Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.
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Évaluations clients
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Jolies bottines, un peu raide à la cheville
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Première commande passée en click and collect. Et quelques heures plus tard, annulation de commande ! Visiblement l'article n'était pas en stock ! J'ai donc dû recommander, et bien sûr payer plus cher (frais de port...)
Avis du , suite à une expérience du par A G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception. Comme indiqué sur notre site, les commandes sont validées sous réserve de disponibilité des articles. Nous restons à votre disposition à sav@chaussea.fr si besoin. Cordialement EQUIPE CHAUSSEA
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Livraison rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par VIGUIER S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AINARA G.
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Simple, livraison point relais très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Produit parfait, livraison top, mode de retour parfait ainsi que remboursement
Avis du , suite à une expérience du par BETTY B.
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Très déçue de la couleur !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
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Aucun suivi colis
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA T.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Pour toute question concernant le suivi de votre colis, nous vous invitons à contacter notre service client à sav@chaussea.fr. Nous ferons le nécessaire pour vous aider. Cordialement EQUIPE CHAUSSEA
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Aucune possibilité de réserver en ligne , donc obliger d’avoir des frais de port . Livraison en 2 partie 2 jour different . Très déçu la
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception. Actuellement, les commandes en ligne sont validées sous réserve de disponibilité. Pour toute question, notre service client est à votre disposition à sav@chaussea.fr. Cordialement EQUIPE CHAUSSEA
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Personnels agréables et compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement EQUIPE CHAUSSEA
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Achat rapide et envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
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Chaussures fidèles au descriptif sur le site, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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commande livrée dès le lendemain, quelle réactivité !!
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Commande reçu très rapidement 5 étoiles car je n’ai rien à dire … tout était conforme à ma commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Les chaussures en elle-même sont magnifiques. Le problème c’est la description, elle n’est pas du tout conforme au modèle de chaussures, je m’explique : il y est noté comme quoi ce sont des chaussures à lacets élastique, et lors de mes recherches, j’avais bien précisé dans sans lacets/ lacets élastique Cependant, ce sont belles et bien des lacées basique! Je n’ai pas pu les ramener car c’était pour un anniversaire d’une petite fille mais j’étais très déçu car ça aurait été tellement plus pratique pour elle qui a 4ans.
Avis du , suite à une expérience du par DEBO L.
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Proposer la livraison en magasin et n’avoir j’aimais rien en stock, c’est vraiment moyen. Le client est donc obligé de payer une livraison. La mention livraison gratuite possible est donc souvent mensongère.
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE B.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par GRUMEL R.
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J'ai acheté les baskets pour mon fils mais elle taille grande
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN M.
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Commande non reçue
Avis du , suite à une expérience du par CINDY H.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Beaucoup de choix, des bottines chaudes sont nécessaires en ce moment. J'ai trouvé mon bonheur 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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J ai été surprise de pouvoir recevoir les chaussures qu il n y avait pas au magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE W.
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achat et commande reçu en moins de trois jours tout est parfait .
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Livraison un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par SERREAULT A.
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Livraison rapide - produit identique à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA B.
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Livraison rapide et pratique en point relais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Chaussea devient mon fournisseur principal
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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.......
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE B.
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Une paire très bien l'autre décevante en qualité (j'ai acheter presque les même il y a 2 ans) deplus sûrement mal stocker une déformation sur la chaussure absence d'éléments papier à l'intérieur qui aurait pu éviter cet en foncement et ce model en t40 noté comme tel chaussé plutôt un 41. 3 cm de vide en bout de chaussure. Rien ne vos d'essayer mais le magasin de manosque n'avait pas les produits....je le serai pour la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'une des paires. La qualité de nos produits est une priorité, et vos remarques sont précieuses pour nos équipes. Si vous rencontrez un problème avec vos articles, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client à sav@chaussea.fr pour étudier une solution. Cordialement EQUIPE CHAUSSEA
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Satisfaite envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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***
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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tres bien et pour le delai de livraison c ok
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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super cde de bottes pour ma petite fille qui est dans la région parisienne rapidité de l'envoi,48 h de réception
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Achat sur Le site ok mais n'a pas été livré ou je l'avais demandé. Le looker etait peut être déjà plein.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA LISA C.
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J'avais demandé la livraison à domicile pour de bonnes raisons mais ma commande partagée en deux colis a été livrée dans deux points relais différents que je n'avais nullement choisis. Chaussea semble de rien voulour faire pour me satisfaire. Quant au transporteur, mes messages de réclamation restent sans réponse. Je suis très en colère et ne commanderai plus. J'espère pouvoir être remboursée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit livré avec un peu de retard sur la date prévue ...A part ça , RAS .
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Livraison rapide en 48h
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Super ...parfait même
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Contente
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Dans l’ensemble satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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ma pointure n'était pas disponible en magasin, la vendeuse m'a donc proposer de commander en ligne sans préciser que si cela ne convenait pas je devrai payer des frais de port. Ma pointure habituelle ne convenait sur cette chaussure et j'ai dû payer les frais de port pour avoir une pointure au-dessus. Le colis a été livré dans un point relais à plus de 15 km de chez moi avec des horaires d'ouverture alors que mon choix initial était un pick up ouvert 24h/24 sur ma commune de résidence.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous espérons que la solution proposée par notre service client saura répondre à vos attentes et que votre expérience future avec Chaussea sera plus satisfaisante. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Assez facile de faire sa sélection même si malgré les filtres demandés nous avons des articles qui ne correspondent pas à la sélection.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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Je n ai pas reçu les bonnes bottes j ai allé en boutique les changer
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les bonnes bottes. Nous sommes ravis que vous ayez pu effectuer l’échange directement en magasin. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous rencontrez un autre souci, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Achat et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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JE COMMANDE MES CHAUSSURES CAR VOTRE BOUTIQUE EST TROP LOIN DE CHEZ MOI DONX C'EST PRATIQUE
Avis du , suite à une expérience du par SONYA T.
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Toujours satisfaite de mes commandes en ligne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Bien passée RAS
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Produit trouver rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.
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Très satisfaite de ma commande Cela correspondait à mes attentes Service de livraison sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.
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Très facile et bon suivi de la part du site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Niet verkrijgbaar in winkel
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.
Réponse de chaussea.comSignalerBedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat het artikel niet beschikbaar is in de winkel. Onze voorraden kunnen per locatie verschillen. Aarzel niet om de beschikbaarheid online te controleren. We staan voor u klaar als u nog verdere vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het Chaussea-team
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Une boîte était complètement écrasés et les lacets étaient de cette même boîte étaient retirés d'une des chaussures C'est une paire de chaussures qui ne sera pas utilisée car ce sont des chaussures neuves qui ont été achetées et elle ne paraît pas être le cas.
Avis du , suite à une expérience du par TONI P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu une paire de chaussures dans un état endommagé. Cela ne correspond évidemment pas à nos standards de qualité et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client en précisant le numéro de votre commande ainsi que des photos de l'article défectueux, afin que nos équipes puissent vous proposer une solution adaptée. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Chaussea
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Livraison rapide produit conforme nickel
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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Site facile d’utilisation. Envoi assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Facile a commander sur le site
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA H.
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Très bon site facile à commander
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.
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Client depuis des années , Chaussea reste le meilleur compromis entre qualité et prix!
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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parfait: rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par ELINA P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Trop belles j’adore
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Commande rapide reçu rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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J'ai n'ai aucun soucis. Ma livraison est arrivée en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
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Je trouve cela déplorable de recevoir des boîtes non préparées, qui ne suscitent pas l'envie de les ouvrir malgré de superbes produits. Il est primordial de prendre soin des choses!
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu vos produits dans de telles conditions. Nous comprenons votre déception et partageons votre avis sur l'importance de soigner l'emballage des articles. Nous avons pris note de vos remarques et les transmettons à nos équipes pour améliorer la préparation de nos commandes à l'avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous être d'une quelconque aide, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Chaussea
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J'ai été très contente de les recevoir pour 10 € seulement et elles sont très bien elles font un très beau pied
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE K.
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Site avec une superbe experience.
Avis du , suite à une expérience du par R W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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NULLE COMMANDE NON RECUE,AUCUNE INFO ET MONTANT DEBITE!!!!
Avis du , suite à une expérience du par RUTH C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et comprenons votre mécontentement. Sachez que notre service client a ouvert un dossier concernant votre commande. Nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement. Vous serez informée dès que nous aurons des nouvelles concernant votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons disponibles pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Parfait pour les chaussures mais dommage ce temps de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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J'ai reçu ma commande sans que l'antivol soit retiré... Obligé de me rendre en magasin pour le faire enlever
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce désagrément. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Il est effectivement nécessaire de vous rendre en magasin pour faire retirer l'antivol. Nous espérons que nos équipes en boutique auront pu vous aider rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Chaussea
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réservation au top pour cette article.livraison demander a domicile au final j’ai du me déplacer en relais colis cela etait pas le but
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite de ma commande,
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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Parfait, livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Délai de livraison rapide et mail reçu pour chaque étape du processus d'expédition du colis. Malgré que j'avais déjà eu des mauvaises expériences avec GLS, cette fois tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par HANA M.
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Site facile d’utilisation, chaussure de bonne qualité, demandes prises en compte rapidement. Seul bémol : il serait bien que vous emballiez vos bombes dans quelque chose car la mienne est arrivé avec le bouchon cassé (c’est rien de grave en soit) Merci pour cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Je dirais plutôt mauvais car je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande, il me manque deux paires de chaussures et des chaussettes
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour cette situation. Nous vous confirmons que votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service client. Une solution vous sera apportée dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires et vous remercions pour votre patience. Cordialement, L'équipe Chaussea
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Livraison rapide arrivée pile pour en faire cadeau
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.
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Site navigation simple et fluide. Livraison très rapide j’ai reçu ma commande plus vite que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Une très bonne achat j'ai aimé
Avis du , suite à une expérience du par SIREFANTA K.
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Très jolies
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA G.
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J'ai passé une commande de 2 paires de chaussures le 05/01, j'ai reçu une première paire le 08/01 RAVIE ! L'autre paire je l'attends toujours !!!! Pas de nouvelle ni de CHAUSSEA, ni de CHRONOPOST !!!! Très décevant !
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le reste de votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Notre équipe sera ravie de vérifier l'état de votre commande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Magnifiques chaussures envoyées et reçues rapidement. Confortables et conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.
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Deuxième fois que je commande chez vous sur le site internet. Tout ce passe bien jusqu’au moment de la livraison au la il ne livre à chaque fois le point relais d’un autre ville. C’est dommage mais je ne pense plus commander chez vous
Avis du , suite à une expérience du par JESSIE A.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la livraison de vos commandes. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour ce désagrément. Nous allons transmettre votre retour au service concerné afin d'améliorer l'expérience de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea
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je n’ai aucune nouvelle du reste de ma commande on ne m’a pas prévenu quel était incomplet donc j’ai une commande d’où je e sais pas où elle est à ce jour mais le retrait sur mon compte est bien prélevé d’où mon mécontent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le reste de votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Notre équipe sera ravie de vérifier l'état de votre commande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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C'est un très bon produit que j'ai utilisé tout de suite. Je l'ai reçu dans les temps. Le vendeur est fiable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE V.
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Je suis d abord passée en boutique à Biganos , la vendeuse était vraiment top. Elle m'a très bien conseillé et n'ayant pas ma pointure elle m'a fait la commande sur le site. Très contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
Avis affichés par ordre chronologique