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Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11662 avis obtenus sur les 12 derniers mois

52364 avis depuis le 09/03/2022

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la conformité des articles avec les photos. Les clients soulignent le bon rapport qualité/prix et la diversité des modèles.

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien et colis arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile, envoi rapide, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne. La vendeuse a trouvé la solution la plus pratique pour nous.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 4 / 5
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    trop de brillant par rapport à la photo internet

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Du choix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 3 / 5
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    La boîte des chaussures était très endommagé. Une des chaussures grince énormément,

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 5 / 5
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    Très bien pour commander site facile...

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE S.

  • 4 / 5
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    Bien et rapide mais dommage que ça ait été livré en 2 colis d’ailleurs je n’avais pas eu de mail stipulant qu’il y aurait 2 colis En revanche l’information était visible lorsque je me suis connecté dans mon espace client chaussea

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 4 / 5
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    Bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 3 / 5
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    Absence de boîte à chaussures et traces noires sur semelles et tissus (portées ?).

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 2 / 5
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    Boîte abîmé ! Fermeture éclaire difficile à fermé sur une des chaussures. On voit que la chaussure a déjà été essayé. La moindre des choses serait de faire attention à ce genre de chose

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Je vous invite à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse, ou nous envoyer des photos à l’adresse sav@chaussea.fr, afin de faire constater l'état de votre produit. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team service client Chaussea

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité se cuir, pointure respectée , exactement ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Très contente de la qualité des chaussures au vu du prix qui défie toute concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE P.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu mon colis numéro 2. Mon colis est bloqué à Jonage et je ne l'ai jamais reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Pourriez vous revenir vers nous par mail à l'adresse : sav@chaussea.fr ou par téléphone au : 09 69 39 54 00 Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
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    Commande au top et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN SATISFAITE ET RAPIDE JE RECOMMANDE VOTRE CITE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse a été super, agréable et souriante et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 4 / 5
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    Achat effectué en magasin, plus ma pointure, alors commande. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Une bonne expérience d’achat, facial et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA V.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.

  • 4 / 5
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    je suis allée sur le site Chaussea et est commandé une paire de chaussures en sachant que je connaissais la marque et qu'elle me convienne bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 4 / 5
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    Taille correcte, correspond a la couleur de la photo, solide

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.

  • 4 / 5
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    bon accueil et très bon renseignements !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, pointure parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    Site internet très accessible et nombreux choix

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 1 / 5
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    Je n'ais toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Je suis navré d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Pourriez-vous s'il vous plaît revenir vers nous par mail à l'adresse : sav@chaussea.fr ou par téléphone au : 09 69 39 54 00. Belle journée à vous, Cordialement, La Team Service Client Chaussea

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par BAIN L.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par TENNESSEE L.

  • 5 / 5
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    Site agréable, on y trouve ce que l on veut rapidement, suivi de notre commande et livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Pourriez vous nous contacter par mail à l'adresse : sav@chaussea.fr ou par téléphone au : 09 69 39 54 00 Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 1 / 5
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    Reçu un article sur deux uniquement

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. Nous prenons bonne note de votre retour, pourriez vous nous contacter par mail à l'adresse : sav@chaussea.fr ou par téléphone au : 09 69 39 54 00. Nous vous remercions pour votre compréhension, Au plaisir de vous revoir sur notre site chaussea.com La Team client Chaussea

  • 5 / 5
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    super contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    magasin et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 4 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Z.

  • 5 / 5
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    Facile à commander en magasin. Livraison sous 24 h

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 3 / 5
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    je n'ai pas trouvé ma pointure en magasin, l'employée me propose de commander avec livraison à domicile. A l'ouverture du colis, je m'aperçois que la chaussure droite avait deja été essayée, présentait des marques et le carton de renfort n'avait pas été glissé correctement dans la chaussure. le colis a fait l'objet d'un retour avec une nouvelle commande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une chaussure qui ne répondait pas à vos attentes. Nous apprécions votre retour et vous encourageons à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance pour votre nouvelle commande. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 4 / 5
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    Deux produits commandés en même temps, livrés avec un jour de décalage. Dommage de faire deux livraisons. C'est sympa pour la prise en compte du client, mais personnellement je ne suis pas à un jour près. (Service client Chaussea très bien, et livreuse hyper sympa !!)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande ! Merci de me contacter au plus vite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vérifier l'état de votre commande et vous aider au plus vite. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    De la commande en passant par le paiement et enfin la livraison, tout à été conforme à mon attente. Totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 3 / 5
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    COMMANDE RETARDEE A DEUX REPRISES PAR LE LIVREUR... DONC PAS ENCORE EN MA POSSESSION- DELAI DE LIVRAISON NON RESPECTE

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été retardée à deux reprises. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai de livraison non respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème avec le transporteur. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour obtenir des informations sur l’état de votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat et il correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide il sont trop belles merci

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top 👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Pas de problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Une marque indémodable,et toujours de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA N.

  • 4 / 5
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    I loved the shoes that i bought but sadly one of the pairs came with shoes from different sizes which I had to deliver back to the store and get refunded.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID V.

  • 5 / 5
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    Livrée dans les temps produit identique à celui que j'avais, et à l'aise ou j'ai pu mettre mes semelles orthopediques

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Bien aucun problème pour commander et être livré dans un relais

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    A la boutique le modèle il ne l'avait pas alors ils m'ont proposé de le commander sur internet super reçu à la maison tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Très service impeccable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS A.

  • 4 / 5
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    Facilité de commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon colis... Il est bloqué

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est bloqué et que vous ne l'avez toujours pas reçu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Super produit et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande et de la livraison merci

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.

  • 1 / 5
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    A LA LIVRAISON 2 MEDELES DIFFERENT DANS LA BOITE!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu deux modèles différents dans votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Chaussure pas cher, de bonnes qualités. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.

  • 1 / 5
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    Le produit ne correspond pas à la livraison, le coursier ne dépose pas le colis au point relais choisi, le colis arrive ouvert . FUIYEZ

    Avis du , suite à une expérience du par TALYAH M.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande, notamment concernant le produit reçu et la livraison. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Ça nous proposer un autre magasin ou notre pointure est disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu l'article

    Avis du , suite à une expérience du par T U. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article. Cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre commande et trouver une solution rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Choix intéressant et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par SCHAERLINGER E.

  • 5 / 5
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    je suis tres satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, site simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 5 / 5
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    Rapide, précis, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    expédition rapide, commende fait le vendredi, reçu le mardi!! parfait ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHARINA H.

  • 5 / 5
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    Livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY G.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu mon colis. Je peux difficilement être satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et livraison à domicile en 48. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service de livraison rapide et efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    TRÈS BIEN ,RENSEIGNEMENT TRÈS RÉACTIF TRÈS PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.

  • 1 / 5
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    Déçus le délai de livraison non respecté, toujours en attente de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vérifier l'état de votre commande et vous apporter une solution. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bons conseils des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE C.

  • 4 / 5
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    Était au magasin pour acheter une paire de baskets mais n'avait plus ma taille une conseillère m'a dit que l'on pouvait avoir m'a pointure et être livré à domicile alors j'ai suivi son conseill

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 3 / 5
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    Déçue d'avoir payer plein pot des chaussures en promo la semaine d'après

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception. Chez CHAUSSEA, nous proposons parfois des promotions temporaires. N'hésitez pas à en profiter la prochaine fois. Bonne journée, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 3 / 5
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    manque de tailles en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE T.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre taille en magasin. N'hésitez pas à consulter notre site internet où vous pourrez retrouver un plus large choix de tailles et commander directement en ligne. Cordialement, L'équipe Chaussea

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYS B.

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