Avis clients de cflou.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit pratique, le seul petit bémol, pas toujours facile à positionner.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait commande prise par telephone et envoi cheque

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile sur le site et livraison effectuée comme prévue

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est super il permet de trouver des accessoires pratique pour la déficiente visuelle

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie d'avoir pu faire partager un produit la lampe daylignt à une proche, la lampe n'était pas sur le catalogue papier mais mon interlocuteur l'a trouvée sur le site et je l'en remercie, je n'avais pas eu l'idée de chercher. Merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette horloge correspond tout à fait à mes attentes: fonctionnement avec des piles (pas de fil encombrant), possibilité soit de la fixer au mur, soit de la poser sur un meuble; les fonctions essentielles: l'heure exacte puisque radio-pilotée, l'indication en gros caractères du jour, et de la date présentée dans l' ordre conventionnel: quantième, mois année, possibilité d'utiliser une alarme. Si je veux chipoter, inconvénient des écrans à cristaux liquides, la calligraphie des caractères présente des petites interruptions mais cela n'affecte pas leur lisibilité . J'émets aussi des doutes concernant la qualité du plastique qui constitue le corps de l'horloge et surtout de son socle: à vérifier dans la durée..

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat fait par Internet absolument parfait !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Com habituellement produit conforme à la description et livraison rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, utilisation facile , se recharge vite Bon éclairage. Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La loupe éclairante est utilisée par ma mère qui la trouve pratique pour une utilisation modérée. Génial les gommettes pour faire une bonne signalisation visible pour les malvoyants. Pour la serrure trouve que cela manque d'explications et sur votre site et sur l'emballage.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site , fiable , rapide , et sérieux

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, satisfaite. Je recommande

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER. LIVRAISON PARFAITE - EN 2 JOURS LA COMMANDE ETAIT LIVREE

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçu de retour sur le jeu pour non-croyant que j'ai offert

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire: explications au téléphone étaient les bienvenues, et ma lzampe a été livrée 4 jours plus tard.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la radio ne soit ni DAB ni internet.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article conforme à la description. Livraison très rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très vite expédiée et site très bien fait.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellents conseils

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire commande et livraison parfaitement réalisé.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les nouvelles cartes a jouer ,e sont pas identiques et de mauvaise qualité par rapport au ancienne acheter. Je suis déçu par les cartes mais le site CFLOU est très bien pour nous aveugles et mal voyants. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Réveil de facile manipulation pour une personne âgée atteinte de DMLA.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont satisfaisants, j'émets juste un bémol sur la communication des délai ou forme de livraison. Ravie du service après vente. Ravie des produits 😉

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide, aucun souci. Je recommande se site.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit très léger mauvaise qualité et une dimension insuffisamment grande pour une personne malvoyante Par contre délai de livraison rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre produit. Néanmoins, sur notre site internet, au moment où vous avez passé la commande, vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour réaliser la commande en connaissance de cause : Poids, taille et prix de l'appareil. Si ce dernier ne vous convient pas, vous êtes toujours dans le délai de retour pour demander un remboursement. Je vous invite à nous contacter si vous souhaitez plus d'information. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur info@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Cordialement, Stéphanie du Service Après Vente.

• 4 / 5

  

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  Ma machine a lire de poche Je l aïs reçu rapidement,très bien protégé, simple d utilisation,vraiment très satisfaite de mon achat .merci

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, article commandé correspondant à ce que j'attendais, livraison dans les temps.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sastisfaite,. explications, délai de livraison, produit

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraisob rapide et soignee

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• 4 / 5

  

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  Choix large de produits de qualité. La page sécurisée pour le paiement est souvent dysfonctionnelle (elle mouline sans résultat) j'ai du ce fait abandonner plusieurs fois mon panier.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu le colis dans les délais

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation, sur le site est très facile très bien fait. J’ai commandé tout ce dont j’avais besoin. Les produits sont de très bonne qualité. La livraison très rapide au top je recommande 👍

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme.

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• 5 / 5

  

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  Navigation et livraison correctes.

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• 5 / 5

  

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  des produits très adaptés aux problèmes de vue

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• 5 / 5

  

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  Du choix et des conseils

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article comme la description , livraison rapide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reception rapide et produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  La personne que j appelle est très compétente, me conseille très bien en fonction de l handicap de ma maman, l envoi du matériel est très rapide, entreprise à recommander pour son sérieux

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• 5 / 5

  

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  Tres bien MERCI

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ensemble du processus satisfaisant

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit trouvé facilement. Une erreur lors du paiement. Impossible de revenir sur la commande pour effectuer à nouveau le paiement. J'ai dû recommander le produit et je l'ai payé plus cher (5€ au moins). Pourquoi ? Impossible de revenir sur le prix de base.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Madame, Effectivement, entre 4 et le 8 décembre, nous avons dû augmenter les prix en raison de l'inflation et nous en sommes navrés. Si vous nous aviez appelé tout de suite pour nous en faire part, nous aurions sans doute pu trouver un solution ensemble. Je vous invite donc, à l'avenir, à privilégier un appel à nos services qui sera toujours plus efficace qu'un avis rédigé en ligne après l'achat. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55. A bientôt ! Stéphanie de l'équipe CFLOU

  Réponse de A A

  

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  Peut-être en effet, mais encore faut-il avoir la possibilité de le faire (heures de bureau pour nous également). Par contre, ce qui n'est pas normal, c'est qu'il est impossible de reprendre la commande initiale avec erreur lors du paiement et de recommencer le paiement. J'ai essayé plusieurs fois le jour même et le lendemain. Impossible de payer. Obligation de repasser commande avec article plus cher... Peut-être que s'il n'y avait pas une augmentation de prix dans la foulée, j'aurais réussi.

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• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité dans l'ensemble.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien et satisfaite de l'article

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le bras est peut être un peu long.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec ce qu il faut endetail

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, de bon conseil et très aimable.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Balance parlante parfaite

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  très cher

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Bonjour Madame, Nous ne comprenons pas votre étonnement, le prix étant indiqué très clairement sur notre site. Nous sommes cependant disponibles pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 03.88.01.24.55 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ou par mail sur info@cflou.com. A bientôt ! Stéphanie de l'équipe CFLOU

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Articles conforme aux description et tres bien adapté pour personnes agées et/ou malvoyantes.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas terrible

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Bonjour Madame, Merci de nous préciser quels sont les désagréments rencontrés. Je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous aider ou pour tout renseignement complémentaire. Nous sommes joignables au 03 88 01 24 55 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. A bientôt ! Stéphanie de l'équipe CFLOU.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Le Scrabble a permis à ma grand mère de rejouer malgré sa DMLA

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil merci à l'équipe ..c'est jamais simple l'handicap mais il sont rempli de bienveillance ..

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma commande

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, livraison efficace et rapide, en période de fêtes. Merci!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Livraison en 2 étapes bien déroulé.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons tout fait oar téléphone, le conseiller était agréable et très compétent.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent produit, acheminement parfait. Merci !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu trouver un jeu accessible à mon fils !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit très performant

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer, information claire et conforme au produit!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et utile

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit pour mon Papa de 97 ans. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  il serait souhaitable que CFLOU donne aussi son avis voire le résultat de test qu'il réalise sur les produits

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très rapide!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, si une information complémentaire est nécessaire, le personnel répond gentiment au téléphone. Livraison très bien et rapide. Je recommande vivement cflou. Cela fait trois fois que je commande chez eux

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TB

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, comme la prise de commande.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  articles retirés au magasin de Schwenheim

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  livraison rapide dans les délais annoncés. Divers objets commandés conformes

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  Jolie montre avec chiffres bien lisibles par mon conjoint atteint d'une DMLA. Le bracelet en métal est également très pratique pour lui. Merci !

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  Produit (lunettes trouées) utile et efficace pour ceux qui ne sont pas à l'aise pour mettre des gouttes. Commande expédiée rapidement. Très bien.

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  La règle loupé de lecture n’est pas assez forte

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  Article commandé, livré mais défectueux ! Renvoyé et aux mains du service après-vente qui ne donne plus de nouvelles, en dehors d'un accusé de réception laconique. Espérons une issue favorable...

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  Réponse de cflou.com

  

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  Monsieur, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Si vous nous aviez appelé tout de suite pour nous en faire part, nous vous aurions apporté une solution immédiate. Je vous invite donc, à l'avenir, à privilégier un appel à nos services qui sera toujours plus efficace qu'un avis rédigé en ligne. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55. A bientôt ! Stéphanie de l'équipe CFLOU

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  Satisfaite de la livraison. Dommage qu'une alerte ne soit pas envoyée au client concernant le numéro de lot des étiquettes, ne sachant pas que le lot n°1 acquis lors de l'achat de l'appareil est identique au second lot reçu.

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  Je suis contente d'avoir trouvé CFLOU car j'ai pu trouvé 2 articles qui m'ont bien servi.

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  Votre site est agréable à consulter, ont y trouve assez facilement l'objet de notre recherche. La date de mise en livraison est respectée..

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  Livraison rapide

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  Voir m'a lettre

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  J ai trouvé ce que je cherchais dans le catalogue

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  Très bien rapide efficace , sitôt commande sitôt préparé puis livrer.

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  Rien à signaler

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  Tout est parfait, très facile de s'orienter

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  Site nickel

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  parfait, j'ai joué avec les cartes et deux mal voyantes impecable

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  Service très rapide et très agréable

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  Livraison dans les temps, commande conforme à mon souhait.

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  rien a signaler

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  RAS commande arrivée dans les temps et en bon état merci

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Avis affichés par ordre chronologique