Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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J'ai fait une commande en ligne pour des bottes et elles étaient trop étroites. Sur le site on m'a proposé soit un bon retour ou retour en magasin. J'ai opté pour la deuxième solution, ce qui s'est avéré positif car j'ai trouvé une autre paire de bottes :) . Les vendeurs étaient au top et tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY B.
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Les chaussures sont belles mais la boite est arrivée toute écrasée et cassée, les chaussures mises en vrac dans la boîte, sans papier autour et la fermeture éclair des chaussures encore ouverte d’un précédent client qui avait dû les renvoyer. Pas terrible, d’autant plus que la livraison a eu 4 jours de retard par rapport à la date initiale annoncée, sans aucune nouvelle concernant le retard.
Avis du , suite à une expérience du par O L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour la présentation de votre colis. Nous vous présentons également nos excuses pour le retard de livraison, malheureusement fréquent en cette période très chargée. Si vous souhaitez procéder à un échange ou à un retour, n’hésitez pas à nous écrire à sav@chaussea.fr , nous vous accompagnerons rapidement. Encore désolés pour cette expérience décevante et merci de nous en avoir informés. L'équipe Chaussea
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prix très intéressant pour des puma.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE T.
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C’est rapide
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai tjs pas mon colis
Avis du , suite à une expérience du par EMMA O.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Votre colis a bien été livré le vendredi 21/11/2025 à 13:58. Cordialement, L'équipe Chaussea
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En rupture de stock, j’ai laissé mon mail et quelques jours plus tard j’ai reçu un retour de disponibilité. J’ai commandé mes bottines qui me vont parfaitement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Tres bonne expérience d’achat!dommage le modèle est trop petit.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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je me fais livrer parce que je ne peux pas y aller; une paire ne me va pas; faut que j'aille la porter au magasin; pour moi; dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE H.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Vous pouvez tout à fait retourner votre article en magasin si besoin. Pour plus de confort, vous pouvez également télécharger et imprimer l’étiquette de retour directement depuis votre compte client, ce qui vous évitera de vous déplacer inutilement. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Hors mis le fait que j'avais vraiment besoin de chaussures d'où je n'ai pas fais de renvoi mais sur l'une des chaussures comme ayant les semelles blanches cela s'est vu tout de suite elles ont été essayé sinon juste préciser une prochaine fois peuvent avoir été essayées ou seconde main aussi serait appréciable par avance merci de me demander mon avis
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’une des chaussures reçues présente des traces d’essayage. Cela ne devrait pas arriver, et nous comprenons tout à fait votre déception. Même si vous avez choisi de conserver votre paire, n’hésitez pas à nous signaler ce type de situation à sav@chaussea.fr cela nous permet de remonter l’information à notre service logistique et d’éviter que cela ne se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de donner votre avis, et bonne continuation avec vos chaussures. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Parfait, avec une réserve sur la livraison payante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.
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Tres bien. Bon prix et bonnes chaussures. Je ne prends que du cuir
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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J’ai rencontré un problème le lacet d’une chaussure est abimé. J’ai appelé le Sce client qui ne fonctionne pas depuis plusieurs jours, j’ai donc envoyé un mail au Sce client et je n’ai eu aucun retour
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Un retour à votre e-mail a été apporté le 21/11. En cette période de Black Friday, notre service client est particulièrement sollicité, ce qui peut entraîner des délais plus longs que d’habitude. Merci pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Chaussea
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J’ai pas encore reçus ma commande depuis 10 j
Avis du , suite à une expérience du par FATMA M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Avec le Black Friday, les délais ont été un peu rallongés et nous nous en excusons. D’après le suivi, vous avez bien récupéré votre colis le 22/11/2025 à 16h36. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Chaussea
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O top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BRÉZAC M.
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Grand choix et petit prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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pas satisfaite , je ne recommanderai plus , j ai reçu une paire de bottine , un pied 37 et l autre 38 , chaque pied pas le meme modèle , très déçue ,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur, qui ne reflète pas nos standards habituels. Il s’agit certainement d’un cas isolé. Nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr en leur envoyant des photos ils pourront vous proposer une solution adaptée rapidement. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Chaussea
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Livraison nikel, reçue dans les délais. Par contre, une chaussure reçue en 37 et une en 38. J'ai tout de suite envoyé un mail via les fiches de contact, mais toujours pas de réponse... Comment peut-on ne pas vérifier que ce sont les 2 mêmes chaussures avant d'expédier ?
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de préparation de votre commande. Il semble qu’une chaussure de chaque taille ait été expédiée par erreur, et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse : sav@chaussea.fr afin que nous puissions organiser un échange ou une solution rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Service Client Chaussea
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Je recommande vivement Chaussea
Avis du , suite à une expérience du par BOUAMARA N.
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Chaussures trop petites. Demande de retour impossible sur le site. Message d'erreur.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message et veuillez nous excuser pour la gêne rencontrée. Le problème rencontré avec le service Chronopost concernant la création des étiquettes de retour est désormais résolu. Vous pouvez à présent générer votre étiquette sans difficulté. Si toutefois vous préférez, vous avez toujours la possibilité de déposer votre retour directement en magasin Chaussea, où il sera accepté et traité immédiatement. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Bon produit dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
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J'ai recu 2 pieds droits sur mes bottes je les ai ramené en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement L'équipe Chaussea
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Bonjour, l’accès au site web était saturé, la commande n’est pas arrivé au locker comme prévu, et les articles ont présentés des défauts, une paire à les lacets ont lâcher le lendemain, l’autre c’est l’attache du scratch que j’ai du raccommoder avec de la colle forte. Expérience très mitigé.
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments. En raison du Black Friday, le site a été très sollicité et certains délais ont été impactés. Nous comprenons votre déception concernant les défauts des articles et vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution rapidement. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Chaussures correspondant a mon choix
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Commande rapidement livré. Colis arrivé en bonne état. Produits conforme a la photo, aucun souci avec la taille.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Nickel Vente rapide Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.
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Commande sur le site. Prépatation et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
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Offre et qualité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
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Globalement très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Très très déçue. Chaussure portée une seule après midi et déjà toutes cassées. Service client contacter et la seule excuse c’est que les enfants sont turbulents donc abîment vite les chaussures. Ma fille n’a rien fait de spécial et en à peine 2h c’est casser. Aucun geste commerciale rien. Déçue et je ne compte plus commander.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que les chaussures se sont abîmées aussi rapidement. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Après analyse de votre demande, notre service client vous a apporté une réponse et nous espérons que les informations fournies ont pu clarifier la situation. Encore désolés pour le désagrément rencontré. L'équipe Chaussea
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Très déçue, je fais du 39 dans toutes mes chaussures,bottes,bottines et celles-ci sont trop serrées alors que je n'ai mis que des chaussettes fines.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la paire commandée vous serre, même dans votre pointure habituelle. Si les chaussures n’ont pas été portées en extérieur, n’hésitez pas à les rapporter en magasin pour un échange ou un remboursement. Notre équipe sur place pourra vous proposer une autre taille ou un modèle plus confortable. Belle journée à vous. L'équipe Chaussea
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Bottes très pratiques, délai de réception rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE L.
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Catastrophique nous avons reçu 2 pieds gauche ! Et en magasin pas la pointure
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour cette erreur. Merci de contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. L'équipe Chaussea
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Rlivraidon rapidie et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Bon produits. Promotions très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
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J'ai fait livrer en relais pour que se soit rapide, j'ai attendu 1 semaine. Un peu long!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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J ai pas recu tout ce que j ai demande et pas recu le rembourssement
Avis du , suite à une expérience du par SAMI A.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience très décevante. Il arrive malheureusement que certains articles en forte demande soient annulés au moment de la préparation lorsqu’un défaut ou une rupture de stock est constaté, mais nous comprenons parfaitement que recevoir uniquement l’article le moins cher ne soit pas satisfaisant. Nous vous présentons également nos excuses pour le délai concernant le remboursement des frais de port ; celui-ci aurait effectivement dû être traité plus rapidement. Votre retour est précieux et a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la gestion des stocks et d’éviter que cette situation ne se reproduise. Si besoin, notre service client reste disponible à sav@chaussea.fr L'équipe Chaussea
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T’es jolie basket
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.
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Super achat malgré un soucis avec gls. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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Toujours pas reçu ma commande…
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE O.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse : sav@chaussea.fr afin que votre demande concernant la livraison de votre colis puisse être traitée rapidement. Cordialement, Service Client Chaussea
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Les articles étaient en bon état et pas manquants, malgré un colis ÉVENTRÉ. J'ai les photos à disposition si ça vous intéresse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.
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L’expérience Chaussea parfait en revanche j’attend toujours mon colis … GLS me dis depuis le 17 que je devrais le recevoir
Avis du , suite à une expérience du par ZOE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience Chaussea vous satisfasse. Concernant votre colis, il est en cours de livraison. Nous vous invitons à patienter encore un peu, GLS devrait le livrer très prochainement. Si toutefois le colis ne vous parvenait pas rapidement, n’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vérifier la situation. L'équipe Chaussea
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J'ai commandé 2 paires de chaussures et une paire de pantoufles. Je n'ai reçu que les pantoufles et le reste annulé sans raison. Je me retrouve à payer des frais de port que pour les pantoufles. J'aurai aimé annulé, car si j'ai pris les pantoufles c'est que j'avais déjà une commande.
Avis du , suite à une expérience du par NAJETTE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. En cette période de Black Friday, nos produits rencontrent un grand succès et certaines références peuvent rapidement être en rupture de stock, ce qui peut malheureusement entraîner l’annulation de certaines commandes. Nous comprenons votre déception et nous excusons pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez être conseillé sur les produits encore disponibles ou pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Chaussea
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. En cette période de Black Friday, nos produits rencontrent un grand succès et certaines références peuvent rapidement être en rupture de stock, ce qui peut malheureusement entraîner l’annulation de certaines commandes. Nous comprenons votre déception et nous excusons pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez être conseillé sur les produits encore disponibles ou pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Chaussea
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👍👌👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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La navigation sur le site est très bien mais il faudrait intégrer la notion de quand on choisit le magasin nous sélectionner des chaussures qui sont dans ce magasin cela serait mieux on peut choisir cette option
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE L.
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Vous ne m'avez pas remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par LEN V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour l’attente. Le remboursement a été effectué, mais il peut prendre quelques jours avant d’apparaître sur votre compte bancaire. Merci de votre compréhension. Cordialement, Service Client Chaussea
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Très contente de mes achats , belles qualités. Rapidité d expédition . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.
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Aucun moyen de savoir comment retourner mon colis car les bottes sont trop petites....et je ne peux pas me rendre directement au magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message et veuillez nous excuser pour la gêne rencontrée. Le problème rencontré avec le service Chronopost concernant la création des étiquettes de retour est désormais résolu. Vous pouvez à présent générer votre étiquette sans difficulté. Si toutefois vous préférez, vous avez toujours la possibilité de déposer votre retour directement en magasin Chaussea, où il sera accepté et traité immédiatement. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Très satisfaite de la paire de chaussures et encore plus de l'envoi puisque la livraison s'est faite le lendemain et que tout était parfaitement emballé ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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La date de livraison au domicile n'a pas été respectée et aucune information n'a été transmise pour nous informer de se report. Sur les 2 paires de chaussures livrées, 1 paire avait 2 pieds gauche et la seconde n'était pas de la taille demandée. J'ai dû faire 80 km aller/retour rapporter ces 2 paires de chaussures au magasin chausséa de Autun pour reprise et remboursement. J'ai été reçu par des employées compréhensibles, compétentes et professionnelles qui ont fait le nécessaires pour que je sois remboursé et procéder à une nouvelle commande de ces 2 paires de chaussures.
Avis du , suite à une expérience du par POGAIN A.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge en magasin aient été à la hauteur de vos attentes. Pour information, dans ce type de situation, il est également possible de réaliser le retour par voie postale afin d’éviter tout déplacement, ce qui peut être plus pratique selon les cas. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vos nouvelles paires de chaussures vous donneront entière satisfaction ! Cordialement, L'équipe Chaussea
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Deux paires de chaussures commandées. Une annulé car rupture de stock. L'autre jamais expédiée. Perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Suite à nos échanges de mails, une enquête a été ouverte concernant votre commande. Nous vous remercions de bien vouloir patienter, nous reviendrons vers vous rapidement dès que nous aurons plus d’informations. Cordialement, L'équipe Chaussea
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content de mon achat. Bonne qualité et bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
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Très contente de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY V.
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Très satisfaite de mon achat. Article fidèle à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.
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Je n ai pas encore recu ma commande?....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Votre colis est actuellement en cours de livraison au point de retrait initialement choisi. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème . Cordialement, L'équipe Chaussea
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Chaussure reçu en très mauvaise état je vais les ramener en magasins !
Avis du , suite à une expérience du par STEVENS S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que l’article est arrivé en mauvais état. Vous pouvez en effet le rapporter en magasin pour un échange ou un remboursement selon les disponibilités. Si besoin, n’hésitez pas également à nous envoyer des photos à sav@chaussea.fr afin que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Super Et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAYSSA N.
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envoi rapide et soigné ,je suis satisfaite ,les boots sont très jolies !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
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Tres bien et prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Pas top du tout, j'ai reçu une paire de chaussures pour enfants avec un défaut, comment se fait il que la personne qui prépare la commande n'ai rien vus, je ne l'ai pas renvoyé car la paire coûtait 8 euros
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Même pour un article à petit prix, ce type de situation est regrettable. Nous vous invitons à nous envoyer une photo du défaut à sav@chaussea.fr afin que nous puissions examiner votre cas et vous proposer une solution adaptée. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Je n’ai toujours pas reçu mon colis. Je très déçue. Il m’a pourtant été annoncé pour une livraison le samedi 15 novembre et toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Votre colis a été retardé durant l’acheminement. Il est actuellement en cours de livraison depuis le lundi 17/11/2025 à 11:02. Si besoin, vous pouvez contacter notre service client sur sav@chaussea.fr pour plus de détails. Cordialement,$ L'équipe Chaussea
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Bottes en mauvais états et livraison dans un autre point relais
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vos bottines sont arrivées tachées. Nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr en joignant des photos du problème afin qu’une solution adaptée puisse vous être proposée. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Navigation ok , achat nickel délais de livraison super juste un problème a la réception avec un produit défectueux. Retour en magasin mais je dois de nouveau commander et payer une livraison pour obtenir mon produit. Ça c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat sur le site facile. Informations de livraison claires. 1 paire /4 qui ne convient pas. Pas encore expérimenté les modalités de retour
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.
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Envoi très rapide ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Très bonne expérience, rapidité de livraison; C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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la commande très bien. Par contre cela m'a fait aller 2 fois chercher les colis à 2 jours d'intervalle donc double frais d'essence. Peut-être vaudrait-t-il mieux attendre et ne faire qu'1 seul envoi.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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correspond exactement à l'article sur le site -confortable, agréable; a voir sur la durée la résistance de l'article
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mes bottines marrons sont arrivées quelque peu tachées, dommage,
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vos bottines sont arrivées tachées. Nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr en joignant des photos du problème afin qu’une solution adaptée puisse vous être proposée. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Date de.livraison non respectée alors que jai payé les frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison malgré le choix de l’option express. Une enquête a été ouverte auprès de notre service logistique afin de comprendre ce contretemps. Nous vous remercions de votre patience et reviendrons vers vous dès que possible avec plus d’informations. L'équipe Chaussea
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Cedt la 2e fois que je commande des chaussures que je renvoie car elles sont défectueuses. Je trouve cela dommage vu le prix et ne m'incite plus a acheter chez vous. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec vos commandes. Nous comprenons votre déception, surtout au vu de vos attentes. Votre retour est important et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire lors d’une prochaine commande. Service Client Chaussea
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Produit conforme à la description,chaussures de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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3 paires de chaussures achetées, une seule arrivée en point relais. Les autres sont toujours en transit quelque part j’imagine…🙄
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce retard. Il arrive parfois que les colis soient livrés séparément selon leur traitement logistique. Pour obtenir plus d’informations sur vos colis, nous vous invitons à contacter notre service client au sav@chaussea.fr Service Client Chaussea
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Boîte arrivée détériorée, pas top pour faire un cadeau !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que la boîte soit arrivée détériorée, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau. Nous transmettons votre remarque afin d’améliorer nos emballages et vous remercions de votre compréhension. Service Client Chaussea
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Baskets superbes
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Lors de ma commande sur internet J'ai commandé deux paires de chaussures Une paire rien à dire mais l'autre paire j'ai été fortement déçue car j'ai reçu un côté en pointure 22 et l'autre côté en pointure 26. De plus impossible de retrouver cette paire de baskets chez mon chaussea le plus proche.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur de pointures lors de la préparation de votre commande. Afin que nous puissions vous aider rapidement, n’hésitez pas à contacter notre service SAV à l’adresse sav@chaussea.fr en joignant une photo des chaussures. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par IVIE E.
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Parfait j’ai acheté les mêmes bottines que l’an dernier tellement j’étais bien chaussée
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Les produits commandés en promotion étaient parfaitement conformes au descriptif, l'envoi a été rapide et les consignes de livraison respectées
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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LIVRAISON RAPIDE. BIEN EMBALLE.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Jamais déçu par Chaussea
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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J attend la livraison à été retardée je ne suis pas contente je me demande si les chaussures vont arriver pas nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le retard de livraison et comprenons votre inquiétude concernant la réception de vos chaussures. Pour que votre situation puisse être vérifiée et qu’une solution vous soit apportée, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.fr ou au 09 69 39 54 00. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Produit réponds à mes attentes. Livraison très rapide Seul bémol, les antivols n'avaient pas été retiré
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Ça va bien !
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE N.
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Bonjour j'ai était satisfaite de mes achats sof la livraison
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'article est trop grand nous voulons faire un retour mais impossible donc nous sommes obligés de se déplacer dans un magasin
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le problème concernant l’étiquette devrait être réglé aujourd’hui, ce qui facilitera votre prochain retour. Merci de votre compréhension. Service Client Chaussea
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Service client déplorable on ne peut pas les joindre !!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour joindre notre service client. Pour que votre situation puisse être étudiée et qu’une solution vous soit apportée, nous vous invitons à contacter notre service après-vente directement à sav@chaussea.fr. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Commande arrivée en un temps record !!! Merci beaucoup !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Navigation facile sur le site avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Chaussures reçues déjà utilisées !
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vos chaussures soient arrivées déjà utilisées. Pour que votre situation puisse être étudiée et qu’une solution vous soit proposée, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.fr ou au 09 69 39 54 00. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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tres contentdommage que pour d'autres commandes vous ne proposiez pas la livraison en point relais
Avis du , suite à une expérience du par GERARD K.
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Site facile à employé grand choix pour tous .ET les marques que les ado voulaient et grande pointure aussi 44 pas toujours facile à trouver.. Livraison à domicile rapide Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par IDA C.
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colis non reçu !
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu votre colis. Pour que votre situation puisse être vérifiée et qu’une solution vous soit apportée, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.fr ou au 09 69 39 54 00. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Petit parapluie enfant sympa ! et prix plus qu'attractif !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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