Avis clients de cetelem.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sérieux,rapide, efficace

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace top.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.interlocuteur très pro.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est très bien expliquer, mais il y a quelque problème pour télécharger certain document mais dans l'ensemble c'est très bien

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très rapide et mise en relation nickel

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et on peut tout envoyer sur le site en photo

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les taux me paraissent un peu trop excessives

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapides, rien à redire.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une navigation très rapide avec des réponses très intéressant et une super prise en main de toute les démarches

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  IL MANQUE LE TABLEAU D'AMORTISSEMENT DE L'EMPRUNT

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravis de la rapidité de traitement du dossier

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien organiser et agreable

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  EFFICACITE..REACTIVITE..

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous été géniale

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponds dans meilleur délais Demande pas plusieurs documents DanC très bien passé avec cetelem Merci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et rapide

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SITE FACILE . REPONSE RAPIDE

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité à ma demande Bravo

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide bref le top

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et simplicité

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Cetelem vraiment l'idéal pour moi. Simulation crédit coopératif Réponse rapide Procédures simple et rapide. Je recommande Cetelem.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité simplicité que dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi du dossier

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Confiance

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours là pour répondre à nos questions

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• 5 / 5

  

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  Dossier traité rapidement et avec soin

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma demande de crédit. De la constitution du dossier jusqu' à son traitement j'ai été informé en temps réel de l'évolution. Réponse rapide et démarche simplifiée. Délais de rétraction respectés. RAS.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide et intuitif

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• 2 / 5

  

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  Trop d' attente

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Dimitri T. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’avoir laissé un commentaire suite à votre expérience. Soyez assuré que Cetelem est très attaché à la satisfaction de ses clients. Je vous invite à nous contacter en message privé sur notre page Facebook Cetelem France afin d’échanger avec vous sur votre dossier. A bientôt, Béatrice de l’équipe Cetelem

• 5 / 5

  

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  Rapide et credits abordables

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• 5 / 5

  

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  Très bien aidé pour remplir notre demande Merci

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super très efficace je recommande

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bon service client

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très serviable

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• 5 / 5

  

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  fiable rapide échange avec interlocuteur rapide et simple

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très réactif et sérieux merci

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• 5 / 5

  

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  Merci Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande leur efficacité et leur professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et simple !

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide pour ma demande de crédit.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Réponse encore assez vite j'attends que mon argent arrive sur mon compte j'espère les avoir assez rapidement merci d'avance

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très réactif

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• 5 / 5

  

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  très bonne réactivité à la réception des documents

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  tres bien credit accepter rapidement

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace. interface ergonomique

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• 5 / 5

  

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  Contrat passé avec facilité et disponibilité des contacts

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Très rapide on a la réponse tt de suite

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• 5 / 5

  

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  La démarche était claire et précise.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Au top et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  super professionnel et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours,bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile d utilisation, instinctif et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de Cetelem rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et réponse rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait tres bonne écoute et approche des conseillée merci

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• 5 / 5

  

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  Estimation rapide Accès simple, transmission des documents facile Réponse rapide

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait ; conseiller très courtois

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• 4 / 5

  

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  Bonjour juste un petit détail le taux ne correspond pas au début de la demande Il est légèrement plus élevé ?

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Réponse rapide et claire contrairement à ma banque où ils ne donnent pas de taux d'intérêt par téléphone pour un crédit et où il faut prendre rendez-vous quinze jours à l'avance avec son chargé de clientèle. Je conseille cet organisme de crédit à la consommation.

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu un message le 8/10/2023 disant que j'allais recevoir le virement de mon prêt sous 48h ouvrés. Nous sommes le 16/10/23 et je n'ai toujours rien reçu... J'ai envoyé plusieurs mail, réponse sous 72h ouvrés, pas eu de réponse. Je comprends pas. Mon prêt à pourtant été accepté rapidement. Je suis désolé pour la mauvaise note, mais je peux malheureusement pas mettre plus actuellement.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Réponse de cetelem.fr

  

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  Bonjour Mickael P. J'ai lu votre message avec attention. Votre virement a été effectué le 13/10/2023 soit un vendredi. Il faut compter 2 jours ouvrés ( du lundi au vendredi) pour la réception sur votre compte bancaire. Si vous ne l'avez pas encore reçu il sera au plus tard demain sur votre compte. Je reste à disposition. A bientôt Béatrice de l'équipe Cetelem France.

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  Super contact et conseil.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Accueil téléphonique courtois et compétent.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Très réactif personnel très bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Parfait

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  Simple clair et rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Réponse rapide

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