Avis clients de chapellerie-traclet.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide . J attends un retour de mail sur un produit en rupture ?

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon béret basque presque une tarte

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• 2 / 5

  

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  Impact sur le chapeau Stetson qui est déformé, c'est fatiguant, j'ai du refaire la forme du chapeau. Problème dans le conditionnement ou dans la livraison. RAS sur le tricorne.

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  bonjour veuillez nous excuser de ce désagrément. Pouvez vous nous envoyer une photo du soucis rencontré. Un mail avec une remise pour une prochaine commande va vous être envoyé. restant a votre disposition. cordialement Traclet sebastien

• 5 / 5

  

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  Traclet a rapidement répondu à ma question sur le produit, puis a expédié ma commande tout aussi rapidement. Le site est assez intuitif. La description des produits est bien détaillée.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Site très complet, accueil tél rapide et de bon conseil, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du produit

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• 5 / 5

  

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  totalment satisfait

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est très bien fait. Produit conforme au photo du site

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueilli téléphoniquement par Monsieur Traclet . Livraison parfaite et rapide .

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• 1 / 5

  

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  Très facile d’utilisation, bon choix avec explications.

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  Bonjour, la note 1/5 ne correspond pas au commentaire. En effet, la note 1/5 est négative. La note 5/5 est la note la plus positive. cordialement Traclet sebastien

• 5 / 5

  

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  L' attente en vaut la peine très belle marchandise et suis très satisfait .

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• 5 / 5

  

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  Exactly as described. Arrived earlier than predicted. Great.

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• 5 / 5

  

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  rapide sérieux tout à fait mon attente cordialement à une prochaine

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné,article correspondant bien à la description

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Les descriptifs sont conformes. Livraison rapide, colis très soigné. Emballé dans une boîte en carton solide. Reçu en temps et en heure. Absolument rien de négatif. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  au top c'est la quatrième fois que je commande

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• 5 / 5

  

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  chapeau livre en temps et en heure , après demande de renseignements par mail, avec une réponse très rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le site agréable à consulter

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• 5 / 5

  

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  Livré très rapidement, les articles correspondent à ce qu'on attendait. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Site très explicite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Très satisfaite de la qualité du service

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  bien dans la commande et pour la livraison!

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• 3 / 5

  

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  La casquette est belle. Elle a été prétendument vendue étant en lin. En fait, elle est en coton, comme c'est marqué sur les étiquettes. Et ce n'est pas une Hatteras.

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup trop grand trop larde: le bandeau et la rose. Je garde ça pour ma voiture

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  Bonjour Le bandeau dispose d’un scratch d’ajustement afin de le régler à la taille souhaitez. Pour la hauteur du bandeau, nous pouvons la modifier selon votre choix . Cordialement Traclet Sébastien

• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Beau chapeau, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années très satisfaite de la qualité des produis proposés, de leur écoute quand il y a un problème et de leur réactivité. Rien à redire sauf du bien

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• 5 / 5

  

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  très bon chapeaux livrés avec soins et rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis content de votre travail de qualité et de la rapidité de l'envoie. Merci

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour commander, délai de traitement et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 4 / 5

  

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  TRÈS BIEN

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• 5 / 5

  

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  Le chapeau est tout de même d'une grande qualité !

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès Commande facile et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras Produit correspondant à mes attentes. Livraison top

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• 5 / 5

  

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  site bien lisible.grand choix .commande sans pb

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• 1 / 5

  

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  Ce n’est pas la bonne commande que j’ai commandé je demande un retour

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  Bonjour Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur de modèle . Comme indiqué ce matin par mail , merci de nous envoyer par mail la photo du modèle reçu afin de vous renvoyer dès lundi le bon modèle . Restant à votre disposition Cordialement Traclet Sébastien

• 5 / 5

  

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  Super chapeau et super qualité !

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• 5 / 5

  

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  bieb

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Excellente chapellerie. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très content du service, les personnes sont joignables facilement ce qui est exceptionnel pour les sites de ventes sur internet et l'échange a été rapide sous 48h (problème de taille que j'ai sous estimée) Encore merci et bravo

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• 5 / 5

  

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  Le chapeau destiné à mon fils lui va très bien, couvre parfaitement la nuque, très beau modèle.

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• 5 / 5

  

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  Exelent site très pro , livraison rapide et objet de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très Bon accueil téléphonique, renseignement donné professionnel envoi du colis rapide : MERCI ET BRAVO

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Un service et des conseils de grande qualité

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• 1 / 5

  

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  Trou de ver dans le bois, finition du cuir déplorable, agrafes manquantes sur le cuir du talon, après deux jours de port des sabots les semelles se sont décollées. Je vous conseille de faire un contrôle qualité avant d'envoyer un produit. Restez chapelier de quartier: ne vous lancez pas dans le e-commerce si vous n'en avez pas les compétences.Finalement j'ai commandé de nouveaux sabots chez un sabotier français, qualité irréprochable à 55€ . Si pour vous le savoir faire français représente quelque chose : faite un contrôle qualité sur les produits que vous vendez.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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  Bonjour merci pour votre commentaire. Pouvez vous nous envoyer une photo des soucis rencontrez. En effet, le modèle est constitué de cuir , nous ne voyons pas de possibilité de trou de ver dans le bois. Par ailleurs, s'il y a un soucis de finition il est préférable de nous l'indiquer avant utilisation afin de procéder a un échange. Vous indiquez un sabotier français, si vous avez leur coordonnées nous serions intéressé car notre sabotier est dans notre région roannaise mais nous sommes ouvert pour travailler avec d'autres artisans Français. Restant a votre disposition. cordialement Traclet sebastien

• 5 / 5

  

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  très satisfait de la commande livraison dans le délais annoncé

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description livraison rapide . Merci

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• 5 / 5

  

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  Ma commande l'a bien été livrée et la casquette est fidèle à mes attentes. Très bon produit. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait à tous points de vue. Casquette marine de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Produits de haute qualité. Emballage soigné. Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, proposant de nombreux articles de très bonne facture. Traitement des commandes rapide et efficace. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  RAS. De la commande à la livraison et la qualité du produit. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné et produit conforme. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Article expédié rapidement et bien emballé.

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• 3 / 5

  

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  j'ai eu un peu de mal à retrouver mon compte. J'ai reçu un message m'invitant à finaliser mon achat (article dans le panier), alors que j'avais déjà fait mon achat et eu reçu ma facture. Me suis demandé si j'avais fait 2 fois le même achat..

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique, livraison dans les temps indiqués et même en avance, SAV réactif suite à confirmation d'infos.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, livraison plus rapide qu'annoncé. Bon produit, bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme dans les délais impartis. Pas de souci à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de l'article commandé et très satisfaite de la livraison. Merci à l'équipe de Traclet. FdL

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile sur le site,chapeau bien décrit. Reçu 48h après bien emballé. La qualité est très belle.

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• 5 / 5

  

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  Article superbe, bien emballé et livré dans un délai correct

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• 5 / 5

  

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  Chapeau d'excellente finition, qualité. Je suis ravie au delà de mes espérances. Merci à la chapellerie Traclet

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• 5 / 5

  

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  La livraison est vraiment rapide et l’article semble de très bonne qualité.

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• 1 / 5

  

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  Le produit commandé ne correspond pas à la photo du site

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  Bonjour Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur de produit. Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com Ainsi nous pourrons vous envoyer le bon produit . Restant à votre disputions Cordialement Traclet Sébastien

• 5 / 5

  

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  tres bonne qualité, livraison rapide , à recommander

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne emballage et conforme à l annonce .

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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  Livraison dans les temps, produit parfaitement conforme et des grandes tailles comme je n’avais jamais réussi à trouver ailleurs. Je rachèterai chez eux volontiers.

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  Tout très bien

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  Le site est très lisible pour la recherche d'un article et facilite le choix. La relation téléphonique est professionnelle et conviviale. Avec facilité nous pouvons avoir et recevoir des renseignements et photos de notre choix avant l'achat. Ce qui aide à l'achat Une relation très agréable.

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  Tout ok

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  Commande arrivée très vite 2 jours ! Chapeau taille impec 1. Conforme à mes attentes. Chapeau !!!

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  très buen

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  Bonjour, Produit bien livré. Il est de très bonne qualité et d'un excellent rapport qualité-prix. Je trouve juste le chapeau un peu haut en le portant, mais c'est malheureusement le risque lorsqu'on ne peut pas l'essayer avant. Sinon, rien à redire, c'est très bien.

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  Je suis pleinement satisfait de tout. Facilité de choix, d'aide à trouver la bonne taille, le bon model (mention spéciale au petit historique). Et surtout, pas de galère de livraison. J'ai été aussi très agréablement surpris par la qualité du chapeau. Merci beaucoup

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  Emballage soigné. Livraison rapide.

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  Tout va bien

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  Très satisfait par la Chapellerie Traclet que je recommande sans aucune hésitation que ce soit en terme de rapport Q/P, de conseils au téléphone, de rapidité de livraison !

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  Site satisfaisant ; rapidité de livraison ; produit conforme ;

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  Rien à signaler

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  Parfait, rien à redire !

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• 4 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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Avis affichés par ordre chronologique