Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Facile pour faire son choix grâce aux filtres. Qualité pas au rendez vous

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la qualité des articles n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré la facilité de navigation sur notre site. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par PASCAL M.

• 4 / 5

  

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  Dommage de payer des frais de port pour une livraison en point relais alors que j'ai un chaussea dans ma ville la livraison gratuite en magasin serait beaucoup mieux

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MYLÈNE R.

• 5 / 5

  

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  RAS de négatif sauf le temps qu'il m'a fallu pour les avoir :D

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par VILLAIN V.

• 5 / 5

  

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  Très belles chaussures et de très belle qualité. Je suis très satisfaite de mon achat. Délai d'envoi rapide .

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MAISON S.

• 4 / 5

  

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  De belles chaussures sur le site mais malheureusement pas en boutique. Je préfère essayer avant de commander. Je fais du repérage en ligne et j aime pouvoir réserver en magasin mais pas toujours possible.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  C’est parfait et la livraison est même arrivée avant la date prevue

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JENNIFER R.

• 5 / 5

  

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  expérience trés bien livraison trés rapide et navigation trés simple sur le site je pense que je vais recommander via le site

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par NELLY L.

• 5 / 5

  

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  Génial comme toujours !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par K K. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme au visuel du site

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par STÉPHANIE L.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté pour la livraison et chaussures de belle qualité

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et livraison rapide

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ALAIN M.

• 3 / 5

  

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  Il serait souhaitable d'indiquer le numéro de tel du destinataire sur le colis, pour que le livreur puisse nous contacter lors de son arrivée

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par BERNARD L.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Merci pour votre remarque. Nous transmettons votre suggestion au service concerné afin d’améliorer l’expérience de livraison. L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Superbes bottines et prix abordables avec la remise de 50 pour cent je recommande

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CORINNE D.

• 4 / 5

  

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  Vous direz à votre direction qu il y a trop d anglissismes sur votre site et sur vos repondeurs: Exemple : teams . On est en France .donc on dit équipe c est clair? Il y en a d autres. Je souhaite une réponse sur ce point.merci. Autrement toit va bien sauf la musique trop forte dans votre magasin et inssuportable dehors .L a rue appartient à tout le monde donc pas de polution sonore inutile svp. Autrement les chaussures ca va .

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par JEAN CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien envoie rapide, bon rapport qualité prix

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5

  

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  J ai très bien reçu les bottines à,talon 5 cm elle son belle

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par VIRGINIE C.

• 5 / 5

  

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  Satisfait sauf le délais 2 à 3 jours c'est un peu plus

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par AMANDINE L.

• 5 / 5

  

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  RAS envoie rapide, baskets sympa ! Prix très correct ! 👍

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par VERONIQUE M.

• 1 / 5

  

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  Commande non recue

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ANNIE V.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Soyez assuré qu’une enquête est en cours concernant votre commande. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous rapidement avec plus d’informations afin de vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par BEATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Pas déçu de mon achat

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MARIE-CLAIRE G.

• 5 / 5

  

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  pris plusieurs espadrille sur le site. matière confortable et très esthétique

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MARIE NOELLE G.

• 1 / 5

  

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  3 jours de retard sur la livraison en repoussant chaque jour d’ une journée Je ne commanderais plus chez vous

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par FERNANDO G.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison a pris du retard. Nous comprenons votre déception et regrettons cette expérience. Sachez que nous faisons notre maximum avec nos transporteurs pour améliorer la fiabilité des délais de livraison. Cordialement, L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par MAITE E.

• 5 / 5

  

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  Très belles baskets, livraison rapide

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par VALERIE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Commande faite moi même, la vendeuse me disant que le modèle ne se faisait plus...

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ISABELLE Y.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci d'utilisation site clair Livraison rapide

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JOSIANE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide soignée

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ANAIS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien article reçu rapidement.promotion en plus

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par VALERIE A.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile , beaucoup de choix

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par VIRGINIE P.

• 1 / 5

  

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  La commande est arrivée avec une chaussure de taille différente de l'autre et une était très abîmée.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par J E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater l’erreur et l’état de votre commande. Afin de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client en précisant votre numéro de commande et, si possible, avec des photos des articles reçus. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, sandales de très bonne qualité et très confortable.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par AÏSSATOU D.

• 5 / 5

  

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  Bottes parfaites, livraison rapide

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par V P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement .Produit parfait.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par REGINE C.

• 5 / 5

  

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  Chaussures envoyées rapidement

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MARIE -ANNE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MARIANNE S.

• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par DELPHINE C.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite des articles mais déçu de ne pas pouvoir récupérer au magasin de seynod

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SONIA Z.

• 5 / 5

  

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  Commande nickel livraison rapide article correspondant à la description

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par BÉATRICE C.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience mais les sandales était petite donc je les ai retournées.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par FRANÇOISE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site sérieux.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MIREILLE R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par LAËTITIA R.

• 5 / 5

  

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  Ras. Livraison comme prévue lors de la commande. Article retourné, remboursement sans problème.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JOSIANE T.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, les chaussures que je voulais n'étant pas disponible, j'ai contacté Chaussea et aussitôt en stock ils m'ont envoyé un message que je pouvais commander.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ARNAUD D.

• 1 / 5

  

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  Bonjour La taille des chaussons ne correspond pas aux tailles standard

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par LAMYA A.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la taille des chaussons ne corresponde pas aux tailles standard. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me recontacter. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea sav@chaussea.com 09 69 39 54 00

• 3 / 5

  

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  il est vraiment dommage que les articles qui sont disponibles lors de ma commande ne le soient plus à la livraison sans avoir été prévenu de manière à remplacer les articles

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ANNE M.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que certains articles de votre commande n’aient pas été disponibles à la livraison et que vous n’ayez pas été prévenu. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me recontacter. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea sav@chaussea.com 09 69 39 54 00

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  Livraison et achat rapides, un peu grandes mais conformes à la description

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par IRIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ANAIS B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par DANIELA M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour tres bien rte bien reçu

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MICHELLE B.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison impeccable Bottes trop belles

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par COLETTE C.

• 5 / 5

  

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  J'adore et super jolie, manque un peu de maintient a la cheville mais je regrette pas mon choix. Super achat

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par G P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande sur internet 👍 super pratique et vraiment très contente de mes baskets reçues en temps et en heure Je recommande

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CYRILLE V.

• 2 / 5

  

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  Indiqué "frais de port offerts" et ce n'était pas vrai

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par THIERRY R.

• 4 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat sur votre site. Les chaussures sont très belles et de bonnes qualités Et la livraison à été très rapide Je recommande à 💯

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par LAURENCE N.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CELINE R.

• 1 / 5

  

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  Problème de livraison je n ai pas eu mon colis....La faute revient au relais que j ai choisi qui a égaré mon coli et non pas au produit ni a la livraison prévue par chaussea

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par NATHALIE G.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément lié au relais choisi. Afin de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.comou au 09 69 39 54 00. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me recontacter. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Jordan – Service Client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SEGURA D.

• 5 / 5

  

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  Encoi rapide, soigné. Et produit conforme aux photos et descriptifs

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par NADIA H.

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne achat

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par AXEL N.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par DANTE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CLAUDINE W.

• 1 / 5

  

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  Les 2 chaussures ne semblent pas provenir du même lot de fabrication, les coutures sont différentes. De plus une des 2 chaussures semble un peu usée, comme un modèle d'expo. Comme besoin urgent et produit indisponible dans les magasins aux alentours, pas le choix que de garder la paire...

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CÉLINE D.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre paire de chaussures ne corresponde pas parfaitement à vos attentes. Pour que votre situation puisse être examinée plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@chaussea.com ou au 09 69 39 54 00. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat ! d'ailleurs j'ai un autre article en cours de livraison.......... Cordialement

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par DANIELLE R.

• 4 / 5

  

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  juste les chaussons leopard n'ont pas de semelle caoutchouc la vache çà va

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par DANIÈLE D.

• 5 / 5

  

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  Super à tous niveaux de

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, livraison très rapide !

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ELISA O.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits commandés.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par ALAIN P.

• 4 / 5

  

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  Aucune disponibilité en magasin à la taille recherchée, pourtant le magasin est grand. Dommage de passer par le site internet et de devoir payer systématiquement des frais de livraison à domicile, au tiers du prix d'achat si ce n'est plus... En ce qui concerne le personnel du magasin, rien à signaler, très bien accueilli, personnel sympathique

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHARLOTTE R.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Conforme a ma demande

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par MARIE JOSEE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PAT M.

• 3 / 5

  

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  La boîte de chaussure complètement défoncée dommage mais reçu dans les temps.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par EMILIE L.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé endommagé malgré une livraison dans les délais. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me recontacter. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Jordan – Service Client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Top et aucune encombre cette fois ci donc je suis ravi

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat seul problème pour du 22 les petites baskets sont plus grandes en taille mais bon elle les mettra plus tard. Les petites chaussures sont impeccables.

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par S J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La commande est arrivé en retard, elle devait arriver du jeudi sauf qu’elle n’ai arrivée du lundi

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JULIE D.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée avec du retard et comprenons la gêne occasionnée. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me recontacter. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Jordan – Service Client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide et articles bien emballés

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHRISTELLE V.

• 5 / 5

  

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  Un très bon rapport qualité prix

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MARION T.

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et livraison rapide

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ANNE-MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Commande livré à domicile très rapidement, échange d’une paire en magasin pour la taille au dessus! Parfait merci

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ISABELLE I.

• 2 / 5

  

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  Lorsque j ai reçu mes paires de chaussures, l une d'elle était défectueuse et l autre la boite était endommagée. Je suis donc assez déçu du service de ne pas recevoir mes chaussures en bon état ou dans un support correct

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par AMELIE F.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré à la réception de vos chaussures. Nous vous invitons à contacter notre Service Client afin de trouver une solution adaptée. Cordialement, Équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Site facile, délais de livraison respectés

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ISADORA G.

• 4 / 5

  

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  Dommage d'avoir livré en 2 colis et 2 jours

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHRISTINE G.

• 1 / 5

  

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  Je fais une première commande de cette paire de chaussures avec un code promo pour mon anniversaire et la on m'envoie un mails pour me dire que les chaussures sont épuisées donc je remets une alerte et je reçois mes chaussures mais on le dis que mon code anniversaire était déjà utilisé alors que non je suis très déçu 😞

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par NATHALIE P.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré à la réception de vos chaussures. Nous vous invitons à contacter notre Service Client afin de trouver une solution adaptée. Cordialement, Équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très bien Paquet très soigné

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par DELPHINE L.

• 5 / 5

  

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  De nombreuses références à des prix accessibles sur le site, on trouve forcément notre bonheur.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par STÉPHANIE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ANNE-SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  Tout était nickel ! Rien à redire !

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MANON B.

• 4 / 5

  

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  Je suite satisfaite de ma commande

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par CLAUDINE G.

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  J'aime beaucoup tout ce que j'achète à Chaussea

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par LERAKOUO S.

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  Je n’ai pas reçu mon colis. Je devais être livrée le 19septembre et je crois que mon paiement est encaissé. Je ne commanderai plus en ligne.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par EMMANUELLE L.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour vérifier l’état de votre commande et le paiement, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 39 54 00 ou par email à sav@chaussea.com . Nous pourrons ainsi trouver rapidement une solution pour vous. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

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  facile d'accès et beaucoup de choix . envoie rapide

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par MARINA D.

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  Chaussure bon rapport qualité prix, livraison extra rapide ( commandé le lundi à 10h, reçu le lendemain ), bien emballé..au top.

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CELINE R.

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  Nickel rien à dire

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par SABRINA A.

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  Conforme à ce que j attendais

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ESTELLE V.

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