Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11617 avis obtenus sur les 12 derniers mois

52319 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Site internet pas top vos vendeuses en magasin disent que les frais de port sont gratuits en point à partir de 35 euros d'achat. J'avais donc ajouté un article mais je me suis rendue compte que les frais de port étaient toujours là, j'ai donc retiré ce 2nd article

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion. Chaque retour de nos clients est précieux et nous permet de nous améliorer constamment. Pour toute question ou demande d’assistance, notre service client est à votre disposition au 09-69-39-54-00 ou par e-mail à sav@chaussea.fr. Vous pouvez également consulter nos conditions de livraison directement sur notre site. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain achat. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    achat en magasin, livraison à la maison. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.

  • 5 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, articles conforme à la description, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NAFISSA A.

  • 4 / 5
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    desole j'ai commander du 45 et j'ai recu du 41 command echanger merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN -FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Première fois sur internet, d'habitude en magasin. Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE H.

  • 1 / 5
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    Exécrable déçue J ai reçu ces chaussures. Je les aie porté une seule fois , elles se sont décollées sur les côtés et l arrière, je suis en colère et je ne viendrai plus chez chaussea c est terminé un transporteur antipathique, des chaussures qui ne tiennent pas qui se décollent à la première mise aux pieds. Et de toute façon mon avis ne servira à rien bien sûr vous n allez rien faire pour réparer ce préjudice..sale qualité dégoutée, mon fils.me les avaient offertes .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTIE L.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 5 / 5
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    cela c'est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Efficace ,rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    très bien rapide prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 5 / 5
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    Achat fait au magasin mais absence de pointure donc commande faite par mon magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par AKIMA B.

  • 5 / 5
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    Enseigne sérieuse que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Tres contente de mon achat. Tres belle qualité. Confortable. Correspond à ma pointure. Je recommande.8

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
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    navigation facile, delai rapide et respecte

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 3 / 5
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    Nombreux produits disponibles mais je trouve dommage de ne pas pouvoir se faire livrer en magasin gratuitement quand le magasin n’avait pas la référence

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE O.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la livraison en magasin et nous allons étudier la possibilité de l'ajouter à nos services. Cordialement, L'équipe CHAUSSÉA

  • 5 / 5
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    J'ai facilement trouvé mon article et il a été livré très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VERIN M.

  • 1 / 5
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    je suis extrement déçu par vos délais de livraison car j'ai passer commande le 10 novembre et en payant des frais de livraison pour que ce soit plus rapide j'ai été livré hier c'est a dire le 19 novembre ne parlez pas de jours ouvrés si vous ne respectez pas les délais je suis trés décu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 1 / 5
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    Je suis mécontente d avoir passée la commande chez chaussea Commande faire le 11/11/24 aujourd’hui le 20/11/24 tjrs pas de chaussures Je ne renouvellerais d achat chez chaussea Sur le site on nous dit livraison entre 2-3 jours j espère que c est pas en semaines Très decue

    Avis du , suite à une expérience du par GRANIER D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
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    Délai de livraison très rapide, du jour au lendemain. De bons produits qualité prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.

  • 5 / 5
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    Achat via le site, envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE O.

  • 5 / 5
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    Pour une première fois, rien à dire..livraison rapide et produit nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREIA D.

  • 5 / 5
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    Excellent bon produit livraison rapide 👍👍👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE M.

  • 5 / 5
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    Site facile Livré en 1 semaine

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN TRES PROFESSIONNEL ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.

  • 2 / 5
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    Bonjour, j'ai reçu deux chaussures différentes. J'en ai fait part au service client sans réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 4 / 5
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    Commande arrivée rapidement, en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 4 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation avec les filtres. Livraison rapide et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CATALDO E.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 4 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOLIET F.

  • 1 / 5
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    Très déçu, commande reçu avec ds la boîte 2 memes côté de pied et une chaussure en 22 et l'autre en 26!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation de commande. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra prendre en charge votre demande et vous apporter une solution rapide. Merci de votre compréhension. Cordialement, EQUIPE SERVICE CLIENT CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JANNE S.

  • 5 / 5
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    Rapidité et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site, livraison en pikup, un peu difficile à trouver avec l'adresse donnée, à compléter pour plus de facilité, sinon livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Jusqu'à présent je suis satisfaite des articles commandés, la pointure est très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    Reçu avant la date et très bien emballé produit non abîmé tout va bien c'était une première commande j'en ferai certainement d'autres beaux jours merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA W.

  • 5 / 5
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    Rapidité...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Jolie et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PILAR P.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Parfait. Reçu ma commande très rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA R.

  • 4 / 5
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    Assez rapide en plus

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pratique, choix plus larges qu'en magasin avec toutes les pointures, en bonus la remise de 10%.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Bon suivi commande

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE G.

  • 1 / 5
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    Défaut chaussures et nouvelle commande avec frais de livraison à mes frais

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos chaussures. Afin de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client qui pourra vous assister. Merci pour votre compréhension. Cordialement, EQUIPE SERVICE CLIENT CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL I.

  • 4 / 5
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    Pas mal..

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 4 / 5
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    Mon achat c'est bien passé mais je trouve dommage qu'on peut pas réserver les pairs qu'on veut dans les magasins car il en manque toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
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    livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA B.

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps, en très bon état !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 3 / 5
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    Aucun soucis pour la commande passée sur le site, j'avais repéré le modèle en magasin mais il n'y avait pas ma pointure. Par contre j'ai reçu une chaussure sur laquelle était fixé un antivol que j'ai du enlever par mes propres moyens, la chaussure s'en est retrouvée endommagée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que l’une de vos chaussures a été livrée avec un antivol et que cela a causé un dommage. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée dans ce genre de situation. Cordialement, L’Équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Chaussure très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Franchement rapide même pour la Belgique

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA J.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA B.

  • 5 / 5
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    Elles sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FALCH L.

  • 5 / 5
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    Achat parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JUANITA A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JODY R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison au top et la paire de baskets convient parfaitement à mon mari

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    It was quick and easy.

    Avis du , suite à une expérience du par NAZILA E.

  • 5 / 5
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    Je trouve sa super qu'il a la livraison en point relais c'est comme si on achète au magasins j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par MEELLI D.

  • 5 / 5
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    La paire de chaussures a été commandée, car plus en rayon. Cela s'est fait sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 4 / 5
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    Aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T.

  • 5 / 5
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    Site clair où l'on trouve facilement ce que l'on cherche. Livraison rapide avec suivi de commande. Parfait👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.

  • 3 / 5
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    Mon colis est arrivé complètement ouvert (grand carton), la boîte contenant les bottes aurait pu être scotchée pour plus de sécurité. Ce n'est pas sérieux car vu le prix des bottes, on est en droit d'attendre un minimum de sécurité côté emballage. Ce n'est malheureusement pas le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé dans un tel état. La sécurité et la qualité de nos emballages sont une priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer ce point à l’avenir. Nous restons à votre disposition pour vous aider. Cordialement, L’Équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Le fait de pouvoir commander en ligne et se faire livrer à domicile est très pratique pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Top mais taille un peu juste

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE B.

  • 4 / 5
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    Grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Reçu assez vite

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, confortable

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    obligée de commander car nous n'avons pas cette pointure proche de chez nous dommage

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, chaussures belles et d'excellente qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

Avis affichés par ordre chronologique