Résumé des avis
Cetelem est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service clair et convivial. Les clients apprécient le suivi diligent et la bonne écoute des conseillers, ainsi que la simplicité de la demande en ligne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très rapide et très efficace
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Tres bien
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rien à dire tout était parfait simple et rapide
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Réponse très rapide demande en ligne très facile
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Tres bien !
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Très bien
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Réponse rapide et excellent service client
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démarche simple, rapide, prise en charge du dossier, suivi et réponse très rapide comme toujours je recommande
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Très réactifs suite à la demande de prêt.
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Très bien, conseiller très à l'écoute, dépôt de la demande facile, fluide...Très bonne réactivité.
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tout s’est bien déroulé!
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Rapide efficace
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Très bon accueil
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Service rapide et équipe à l'écoute. Solutions adaptés à tous les budgets, je recommande ;) (c'est rare que je fait cela, mais là Cetelem le mérite)
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Très bien
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Simple et efficace
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Je suis très satisfaite. Merci.
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Réponse rapide, claire, très pro. Efficace.
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Bonne relation entre le client et l'interlocuteur bien renseigné
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Parfait
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Questionnaire facile à compléter. Signature de contrat en ligne, réponse très rapide. Je ne peux que conseiller cet organisme.
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Très bien passé merci
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L'accès à la plate-forme et aux informations est bon. Les réponses sont rapides. Cetelem est un organisme financier qui fonctionne très bien.
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Très satisfaite des services proposés et de la réactivité.
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Dossier traiter rapidement
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J attend juste le virement s ai un peu long
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Très bien passé
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Réponse rapide
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Fiable , et reactif
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Rapidité Efficacité Merci
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J'ai fait une demande de crédit, réponse rapide et on peut tout envoyer par couriel
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Très bien
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Un très bon service et très professionnelle
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Bonjour, je suis entièrement satisfait de la rapidité à laquelle CETELEM a traité mon dossier.
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Professionnel très gentil et à l'écoute.
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Très professionnel
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Site très fonctionnel et réponse diligente.
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Réponse rapide
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Très bien
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Demande entièrement réalisée en ligne, très simple et rapide. Réponse très rapide également
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Rapide
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Constitution de la demande simple et facile directement sur le site. Traitement et acceptation de la demande très rapide en 48h. Très satisfait.
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RAS SERIEUX ET REACTIVITE MERCI !
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L'équipe de cetelem à était très rapide et les remercies
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Parfait rien à dire
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Service au top réponse ultra rapide concernant ma demande de crédit merci
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Personne très gentille au téléphone donne de bon renseignement.reponse rapide a recommandé
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navigation intuitive, conseiller attentif et compétent
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Facile et rapide très satisfaite. Merci
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J'enlève une étoile pour les taux au dessus de la moyenne.
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Rapide
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Rapide et efficace
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Rapide claire et précis
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tres bon contact très efficace
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Simple et rapide, j'apprécie de pouvoir déposer les documents directement et d'avoir la réponse rapidement.
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Très réactif.
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Quand je suis dans le besoin immédiat cetelem a toujours répondu présent a mes demandes a plusieurs reprises donc je le recomande pour ceux qui comme moi se retrouve dans une position délicate . Ce n'est pas le cas de ma banque .
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Je n'ai rien à redire. Tout a été simple et rapide. Et il a été facile de joindre quelqu'un pour demander un renseignement. J'ai eu deux contacts différents, et les deux personnes ont été très agréables et professionnelles. Elle connaissent leur sujet et sont soucieuses de vous apporter des informations claires et précises.
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Très bien
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Rapide simple
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Service excellent ! Réponse d'acceptation très rapide ! Pas besoin d'envoyer des documents! Tout peut se faire via l'application ou sur le site internet ! Je recommande
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Rapide
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J’ai etait très satisfait merci
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Top
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Très vite étudier mon dossier je suis content
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Accès facile et clair ,cependant j ai du recommencer la demande car le site a planter. Sinon vous êtes réactif.
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Tous bien passé merci
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Démarche rapide sur le site. Très réactif. Réponse rapide.
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Rapide à recommander
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TRES BON DIALOGUE MERCI
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excellent
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Réponse rapide dossier traité rapidement
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Parfait
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Très satisfait, très fonctionnel, tout peut se faire en ligne et les conseillers sont très professionnels
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Rapide et efficace parfait
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Client depuis de nombreuses années , je suis trés satisfait.
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Demande relativement simple à faire Réponse très rapide et déblocage des fonds super Merci
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Très bien
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Je voudrais vous remercier, vous avez été vraiment réactif et concret, Un procès fiable et efficace .
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Site simple d'utilisation. Facile de réaliser une demande du début jusqu'à la signature.
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Rapidité, efficacité, parfait
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La rapidité de réponse
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Très satisfait
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Acceptation rapide
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Répond avez vite
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COMPETENCE et COURTOISIE MERCI
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Super rapide super équipe
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Très bien rien à dire
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Facilité pour faire une demande et celle-ci étudiée très vite
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Très content du site cetelem
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Réponse rapide, facilité pour transmettre les documents, et réponse finale tout aussi rapide
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RAS tout c'est très bien et vite passée pour ma demande de pret
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Bien, mais, un peu trop d' interlocuteurs différents
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Rapidité , conseillers rassurants et gentils
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5sur5
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Efficace et rapide
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Site facile d'utilisation, lisible. Rapidité des réponses.
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