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Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11485 avis obtenus sur les 12 derniers mois

52179 avis depuis le 09/03/2022

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Jestem zadowolona

    Avis du , suite à une expérience du par IWONA Z.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 4 / 5
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    trés sastisfait

    Avis du , suite à une expérience du par B F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    j'adore car arrive a trouver les chaussures qui me vont il la paire de chaussure me dure que j'achete me dure longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et prise en compte de mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'accès. La livraison a été rapide. Seul inconvénient, mon achat était disponible qu'à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CELESTINE P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Simple rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits vendus chez chaussea

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise qualité très déçu...

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des chaussures reçues ne vous a pas donné satisfaction. Chez CHAUSSEA, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Si vous souhaitez effectuer un retour ou demander un échange, nous vous invitons à consulter nos conditions de retour disponibles sur notre site internet ou à vous rendre directement en magasin avec votre ticket de caisse ou facture. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire concernant cette situation. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Excellent je suis ravie, en plus je les ai reçu très vite

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.

  • 5 / 5
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    recu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY L.

  • 1 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 5 / 5
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    Facilite de commande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
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    J’ai eu quelques petits soucis avec ma Commande sur site que ne fonctionnait vraiment alors je me suis rendue au magasin et l’équipe m’a vraiment bien aidée et m’a accompagnée pour ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 3 / 5
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    Ca fait plus d'1 semaine que j'ai passé commande et toujours pas livrée

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre commande et nous vous prions de nous excuser pour ce délai. Nous tenons à vous rassurer que nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide. Nous allons vous communiquer par e-mail l'état actuel de votre commande et vérifier directement auprès de notre transporteur pour vous fournir des informations précises. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Site clair facile d’utilisation, recherche simple.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    les bottes sont de belle qualité..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 4 / 5
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    Facilité à trouver ce que je recherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 5 / 5
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    Site accessible bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.

  • 2 / 5
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    Déçue car les délais de livraison n'ont pas été respectés. Je n'ai pas reçu tous les produits pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre commande. Nous tenons à vous rassurer que nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide. Nous allons vous communiquer par e-mail l'état actuel de votre commande et vérifier directement auprès de notre transporteur pour vous fournir des informations précises. Cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Mieux en ligne qu'en magasin (pas assez de pointures)

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G.

  • 4 / 5
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    Commande facile, délai rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE O.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O.

  • 2 / 5
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    J'ai fait ma commande depuis les 4/12/24 en payant une livraison rapide et c'est hier que j'ai reçu le colis je suis vraiment déç

    Avis du , suite à une expérience du par FAHOUZIA Y.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Afin de vous apporter satisfaction, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d'achat chez CHAUSSEA. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Doux et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE K.

  • 4 / 5
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    Bon achat. Problème de livraison en point relais car j’ai du faire 10km pour aller chercher mon colis surtout quand vous ne pouvez pas vous déplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation facile, envoi rapide. Satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 2 / 5
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    Assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE P.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère Cliente, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la livraison rapide. N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin. À bientôt sur CHAUSSEA ! Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Produit et délai conformes Dommage 1article manquant Pas en stock ni en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PATRICE H.

  • 1 / 5
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    Bonjour je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande malgré une relance. j'aimerai savoir où elle se trouve. bonne soirée

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant votre commande, nous vous prions de nous excuser pour ce délai. Nous tenons à vous rassurer que nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous communiquer l'état actuel de votre commande et vérifier directement auprès de notre transporteur pour vous fournir des informations précises. N’hésitez pas à nous contacter si besoin . Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA K.

  • 1 / 5
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    La couleur des bottes que j'ai reçu ne correspond pas du tout à la couleur de la photo d’internet, j'espère que ma fille ne sera pas déçu en ouvrant son cadeau de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne correspond pas aux photos présentes sur notre site. Si cela ne convient pas, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver la meilleure solution possible pour vous. Vous pouvez nous joindre au 09 69 39 54 00 ou par e-mail à sav@chaussea.fr. Nous restons à votre disposition et faisons notre maximum pour résoudre ce désagrément. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 3 / 5
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    Commande parfaite sur chaussea mais la livraison via chronopost une catastrophe. Collis balader puis livrer à plus de 25km du point initial sans en connaître les raisons.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.

    Réponse de chaussea.com
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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande sur CHAUSSEA et sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec la livraison. Pour toute assistance concernant votre colis, nous vous invitons à contacter notre Service Client : Par téléphone : 33 (0)9 69 39 54 00 (lundi au vendredi, 9h00-17h30) Par e-mail : sav@chaussea.fr Nous sommes à votre écoute pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Rien à dire elles sont parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA W.

  • 3 / 5
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    les chaussures sont arivées dans une boite sans couvercle et juste glissées dans un sac plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère Cliente, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Notre Service Client est à votre disposition pour vous aider : Par téléphone : 33 (0)9 69 39 54 00 (lundi au vendredi, 9h00-17h30) Par e-mail : sav@chaussea.fr Nous restons à votre écoute et ferons le nécessaire pour répondre à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Le site est très bien mais la livraison par Chronopost a été compliquée. Il faudrait davantage de choix pour le mode de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 2 / 5
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    La commande est arrivée rapidement mais je suis déçue par les bottines

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère Cliente, Nous sommes désolés d’apprendre que les bottines reçues n’ont pas répondu à vos attentes. Pour toute question ou réclamation, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone : 33 (0)9 69 39 54 00 (lundi au vendredi, 9h00-17h30) Par e-mail : sav@chaussea.fr N’hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous apporter une solution satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Pour une première fois impec

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaire. Top

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 3 / 5
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    Bonne réaction de la vendeuse, afin de procéder au changement de l'article en raison d'un défaut au niveau de la fermeture

    Avis du , suite à une expérience du par LE VILAIN I.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin ait été satisfaisante. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 4 / 5
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    Bonjour à vous et votre équipe. Cela fait la 2 fois que je commande des chaussures chez vous et je vous recommande sans problème... Merci pour l'envoi rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.

  • 5 / 5
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    La commande a été faite par le magasin chaussée 76620

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STACY B.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup ce site . Tarifs très avantageux, grand choix d’articles…. Jamais déçue de mes achats jusqu’à présent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 3 / 5
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    Chaussure little boy qui s'effrite, jamais vu une aussi mauvaise qualité. J'ai renvoyé la paire on verra comment chaussea rembourse quand il y a un problème de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité des chaussures ne répondait pas à vos attentes. Nous traiterons votre demande dès réception du colis retourné. Dans le cas où le produit serait défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : sav@chaussea.fr ou par téléphone au 0969 39 54 00 afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    J'ai commandé les chaussures comme cadeau anniversaire et elles étaient jamais délivrées parce que mon adresse "n'existe pas" ce qui est ridicule. J'y habite depuis 2017.

    Avis du , suite à une expérience du par PETRA M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client : Par téléphone au : 33 (0)9 69 39 54 00 (du lundi au vendredi, 9h00-17h30) Par e-mail à : sav@chaussea.fr Notre équipe fera tout le nécessaire pour trouver une solution et s'assurer que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    La commande à été facile à faire et à été livré à la date dite merci et les pantoufles sont belles et à la taille parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE V.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçus mon colis et apparemment il est perdu, c'est pour un cadeau noël et je ne suis même sûr que je l'aurais, c'est une honte.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous souhaitons vous rassurer que votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service client. Vous recevrez une réponse très prochainement concernant votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 1 / 5
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    catastrophique, pas le bon modèle, pas la bonne taille et livraison de 2 pieds gauche et en plus chaussures déjà portées puisque semelles sales.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous espérons que la solution apportée par notre service client saura répondre à vos attentes et vous satisfaire pleinement. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçue de mes achats par internet.

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et article reçu correct !

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, livraison rapide. Je suis tout à fait satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Conforme à la photo!

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE G.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 5 / 5
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    Vaste choix. Prix corrects. Livraison OK.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 2 / 5
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    Erreur de livraison. Reçu des bottines rouge en 39 au lieu de bottines noirs en 37. Il a fallut que je retourne dans 2 magasins pour échanges.

    Avis du , suite à une expérience du par ASCENCI J.

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 1 / 5
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    Toujours pas mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous souhaitons vous rassurer que votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service client. Vous recevrez une réponse très prochainement concernant votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    livraison assez rapide et en parfait état ..parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE J.

  • 3 / 5
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    L’achat sur le site très bien fiable et pratique simple. En revanche, pour le retour pas assez d’informations pour le remboursement ou l’échange de produits. Me voilà coincé avec des bottes qui ne correspondent en rien ni par le prix’ ni la pointure, ni la référence et ni le prix. Compliqué pour les retourner et me faire rembourser ou échanger ????

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et nous nous en excusons. Afin que nous puissions vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour résoudre cette situation. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu une partie de ma commande donc je ne suis pas satisfaite du toute . J'ai passé la commande en même temps pour les 2 bottines pourtant !!!

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard concernant votre commande. Afin que nous puissions vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour résoudre cette situation. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Très bien qu'on puisse arrive à avoir la taille qu'on trouve pas dans les boutiques en les commandants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELENE B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.

  • 5 / 5
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    Site internet simple d’utilisation livraison très très rapide service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard concernant votre commande. Afin que nous puissions vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour résoudre cette situation. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute magasin très propre

    Avis du , suite à une expérience du par GINET P.

  • 4 / 5
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    Je trouve le site facile à utiliser, les modalités de livraison aussi. Le choix des modèles, les tailles correspondent bien. Je ne mets pas 5 car j'aimerais trouver des modèles français.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Chaussures extraordinaire! Très Très.comfortable!

    Avis du , suite à une expérience du par REN R.

  • 5 / 5
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    COMMANDE FAITE EN MAGASIN. TRES BONNE RELATION AVEC LE VENDEUR

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 3 / 5
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    Difficile de sélectionner un modèle pour vérifier que la taille est disponible sans revenir à chaque fois au début de la liste. D'autre part les prix des modèles en promotion ne s'affichent pas immédiatement.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre équipe pour améliorer la navigation et l'affichage des informations. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.

  • 3 / 5
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    Commande expédiée et reçue très rapidement ! Cependant le carton était complètement abîmé et déchiré à certains endroits..

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous regrettons que le carton ait été endommagé lors du transport. Nous transmettons votre remarque afin de veiller à ce que les colis soient mieux protégés à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    trés belle bottines.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Bien Mais pas recule colis dans les temps vomie spécifié

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.

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    Commander une pointure 39 recevoir la boîte en 39 mais la chaussure a l intérieur en 38... C était pour une occasion particulière donc à moi de me démener pour Qu une nouvelle paire arrive à tant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Notre équipe dédiée sera ravie de vous accompagner et de trouver une solution à votre situation. N’hésitez pas à nous écrire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Chaussea

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

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    Top, satisfaites de nos ACHATS

    Avis du , suite à une expérience du par KIÉSÉ K.

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    12 jours c’est passés entre ma commande et la livraison… c’est inadmissible pour moi.. c’est donc la 1ère et dernière fois que je commande sur ce site. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Notre équipe dédiée sera ravie de vous accompagner et de trouver une solution à votre situation. N’hésitez pas à nous écrire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Chaussea

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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.

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    Seul bémol : le manque de produits en disponibilité sur internet ou en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LANFROY H.

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    Les bottes que je souhaitais n'étaient plus disponibles mais après avoir laissé une alerte, deux jours après c'était dispo donc Chausséa est très réactif pour satisfaire leurs clients

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Colis livré à 12 kilomètres de mon domicile dans un Relay à Auffargis, alors que ma commande devait être livrée au bureau de poste de Magny les Hameaux, lieu proposé et confirmé à la commande. Incompréhensible et très mécontente.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Notre équipe dédiée sera ravie de vous accompagner et de trouver une solution à votre situation. N’hésitez pas à nous écrire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Chaussea

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    Le personnel réponds du mieux Qu 'il le peuvent à nos désirs

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

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    Ravie de mes achats, du choix, des promotions, des marques différentes et une livraison rapide et gratuite avec réservation possible en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

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    J'ai eu des problèmes au niveau de la livraison elle devait arriver à la maison il a fallu aller les chercher dans un point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE E.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande, et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Notre équipe dédiée sera ravie de vous accompagner et de trouver une solution à votre situation. N’hésitez pas à nous écrire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Chaussea

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    Recherche précise, trouvée facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

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    Commande passée sur le site en click and collect, je devais les récupérer 1h après (elles étaient disponibles au magasin choisi). Au final, 2 jours plus tard, un mail m'informe que ma commande est annulée et que je pouvais repasser une nouvelle commande sur le site internet. Sauf que la seule option est la commande avec livraison en point relai avec des frais de port en sus...

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande Click & Collect. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de vous apporter une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister et explorer les différentes options possibles. Encore une fois, nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Chaussea

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