Évaluations clients
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Je suis ravie de cette paire de chaussons que j'ai commandé !!!! ils sont très beaux confortables et bien chaud !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LISA S.
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Parfait !!! Reçues très vite, elles sont belles et confortables
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Retard dans le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais et nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Chaussures pas du tout qualitative.
Avis du , suite à une expérience du par SELMA K.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos chaussures. Merci de nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE K.
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Vraiment contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE Z.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Achat toujours très satisfaisant. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Choix, prix, livraison
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Très satisfaite et super jolie et confortable
Avis du , suite à une expérience du par SOUMIA L.
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Les chaussures sont magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par DJEINABA D.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par BOULOT J.
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J’ai commandé 2 paires de chaussures, et vous avez encaissé les 2 paires de chaussures plus les frais de livraison, et à la fin vous m’avez envoyé qu’une paire et le pire vous m’avez pas remboursé la 2em paire Je suis déçu ! Merci de me rembourser mon argents et je vous demande de m’offrir un bon d’achat suite à ce dysfonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par KAHINA B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous vous informons que le montant de l'article non expédié n'a pas été prélevé, seulement l'article expédié a été facturé. Par conséquent, il n'y a rien à rembourser. Nous comprenons votre déception mais malheureusement, le deuxième article est en rupture de stock suite au succès de l'opération "tout à 10 euros". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENGY K.
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Très bon rapport confort qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Je paye 5€ de livraison à domicile et on le met dans un point relais alors que je suis à la maison ! Ils ont même pas toqué à la porte, rien! Ça commence à m’énerver gls la
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous allons nous renseigner afin de comprendre ce qu'il s'est passé. L'équipe Chaussea
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Magasin à Chateaubernard très bien personnel super
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Pas ravie
Avis du , suite à une expérience du par FLORE C.
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Une des chaussures est rayée. Ne pouvant pas conduire encore pour une semaine. Je passerais à mon magasin habituel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Je suis désolé pour le désagrément rencontré. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer les chaussures par voie postale dans un délai de 30 jours pour un remboursement. Pour un échange il faut se rendre dans un de nos magasins. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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J ai commandé deux paires de chaussures, une seule était finalement disponible. Aucune proposition de la remplacer par une autre, obligée de payer encore des frais d'envoi pour avoir peut être une autre paire de chaussure...
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour le désagrément causé par la réception d'une seule paire de chaussures. Nous sommes conscients de la situation et nous tenons à vous informer que le deuxième modèle est actuellement en rupture de stock. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Très satisfaite 😍
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma note est liée à la petite taille de la chaussure. Respect des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE ARISTIDE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la taille de la chaussure. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services. Nous vous assurons que nous respecterons les délais de livraison à l'avenir. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Tres bien suivi et rapidité impeccable. Je repasserai commande dans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.
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Super magasin et les vendeurs très sympa
Avis du , suite à une expérience du par EDITH E.
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Commande simple et efficace. Livraison dans les délais estimés.
Avis du , suite à une expérience du par SEYMA B.
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bonjour.un ,peu complique sur le site achat en ligne,si pas disponible aux magasins,faire alerte difficile a faire etil faut reconfirme plus simple sur d autre sites d achat en ligne.cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre système d'alerte de disponibilité en ligne. Nous travaillons constamment à rendre l'expérience d'achat plus fluide pour nos clients. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Bon achat sur le site même s'il ne restais plus beaucoup de taille disponible
Avis du , suite à une expérience du par GHOUZLI H.
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Sur 3 paires de chaussures commandées, 2 de plus disponibles au moment de la préparation de la commande. Du coup une seule paire envoyée et moi qui optimise toujours les frais de port dans une commande j’ai payé le même montant que s’il y a avait les 3 paires
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour le désagrément causé par la réception d'une seule paire de chaussures. Nous sommes conscients de la situation et nous tenons à vous informer que les deux autres modèles sont actuellement en rupture de stock en raison de son grand succès lors de l'opération "tout à 10 euros". Cordialement, L'équipe Chaussea
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Bon prix mais envoie et livraison Chronopost vraiment trop longue... 15j...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel, paquets bien enveloppé et coursier très pro,et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAQUEL S.
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, rapide et choix important d'articles
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.
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Je n ai reçu qu une paire et sans être i forme
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour le désagrément causé. Nous sommes conscients de la situation et nous tenons à vous informer que le deuxième modèle est actuellement en rupture de stock en raison de son grand succès lors de l'opération "tout à 10 euros". Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Cordialement, L'équipe Chaussea
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satisfesa
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
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Envoi en 2 fois alors que commande passée ensemble et à retirer dans 2 points relais différent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre remontée, et sommes à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe CHAUSSÉA
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par BESMA S.
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Achat sécurisé Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA I.
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Parfait! En terme de qualité et de prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE GAELLE A.
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Le site devait être saturer donc mis beaucoup de temps à me connecter. Mais sinon rien à dire site très bien
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE I.
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Très contente de mon achat 😁😁😁
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE J.
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Très satisfaite merci.
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL T.
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J'aime beaucoup les magasins chaussea avec pas mal de choix et des chaussures de qualités malheureusement les tailles que je voulais était indisponible dans mon magasin, je passe donc commande sur le site internet, à l'heure actuel je n'ai reçu qu'une paire sur 3 après 10 jours alors que j'ai payer presque 9e de frais de port pour une livraison express en 2 à 3 jours ouvrés... je tente de contacter le service client il est impossible de les joindre par téléphone c'est inadmissible, je passes donc par le messenger facebook de chaussea, c'est ce qu'on demande de faire quand on appel le service client, je n'ai pour le moment aucune réponse savoir où est ma commande etc bref je ne passerais plus jamais par le site internet !! De plus manque de bol mais ça le site n'est pas responsable la seul paire qui est arriver ne convient pas car trop serrer au niveau du molet, elles ne sont pas perdu ma sœur en aura profité à ma place mais il faudrait quand même que la marque propose des botines/bottes dans lesquels les "gros mollet" puisse rentrer et qu'on ce le dise je ne suis pas en surpoids je fait 1m64 pour 63 kilos mais j'ai des mollets imposant et aucune de leurs bottes ou bottines ne me vont.... celles si avaient des bandes élastique donc j'avais bonne espoir mais non toujours pas adapter bref déçu du du début à la fin, j'espère quand même recevoir les chaussures de mes enfants avant la rentree...
Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous avons pris en compte votre retour et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Après vérification, aucune demande n'a été reçue sur notre adresse mail du service après-vente : sav@chaussea.fr. Nous avons ouvert une enquête pour vérifier l'expédition de votre deuxième colis et reviendrons vers vous par mail dès que possible. En ce qui concerne les bottes pour mollets larges, nous vous invitons à consulter notre gamme de tiges extensibles et en tissu. N'hésitez pas à nous tenir informés de l'avancée de votre situation. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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tres bien pas cher
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE R.
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...
Avis du , suite à une expérience du par WAFA G.
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Achat de qualité à petit prix !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Très bon achats, arrive rapidement, taille très bien prendre sa taille habituelle, très belle couleur
Avis du , suite à une expérience du par LOREENA T.
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Promotion, bottines beiges qui passaient à 10€ donc intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Tout est tb je ss contente de mes achats surtout au niveau prix et de la qualité des chaussures mais par contre livraison dans un relais colis qui n était pas mon choix et à l autre bout de la ville en plus… un magasin où on a privilégié les clients du magasin plutôt que le retrait de colis bonjour l attente…
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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J’ai pris une livraison express 1 à 2 jours à la maison qui coûte le double du prix d’une livraison standard et j’ai reçu le produit 5 jours après, je cherche à contacter le sav mais c’est casi impossible !! Les chaussures sont arrivées avec la boîte très abîmée, pour faire un cadeau c’est pas top! Je ne recommande vraiment pas chaussea en ligne !!!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre demande et nous vous remercions pour votre retour. Nous avons apporté une première réponse à votre demande concernant les délais de livraison le 26 décembre. Pour les autres demandes, veuillez patienter car avec le jour férié, les délais sont rallongés. Nous vous assurons que vous aurez une réponse et un traitement satisfaisant à votre demande. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Livraison très bien satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE R.
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Chaussure correcte mais ma assai solide au pompon
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE S.
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Très bien confortable
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Une très bonne expérience, simple et fluide !
Avis du , suite à une expérience du par IMAH C.
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3 paires de chaussures et seulement 2 sont arrivés. Déçu . Une était en rupture après avoir effectué la commande..
Avis du , suite à une expérience du par L E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette situation et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. En raison du succès de notre opération "tout à 10 euros", certains produits sont partis très rapidement, ce qui a pu occasionner des ruptures de stock imprévues. Nous restons à votre disposition pour toute question ou requête. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Chaussures très confortables
Avis du , suite à une expérience du par REGINA J.
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Déçu des chaussures
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de vos chaussures. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution à votre problème. L'équipe Chaussea
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS F.
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Livraison un peut longue peux être plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne peux malheureusement pas noté car commande toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Je vous prie de nous excuser pour le désagrément causé par le retard de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement ce problème et vous assurer la livraison de votre commande dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Super promo ,très petit prix .bonne qualité des chaussures commande facile,livraison rapide, très satisfaite .je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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Commande validée et réglée. Je reçois un message 2 jours plus tard pour me dire que sur les 2 paires, 1 est manquante. C'est abusé de faire ça. Vous devriez vérifier les stocks ! La boîte est arrivée écrasée (heureusement chaussures intactes). Je suis très déçue de chaussea
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN C.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément rencontré avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et prenons note de vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire ou réclamation éventuelle. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Reçu qu'une paires sur 3
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Malheureusement, les autres paires sont actuellement en rupture de stock en raison du succès de notre opération "Tout à 10 euros". Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à consulter notre site régulièrement pour vérifier la disponibilité des produits. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Les deux articles ne sont pas arrivé en même temps, malgré ça je suis super contente de mes achats ! Mille merci Chaussea <3 !
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS P.
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Toujours bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par KADOUR L.
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Pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NAHOMIE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de nos services. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour tout désagrément que vous auriez pu rencontrer. Nous avons à cœur de garantir la satisfaction de nos clients et nous souhaiterions en savoir plus sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante ensemble. En espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Tout au top
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.
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Mes colis sont arrivés dans le temps .
Avis du , suite à une expérience du par SENNA H.
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Navigation aisée. Photo du produit conforme au vrai.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience de navigation sur notre site ainsi que votre satisfaction quant à la conformité des photos des produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience d'achat en ligne fluide et transparente, en veillant à ce que les images des produits soient fidèles à la réalité. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Tout était correct.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Parfait, prenez votre taille
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente expérience, envoi rapide, commande en magasin efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
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Site très simple pour trouver son bonheur . Livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE N.
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Commande reçue dans un piteux état
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
Réponse de chaussea.comSignalerCher client, Nous vous remercions de nous avoir informés de l'état de votre commande. Une solution vous a été apportée par e-mail. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe CHAUSSÉA
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Rien à redire,les bottes sont bien, confortable
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Tout s’est bien passé. Vendeuse de très bons conseils que ce soit à Exincourt ou à Montbéliard
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE R.
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Déçue... J'ai commandé deux paires de chaussures suite a une rupture de stock, on m'a livré qu'une paire... Si j'avais su je n'aurais pas commandé en raison du prix des frais de port...
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses et sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Plutôt bonne
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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sur une des botte des deux cotés il y a une petite tache bleu bien déçue et en plus je n'est plus mon tickets
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre réclamation concernant la tache bleue sur une de vos bottes. Nous vous informons que votre ticket d'achat a été enregistré sur votre compte client, vous pouvez donc vous rendre en magasin afin de faire constater le défaut et procéder à un échange ou remboursement si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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1 ère fois et content
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Livraison rapide a domicile.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Livraison ultra rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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J'ai bien aimé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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5/5
Avis du , suite à une expérience du par OPALINE O.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE L.
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Tout a été parfait. Merci et bonne fêtes
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
Avis affichés par ordre chronologique