Blog Pour les entreprises

Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11525 avis obtenus sur les 12 derniers mois

51907 avis depuis le 09/03/2022

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Chaussea À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 36371
  • 7054
  • 3151
  • 1721
  • 3610

Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile, bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LIVRAISON RAPIDE ET TAILLE SUPER BIEN, TRES CONFORTALE

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHIRA A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que l'on puisse pas bénéficier des 10% quand les chaussures ne sont pas en stock magasin. C'est souvent le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue en temps voulu, correspond parfaitement à mes attentes. La navigation sur le site est facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité a naviguer sur le site et pour passer commande . Expédition assez rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par LEMOR D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile à passer, délai de livraison correct. Mais 4 paires commandées livrées en 3 colis provenant du même entrepôt de Caen, et donc 3 livraisons en points relais à des moments différents... A l'heure où on nous rebat les oreilles avec l'environnement etc... Ce serait mieux d'attendre 1 ou jours ou 2 en plus et que tout arrive en même temps !

    Avis du , suite à une expérience du par CARL-ERIC B.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison de vos 4 paires dans 3 colis différents. Nous sommes conscients que cette situation n’est pas idéale, surtout avec l'importance croissante des enjeux environnementaux. Nous prenons bien note de votre remarque et allons l’examiner afin d’améliorer nos processus de livraison. En attendant, nous faisons notre possible pour optimiser l’envoi des commandes tout en tenant compte des délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix, livraison rapide et bonnes promotions.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix, des prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée fin décembre, chaussures toujours pas reçues malgré 3 mails.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIANE D.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous souhaitons vous informer que notre service client a bien pris en charge votre demande. Votre dossier est actuellement en cours de traitement et nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons disponibles pour toute question supplémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je commande souvent car je trouve en général ce que je veux mais manque de stock sur internet même pour enfant dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La commande a mis beaucoup de temps à être expédié ou prise en charge par le transporteur. Pas de communication disponible pour avoir plus d'informations. Obligation de retourner en magasin pour savoir ce qu'il en était. Reçu un mail pour une livraison un jour. Personne n'est venu. Livraison sur une autre journée avec cette fois-ci un SMS.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE R.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration face au manque de communication et au retard dans l'expédition. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider et garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Service client zéro , impossible de vous contactez . Ma commande était retournée à votre dépôt sans savoir la raison .. Sinon les chaussures que j’ai reçu son parfaite à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre service client. Après vérification, nous avons bien reçu votre e-mail du 06 janvier , et une réponse vous a été apportée par notre service client le 08 janvier. N’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables au cas où notre message s’y serait retrouvé. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d’information. Nous sommes toutefois ravis que les chaussures que vous avez reçues correspondent à vos attentes. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mon colis a été perdu donc je l’ai reçu 15 jours plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre colis et comprenons parfaitement votre frustration. Nous espérons que le geste commercial proposé par notre service client saura vous apporter satisfaction et compenser ce délai inattendu. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonnes expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN' L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, livraison rapide dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , la personne en caisse a passer commande pour nous , et reçu dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par BURNO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Good

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, chaussures sont très confortable et jolie merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Chaussures arrivées déjà portées avec des rayures sur l'embout et à l'intérieur. Je ne commanderai plus chez Chaussea.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix sur le site, prix attractif, article conforme à la photo, livraison très rapide. Je suis très contente de mes bottines qui sont très jolies et me vont parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé facilement mon article en soldes

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise qualité. En une seule journée, le bout des bottines était déjà très usées, quasi trouées. À jeter !

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN M.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS - tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant. Bon rapport qualité / prix.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis un habitué des achats sur le net.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente régulière de votre enseigne, livraison rapide et satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai payé la livraison express sous 1/2 jours ouvrés, je l'ai reçu 5 jours après. La boîte de la chaussure était abîmée, l'une des paires des chaussures était plus large que l'autre... je compte retourner le produit. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation très facile sur le site. Livraison rapide. Paquets bien conditionnés et livreur très professionnel et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour une première expérience un peu déçue. Ma commande a été livrée en plusieurs cartons et a deux endroits.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison parfaite sauf pour un colis que chronopost m'a livré en retard

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La paire de chaussures reçues est une déjà abimées car, au vu des pliures qu’il y a sur le cuir, elle a du etre essayée plusieurs fois et est donc abîmée !

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE V.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre paire de chaussures présente des défauts. Afin de trouver une solution rapide, nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr qui pourra vous accompagner pour un échange ou un remboursement. Merci de votre compréhension et à bientôt. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente chez Chaussea (boutiques site internet), j'ai voulu faire une commande en ligne, mais je n'avais plus accès à mon compte client, ouvert depuis plusieurs années. J'ai dû changer de mot de passe pour y accéder et j'ai découvert que tous mes achats et commandes antérieurs avaient été supprimés. Compte vide. Aucune trace de mon passage précédent, par exemple, fin octobre 2024. J'ai, malgré tout, acheté un nouvel article. Il n'a pas été livré au point relais prévu, mais dans un pick-up Chronopost, où j'avais à peine 4 jours (dimanche compris !) pour récupérer mon colis ! Très désagréable... Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau chez Chaussea, ce que que je faisais pourtant très régulièrement (au moins trois achats par an, même s'il n'en subsiste plus aucune trace). Le compte client ne sert à rien : pas une seule remise ou avantage fidélité en six ans. La fidélisation des clients n'est manifestement pas la priorité de ce commerçant. J'ai mis deux étoiles, malgré tout, car le produit était conforme à la description et la livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    On m’a livrer des chaussures d’occasion j’ai commandé deux paires et l’une d’entre elle sont déjà porté et usées mais elle reste propres …

    Avis du , suite à une expérience du par E I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FANTA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site intuitif, clair, descriptif succint mais plutôt efficace. Grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide et j'apprécie le service client avec les retours possibles en magasin Les prix soldés sont très intéressants !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise pointure

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA F.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chaussures confortables Pas encore essayé par grand froid

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIA M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Terrible J’ai pas du tout aimé En fait je payer pour la livraison à domicile et ils m’ont livré dans un point relais, des voleurs. Je recommande pas et en plus le qualité c’est pas ouf

    Avis du , suite à une expérience du par XHUANA B.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis parfait et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu en temps voulu et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide et expédiée rapidement également. très bon suivi de la commande et point relais

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Comme signifié par mel je déplore qu'une promotion sur mon panier m'ait été envoyé juste après avoir passé ma commande et qu'aucun geste commercial autre ne m'ait été accordé comme demandé sous forme de remboursement sur mon compte. De plus comme signifié également mon colis est arrivé déchiré ainsi que la boîte à chaussures. Heureusement pas d'articles manquants.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALLIOT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parcait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à ce que j’ai commandé. Prix Top et livraison top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix, prix, livraison soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA H.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. À bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple et efficace, livraison rapide, très bons achats .bon rapport qualité/prix pour des soldes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour je suis très déçu de la.laivraison j'ai commander 4 articles j'ai reçu que deux et jusqu'à maintenant aucune nouvelle des deux autres articles malheureusement à chaque fois ils reportent la laivraison je suis très déçu de la laivraison mais pas des produits chaussea

    Avis du , suite à une expérience du par NESRINE B.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu la totalité de votre commande. Afin de mieux vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse sav@chaussea.fr. Notre équipe pourra consulter votre dossier et vous apporter une solution rapidement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité à nos produits. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat facile, site fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu du colis reçu tous abîmé, j’ai des photos à l’appui

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre colis. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr afin que nous puissions vous accompagner dans la résolution de ce problème. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    First of all I ordered a product and after ordering they told me they don't have the product:( than it took them 3 days longer than promised

    Avis du , suite à une expérience du par T D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Hello, Thank you for your review. Please accept our sincerest apologies for this negative experience. CHAUSSEA strives to offer you the best solutions to meet your expectations. We take good note of your feedback so that we can improve the quality of our services to better satisfy you. Thank you for your understanding, We look forward to seeing you again on our chaussea.com website. The Chaussea Customer Team

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience et rapidité pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais j'ai demandé la livraison a domicile j'ai du aller les chercher au Point relais mes 2 commande. GLS dis que je n'étais pas chez moi et je n'ai pas bouger de la matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de mon achat,pratique,discret, et bien joli.merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçue par cette commande. Le carton des chaussures était endommagé, es chaussures non emballées dans le papier et l'une d'elle était élargie par rapport à l'autre pied. J'ai dû procéder à un retour et les recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes en termes d'emballage et de qualité des produits. Nous espérons que la nouvelle paire de chaussures répondra mieux à vos attentes. Si vous avez besoin d'assistance ou de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, EQUIPE CHAUSSEA

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trouver l'article recherché a été très facile !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FEDERICA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai passé commande sur internet, par contre en recevant mon colis livré par GLS - très déçue - l'emballage était déchiré et le carton où se trouvait les bottes était tout déchiré - Heureusement que les bottes n'étaient pas abimées - La livraison n'est pas au top !!! Par contre les bottines sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'accès, sécurisé et simple de commander. les bottines sont conformes à la description et le délais de livraison à été rapide. Je suis cliente et compte le rester !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super livrer rapidement et marchandise super de qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les chaussures sont arrivées avec beaucoup de retard, en fait, quand je es ai reçu, mes semelles étaient encore collante, donc faite je pense après ma commande ? Malheureusement, elle sont trop petites 😞. Pourtant j'ai pris la même taille que la dernière fois ! J'ai commandé la taille au dessus en espérant qu'elles iront bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande en ligne simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trop aimé 😍 meilleure qualité prix👍

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ///

    Avis du , suite à une expérience du par HAN-BERTILLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien passé franchement rien à dire, je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HAYAT E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d’habitude, les employées réactives à notre demande Très bon conseil. Efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    c'est difficile d'acheter des chaussures sans les essayer. Je n'ai pas pu enfiler les bottes.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

    Réponse de chaussea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise Gros souci de couleur d un pied à l autre

    Avis du , suite à une expérience du par MARQUES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity