Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ALEXANDRA N.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GILLE V.

• 5 / 5

  

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  votre service et livraison est vraiment top.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par APHRODITE U.

• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par NADREY AUDE K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par AUDREY B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CLAIRE L.

• 1 / 5

  

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  Très déçu, reçu des basquettes qui a mon avis avait déjà servi,

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par COLETTE B.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à effectuer un retour en magasin pour échange ou par voie postale pour remboursement, conformément à notre politique. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance via sav@chaussea.fr ou au 09 69 39 54 00. Cordialement, L’équipe CHAUSSEA

• 4 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes globalement.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par VALÉRIE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace prix abordable

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LAETITIA V.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, beaucoup de choix je recommande vivement

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FREDERIQUE Q.

• 5 / 5

  

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  Large choix Livraison rapide Pas de frais de port

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile beaucoup de choix

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MARJORIE P.

• 4 / 5

  

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  Grand choix , prix correct, taille juste et livraison rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par VIRGINIE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit sympa

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MORGANE N.

• 3 / 5

  

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  Je trouve fort dommage que lors d'un achat sur internet, la livraison en magasin (Libourne) donc gratuite n'est pas permise.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par I L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque. Actuellement, la livraison en magasin n’est effectivement pas disponible pour l'instant, mais nous transmettons votre retour à nos équipes afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à consulter nos autres options de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CAMILLE R.

• 5 / 5

  

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  trés bien impecable, soignieux et attentif je recommande !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MONIQUE S.

• 3 / 5

  

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  Commander sur le site et reçu une basket en 34 et une en 32 j'ai été obligé de courir en magasin la changer avec la chance qu'il restait qu'une seule paire en 34

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par A Q. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Vendeuse agreable

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CHRISTELLE O.

• 5 / 5

  

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  Ras bonne réception du colis merci Je pense que maintenant si il n'y a pas ma pointure c'est ce que je ferais reçu dans les temps

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CHRISTINE M.

• 4 / 5

  

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  J'aurai mieux aimé etre livré dans un seul colis et un seul endroit ^^

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LISANGE V.

• 5 / 5

  

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  recherche sur le site facile

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FLORENCE V.

• 5 / 5

  

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  Pas de souci, le site est simple à utiliser et la commande arrive rapidement.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CLAIRE B.

• 5 / 5

  

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  Commande sur internet aisée. Délai de livraison rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JOCELYNE R.

• 3 / 5

  

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  la pointure donnée dans le calcul n'est pas correcte, le 42 reçu et trop grand, j'ai du le changer en magasin...

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PELISSIER J.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis dans un point relais Excellent état et rapide en livraison

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par TEREMU T.

• 4 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par FRANÇOISE G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par LÉA L.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LECUTIER S.

• 5 / 5

  

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  Achat en ligne, rapide, efficace, livraison comme prévue.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MORGANN S.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JOSIANE Y.

• 5 / 5

  

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  Super je suis ravie comme toujours

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait Envoi hyper rapide !!!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par EMMANUELLE R.

• 5 / 5

  

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  très bien, bon choix dans les tailles

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ARIANE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide 👍

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  La taille n'était pas disponible en magasin et j'ai été très bien accueillie et renseignée par les vendeuses. Elles ont réalisé toutes les démarches pour moi, je n'ai rien eu à faire. Parfait!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par EMELINE M.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et prise en charge. Hôtesse très commerçante

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LICONNET M.

• 5 / 5

  

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  produit disponible, livraison dans les delais

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par SYLVIANE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, achat conforme à la photo. Satisfaite

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CARINE G.

• 5 / 5

  

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  La commande a été facile sur Internet la livraison rapide et le livreur de la Sté de transport correct

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JOSYANE L.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par LUDIVINE B.

• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande merci

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par LATIFA T.

• 4 / 5

  

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  Contente de mon article mais boîte totalement détruite sous l emballage qui lui était intact.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Supe

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par S A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pour les chaussures c est impeccable par contre l adresse du lieu de livraison n avait rien à voir avec le lieu exacte.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ABDEL T.

• 3 / 5

  

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  Recherche parfois fastidieuse : les filtres ne fonctionnent pas bien.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par S D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant les filtres et la transmettons à notre équipe afin d'améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L’équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, proposition de commande pour un produit, pas en stock en magasin

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MONGELLAZ A.

• 5 / 5

  

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  Site super commande facile

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par CORINNE T.

• 5 / 5

  

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  Correct Top

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GEORGETTE L.

• 5 / 5

  

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  envoi très rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par BEATRICE V.

• 5 / 5

  

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  J ai passé commande de ces baskets en magasin. L'employé m a proposé de les commander car plus la pointure,arrivé 2 jours après à mon domicile sans frais .très contente

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par FABIENNE E.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MAGALI R.

• 5 / 5

  

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  Chaussons de bonne qualité conformes à mes attentes ! Dommage pas dispo en boutique … et frais de port un peu élevés …

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par CAMILLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonnes chaussures. Livraison rapide et efficace.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par P S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de modèles présentés ce qui permet de faire son choix en fonction du modèle et du prix. Prix attractifs. Livraison dans les délais et livreur sympathique.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par BEATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme aux attentes, parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JULIE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par F S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude excellent. Colis bien arrivé et entièrement satisfaite des produits.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par EVE L.

• 5 / 5

  

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  elle sont imperméables

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par EVELYNE R.

• 4 / 5

  

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  Tout c est bien passer sur le site

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MAGALI G.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par CHRISTEL L.

• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par GENTILHOMME E.

• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par S E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  trés bien je recommande merci

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CHRISTINE B.

• 3 / 5

  

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  Très bien expédition rapide bonne communication mais le prestataire de livraison est à revoir c’est un 0

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par S C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l’expédition et la communication. Nous sommes navrés que la prestation de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et transmettons votre retour au transporteur afin d’améliorer ce service. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Problème de couleur différente sur la paire parfaitement réglé par envoi d’une nouvelle paire en point relais

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par KARINE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GWENDOLINE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait, RAS-TVB

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par FREDERIC T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par EMILIE G.

• 4 / 5

  

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  acheter sur le site, livraison en point relais

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par SERVANIN S.

• 5 / 5

  

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  Produits précis voulu et obtenu avec succès ! J'adore.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par TEDDY-JAMES S.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par SEBASTIEN K.

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par BEATRICE B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide. Très contente

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JOEL H.

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est assez fluide, les articles étaient correct. Point négatif, l'emballage, les boîtes sont arrivées dans un grand sac plastique donc elles sont abîmées .

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par NATHALIE W.

• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CAROLINE M.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JENNIFER C.

• 5 / 5

  

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  Le service a été rapide pour retire ma commande. merci

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par AHLEM Z.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, je recommande :-)

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CÉDRIC F.

• 4 / 5

  

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  Ppppp

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par COLETTE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FABIENNE M.

• 3 / 5

  

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  Je me suis déplacée en magasin et la vendeuse m'a renvoyé sur internet pour mon achat, je ne retournerai plus en boutique pour avoir à faire à des personnes désagréables.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par E T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Ce n'est certainement pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et nous allons remonter cette situation afin d’améliorer notre service. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et délai de livraison respecté.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ISABELLE D.

• 2 / 5

  

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  Deux chaussures différentes dans la boîte !!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Vous pouvez effectuer un retour gratuitement par voie postale afin d’obtenir un remboursement, ou bien vous rendre en magasin pour bénéficier d’un échange, d’un avoir ou d’un remboursement. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité / prix, livraison très rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par LOUBOV P.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ISABELLE A.

• 5 / 5

  

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  Très confortables. Protègent bien du froid. Souples. Elles font le pied fin. J’aime beaucoup. Très bon achat. Je recommande

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DORINE C.

• 5 / 5

  

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  Réception facile, remise appréciable

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et la livraison a été très rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALICIA D.

• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise de la rapidité

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Modèle tout à fait conforme à ma commande expédition très rapide c'est parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GHARBI L.

• 5 / 5

  

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  Juste essayé, pas encore porté mais je sais que tous les produits Skechers sont hyper confortable tout au long de la journée.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement aucun soucis

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FRANCK R.

• 5 / 5

  

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  Je pense que le concept "réservez en magasin :1h à vos pieds" n'a pas été assimilé dans votre magasin de Concarneau. C'est pour cela que j'ai choisi internet.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux envoi rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SARAH D.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison express non respecté

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par VERONIQUE W.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous informons que les frais de port ont été remboursés. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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