Évaluations clients
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Rapidité d expédition modèle conforme à la commande confort du modèle et livraison sans souci . Bravo .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Plus de choix dans les tailles que en magasin
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Super 👍🏽. Très jolies et pas trop chères.
Avis du , suite à une expérience du par ANUSHA G.
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bonjour !commande reçue rapidement, livreur sympa
Avis du , suite à une expérience du par RSELYNE D.
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Pas contente de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Ravie de ma paire de boot. Pointure 36 impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Commandé le 25/10/2024 je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande passée le 25/10/2024. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client, qui pourra vous fournir des informations sur l'état de votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Je les avais y a deux et je viens de les racheter moi qui est la cheville large elles me vont sans forcer
Avis du , suite à une expérience du par ANNA T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
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Très satisfaite jusqu'à présent
Avis du , suite à une expérience du par BRENOL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Article non disponible au magasin mais ensuite commander par la vendeuse, livraison rapide sans frais, donc très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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tout s'est bien passé. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Ce n'est pas la 1ère fois que je commande. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Rien à dire satisfait sur toute la ligne
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.
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...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Prix correct malheureusement des chaussons reçus décousus… obligé de recoudre les coutures pour pouvoir les porter. Et la semelle pas très épaisse. L’une des paires grande par rapport à la pointure indiqué. Mais pour le prix et les modèles sont jolis
Avis du , suite à une expérience du par MAITE H.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos chaussons, notamment des coutures décousues et des tailles incohérentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Nous sommes ravis que vous trouviez nos modèles jolis et les prix corrects. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUANN D.
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Achat via le site internet, au top!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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je suis très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.
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Exactement comme je les voulais ( mes bottes), seul bémol, l'impression d'avoir des fers sous le talon, comme en 1970!!😅... je n'aime pas me faire remarquer quand je marches. Je vais y coller des patins ( pour pieds de chaises), en feutrine et ça iran...sinon talon confortable, doublure douce et chaude pour les journées plus fraîches quand " l'été indien" sera finit !!
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais, de plus la livraison a été effectuée plus rapidement que prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ZERENA S.
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pas trouver dans vos " magasins que j'ai fais, donc obligée de commander par internet. Mais pas déçu. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V.
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Envoie confirme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.
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Deux paires de chaussures commandé en même temps,Colis arrivé en deux fois a 5 jours d'intervalle , a deux endroits différents. Lys Lez Lannoy et Hem, alors que j'avais demandé a être livré à Leers. Chronopost decide et ne demande pas l'avis du client... Chaussea n'a pas su me répondre non plus. Peut-être un service client a revoir
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE G.
Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Notre service client a pris les mesures nécessaires auprès du transporteur, et nous espérons que la solution apportée répondra pleinement à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Rien à dire tout c.est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE T.
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Vendeuse très agréable et à l'écoute pour m'aider dans mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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Livraison en colis séparés au lieu d'avoir toutes les paires de chaussures d'un coup, cela oblige à être disponible plusieurs jours différents pour recevoir les colis.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE N.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience d'achat chez CHAUSSEA. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et nos processus de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Service clientèle super, livraison à domicile dans les temps. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELHAME R.
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Facilité de navigation, article en stock et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.
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Satisfaite de la navigation, de la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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Acceuil à revoir
Avis du , suite à une expérience du par NOELLA A.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier passage dans notre magasin n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'accueil et d'échange. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter satisfaction, notre service client est disponible par mail via sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30. Dans l'attendre de votre retour nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Je suis trés satisfait de ma commande du delai et du suivi et de la livaison au relais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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J'aurais préféré pouvoir utiliser la livraison par clic and collect au magasin gratuite plutôt qu'à un point relais payant.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Très satisfait rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par COUTIN M.
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Pas assez de choix dans ma pointure
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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impec livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.
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Commande effectuée par Chaussea, parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CARINE A.
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J’ai commandé une paire en 41 hors j’ai reçue du 42 et maintenant le produit n’est plus disponible! Déçue!
Avis du , suite à une expérience du par KELLIE D.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une mauvaise taille et que le produit n'est plus disponible. Pour que nous puissions vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client. Ils seront en mesure de vous assister dans cette situation. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Bottes à defaut
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE O.
Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous sommes sincèrement navrés de la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons soit à nous contacter par mail via sav@chaussea.fr ou par téléphone 09-69-39-54-00 ou à nous rendre visite dans l'un de nos magasins CHAUSSEA, où notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller et de trouver la meilleure solution pour vous satisfaire. Nous espérons vivement que cette expérience n'affectera pas votre confiance envers notre entreprise et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Rapidité de livraison produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
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la paire que je desirai était en rupture de stock mais dès que disponible ai été avertie
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Voir détails en question 2.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous remercions pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse sav@chaussea.fr si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement, L'équipe Chaussea
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Rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Livraison à domicile est un plus.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon achat mais uniquement en magasin. Car livraison exécrable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Votre commentaire est précieux pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Beaucoup d’articles disponibles sur le site, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Ok pour moi
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE F.
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suivi de commande très bien, service client au top, livraison a date prèvue et dans le créneau horaire. je recommande chaussea.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Très déçue que le colis ait été renvoyé au bout d'une semaine alors que je ne pouvais pas me déplacer pour raison de santé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été renvoyé. Pour toute assistance concernant votre situation, nous vous invitons à contacter notre service client. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Expédition rapide et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par JOSEFINA T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.
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Très mauvaise expérience de livraison. Je recommande de changer de transporteur, GLS n'est pas une entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre retour est important et nous prenons en compte vos commentaires concernant notre transporteur. Nous nous efforçons d'améliorer notre service et espérons que vos prochaines expériences seront bien meilleures. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Très bien j'avais vu mon produit sur internet et au magasin ce produit n'était pas disponible ils l'ont commandé pour moi
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Je fais tous achats dans cette enseigne, par contre transporteur à revoir, délai de livraison dépassé et le livreur qui ne mets pas le colis dans la boîte aux lettres mais dans un coin de la cour
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Dommage de proposer un service de click and collect avec -10% en passant par le site alors que la plupart des articles sont indisponibles en click ans collect
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
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Je trouve ça inadmissible de payer une livraison pour une commande de taille alors que le magasin se situ dans la ville et ne peu pas recevoir les commandes chez eux et payer en plus pour être livré à un point relais je ne recommanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience d'achat chez CHAUSSEA. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience de shopping positive dans le futur. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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1ere commande annulée 2eme commande une tache sur la chaussure ! Je ne comprends pas qu’on ne vérifie pas ce qu’on envoie aux Clients !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème lors de votre dernière expérience chez CHAUSSEA. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter satisfaction, notre service client est disponible par mail via sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30. Dans l'attendre de votre retour nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Cela a été très rapide, commandées la veille en agasin et reçu le lendemain en PT relais !
Avis du , suite à une expérience du par VINAY P.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Chaussures très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est très bien de proposer la livraison quand la paire n'est plus disponible en magasin, la livraison s'est faite dans les délais, la boîte était un peu abîmé certainement par le transport mais les chaussures sont impeccables
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Parfait, livraison hyper rapide. très beau produit. Je suis totalement satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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Livraison dans les temps. J'ai déja fait des achats sur votre site et je n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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Jolies bottines mais taille très petite
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE M.
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Livraison en 3 jours en relais. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Point relais beaucoup plus loin que celui que j'avais choisi. J'ai actuellement 2 béquilles, donc très insatisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Pas de très bonnes qualité va pas bien vieillir
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre produit. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aideront à améliorer nos offres. Si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Très accueillant. Bonne conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE M.
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Livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Les baskets étaient sales sur le côté de la semelle extérieur je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par AUCLAIR A.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMIE H.
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il faudrait signaler avant l'achat que les produits sont en rupture de stock! Très déçue:!
Avis du , suite à une expérience du par AEBY F.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Commande reçu dans le délai indiqué
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Livraison rapide, produit conforme et en bon état. Le livreur a déposé le colis là où je l'avais précisé. C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA L.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.
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Je n’ai pas été livré à temps
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea
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Ayant déjà acheté une paire de bottines en magasins et étant satisfait, c'est les yeux fermés que j'ai passé commande d'une autre paire de bottines sur internet mais malheureusement celles-ci sont arrivées avec plusieurs défauts ( teinte mal appliquée sur l'entièreté de la bottine / état du cuir qui laisse à désirer ) Je suis retourné en magasin pour me faire rembourser et j'ai été surpis qu'ils ne reprennent pas l'imperméabilisant que j'avais acheté parce que j'avais acheté ces bottines ... et j'ai étant d'autant plus surpris que cette paire de bottine a été remise à la vente dans ce même magasin. Honteux !
Avis du , suite à une expérience du par DENYS V.
Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea
Avis affichés par ordre chronologique