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Avis clients de cetelem.fr

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Informations cetelem.fr

  • Société

    Cetelem

  • Description

    Cetelem, acteur du crédit responsable, s'engage chaque jour à rendre accessibles la consommation et la réalisation des projets au plus grand nombre, en développant des solutions de financement et des services adaptés aux modes de vies d’aujourd’hui.

  • Adresse

    1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

  • Website

    http://www.cetelem.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Très satisfait, réponse très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Conseiller à l’écoute et agréable. Réponse rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Mon Interlocutrice : Très efficace, dynamique .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide à mes attentes !

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  • 5 / 5 1
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    pratique simple et accessible

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  • 4 / 5 1
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    Un peu cher mais sa dépanne très bien , je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top top top

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de la démarche

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  • 5 / 5 1
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    Dossier étudié rapidement, informations correctew

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et serieu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Cetelem est très bien j ai fait appel à cette organisme très souvent et je suis pas déçu claire rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité merci

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide pour une demande de crédit

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité simplicité rapidité bravo ! Comparé aux autres, rien à voir !

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  • 4 / 5 1
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    rien à signaler de particulier . Fonctionnement pratique et assez rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    réponses clair net précises

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait ! Réponses rapide et service efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres bien .

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  • 5 / 5 1
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    Je vous remercie pour votre aide précieuse et votre gentillesse pour aider les personnes

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Ma demande de crédit en ligne a été simple et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait réponse rapide et service efficace

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    10 sur 10 Réponse très rapide dossier traité très rapide merci à Cetelem

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Explication claire du contrat.

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  • 4 / 5 1
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    Très.content de vos services facilité de se connecter à

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide crédit intelligent

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service très réactif et très honnête Je le recommanderais

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour le prêt. Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide et efficace .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super communication avec mon conseiller, explications très claires, merci pour votre disponibilité. L'interface pour le mot de passe manque d'ergonomie.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tres satisfais je le recommande très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Très bon secret très réactif merci encre

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  • 5 / 5 1
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    Ssss

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  • 4 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, et très efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide

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    Très vite pour la réponse

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    Très fluide,très vite et très bien 👍🏼

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    Repose rapide et claire !!

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est très simple. Également très facile d’effectuer une demande de prêt. J’ai été très satisfait de la rapidité de votre accord. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Site clair, navigation facile.

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  • 5 / 5 1
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    cetelem est rapide et afficace

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Dossier pris en compte rapidement

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  • 2 / 5 1
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    C’est très lent pour démarrer. J’ai eu de bons conseillers et d’autres qui doivent repartir à l’école

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    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Abdelhakim H, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Messenger pour échanger à ce sujet. A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem France.

  • 4 / 5 1
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    Simple et rapide

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    Réponse rapide

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  • 5 / 5 1
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    Réponse très rapide à ma demande de crédit renouvelable. J'ai appelé le service client pour me connecter à mon espace client, la personne m'a aiguillé pour pouvoir créer cet espace et m'y connecter . Satisfaite pour l'instant, à voir lors des utilisations futures de ce crédit.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    cliente ravie depuis plus de 20 ans

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire à l écoute et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon contact telephonique. Reponse pour la demende rapide

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  • 5 / 5 1
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    C'est rapide, échange cordial et respectueux

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité et sans trop de complications.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et taux convenable par rapport à d'autres

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  • 5 / 5 1
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    Bien et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfais.. collaborateurs très réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Super , rapide, efficacité a l'écoute..

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très simple d'utilisation, la demande de crédit est facile à compléter et à adresser avec les pièces justificatives. La réponse de principe est immédiate et le traitement du dossier extrêmement rapide et sérieux. Cliente depuis plus de 20 ans j'ai toute confiance en cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai effectué une demande sur Internet et l’instruction du dossier a été très rapide ! Je recommande Cetelem pour la simplicité dans la demande de prêt, pour la rapidité et l’efficacité ! Conseiller très agréable et professionnel Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Organisme sérieux. Des conseillers à l’écoute. Un site Internet clair et facile à appréhender.

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  • 4 / 5 1
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    Ras 👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait Très simple de faire sa démarche sur le site et le personnel très agréable et à l'écoute réponse rapide je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour votre site est bien si on utilise un pc moins pratique sur un téléphone

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  • 5 / 5 1
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    tout s'est fait en ligne et dans les délais. C'est parfait d'un point de vue service client !

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    Très satisfaite

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    Parfait

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    Parfait

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    Simple et efficace

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    Service efficace professionnel et réactif

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    Très bien : Compétitif, réactif, rapide et efficace

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    Parfait, personnel à l’écoute, disponible et aidant. Merci

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    J'ai eu une réponse rapide et deux contacts très concluant.

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    Navigation pratique sur le site même avec peu d'habitude avec l'utilisation d'internet. Explications claires . Je recommande.

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    Prise en charge très rapide et simple

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    J'ai effectué une demande sur Internet le dossier a été rapidement étudier. Rapide ,efficace, simplicité. Merci à votre réactivité.

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    Ras

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    impec parfait

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    Très très bien

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    Très professionnel, à l'écoute de leurs clients et très réactif et rapide

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    Rapide et efficace

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    Les informations sont très claires. La constitution du dossier de prêt est très explicite et l'instruction du dossier très rapide

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    Très bien à l'écoute rapide

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    Personne à l'écoute très sympathique et très efficace .

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    Delai de réponse 48h non tenu. Toujours dans l'attente après 2 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour William L., nous vous remercions de votre commentaire, je suis sensible à la situation exposée et prends bonne note des observations que vous avez bien voulu formuler. Sachez que les retours de nos clients nous permettent d’améliorer constamment nos services. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Cetelem France. A bientôt, Bettyna de l’équipe Cetelem France.

  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide

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  • 3 / 5 1
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    pas trop clair meme pour 1000 e toujours des refus

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    Réponse de cetelem.fr
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    Bonjour Gerard P. si nos services ont refusé votre demande, c’est qu’après étude de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas vous accompagner sur ce projet à date. Bonne journée. Bettyna de l’équipe Cetelem France.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Rapide et efficace

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    Parfait réponse rapide je suis cliente depuis environ 30 ans

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