Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Mauvaise paire envoyé par le site internet

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GUILLAUME R.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Afin de corriger cela rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client qui prendra en charge votre demande. Bien cordialement, ÉQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Parfait rapide satisfaite

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CATHERINE C.

• 4 / 5

  

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  Dommage que la boîte soit écrasée. Heureusement les chaussures n’ont pas été abîmés

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat livré rapidement.Je prends toujours la même taille chez Chaussea…jamais déçue

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTINE B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Produit indisponible en boutique la vendeuse m'a proposé de le commander ! J'ai beaucoup apprécié !! De plus, la livraison a été rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par BASMA A.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de cet achat, produit conforme à la description et à l'image, livraison rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par TAMARA S.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par VIVIANE S.

• 4 / 5

  

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  trés bien ,commande qui répond a mes attentes ,livrée dans les delais

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  vendeuses tres sympas agencement du magasin super

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANNIE B.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attente Rapport qualité prix Délai de livraison correcte

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BOSSERELLE S.

• 5 / 5

  

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  Site clair et commande facile, choix du type de livraison

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par TIMOTHEE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison en point relais très pratique pour moi .facile pour commander car déjà acheté l’an passé en magasin donc je connaissais bien la pointure à prendre

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par HELENE O.

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MIHAELA V.

• 5 / 5

  

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  Bonsoir vous êtes vraiment très rapide merci beaucoup

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JASON V.

• 1 / 5

  

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  Commande arrivée en deux parties, dans deux endroits différents que je n'avais pas choisi. Peu de produits disponibles en magasin ou en commande.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par F M. *

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  Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la livraison en deux parties et pour le manque de produits disponibles. Nous comprenons votre déception et faisons de notre mieux pour améliorer la disponibilité en magasin et les options de livraison. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou assistance supplémentaire. Bien cordialement, ÉQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Première commande. Je suis ravie.je me sent vraiment bien dedans et livraison super rapide. Merci

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  C'est un achat intéressant pour la qualité et le choix du produit ainsi que le tarif.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DAMIEN C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mes commandes reçu très rapidement

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DAVE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne paire de baskets pratique pour les enfants !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par BERYL G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à domicile

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NADEGE V.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par GIRANDY A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service, quelques soucis lors de la création du mot de passe, globalement tout est ok.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CHRISTELLE V.

• 5 / 5

  

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  Reçu u très vite,et les chaussures sont comme sur les photos.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par AURORE C.

• 5 / 5

  

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  Facile de trouver ce que l'on cherche et livraison très rapide.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CLAUDINE F.

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison correct

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CÉLIA G.

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5

  

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  Magasin et personnel sympa

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTELLE O.

• 5 / 5

  

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  Très facile et livraison rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par A B. *

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• 3 / 5

  

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  1 commande = 4 livraisons à 3 endroits différents ! Je n'ai pas vu un e-mail sur les 4. Le colis a été renvoyé et j'ai dû recommander avec de nouveaux frais de livraison.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ETIENNE D.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la confusion et les désagréments rencontrés lors de votre commande. En cas de besoin ou pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Equipe Chaussea

• 4 / 5

  

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  Livré rapidement

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par SOUKOUTA S.

• 5 / 5

  

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  J'adore vos chaussures surtout qualité prix.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de mes achats

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par FRANCK M.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description. Parfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. En dehors du fait que je recommande cette marque car il y a beaucoup de choix, j'ai été dédommagé après avoir rencontré un problème lors de la livraison. Merci pour votre réactivité.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par AMANDINE D.

• 5 / 5

  

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  Facilité de la commande sur le site

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très satisfaisant achat satisfait et livraison très satisfaisante

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite. Article recherché : trouvé.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit conforme. Très bon prix. Parfait.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par OLIVIER F.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu facilement trouver les articles que je cherchais. De bonne qualité. La livraison s'est fait rapidement. Je suis satisfaite

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  Très belles Bottines j’ai craqué dès que je les ai vu je les ai pris en marron et aussi en noir j’adore

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement. 2 jours après validation. Super

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ELISABETH B.

• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Colis envoyé comme prévu, reçu un jour avant la date annoncée, merci !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  prestation conforme

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par REBECCA A.

• 1 / 5

  

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  Le produit a été retardé je devais me le faire livrer hier et je ne sais toujours pas ou il est

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ALEXANDRE K.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Pour toute assistance ou question concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Equipe Chaussea

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  Livraison conforme et dans les temps

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JEAN BAPTISTE S.

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  Botte pas conforme au niveau du pied.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DELPHINE L.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que les bottes reçues ne conviennent pas. Nous vous invitons à expliquer votre problème plus en détail à notre service client, qui pourra vous accompagner et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les contacter par email à sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. L'équipe Chaussea

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  Achat rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ALEXIS J.

• 5 / 5

  

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  Site fluide et rapide pour trouver ce qu'on cherche. Très intuitif et beaucoup de choix.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MELINDA A.

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  Très rapide, bonne communication sur la livraison et suivi intuitif

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARINE A.

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  Facile et rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SOPHIE C.

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  Dommage de payer les frais de livraison pour finir en magasin

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par EMMANUELLE P.

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  Bonjour, Si vous souhaitez que nous examinions votre dossier ou si vous avez besoin d’assistance, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 39 54 00 ou par email à sav@chaussea.fr. Nos équipes se feront un plaisir de vous aider. Merci pour votre compréhension, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats. Bien à vous, L'équipe Chaussea

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  Livraison correct et article conforme

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NINA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par LORIANE M.

• 5 / 5

  

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  Très jolie et super talon je suis ravi

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par FRANCE B.

• 5 / 5

  

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  TOUT EST SATISFAISANT

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Pour ce 2 ème achat impeccable mais pas pour le précédent

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JOELLE D.

• 3 / 5

  

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  Il vaut mieux acheter directement en magasin

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par WIDAD T.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Merci pour votre retour. Cordialement, Service Client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats, site intuitif facile à utiliser, livraison rapide . Je recommande.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par EMMY S.

• 4 / 5

  

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  accès sur le site facile plusieurs choix de produits, avec des prix interessants Livraison rapide

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MIORA A.

• 5 / 5

  

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  Bon délai de livraison Commande conforme Très joli modèle

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par LUCIE J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Les chaussures sont jolies, on verra avec le temps. Pour les livraisons, j'imagine que c'est compliqué logistiquement, mais je trouve dommage que chaque paire soit livrée séparément et non toutes en même temps.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ELODIE C.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la livraison et faisons de notre mieux pour améliorer nos services logistiques. Nous espérons que vos chaussures vous apporteront entière satisfaction ! Bien cordialement, ÉQUIPE CHAUSSEA

• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas livrée, pas de réponse à mon lail

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SADIA M.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, Service Client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Le magasin n'avait pas ma pointure (36). La vendeuse a vérifié la disponibilité dans l'un des autres magasins et me l'a fait livrer à mon domicile.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SEVERINE B.

• 4 / 5

  

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  J'ai attendu ma première commande qui était "en cours de préparation" pendant plusieurs jours. Suite à un appel au service client, j'ai été informé qu'un des produits n'était pas en stock et lz second était expédié et facturé. J'ai repassé une autre commande pour remplacer le produits manquant par une autre référence. Cette dernière a été traitée et reçue trè rapidement. Alors que le produit produit déjà expédié n'a été reçu qu'une semaine plus tard.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par GABRIEL M.

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  Commande expédiée rapidement !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par INESN I.

• 5 / 5

  

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  Tout c est passé correctement

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JEAN CHRISTOPHE L.

• 2 / 5

  

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  un défaut au niveau du talon est présent pour chaque botte

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ABDELHALIM S.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un défaut au niveau du talon de chaque botte. Nous comprenons votre déception et souhaitons résoudre cette situation rapidement. Afin de mieux comprendre le problème et de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr en envoyant des photos des défauts constatés. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. L'équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Bonne communication 👍🏻

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JIHANE C.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème particulier

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ANNE L.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site bien conçu

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par STÉPHANIE C.

• 4 / 5

  

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  bonne experiance

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ROLAND C.

• 1 / 5

  

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  Bjr, ai reçu une paire de Pataugas avec une chaussure 42 et une 43 ! (commande en 42) . Ai envoyé 2 messages et photo au sav et une semaine après n’ai aucun retour !!

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par BRUNO C.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette confusion avec votre commande. Le délai de réponse habituel est de 48h. Si vous n'avez pas eu de retour, il est possible que nous n'ayons pas reçu vos messages. Nous vous invitons à nous les renvoyer pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Bien cordialement, ÉQUIPE CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Ces un site de confiance J’y commande toutes mes chaussures

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par STÉPHANIE C.

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  Paire de baskets non reçues

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par ALINE P.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre paire de baskets. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, Service Client Chaussea

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  Ravie d'avoir pu profiter des ventes privées mais déçue d'en avoir été informée tardivement du coup quelques articles partis trop vite

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par JENNY L.

• 5 / 5

  

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  Personnel acceuillant et à l'écoute du client.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par TRECY B.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, livraison très rapide.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par LUCETTE R.

• 5 / 5

  

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  Incroyable les chaussure

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ZOZO D.

• 5 / 5

  

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  Équipe en magasin serviable et disponible

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation Les délais de livraison sont courts Tout s'est bien passé!

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Efficace rapide très bien

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande les après skis sont magnifiques et pas cher du tout. Par contre très déçue de la livraison !!!

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ELISE C.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Livraison rapide.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par SILVIA F.

• 5 / 5

  

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  Magnifique bottes en cuir très contente de mon achat Merci

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par FATIHA C.

• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellents produits rien à redire. Seul bémol les livraisons Chronopost, ils devraient changer de service logistique.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CORRINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Que ce soit la commande ou la livraison. Je recommande

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ELISABETH W.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai reçu qu'un partie de ma commande, le produit étant indisponible après commande. J'aurais aimé un geste commercial sur les frais de port.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ISAURE P.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'intégralité de votre commande en raison de l'indisponibilité d'un produit. Nous comprenons votre déception. Concernant votre demande, nous vous invitons à l'adresser à notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance. Bien à vous, L'équipe Chaussea

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  N'ayant pas trouvé ma pointure en magasin, la caissière me l'a commandée. Je l'ai reçue 4 jours après en point relais sans frais supplémentaire. Parfait !

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTÈLE Q.

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  Très bon produit de Très bonne qualité

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CORINNE C.

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  Facile

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par LAETITIA B.

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  Top

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CAROLINE P.

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  possibilité de prendre les chaussons au magasin de mérignac annulée, ai du payer du port pour les faire livrer

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par DENISE Q.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu récupérer vos chaussons au magasin de Mérignac et que cela vous a contraint à payer des frais de port pour une livraison. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous avez des questions, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 69 39 54 00 ou par email à sav@chaussea.fr. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. L'équipe Chaussea

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