Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tres bien.!

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  sérieux et efficace

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• 5 / 5

  

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  site très facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  C est parfait. Article de qualité et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, chapeau magnifique très belles finitions, vendeur très sérieux et fiable. À recommander sans hésitation

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Jamais de mauvaises surprises chez Traclet. Offres variées et intéressantes, réactivité des échanges, envoi rapide et bon conditionnement ! merci

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• 4 / 5

  

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  Très jolie casquette

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• 5 / 5

  

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  Les chapeaux sont conformes selon la description et les photos de présentation, l'équipe est réactif quand on des questions via email. J'ai reçu un message quand l'article à été envoyé , cependant pas d'émail pour confirmer l'enregistrement de la commande, d'où mon inquiétude, mais j'ai constaté par la réponse de leur part que c'est un site sérieux et sécurisé. La réception impeccable, rapide et bien emballé avec la facture et un stylo en cadeau , merci beaucoup et certainement à une prochaine, parceque la qualité est top et les conseils pour mesurer le tour de tête au top .

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, seule difficulté je voulais unff et livraison immédiate et il a fallu que je regarde tous les chapeaux un par un, donc un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de la commande facile à exécuter, le suivi de commande clair et précis, la rapidité de livraison et la qualité de l’article, rien à redire si ce n’est parfait. merci.

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit.Taille correspondante au tour de tete.livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre compétence. Votre sérieux et la qualité de vos article. Je recommanderai cet article prochainement à d'autres personnes.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande et livraison très rapides

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  simple

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• 5 / 5

  

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  C'est la seconde fois que je commande sur ce site et les produits ainsi que la livraison sont conformes à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  très bon materiel c'est du solide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, beaucoup de variétés dans différents coloris, pour toutes les « bourses ».

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• 5 / 5

  

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  article conforme a mon attente, et confortable

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  Chapeau jamais reçu, aucune réponses aux mails !!!!

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour le message est anormale car le chapeau a bien été reçu et demandé en échange. Voici l'ensemble de nos échanges par mail avec les dates des mails de chacun au Service client 2 commande(s) validée(s) pour un montant total de 237,60 € Customer since: 04/02/2022 - 08/02/2022 - 14:16 Chapeau trop petit, taille 58, faudrait la taille 59 Sébastien Hanae TRACLET - 08/02/2022 - 14:32 bonjour, Nous faisons suite à votre message. Merci de bien l'indiquer lors de votre retour. Restant à votre disposition. Cordialement Chapellerie TRACLET 14 Impasse Bardin - 42300 Roanne - France Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36 COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com Site Web : www.chapellerie-traclet.com TVA Intra : FR94823567631 Siret : 82356763100010 Nicolas Graci - 08/02/2022 - 17:54 Bonjour, j’ai bien reçu le chapeau, hors la taille 58 ne me va pas, il me faudrait la taille 59. Cordialement Sébastien Hanae TRACLET - 08/02/2022 - 18:18 bonjour, Oui pas de soucis, merci de nous le renvoyer dans son emballage avec la reference commande et nous indiquer cette nouvelle taille. Restant à votre disposition. Cordialement Chapellerie TRACLET 14 Impasse Bardin - 42300 Roanne - France Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36 COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com Site Web : www.chapellerie-traclet.com TVA Intra : FR94823567631 Siret : 82356763100010 En outre, un mail a été envoyé mi septembre indiquant une livraison pour début octobre du chapeau. Celui ci a été envoyé en bureau de poste sous le suivis colissimo 6H12593801445 restant a votre disposition cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Il s’agit du colis numéro 6H12593801445 que je n’ai toujours pas reçu ! LVBZAMGSL 88,60 € PayPal Expédié le 01/09/2022

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  RE Bonjour oui suite a votre avis, nous avons fait une réclamation car le colis aurait du déjà été livré en bureau de poste. La poste doit vous donner des informations sur ce retard. restant a votre disposition cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je souhaiterais savoir où en est ma commande ! Je n’ai toujours pas reçu le colis et je commence à perdre patience ! Pouvez-vous m’informer s’il vous plaît ? Cordialement

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour nous allons refaire les démarches auprès de la poste car de notre coté le colis est bien partie sous le numéro de suivis indiqué et nous avons fait déjà plusieurs démarches auprès de la poste. Nous vous tenons au courant dans la journée. cordialement Traclet sebastien

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, n’ayant toujours pas reçu mon colis, je vous demanderais le remboursement de mon produit svp …

  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  Bonjour un nouvel envoie a été fait et vous devez le recevoir directement chez vous avec signature. le premier envoie est actuellement en cours de recherche dans le réseau de la poste. cordialement Traclet Sebastien

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• 5 / 5

  

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  satisfait puisque j'ai recommandé ce meme article

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  produit non conforme à la présentation du site internet

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  Réponse de chapellerie-traclet.com

  

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  bonjour veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur de modèle. Merci de nous envoyer par mail une photo du modèle reçu afin de vous envoyer le bonnet produit. notre mail: contact@chapellerie-traclet.com restant a votre disposition cordialement Traclet sebastien

• 5 / 5

  

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  Un site internet attrayant, un service clientèle efficace, une livraison rapide. Le top!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des conseils avant commande, de la qualité du produit et de la rapidité d'expédition. Le prix n'est pas négligeable certes, mais la qualité est là.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon produit. Probable bon rapport qualité prix. Mais frais de port élevés

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• 3 / 5

  

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  article conforme, site corect avec énormément choix. Par contre malgré une belle affiche envoie gratuit a partir de 90€ (ni asterix * ,ni sous certaines conditions ) ils facture comme même 7€.

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• 5 / 5

  

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  Rapide produits de qualité conforme

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• 5 / 5

  

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  topisime

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours sérieux et fiable. Articles toujours aussi conformes et de qualité. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Pas mal de choix. Je crois que je reviendrai sur le site en cas de besoin.

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• 4 / 5

  

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  toujours difficile fr choisir par l'intermediaire d'internet car le chapeau depend souvent de l'essayage et donc

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• 5 / 5

  

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  Très clair et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande et livraison. Achat de qualité. 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de ma commande. Tout est parfait !

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec Taclet je recommande...

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• 4 / 5

  

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  Très bien produit conforme à mes attentes merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée tardivement après 2 mois d'attente. J'ai dû demander des précisions la concernant. Je n'avais aucune nouvelle. Chapeau de qualité. Merci

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un béret en maille bleu marine. Très belle qualité, très épais pour l’hiver. Je n’ai plus rien à dire alors je rempli car il n’y a pas assez de caractères pour que mon commentaire soit publié. J’espère que ça suffit maintenant.

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• 3 / 5

  

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  Site agréable et bien achalandé visuellement; rien à dire non plus sur la qualité de la livraison particulièrement rapide. En revanche les articles livrés sont moins flatteurs que sur les photos de présentation du site.

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• 4 / 5

  

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  le produit est parfait mais juste le délai de livraison un peu long. Dommage

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• 4 / 5

  

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  Assee bon

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée comme annoncée.produit correspondant à notre attente.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme et rapide

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• 4 / 5

  

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  J'aurais souhaité une vue de l'intérieur de la casquette. La casquette comporte un écusson qui ne figure pas sur les photos de présentation, dommage. Livraison rapide.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facture chez moi, livraison en Autriche : Bravo

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• 5 / 5

  

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  Casquette type "bec de canard" d'un excellent rapport qualité/prix. Dessin et matériau de qualité, ma première expérience de commande chez Traclet, suis extrêmement satisfait tant par mon achat que par la rapidité de livraison. A bientôt !

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• 3 / 5

  

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  Infos changeantes et au compte goutte...Sur la date et le lieu de livraison

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  J'estime que la casquette est de bonne qualité très agréable à porter et surtout un prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite par la qualité de l'article reçu et par le suivi de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, articles conformes. What else !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande et du service de livraison. Les différents chapeaux achetés sont super pour moi.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue au Portugal endéans les délais prévus et en parfaites conditions.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, Merci

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà le produit. Le magasin en ligne est clair et pratique. Produits reçus 48h après la commande. Top.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  belle qualité maison serieuse

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• 5 / 5

  

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  Casquettes de très bonne qualité. Très satisfzite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, sinon que c'est parfait, Je recommande vivement

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par l'article que j'ai commandé

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  Très ,très bon produit ! Rien a dire a part du bien je recommande vivement. Moi j'ai adopté et je commanderai mes chapeau chez Traclet .

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  Livraison conforme à la description. Délais de livraison respecté.

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  Moyen

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  Commande ok. Mais j'ai été dans les "nouveautés" et les 2 modèles qui m'intéréssaient n'étaient pas disponibles !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Très beaux produits j'ai reçu mon chapeau country rapidement et fidèle à la photo merci je reviendrais très vite pour d'autres commandes

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  Livraison effectuée avec 48 h de retard à cause de la poste malgré des frais de port

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  Très belle 1ere expérience.TRACLET OUVERT RAPIDEMENT A UN EVENTUEL RETOUR.TRES REACTIF.MERCI

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  Rapide et conforme.

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  Le site est très bien. C'est après le traitement de la carte bancaire que les choses était moins bien. Premièrement pas de mail de confirmation avant que le relance. Pas de date prévue de livraison donnée. Trois semaines après paiement j'ai envoyé un mail demandant une idée de date de livraison, pas de réponse, mais j'ai reçu un avis d'expédition pour le lendemain. Un des deux chapeaux est arrivé, très beau et bien emballé, (peut-être trop petit mais ça peut se régler plus tard). Je n'ai toujours pas de nouvelles sur l'autre et déjà vous me demandez de laisser un avis, comme si la commande était finalisée, ça m'inquiète un peu.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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  Produits de qualité. Bon accueil lorsque l’on appelle ou écrit.

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  Tout à fait satisfaisant

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  Superbe réactivité au top

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  Toujours satisfait de l’entreprise Traclet.

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  J'ai pu trouver assez facilement le type de chapeau recherche

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  Belle facture! Ravie de mon achat

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  tout est ok.

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  Aucun problème pour trouver ce dont j’avais besoin rapidement

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  Article de qualité et service rapide, super !!!

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  LIVRAISON RAPIDE ET EXCELLENT RAPPORT QUALITE -PRIX !

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  Commande reçu dans les délais indiqués, rapide et efficace. Commande d'une brosse à chapeau -Hatter's Brim Brush Taclet- reçu en bon état. Un client satisfait avec hâte de passer une nouvelle commande ! Merci à vous ! ✨ Mousse 🎩.

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  Le top sa correspond

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  Commande expédiée rapidement, produit correspondant à sa description et de bonne qualité. Bien protégé. R.A.S

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