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Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11529 avis obtenus sur les 12 derniers mois

51953 avis depuis le 09/03/2022

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Bien passée RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Produit trouver rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY E.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande Cela correspondait à mes attentes Service de livraison sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.

  • 5 / 5
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    Très facile et bon suivi de la part du site

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 1 / 5
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    Niet verkrijgbaar in winkel

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat het artikel niet beschikbaar is in de winkel. Onze voorraden kunnen per locatie verschillen. Aarzel niet om de beschikbaarheid online te controleren. We staan voor u klaar als u nog verdere vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het Chaussea-team

  • 2 / 5
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    Une boîte était complètement écrasés et les lacets étaient de cette même boîte étaient retirés d'une des chaussures C'est une paire de chaussures qui ne sera pas utilisée car ce sont des chaussures neuves qui ont été achetées et elle ne paraît pas être le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par TONI P.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu une paire de chaussures dans un état endommagé. Cela ne correspond évidemment pas à nos standards de qualité et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client en précisant le numéro de votre commande ainsi que des photos de l'article défectueux, afin que nos équipes puissent vous proposer une solution adaptée. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit conforme nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation. Envoi assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIMA H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARION G.

  • 4 / 5
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    Facile a commander sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA H.

  • 4 / 5
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    Très bon site facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.

  • 5 / 5
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    Client depuis des années , Chaussea reste le meilleur compromis entre qualité et prix!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    parfait: rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ELINA P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Trop belles j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Commande rapide reçu rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    J'ai n'ai aucun soucis. Ma livraison est arrivée en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 3 / 5
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    Je trouve cela déplorable de recevoir des boîtes non préparées, qui ne suscitent pas l'envie de les ouvrir malgré de superbes produits. Il est primordial de prendre soin des choses!

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu vos produits dans de telles conditions. Nous comprenons votre déception et partageons votre avis sur l'importance de soigner l'emballage des articles. Nous avons pris note de vos remarques et les transmettons à nos équipes pour améliorer la préparation de nos commandes à l'avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous être d'une quelconque aide, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    J'ai été très contente de les recevoir pour 10 € seulement et elles sont très bien elles font un très beau pied

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE K.

  • 5 / 5
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    Site avec une superbe experience.

    Avis du , suite à une expérience du par R W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    NULLE COMMANDE NON RECUE,AUCUNE INFO ET MONTANT DEBITE!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par RUTH C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et comprenons votre mécontentement. Sachez que notre service client a ouvert un dossier concernant votre commande. Nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement. Vous serez informée dès que nous aurons des nouvelles concernant votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons disponibles pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Parfait pour les chaussures mais dommage ce temps de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu ma commande sans que l'antivol soit retiré... Obligé de me rendre en magasin pour le faire enlever

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce désagrément. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Il est effectivement nécessaire de vous rendre en magasin pour faire retirer l'antivol. Nous espérons que nos équipes en boutique auront pu vous aider rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    réservation au top pour cette article.livraison demander a domicile au final j’ai du me déplacer en relais colis cela etait pas le but

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande,

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison rapide et mail reçu pour chaque étape du processus d'expédition du colis. Malgré que j'avais déjà eu des mauvaises expériences avec GLS, cette fois tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par HANA M.

  • 4 / 5
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    Site facile d’utilisation, chaussure de bonne qualité, demandes prises en compte rapidement. Seul bémol : il serait bien que vous emballiez vos bombes dans quelque chose car la mienne est arrivé avec le bouchon cassé (c’est rien de grave en soit) Merci pour cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 2 / 5
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    Je dirais plutôt mauvais car je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande, il me manque deux paires de chaussures et des chaussettes

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour cette situation. Nous vous confirmons que votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service client. Une solution vous sera apportée dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions supplémentaires et vous remercions pour votre patience. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide arrivée pile pour en faire cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.

  • 5 / 5
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    Site navigation simple et fluide. Livraison très rapide j’ai reçu ma commande plus vite que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
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    Une très bonne achat j'ai aimé

    Avis du , suite à une expérience du par SIREFANTA K.

  • 4 / 5
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    Très jolies

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA G.

  • 2 / 5
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    J'ai passé une commande de 2 paires de chaussures le 05/01, j'ai reçu une première paire le 08/01 RAVIE ! L'autre paire je l'attends toujours !!!! Pas de nouvelle ni de CHAUSSEA, ni de CHRONOPOST !!!! Très décevant !

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le reste de votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Notre équipe sera ravie de vérifier l'état de votre commande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Magnifiques chaussures envoyées et reçues rapidement. Confortables et conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.

  • 1 / 5
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    Deuxième fois que je commande chez vous sur le site internet. Tout ce passe bien jusqu’au moment de la livraison au la il ne livre à chaque fois le point relais d’un autre ville. C’est dommage mais je ne pense plus commander chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE A.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la livraison de vos commandes. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour ce désagrément. Nous allons transmettre votre retour au service concerné afin d'améliorer l'expérience de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 2 / 5
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    je n’ai aucune nouvelle du reste de ma commande on ne m’a pas prévenu quel était incomplet donc j’ai une commande d’où je e sais pas où elle est à ce jour mais le retrait sur mon compte est bien prélevé d’où mon mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le reste de votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Notre équipe sera ravie de vérifier l'état de votre commande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    C'est un très bon produit que j'ai utilisé tout de suite. Je l'ai reçu dans les temps. Le vendeur est fiable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE V.

  • 4 / 5
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    Je suis d abord passée en boutique à Biganos , la vendeuse était vraiment top. Elle m'a très bien conseillé et n'ayant pas ma pointure elle m'a fait la commande sur le site. Très contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté 2 paires de chaussures identiques le même jour dans la même commande pour des jumelles. Malheureusement l’envoi a été fait en 2 fois et je toujours pas reçu la deuxième paire il y a un retard d’acheminement XR341492475TS

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE V.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu le reste de votre commande. Après vérification, votre colis est en cours de livraison. Toutefois, afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Notre équipe sera ravie de vérifier l'état de votre commande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très réactif, rapide pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu la commande

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00. Notre équipe sera ravie de vérifier l'état de votre commande et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Elles sont top👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 4 / 5
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    très bonne expérience juste le colis étais un peu ouvert mais les crocs étais intact

    Avis du , suite à une expérience du par SHAÏNA R.

  • 5 / 5
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    Commande faite en magasin. Très bon accueil , rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et arrivé dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.

  • 5 / 5
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    Commande réalisée par le magasin Chaussea de Givet reçue le lendemain dans ma boîte aux lettres C’est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 1 / 5
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    Chaussures dépareillées

    Avis du , suite à une expérience du par LORIANE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu votre paire de chaussures dépareillée. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou les renvoyer par voie postale gratuitement pour remboursement. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00, notre équipe sera ravie de vous accompagner dans la démarche. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Parfait, nous avions déjà acheté ce modèle. Taille parfaitement. Et envoi super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.

  • 5 / 5
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    Site très fonctionnel. Rapidité de livraison. Délai de livraison respecté. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

  • 5 / 5
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    Super facile

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande en ligne car pointure non disponible en magasin. Retour pour remboursement en magasin car ne convenait pas. Dommage remboursement en avoir, car problème avec l'informatique. Sinon livraison rapide, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, Taille bien

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    2eme fois que je commande chez chaussea et je ne suis jamais deçue chaussures impeccables bien rangees dans leur boite arrivees a mon domicile comme demande je recommande chausseaque ce soit au magasin ou en ligne c'est un tres bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE D.

  • 5 / 5
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    les achat en ligne on n'a plus de diférent model que dans vos magasin surtout en cuir car il y a rien

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL V.

  • 4 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 4 / 5
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    Échange d'une paire de chaussures dont les scratchs ne collaient plus au bout d'un mois. Vendeuse très compréhensive, échange parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE K.

  • 5 / 5
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    Je suis très content.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Apparemment on ne peut pas se faire livrer des chaussures dans un magasin qui ne les a pas stock. J'ai donc fu me les livrer à domicile. Sinon je devais choisir un magasin à 19km de mon domicile alors que j'en ai un à 4km. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE O.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, colis bien préparé. Très satisfaite :)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Frais de ports pas très raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE T.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.

  • 3 / 5
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    Ne correspondait pas à ce que je recherchais vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de votre achat. Au plaisir de vous revoir dans un de nos magasins ou sur notre site chaussea.com L'équipe Chaussea

  • 3 / 5
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    Livraison trop longue et chère. Beaucoup de différence entre la date prévue de livraison et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE O.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience avec notre transporteur. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par TAHERA B.

  • 5 / 5
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    Choix en pointures, couleurs, style de modèles, prix qui varie selon le style et marque et mieux en soldes pas cher. C'est pour ça que j'achète Chaussea, j'aime les différents modèles de chaussures proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA S.

  • 5 / 5
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    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLOTOT C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par X V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL K.

  • 5 / 5
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    Achat rapide sur le site , livraison comme prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY P.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA D.

  • 5 / 5
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    Les chaussures correspondent exactement à ce que j'attendais.Livraison rapide rien à redire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    Belles chaussures en cuir comme je recherchais.semblent confortables

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J’ai commandé une paire de baskets rouges pour moi, des bottes pour ma fille et des baskets bébé mais après commande, ma paires de baskets rouge était en rupture malheureusement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    Super ! Super accueil en magasin et livraison rapide et sécurité !!! Je recommande les yeux fermés !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    Super achat dommage qu’il y ait eu ce problème de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    rien a dire c'est correct

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

  • 4 / 5
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    Assez satisfait du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par TRANCHOT ONESTAS M.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas en boutique plus de pairs de chaussures femmes de pointure 41 . J'avais déjà écrit à ce sujet , il y a qqs années

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    C'est un excellent produit. Mon neveu est extrêmement ravis de les portée. D'ailleurs je vient de réservé plusieurs avec différents taille pour des cousins .Une chose est sure - Nos pieds sont chez Chaussea.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUERMAN R.

  • 3 / 5
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    Délais expédition trop long et manque de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'expédition et le manque de suivi. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Cordialement, L'équipe Chaussea

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    2 semaine pour être livrée... Alors que c'était annoncé 3 5j

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA F.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Cordialement, L'équipe Chaussea

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    Jolies chaussures, bonne tenue du pied.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

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