Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
-
Modifier Signaler
Livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par LORY M.
-
Modifier Signaler
Ayant 1 boutique dans ma ville mais au moment que j'ai décidé de faire 1 achat il n'y avait plus la pointure
Avis du , suite à une expérience du par DANY D.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de la qualité des chaussures
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
-
Modifier Signaler
Super expérience la livraison était extrêmement rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLOE V.
-
Modifier Signaler
Le choix est parfait ainsi que le prix mais les chaussures étaient mal emballées ce qui a engendré quelques traces de frottement sur le vernis de la chaussure. Remboursement facile et rapide pour la paire qui ne me convenait pas.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
-
Modifier Signaler
Pas le bon modèle mais heureusement celui livré était bien.
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La vendeuse au top . Rapide, efficace, très professionnelle et souriante. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GENVIEVE P.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite du produit. Livraison dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par AMEDEE B.
-
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ILDA R.
-
Modifier Signaler
Rapide et pratique quand vous ne trouvez pas votre taille en magasin
Avis du , suite à une expérience du par LEGORJU P.
-
Modifier Signaler
commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
-
Modifier Signaler
Trou dans la chaussure au bout d'une journée !
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre chaussure. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
visite en magasin , pas la pointure. commande et livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Revoir le problème de stocks par apport à l'offre !
Avis du , suite à une expérience du par YVON B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la disponibilité des stocks et prenons note de votre suggestion pour améliorer notre offre. Nous restons à votre disposition pour toute question. L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
-
Modifier Signaler
Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
-
Modifier Signaler
Livreur très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
-
Modifier Signaler
Achat facile et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.
-
Modifier Signaler
Toujours pas reçu ma commande donc je suis en colère
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande sur sav@chaussea.fr afin que nous puissions vérifier pour vous ? Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Très facile, rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C.
-
Modifier Signaler
Les cartons des boîtes à chaussures à la livraison étaient dans un état affreux, cassées...
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE O.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE L.
-
Modifier Signaler
très bien service impeccable ,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ABDENOUR A.
-
Modifier Signaler
Pas assez de recul
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
commander 40 recu 36 erreur0
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur de taille. Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Achat très bien correspondre à mes attentes Les bottes roses moins rose que sur le site Mais bien et bien fourré Seul bémol délai pas respecté.....expédition et transporteur
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
-
Modifier Signaler
J aimerais bien donné mon avis le colis devait être livré samedi et aujourd'hui toujours pas de colis
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est toujours pas arrivé. Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande. Nous restons à votre disposition. L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par IKRAM Z.
-
Modifier Signaler
Toujours contente de mes achats chez Chaussea. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
-
Modifier Signaler
Achat et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite merci chaussea
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA M.
-
Modifier Signaler
Impossible de livrer dans un magasin près de chez moi Livraison effectuée au mauvais endroit
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée au mauvais endroit. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par HANEN T.
-
Modifier Signaler
Dommage que l'option click et collect n'était pas disponible
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et code promo anniversaire apprécié
Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.
-
Modifier Signaler
Aucun de soucis avec mon achat et les chaussures, par contre aucun mail comme quoi les chaussures étaient arrivées au point relais 😡😡😡
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le manque de communication concernant l'arrivée de vos chaussures en point relais. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vérifier la situation et vous apporter toute l'aide nécessaire. Merci pour votre retour. L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Aucun problème rencontré
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
-
Modifier Signaler
Très bien. Contente de mon achat conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
-
Modifier Signaler
Une paire avec deux chaussures de couleurs différentes. Une autre avec la mauvaise pointure car le guide des tailles n’est pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Vous pouvez télécharger l'étiquette de retour sur notre site et renvoyer les articles pour un remboursement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
C'est un achat pour un cadeau de Noël
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
-
Modifier Signaler
Rapidité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
-
Modifier Signaler
Bottes commandées pour offrir à Noël mais arrivées avec la boîte abîmée et sans couvercle. Pas grave sauf si besoin d'échanger. J'ai demandé au service client, photo à l'appui, comment cela se passerait en cas de retour du produit, mais toujours pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Le retour doit être fait dans un délais de 30 jours avec l'emballage d'origine même si celui ci est abimé , nous vous remercions d'avoir envoyé les photos à notre service client. Bien cordialement, Service client CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
A répondu à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par HALIMA B.
-
Modifier Signaler
Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
-
Modifier Signaler
je n’ai pas aimé le suivi de commande. je n’avais pas encore de numero de colis. par contre le service client répond aux mails donc ok.
Avis du , suite à une expérience du par MAILINDA H.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que le suivi de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour en compte pour améliorer ce point. Nous sommes toutefois heureux que notre service client ait pu répondre à vos mails. Merci pour votre compréhension. L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Seul petit inconvénient quand il n'y a plus votre pointure on ne vous propose pas de commander la paire qui vous intéresse, donc il à fallut que je la commande moi même sitôt rentrée chez moi . autrement ça va l'envoi est rapide avec les frais de port en plus.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
-
Modifier Signaler
Totalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
-
Modifier Signaler
le colis étais censé arrivé vendredi et il arrive lundi
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous allons immédiatement faire le point avec notre transporteur pour comprendre ce qui s'est passé et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
bon produit mais c'est dommage de ne pas avoir pu le payer en plusieurs fois et d'avoir un mot personnalisé suite à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant le paiement en plusieurs fois et l'absence de message personnalisé, et nous chercherons à améliorer ces aspects. À bientôt sur notre site ! L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Facilité rapidité pour passer la commande et reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCE C.
-
Modifier Signaler
Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LEILA E.
-
Modifier Signaler
Chausssures toujours pas reçu !!!! Il me manque une paire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. Nous vous confirmons que le colis contenant la paire de chaussures manquante sera livré aujourd'hui. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Cuissardes qui sont très confortables malgré le talon.. Très contente de mon achat!
Avis du , suite à une expérience du par CONCETTA A.
-
Modifier Signaler
Livreur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
-
Modifier Signaler
Belles chaussures, déjà achetées en plusieurs tailles
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE F.
-
Modifier Signaler
Satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
-
Modifier Signaler
Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
-
Modifier Signaler
J'ai acheté plusieurs paires de chaussures en France, et rentré en Belgique, une petite de bottines s'est avérée défectueuse. Impossible de l'échanger ici en Belgique. De plus, j'ai perdu la ristourne qui m'avait été faite en France.
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Je vous confirme que les articles achetés en France doivent effectivement être retournés en France pour échange ou remboursement. Je vous invite donc à vous rapprocher d'un de nos magasins en France pour trouver une solution à votre problème de bottines défectueuses. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon expérience globalement mais au départ la livraison était gratuite et pour finir j ai du la payer
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très gentille très pro😉
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé 4 boîtes de chaussures et les colis sont arrivés en 3 fois ! Le délai de livraison était annoncé 2 à 3 jours cela a mis 2 semaines
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et l'envoi en plusieurs fois. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition. L’équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Livraison lente pour un prix de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOËLLE S.
-
Modifier Signaler
Chaussures de très bonnes qualités Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
-
Modifier Signaler
Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par C Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Obligé de mettre une étoile vraiment déçu de ma commande. Sur les 3 paires commandées, 2 paires portée et sali. Quand je ramène au magasin pour un échange non disponible pour l’une et encore plus sale pour l’autre. La vendeuse me dit j’ai pas le temps de nettoyer toutes les chaussures. Grosse blague c’est son travail
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé lors de votre visite en magasin. Nous allons remonter votre remarque à notre équipe. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
-
Modifier Signaler
La récupération du colis en point relais de la poste est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ESNAULT P.
-
Modifier Signaler
Super mécontente 😡😡😡, je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je ne commanderai plus en ligne 😡😡😡
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis. Pouvez-vous me fournir le numéro de commande sur sav@chaussea.fr afin que je puisse vérifier l'état de la livraison ? Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
-
Modifier Signaler
Excellent Livraison parfaite et chaussures magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.
-
Modifier Signaler
impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
-
Modifier Signaler
Bon
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF S.
-
Modifier Signaler
Xxx
Avis du , suite à une expérience du par NELLY V.
-
Modifier Signaler
Chaussures commandées avec livraison à domicile afin de ne pas me déplacer au magasin.....résultat une des bottes est arrivée avec l antivol encore accroché à la fermeture éclair....résultat obligée de me déplacer dans un magasin pour le faire enlever !
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Je vous présente mes excuses pour cet inconvénient. Pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande sur : sav@chaussea.fr afin de résoudre ce problème au plus vite ? Merci de votre compréhension. L'équipe Chaussea
-
Modifier Signaler
Commande il y a 8 jours, colis toujours pas expédié, service client injoignable qui ne répond ni au téléphone, ni aux emails. Site à fuir!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE Q.
-
Modifier Signaler
Bonjour, achat chez Chaussea très bien. Pour la livraison, il manque un horaire à approximatif matinée ou après midi . C'est contraignant de rester la journée au domicile pour une livraison. Ou la livraison par la poste serait plus pratique si on est pas là on le récupère à la poste
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
-
Modifier Signaler
Achetez en magasin, évitez le site internet pour faire des cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous prenons en compte vos remarques et les transmettrons à notre équipe. En cette période de fêtes, les délais de traitement peuvent effectivement être plus longs que d'habitude. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins d'assistance. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER J.
-
Modifier Signaler
Je n'ai toujours pas reçu ma commande faite il y a 9 jours...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE Q.
-
Modifier Signaler
Commende reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trés déçue par la paire de bottines reçue après mon achet sur internet, je me suis rendue au magasin Chausséa proche de mon domicile. La responsable du magasin a tout de suite repris la paire de bottines abîmées pour les remplacer par une paire neuve. Bravo pour son professionnalisme ainsi que pour la compréhension dont elle a fait preuve !
Avis du , suite à une expérience du par CASENAVE N.
-
Modifier Signaler
tres bien effectuéun vrai paradis pour les pieds
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE F.
-
Modifier Signaler
Très bien très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à la commande et livré sans délai.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
-
Modifier Signaler
livraison trop longue mais independent de votre part
Avis du , suite à une expérience du par MARCADIER S.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite et livraison plus rapide que prévu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
-
Modifier Signaler
Le site chaussea rien à dire très bien achalandé Par contre la livraison nullllll gls m indique colis livré alors que j ai rien je les ai contacté ils s en fichent complètement soit disant on doit me tenir au courant pour savoir où est mon colis toujours rien depuis jeudi Sur le site chaussea aucun endroit pour faire une réclamation donc j ai payé pour rien recevoir vive le monde 2024 Je ne recommande pas ce site ni n achèterai de nouveau
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.
Réponse de chaussea.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre message et sommes profondément désolés pour les désagréments causés par la livraison de votre colis. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au plus vite en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site ou en nous écrivant à sav@chaussea.fr. Notre équipe fera de son mieux pour vous tenir informé de la situation de votre colis et pour trouver une solution satisfaisante. Nous sommes désolés pour ce contretemps et espérons regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
-
Modifier Signaler
Trop contente de mon achat Après beaucoup d’hésitations je recommencerais cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
Avis affichés par ordre chronologique