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Avis clients de chaussea.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 11783 avis obtenus sur les 12 derniers mois

52485 avis depuis le 09/03/2022

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Informations chaussea.com

  • Société

    Chaussea

  • Description

    Chaussea.com : vente de chaussures homme, femme et enfant (fille, garçon, bébé). Découvrez toutes nos collections de chaussures en vente au meilleur prix !

  • Adresse

    105 AVENUE CHARLES DE GAULLE 54910 VALLEROY

  • Site web

    https://www.chaussea.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonne, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA D.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée quand il fallait !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 5 / 5
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    Taille parfaite et commande arrivée assez vite

    Avis du , suite à une expérience du par JOANA S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, du choix sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 4 / 5
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    commande via le magasin de lescar vendeuse charmante et accommodante ,livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 3 / 5
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    Commande reçue très rapidement mais il y a encore l’anti vol sur la chaussure donc obligée de retourner dans un magasin chaussea (30min) pour le faire retirer

    Avis du , suite à une expérience du par LACHIEZE J.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec les chaussures que vous avez achetées chez CHAUSSEA. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette situation. Nous vous invitons à nous apporter les chaussures dans l'un de nos magasins CHAUSSEA le plus proche de chez vous. Notre équipe du service après-vente se fera un plaisir de trouver une solution rapide et efficace pour résoudre ce problème. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et nous sommes déterminés à résoudre ce genre de situation dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 1 / 5
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    Je me rend en magasin à Saint Grégoire , pour commander une paire de chaussure , dont ma pointure n 'est pas présente en magasin Je commande en 41 . Livraison en point relais 48 heures aprés . Parfait . Et je découvre dans la boite reçue , une paire de chaussure en pointure 37 . Je rappelle le magasin de SAint Grégoire qui me dise de revenir en boutique .45 minutes de route ................donc comprenez que je suis trés trés deçue ...............

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande. Pour obtenir de l'aide, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09-69-39-54. Nous serons ravis de vous assister et de trouver une solution. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit Livraison à temps Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.

  • 5 / 5
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    produit au top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 5 / 5
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    Très sérieux, arrangeant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 5 / 5
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    Le personnel était accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par WAVETHALIN V.

  • 5 / 5
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    Excellent produit, aussi livraison rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par BENALI F.

  • 5 / 5
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    Très bonne navigation, bonne presentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 4 / 5
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    Facilité d'achat sur le site de Chaussea

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE S.

  • 4 / 5
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    Dommage pour les frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON D.

  • 5 / 5
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    Très bonne baskets

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 2 / 5
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    Vous m'avez livré deux pieds droits De la part d'un professionnel de la chaussure Je trouve ça assez grave

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

    Réponse de chaussea.com
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    Cher client, Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'erreur dans votre commande. Vous avez la possibilité de retourner l'article par voie postale ou faire le retour en magasin. Notre équipe est disponible pour toute demande et assistance au 09-69-39-54-00 ou via sav@chaussea.fr. Nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Encore une fois, nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 3 / 5
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    Livraison à temps

    Avis du , suite à une expérience du par KHALIL H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AITL S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE F.

  • 5 / 5
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    Franchement cool cool

    Avis du , suite à une expérience du par FANTA C.

  • 5 / 5
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    Très bon site facile d’utilisation beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire reçu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANA C.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    J adore les 3 paires. Elles sont confortables et pointure nickel. Et reçue le colis très vite. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

  • 5 / 5
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    J'avais déjà le même modèle en noir , j"en etais tres contente . En magasin je ne retrouvais pas le même modèle en marron de ma pointure donc sur le site j'ai trouvé en 1 clic, livraison rapide le TOP

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je m'étais rendu en magasin mais il n'y avait pas ma pointure. Une adorable vendeuse m'a proposé de les commander. Efficace, rapide... parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 4 / 5
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    Rapide mais frais de livraison élevés

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA T.

  • 5 / 5
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    Délais de prise en compte et livraison un peu long mais reste correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ALLISSIA B.

  • 5 / 5
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    Je suis super contente de mon achat . Super on vois le modèle en magasin et si pas sa taille on commande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 4 / 5
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    pointure non disponible en magasin commande effectuée au magasin et envoyée à mon domicile super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE F.

  • 3 / 5
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    Pour trouver le produit c est parfait mais quand à la livraison j ai été obligée de ma faire livrer avec des frais car impossible de faire venir ma commande en magasin ni en click & collect alors que ces deux choix la livraison est gratuite. Donc je pense pas recommander chez Chaussea.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour les désagréments causés. Malheureusement, notre politique actuelle ne nous permet pas de livrer des produits dans nos magasins. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience de shopping positive dans le futur. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BELAID B.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    Colis livré en 3 jours et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE E.

  • 2 / 5
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    MULES POINTURE TROP JUSTE BASKETT POINTURE A PEU PRES JUSTE MAIS NE TIENNENT PAS AUX PIEDS! PROBLEME DE POINTURE AVEC LES MOCASSINS COMMANDES PRECEDEMMENT !!! TRES DECUE DE MES ACHATS !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Afin de vous apporter satisfaction, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:30) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d'achat chez CHAUSSEA. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, confortable, bonne taille .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE K.

  • 5 / 5
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    topt

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que j'achète Les mêmes chaussures au fur et à mesure que mon fils grandit

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 2 / 5
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    J'étais contente de mon achat jusqu'à que je vois la paire ... Le blanc de la chaussure sur la paire droite est jaunit alors que l'autre chaussure non, la différence est trop flagrante, je vais retourner mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

    Réponse de chaussea.com
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    Chère cliente, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre commande chez CHAUSSEA. Merci de nous avoir informés de cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience chez CHAUSSEA Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Achat top.. Site sérieux et tong de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Commande satisfaite et livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Everything great! Quick purchase, safe shipping and with the correct item! Super practical. I recommend Everything great! Quick purchase, safe shipping and with the correct item! Super practical. I recommend it🪄

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Escarpins très elegants aux pieds, voir au niveau quantité par la suite. Ell sont récentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.

  • 5 / 5
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    Très bien article conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SHUSHANIK T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bon rapport qualité prix.Retours faciles , top, je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.

  • 5 / 5
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    Dommage pas en stock en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Achat en ligne car il n'était plus au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DOUSSOT A.

  • 5 / 5
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    facilité à trouver les produits, simplicité d'achat avec respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 3 / 5
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    Les bottes sont arrivées légèrement abimées. La livraison est faite dans un emballage pas assez renforcé. Il aurait fallut mettre les bottes dans une boite.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos bottes sont arrivées abîmées. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous allons faire remonter cette information à notre équipe logistique afin d'améliorer la qualité de nos livraisons. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation. Merci de votre compréhension.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.

  • 5 / 5
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    Voi rapide conforme à la photo

    Avis du , suite à une expérience du par WAFA B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA L.

  • 5 / 5
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    Très bien parfait livraison rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Site très clair et photo correspondant au produit.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma commande très rapidement, bonne taille, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NAJET A.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience colis sans impact produit répondant aux attendus bonne qualité du produit réception rapide et conformément aux informations transmises

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Je suis très content, j'ai temps voulue ce modèle Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCARY D.

  • 5 / 5
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    Livraison extrêmement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DRISSIA R.

  • 5 / 5
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    Facilité d achat

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE G.

  • 3 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID Q.

  • 5 / 5
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    Livraison plutôt rapide. Article de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    commande livrée comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 1 / 5
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    Il s'agissait d'une paire de chaussures probablement déjà portée car lacés noués comme lorsqu'on les porte et semelles déjà salies. J'ai payé pour une paire neuve et non une paire d'occasion!

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré lors de votre commande. Nous vous invitons à nous retourner la paire de chaussures en question pour un remboursement intégral. Ou vous rendre dans un magasin pour un échange. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 4 / 5
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    Navigation web rapide pour trouver l’article et le commander mais livraison un peu plus longue que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Delais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    Conforme à l'image en vraie elles sont trop belles et on est très à l'aise dedans je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Large choix et pointure dispo

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANE L.

  • 5 / 5
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    On m'a proposé une livraison à domicile car il n'y avait plus ma pointure, j'ai trouvé ça super, la livraison à été rapide et le produit conforme, je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Néant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Choix en boutiques expéditions par la poste parsque il ny avait plus sa pointure arrivé rapidement pour 2 paires à la poste une que j'ai récupéré ailleurs ce qui n'était pas prévu mais heureusement je les est trouvés grâce au suivi de la poste

    Avis du , suite à une expérience du par MEBARKA D.

  • 5 / 5
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    N'ayant pas la taille en magasin, la vendeuse a verifie sur internet et a passé la commande. Commande passée samedi dans l'après-midi et reçue mercredi matin.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Les articles reçus sont conformes à ce que j'attendais. Le délai de livraison a été correct. Je vous recommanderai.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD A.

  • 5 / 5
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    Délai de réception très correct à mon domicile . Et personnel en magasin très professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Globalement très satisfaite, service impeccable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    toujours content du service, qualité et prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    J'ai eu ce que je voulais rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par AUDRAN D.

  • 1 / 5
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    Je suis cliente fidèle, mais les deux derniers achats, j’ai dû les ramener pour défaut. Or, je trouve aberrant que ce soit à moi de payer les frais de port pour un éventuel retour. À chaque fois je perds de l’argent alors que je ne suis pas responsable du défaut de l’article, je suis très déçue et je pense que je ne reviendrai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème lors de votre dernière expérience chez CHAUSSEA. Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter satisfaction, notre service client est disponible par mail via sav@chaussea.fr ou par téléphone au 09 69 39 54 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30. Dans l'attendre de votre retour nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA

  • 5 / 5
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    Bonne expérience d'achat. Livraison rapide en point relais ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 1 / 5
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    Livraison non possible en magasin. Obligation de se faire livrer en point relais et de payer des frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

    Réponse de chaussea.com
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    Bonjour, Malheureusement, la livraison en magasin n'est pas possible actuellement pour des raisons logistiques. Vous avez la possibilité de vous faire livrer en point relais, Les frais de port son offerts à partir de 60 euros d'achat. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Chaussea

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