs et bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Très sastifait du service cetelem et réponse rapide et très aimable quand on est à au téléphone pour un renseignement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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Bonjour la navigation est très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Ras tout s'est bien passé c'était très clair
Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY L.
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Très réactif au top
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM T.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Un service client très à l’écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE S.
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Rapidité réactivité demande faite le dimanche 20/10 acceptation le 21/10 et les fonds prévus le 30/10 (il n'a plus qu'à patienter). C'est la première fois pour moi de faire une demande crédit et honnêtement je suis agréablement surprise par cette gestion à distance. Alors oui, plus de contact HUMAIN mais au final l'important pour les emprunteurs c'est la rapidité et la réactivité pour nos demandes qui la plupart du temps sont urgentes.
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA F.
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Très bien et rapide, je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par BINTOU T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.
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Rien à dire rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par DAVY L.
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Je recommande vivement, très bonne communication, très rapide, je n’attendais pas une réponse aussi vite 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Avis affichés par ordre chronologique