Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par LAURA V.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Moteur de recherche tres facile, je savais ce que je cherchais j'ai sélectionné la marque, la pointure, la couleur et il me restait plus qu'à chercher .

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par CHRISTELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par DAVID S.

• 3 / 5

  

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  La livraison à était un peut long mais bien contente de mon achat

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par MARINE V.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait, malgré un délai de livraison un peu plus long en cette période de fin d'année. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et espérons que votre prochaine expérience avec nous sera encore plus agréable. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Bien cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander, Très rapide. Livraison nickel

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par NATHALIE D.

• 1 / 5

  

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  Aucun service après vente , pas de réponse ni par mail ni par téléphone , délai de 3 semaines pour recevoir les chaussures AU SECOURS - tout ça pour les renvoyer car j’ai commandé ailleurs du coup tant pis !!!

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par CLARA D.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l’expérience que vous décrivez. Comme précisé sur notre site internet, les délais de réponse peuvent effectivement être rallongés en cette période et peuvent aller jusqu'à 3 jours. Nous espérons que la réponse apportée par notre service client pourra vous satisfaire. Nous comprenons votre frustration et mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et services. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Bien cordialement, L’équipe Chaussea

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par STELLINA V.

• 5 / 5

  

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  Simplement j adore

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par ISABELLE T.

• 4 / 5

  

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  J'ai eu une dame dans les rayons à l'écoute, très serviable, et et dans professionnalisme qu'on ne trouve pas souvent dans certains commerces. Ensuite c'était à la caisse, j'étais très bien reçu et commande faite sur internet surplace, à peine quelques jours j'ai reçu les chaussures. La caissière est aussi sympathique...

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par EUCLIDES D.

• 5 / 5

  

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  Bottines parfaites Très confortables

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par VALERIANE V.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par VALERIE J.

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J ai commandé il y a plus d une semaine et je n ai toujours rien reçu.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par NATHALIE P.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Afin de suivre votre demande, nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir plus d'informations sur l'état de votre livraison : Par téléphone au 09 69 39 54 00 Par e-mail à l'adresse sav@chaussea.fr Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une solution. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite et le prix correct.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par MARTINE G.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par ECROIGNARD C.

• 3 / 5

  

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  Ne me convient pas. Déçue par cet achat. Comment faire pour le vous les faire parvenir car je n ai pas de bon d échange ou de remboursement

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par M C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas. Pour procéder à un échange ou un remboursement, nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir les informations nécessaires : Par téléphone au 0969 39 54 00 Par e-mail à l'adresse sav@chaussea.fr Notre équipe se fera un plaisir de vous guider dans cette démarche. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par ABDELALI B.

• 5 / 5

  

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  C’est efficace et rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par KHAINA R.

• 5 / 5

  

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  efficace. livraison conforme et rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Modèle vu en magasin mais pas la pointure en rayon. La bonne pointure a été commandée par le magasin avec envoi au domicile. What else?

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site qui est sérieux. Livraison impeccable. JOLI ARTICLE CHAUSSANT. du plus bel effet.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JOSSELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Commande vite livrer

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande et expédition rapides. Seul bémol la livraison j'aurais préféré la Poste plutôt que GLS car le livreur n'a pas sonné à ma porte et à déposé mon colis en relais directement sans mon accord. Avec La Poste il y a une 2eme présentation et ils avancent jusqu'à l'interphone.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par T D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Bonjour Je n ai toujours pas reçu mon colis. Je vous en ai informé ainsi que GLS aucun retour . J aimerai un remboursement. Merci Cordialement

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par AURELIE B.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous rencontrez. Nous vous invitons à contacter notre service client pour le suivi de votre commande et pour toute demande de remboursement : Par téléphone au 09 69 39 54 00 Par e-mail à l'adresse sav@chaussea.fr Notre équipe fera tout le nécessaire pour résoudre cette situation rapidement. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, délais courts'

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par ANTHONY M.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par RÉGINE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne réception au bout de 48 h

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, rapidité livraison

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par DOMINIQUE V.

• 3 / 5

  

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  Colis reçu en retard malgré tout bonne réception cordialement

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par BECKER C.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard de livraison et vous remercions pour votre patience. Nous sommes heureux que vous ayez bien réceptionné votre colis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par LARISSA C.

• 1 / 5

  

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  J’ai reçu 2 chaussures différentes ! J’ai contacté le service client et j’attends encore le retour! Ce sont des chaussures pour offrir à Noël et j’ai 2 chaussures très différentes !

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par FOUZIA T.

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Il semble que notre service client n'ait pas encore reçu votre demande. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour résoudre ce problème : Par téléphone : 33 (0)9 69 39 54 00 (du lundi au vendredi, 9h00-17h30) Par e-mail : sav@chaussea.fr Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une solution rapide et vous garantir une satisfaction totale. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 3 / 5

  

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  Produit retourné dès réception

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par STÉPHANIE R.

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour. Le remboursement sera effectué dès réception du produit retourné. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par AGAMADOU C.

• 5 / 5

  

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  Application très clair facile et fiable

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par CORINNE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par LUVIA P.

• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par BERNADETTE S.

• 5 / 5

  

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  Sans souci

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par EMILIE R.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience , chaussures sublime

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par STESSY L.

• 5 / 5

  

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  Contente d’avoir pu commander ma taille en magasin et livraison rapide à domicile

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JUSTINE B.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par GAELLE G.

• 5 / 5

  

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  Site clair, la livraison s'est bien passée, je suis satisfaite.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MARIE-HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par D P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par V G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site car le choix est important, les prix sont corrects et la recherche est facile grâce aux filtres. De plus, l’expédition est rapide.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par LAURENCE O.

• 1 / 5

  

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  Je n'est pas reçu ma commande. C'étais pour ma mère et je ne vais pas pouvoir lui donner.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par FRANCOISE F.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Afin de suivre l'avancement de la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0969 39 54 00 ou par email à sav@chaussea.fr. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Achat et livraison rapide parfait

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par BEDU N.

• 5 / 5

  

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  Facile pratique Très contente de mon achat Je recommande

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par SYLVIE R.

• 1 / 5

  

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  Pas dans le magasin près de chez moi donc livraison payante. Quand j'ai reçu le colis, la boite de chaussure était dans un état pitoyable!!!

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à leur emballage. Nous transmettons immédiatement votre commentaire à notre équipe de logistique afin de prendre des mesures préventives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vivement que cette expérience n'affectera pas votre confiance envers notre entreprise et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 3 / 5

  

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  Satisfaite du produit mais pas du point relais. Il a été modifié, le nouveau était plus loin et avec un délai de retrait très limité, moins du semaine, c'est abusé. Il faut courir après le boulot aux heures de pointes, j'ai perdu beaucoup de temps.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MERLET F.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse, mais nous comprenons votre mécontentement concernant le point relais et nous nous en excusons. Nous transmettons votre remarque aux équipes concernées afin de faire le nécessaire. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  La commande à été fait au magasin et cedt très bien passé

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par ELISABETH R.

• 4 / 5

  

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  Première expérience très concluante. Merci beaucoup.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MURIEL R.

• 4 / 5

  

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  livraison effectué en deux fois

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par GUY N.

• 5 / 5

  

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  Une vendeuse très professionnelle et pragmatique rien à dire elle a fait le nécessaire de suite magasin de Nanteui les Meaux

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par CORINNE H.

• 1 / 5

  

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  Je suis déçue , car j’ai commandé des baskets en t 41 et j’ai reçu une taille 41 1/3 Il y avait deux étiquettes sur la boîte une 41 et l’autre 41 1/3 Résultat chaussures trop grande !!!!

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par CATHERINE B.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une taille incorrecte. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème rapidement. Vous pouvez les joindre : Par téléphone au : 33 (0)9 69 39 54 00 (du lundi au vendredi, 9h00-17h30) Par e-mail à : sav@chaussea.fr Nous ferons tout notre possible pour vous apporter satisfaction. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Prix attractifs

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par NORAH D.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par GAYRAL L.

• 5 / 5

  

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  Le choix et le prix très accéssible!!!!

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Pas compliqué de commander par internet Livraison rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par LECLERCQ S.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi pour la commande

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par VIRGINIE A.

• 5 / 5

  

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  pratique et rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par K D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JENNIFER K.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par AMANDINE S.

• 5 / 5

  

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  Achat facile sur le site et livraison rapide, parfait

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon achat

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et livraison rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par EMILIE B.

• 2 / 5

  

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  Winkelbediende niet vriendelijk en levering van pakket is langer dan aangegeven.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JEFF J.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Beste klant, Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We raden u aan om contact op te nemen met onze klantenservice om dit verder te bespreken: Per telefoon: 33 (0)9 69 39 54 00 (ma-vr, 09:00 - 17:30) Per e-mail: sav@chaussea.fr We doen ons best om uw probleem snel op te lossen. Met vriendelijke groet, Het Chausséa-team

• 5 / 5

  

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  Que ce soit Châteaubernard ou Champniers je trouve les vendeuses aux caisses très agréables et serviables.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat sur le site, livraison rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par MARIANNE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , service au top

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par LUIZE O.

• 1 / 5

  

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  Désolé de ne pouvoir donné un avis, car Chronopost n'a toujours pas livré le produit .sur le point relais. En questionnant le suivi de la référence du colis, un premier message m'indique "retard de livraison", un 2ème message m'indique "livraison en cours d'acheminement Vendredi 13/12/2024 à 14:46. Je ne manquerai pas d'attendre le lundi 16/12/2024 dans la journée, attendant le message de la livraison effectuée sur le point relais.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par RICHARD P.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Pour un suivi plus approfondi et afin de résoudre cette situation rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client : Par téléphone : 33 (0)9 69 39 54 00 (du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h30) Par e-mail : sav@chaussea.fr Notre équipe fera tout son possible pour vous apporter une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe Chausséa

• 3 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement . Seulement déçu que les paires pour homme ne soient pas soldés comme les paires femmes .

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par LUC V.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre remarque aux équipes concernées pour qu'elles en prennent compte. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à contacter notre service client : Par téléphone : 33 (0)9 69 39 54 00 (du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h30) Par e-mail : sav@chaussea.fr Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Satisfaite. Délai de livraison respecté. Colis en très bon état.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par GILBERTE B.

• 5 / 5

  

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  Super merci

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par EVELYNE P.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience j'ai trouvé tout de suite se que je voulais

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ESTELLE G.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par CHAUME J.

• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par NADINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ANTOINE A.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par K T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Ok commande passée en ligne avec conseillere en magasin taille 41 non dispo

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par STEPHANIE M.

• 1 / 5

  

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  Bof. Contente du produit mais très mécontente de la livraison où la société GLS envoi un mail le matin pour connaître le lieu "sur" de livraison et sans réponse livre quand même en laissant le colis sous la pluie. Et toujours par mail on vous demande votre avis sauf que le lien est désactivé après 20 h. Très déçue du système de livraison qui se protège même des commentaires négatifs. Ne recommande pas

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par CATHERINE T.

  Réponse de chaussea.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos retours nous permettent d’améliorer nos services. Nous transmettons votre remarque à l’équipe concernée afin que des mesures soient prises. Pour toute assistance ou pour nous permettre de mieux répondre à vos attentes, n’hésitez pas à contacter notre Service Client : Par téléphone : 33 (0)9 69 39 54 00 (lundi au vendredi, 9h00-17h30) Par e-mail : sav@chaussea.fr Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

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  Très bien. Reçu rapidement

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par CELINE C.

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  livraison rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ELODIE L.

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  bien merci

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par TADJADIT Y.

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  Site tres bien fait. Recherche rapide de ce que je voulais. Envoi tres rapide merci

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par AURÉLIE G.

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  C'est dommage que quand on commande plusieurs paires de chaussures en même temps, que l on ne reçoit jamais la commande entière. Pourtant on paye à l'avance. Je suis déçue

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par MARIE W.

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  simple et rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ANDRE D.

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  Parfait !

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par CORALIE V.

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  Très satisfaite

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par ISABELLE L.

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  C’est magasin qui a passé commande !

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par LESLIE P.

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  J'ai reçu ma commande endommagé

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par F M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème lors de votre dernière expérience chez CHAUSSEA. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter satisfaction, notre service client est disponible par mail via sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30. Dans l'attendre de votre retour nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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  Envoi assez rapide - Satisfaite

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par LAURINDA L.

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  Super

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par SEVERINE C.

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  Le magasin n'avait pas la taille et donc ma proposé de commander dans un autre chaussea et de me livrer à mon domicile. Sauf que GLS n'a pas tenu compte de mon choix et à déposer le colis dans un point relais qui se trouvait en centre ville donc difficile d'accès à cause des fêtes de fin d'année. Ils auraient pu me demander mon point relay plus proche de mon domicile. Déçue de ce côté là. Je vois que les transporteurs font ce qu'ils veulent.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par LAURENCE C.

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  Commande rapide

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par CHRISTELLE M.

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  Reçu dans les délais

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par MICHELLE D.

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par GUECHI O.

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  Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement et faisons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite. Vous pouvez contacter notre service client directement au 09 69 39 54 00 ou par mail à sav@chaussea.fr pour toute assistance complémentaire. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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  Je suis decu recu ma commande 4 jours apres la date indiquee et la botte a une tache ! Je suis tres decu

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par LAURENCE F.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à votre commande. Afin de résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client au 09-69-39-54-00 ou par mail via sav@chaussea.fr, pour vous apporter une solution rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

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