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Avis clients de cetelem.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 4866 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18933 avis depuis le 08/10/2021

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Cetelem est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service clair et convivial. Les clients apprécient le suivi diligent et la bonne écoute des conseillers, ainsi que la simplicité de la demande en ligne.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations cetelem.fr

  • Société

    Cetelem

  • Description

    Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

  • Adresse

    1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

  • Site web

    https://www.cetelem.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis très content de vous avoir choisi pour votre rapidité a traiter les dossiers ,est c'est pour ça que je vous mets cinq étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile aucun problème pour remplir le formulaire

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    rapide et a l'écoute de mon besoin et une confiance dans la qualité de service je recommande si vous avez besoin bien sur

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL S.

  • 4 / 5
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    Très bonne réactivité et à chaque coup de téléphone opérateur très agréable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.

  • 5 / 5
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    Je ne peux donner mon avis car je n'ai toujours pas eu l'accord si mon crédit est accepté ou pas

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Fanny M. J'ai le plaisir de vous annoncer que votre demande a été validée. Le virement est programmé pour le 24/10. Les fonds seront crédités sur votre compte bancaire dans un délai maximal de 3 jours ouvrés (hors weekend) à partir de cette date. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 5 / 5
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    Très rapide et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO F.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, réponses claires à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    Réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    Le site est très claire ainsi que la navigation sur le site. La réponse est très rapide et très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 5 / 5
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    Accessible facilement pour la demande et pour envoyer les documents. Réponse rapide, Merci Cetelem

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 5 / 5
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    service etréaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    J’ai rencontré une difficulté pour envoyé l’avis d’imposition des revenus Le document était trop « lourd » et je n’avais par l’expérience pour le faire

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

    Réponse de cetelem.fr
    Signaler

    Bonjour Herve G. Vous pouvez adresser votre avis d'imposition à : documents@cetelem.fr en indiquant vos coordonnées en objet de l'e-mail. Merci de votre confiance. Régis de l'équipe Cetelem France.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY C.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil pour le crédit rapidité pour l'acceptation du crédit merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 4 / 5
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    Service rapide et professionnel .en 3jours j'ai eu ma réponse

    Avis du , suite à une expérience du par ALIOUNE N.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE R.

  • 4 / 5
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    merci as vous d'avoir écouter les demndeur

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 5 / 5
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    Super rapide est efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    première expérience concrète .

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Navigation Claire, Site agréable et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pratique et simple d utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    Très bien ... réponse rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
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    Parfait que ce soient sur le site pour effectuer la demande de prêt, l'échange avec l'interlocutrice pour aider à supprimer une demande obsolète. Pour autant, huit jours demandés pour le virement des fonds qui se transforment en plus de 12 jours....

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide. De bonnes explications par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de Cetelem je vous remercie pour votre confiance cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Efficacité, clarté

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Rapidité de réponse dossier facile à remplir top je conseille les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 4 / 5
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    Rapidité dans le traitement de la demande, prise de communication rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LANDRY M.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile pour obtenir une réponse et envoyer les documents

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Pratique, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Simple d utilisation et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS K.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.

  • 4 / 5
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    Bonjour,je suis satisfait très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.

  • 4 / 5
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    Très bien guidé et très bon dialogue

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pro bon conseil...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Site fiable-Service simple et pratique, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FANEV R.

  • 5 / 5
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    Très agréable et rapide ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC B.

  • 5 / 5
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    Le site permet de faire une demande simple et claire, très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J ai eu une réponse très vite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
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    Très bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Beau site fonctionnel Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité sur le traitement de mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute très gentille service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    Je trouve la procédure simple et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA N.

  • 5 / 5
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    Très bien Est réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour super simple à naviguer et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Reponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE W.

  • 5 / 5
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    Réponse très rapide et très compétent !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 5 / 5
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    Totale efficacité!

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUD S.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et acception de mon demande de financement. Cette aide va m aider dans ma vie personnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIANA C.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    Service efficace et rapide, pas de fioriture inutile, documents clients listés dès le début du processus de demande et d'examen de dossier. Propositions claires et adaptées à la demande. Informations claires de bout en bout. Réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Demande de prêt urgent pour ma société : - La conseillère ainsi que L'équipe Cetelem très réactive a ma demande - Bluffé de la rapidité de la réponse concernant ma demande Je recommande Cetelem

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du service, délai de traitement est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PERIHAN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de Cetelem Merci de votre confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Très rapide ,réponse rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BASILE K.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE E.

  • 5 / 5
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    Utilisation très simple et super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.

  • 5 / 5
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    Très réactif et compétent sur la demande de credit satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    👌👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par BAKARY D.

  • 5 / 5
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    A l écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 4 / 5
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    Bien, mais on peut se perdre rapidement dans les codes pour accéder à notre espace si on fait beaucoup d aller retour entre la recherche de documents et leur enregistrement dans le dossier. Il faut anticiper et tout préparer en amont, une fois qu'on le sait, tout va plus vite.

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Demande prêt directement sur mon smartphone et réponse très rapide. Suivi parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Ma demande a été comme les précédentes traitée avec professionnalisme et rapidité et vous en remercie pour cela.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    très bien entretien avec eux et à l'écoute des clients que ce soit positive ou non

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 4 / 5
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    Rapide, taux quand même élevé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 4 / 5
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    Très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité,efficacité pour le délai.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très bonne efficience

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO J D.

  • 4 / 5
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    Tout est bien expliquer et compréhensible bon site à voir par la suite demande de crédit très vite accepter top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.

  • 5 / 5
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    Très bien Dossier rapidement fait et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE K.

  • 5 / 5
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    Rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par FALY BENJAMIN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THEODORE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 5 / 5
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    Rapide simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Demande et acceptation très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO F.

  • 5 / 5
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    Mes différents interlocuteurs ont été à l'écoute. Et on trouver rapidement une solution a mes questions. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    Top merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN J.

  • 5 / 5
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    Demande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Bien serviable pour dépanner

    Avis du , suite à une expérience du par HANOU K.

  • 5 / 5
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    Rapide clair et net professionnel et sans surprise....en un mot ! Très bien..!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très rapide, simple d’accès, conseillier qui vous apelle pour vous rassurer des démarches. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BRANDON H.

  • 5 / 5
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    rapidité et facilité.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 4 / 5
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    Demande traité vite et bien écouté

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Très contente de cetelem. Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Personne très compétente agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

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