Avis clients de cetelem.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne satisfaction

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, bons conseils et rapidité de la demande

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très réactif.Reponse rapide. Seul bémol le TAEG...

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité Je recommande

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• 3 / 5

  

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  J ai 2 dossiers et je dois me connecter sur 2 sessions différentes c est du temps perdu Pouvez vous regrouper les informations

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Laurence R. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page officielle Facebook Cofinoga. Nous regarderons ensemble vos dossiers et trouverons dans la mesure du possible une solution concernant votre accès à l'espace client. Je vous souhaite une belle journée. Béatrice de l'équipe Cofinoga.

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Competence et rapidite

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• 5 / 5

  

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  merci

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN MERCI A VOUS DE MA CONFIANCE

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• 4 / 5

  

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  Réponses rapides (négatives ou positives) et conseillers conseillent bien ;)

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace pour le dossier

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• 5 / 5

  

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  Service exceptionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide c est bien

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réponse

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• 4 / 5

  

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  Très bien passé Merci

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• 5 / 5

  

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  Facilité a effectuer une demande de financement.rapidité à fournir les documents et pour la réponse idem. Nous en sommes à plusieurs financements et jamais déçu. Le service client est claire et très agréable.

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• 4 / 5

  

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  Réponse rapide

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• 4 / 5

  

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  Rapide , simple , efficace .

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la rapidité de la réponse apporté à ma demande de prçet.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Fidèle client de CETELEM depuis 1970, je suis toujours aussi satisfait de l’excellence des services apportés en matière de prêt, et notamment de prêt personnel en ce qui me concerne. Je ne peux donc que recommander vivement cet organisme de crédit.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pret Facile à calculer réponse rapide meilleur crédit consommation sur le marché actuellement. Virement après 10 jours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Analyse rapide des justificatifs et donc une réponse rapide.Merci.

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• 5 / 5

  

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  réponse immédiate et service rapide

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• 5 / 5

  

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  Suis satisfaite de la rapidité du traitement de dossier pour le prêt, les bons conseils donnés , c'est un bon organisme de crédit et je n'ai eu aucun problème au remboursement de mes anciens prêts . Merci Cetelem.

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• 5 / 5

  

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  Service simple à utiliser. Réponse rapide. Conseillers au top

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, étant client depuis plusieurs années maintenant auprès de CETELEM, chaque fois que j'ai eu besoin que ce soit sur une demande ou un refus j'ai toujours été bien entendu et conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et professionnel

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• 5 / 5

  

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  très réactifs et efficace

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• 2 / 5

  

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  Bonjour dommage qu'on ai pas un conseiller pour négocier le taux. Vu quon peut pas . Essayer de faire un geste commercial

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Sylvie J, Je vous invite à appeler le service commercial au 09.69.32.05.03 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 9h à 16h). afin de pouvoir échanger avec un conseiller sur les modalités de votre prêt. Je vous souhaite une belle journée. Béatrice de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la demande que j'ai faite auprès de cetelem repond rapidement à nos attente et sur le site tout est expliqué. Encore merci Cetelem

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié la rapidité dans le délai de réponse (48h), le site est également pratique.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation. Bravo. Reponse rapide je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Un peu fastidieux pour la remise de pièces justificatives qui sont demandés au compte goutte. Ne serait il pas plus simple de tout demander la premiere fois ?

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé! Traitement du dossier rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide, service client parfait !

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• 5 / 5

  

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  Démarche simple et suivi De vrais professionnels

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  LE SITE EST ASSEZ EXPLICITE , FACILE A L'UTILISATION

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide. Je recommande

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Faire une demande de crédit sur internet cedt super ,rapide , et relativement simple .

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et réponses rapide

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Site facile d’utilisation cependant pour rentrer le conjoint la procédure a échoué du coup obligé de recommencé. Sinon réponse rapide et dans les temps bravo

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• 5 / 5

  

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  J'attribue la note maximum de 5 étoiles. Merci pour vos services qui sont très bien

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• 4 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  dossier bien mené et bien abouti au bout d'un mois (question rapidité on repassera) avec toutefois quelques imprécisions quant à l'obtention des fonds selon la personne au tel, discours et dates différents, pensez à accorder vos violons 😉

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Virginie J. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Le délai de mise à disposition des fonds dépend de votre contrat. En effet, ce délai est de 14 jours calendaires mais peut-être ramené à 8 jours si vous avez coché la case pour un déblocage anticipé. Je vous souhaite un excellent week-end Béatrice de l'équipe Cetelem France.

• 5 / 5

  

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  Très bien.. Réponse rapide que j ai appreciee

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• 5 / 5

  

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  tres rapide et efficace merci

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• 5 / 5

  

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  Bons services Très réactifs

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• 5 / 5

  

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  Site fluide et intuitif.parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content, mon dossier a été examinée très vite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien et vite traité

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est très rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  Clair, rapide et efficace mais surtout en tout sécurité

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• 5 / 5

  

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  Le groupe cetelem sont très efficaces et je le recommanderais à beaucoup d'amis

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• 5 / 5

  

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  Clair et rapide merci à vous

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• 5 / 5

  

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  rien a redire tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Site ludique

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• 5 / 5

  

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  Très réactif personnel très accueillant au téléphone merci

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute des clients

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• 5 / 5

  

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  Tout est top facile et fluide

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• 5 / 5

  

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  Un site intuitif, une prise en compte téléphonique rapide, des explications claires, un interlocuteur agréable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, Claire et fluide. Bonne référence à recommander

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• 5 / 5

  

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  Efficace et réponse rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Cetelem pour le taux.d empreint qui est attractif ainsi que leur site qui est simple rapide et efficace et avec une réponse rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement du dossier très rapide avec un très bon suivi du conseiller pour les documents nécessaires au dossier.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , facile à comprendre demande rapide je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et simple utilisation .

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• 5 / 5

  

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  Crédit facile à facile à mettre en œuvre et réactivité rapide de Cetelem avec un taux bien placé

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide mais toujours pas mon mot de passe ? Merci

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• 5 / 5

  

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  Satisfait pour la mise en place électronique du crédit pour moi qui ne suis pas très doué en informatique.

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  Très rapide et très réactif. Cordialement

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  Navigation facile très simple d'utilisation

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  réponse rapide et claire

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  Très rapide et équipe au top

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  Site très clair ou je trouve toutes les informations. réponse rapide sur la demande de crédit. les conditions sont très acceptables sous deux jours, j'avais une réponse favorable.

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  bien et et a l'écoute

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  Réactivité et facilité

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  Repose rapide

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  Rapide efficace, pas trop de paperasses et d'intrusion juste ce qu'il faut, comme il faut. Rare par les temps qui courent.

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  Rapide et efficace dans le traitement de ma demande. Je recommande ce site.

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