Résumé des avis
Chaussea est appréciée pour la conformité des produits, la rapidité de livraison et une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient les offres promotionnelles et la qualité des chaussures.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Chaussea est appréciée pour la conformité des produits, la rapidité de livraison et une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient les offres promotionnelles et la qualité des chaussures.
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Évaluations clients
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Parfait
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Délai d'envoi top
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Rapide simple efficace
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Navigation sur le site facile, e-reservation très bien passée, récupération de mon achat en magasin le jour même
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Super
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Ma pointure n'étant pas en magasin, j'ai pu commander les escarpins à la caisse. Le personnel (vendeuses en rayon et caissière) a été agréable et efficace. Les chaussures sont arrivées dans les temps prévus.
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Très bien accueille très agréable et vendeuse très efficace
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Très bien géré
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Le livreur pas top. Il est venu ss frapper et m'a mis un avis de passage. Le lendemain il a frapper. Ma remis mon colis. Mm pas refermer le portillon de la cour.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience avec nous et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service de livraison et nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à notre équipe responsable. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Prix abordable livraison rapide
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Excellent
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Entièrement satisfaite
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Facile pour commander livraison assez rapide chaussure de bonne qualité 👍👍
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Vendeuse agréable et à l écoute
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Rapidité et efficacité
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Très bon site, le choix est multiple.
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Livraison rapide en magasin
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Du choix et des prix accessibles
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Très bien
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Nickel!!
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Rien à signaler
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Taille un peu grande. Semelle mal collé par endroit.
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Tout a été conforme à ce qui a été annoncé
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Service e- réservation parfait 👍🏻
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Top. 5 paires de chaussures à 100 euros au total, avec livraison gratuite et rapide en plus, c'est vraiment génial!
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très bien
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Les chaussures n'étaient pas exactement les même
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Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément. Nous prendrons immédiatement des mesures pour remédier à cette situation. Nous allons prendre contact avec vous par mail afin de vous apporter une solution satisfaisante au plus vite. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Livraison au top
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Bonsoir mon achat était top je suis contente de mon produit le seul petit bémol c est la livraison qui n est pas très au point à revoir on vous programme une date d arrivée et puis pas la suite il vous disent votre colis est en attente !!!!! À revoir sérieusement !!!!!
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Votre commentaire est précieux pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Achat simple, site facile de navigation
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Il y a un article les bottines qui sont un peu petit pour le pointure 39, les pieds sont serrés à l'intérieur
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Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter concernant votre expérience. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à nous rendre visite dans l'un de nos magasins CHAUSSEA, où notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller et de trouver la meilleure solution pour vous satisfaire. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Parfait.
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C'était la première fois, qu'on commande sur Internet sur votre site. Et c'est plutôt pas mal. Car on n'a pas besoin d'attendre à la caisse dans un magasin classique.
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Achat rapide et simple. J'ai fait un click and collect. Très bonne expérience
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Pas de bonne qualite
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous apporter la meilleure solution. Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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bon produit a voir dans le temps!
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Très bien. Bon rapport qualité / prix avec la promotion
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ras
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Incapacité de se faire livrer le produit dans un magasin Chaussea si celui-ci n'est pas en stock dans ce dit magasin
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Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour les désagréments causés. Malheureusement, notre politique actuelle ne nous permet pas de livrer des produits dans nos magasins. Nous vous encourageons cependant à vérifier la disponibilité du produit dans d'autres magasins Chaussea à proximité de votre domicile. Vous pouvez également envisager de commander le produit en ligne, si l'option est disponible, et choisir une livraison à domicile ou en point relais. Nous espérons que cette réponse répond à votre question et nous restons à votre disposition pour toute autre demande d'assistance. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Joli modèle. Taille parfaitement. Malgré un coup de pied fort, je ne suis pas serrée. Au niveau du mollet, la tige est large et ne serre pas du tout. Je suis ravie de mon achat. Ces bottes sont vraiment très belles et originales. Je recommande
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Très satisfaite de cet achat en ligne car introuvable en boutique
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Produit correspond à la description
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Service parfait ma taille n'était pas disponible en magasin, j'ai commandé, payé et livré.
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très bien
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attendu colis
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour toute question concernant votre commande, notre Service Client est à votre écoute : Par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Au plaisir d’échanger avec vous, La Team Chaussea
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Bonjour, votre slogan 1h à vos pieds via une commande en ligne pour du click and collect en magasin est mensonger. Achat réalisé via votre site, pas de mail ni de sms reçu pour m'indiquer que ma commande était disponible , il faut obligatoirement se connecter sur votre site pour voir l'état d'avancement et elle n'a été disponible que 3h après.......du coup je n'ai pas pu récupérer ma commande le jour même et j'ai été obligé d'y retourner le lendemain.
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat en ligne chez CHAUSSEA. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service E-réservation n'a pas répondu à vos attentes Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer notre système afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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Je suis allée en magasin, mais la paire était en rupture. Il est très rare pour moi de commander en magasin et encore moins sans essayer, mais tout a été parfait. La vendeuse de Bouliac m’a conseillé et organisé la livraison proche de mon domicile. Les chaussures sont parfaites et elles me vont très bien, je suis entièrement satisfaite et très contente ! :D
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OK.
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Modèle toujours au top bravo ! Que de couleurs et de choix et chausse bien ! Jamais mal aux pieds ! Merci et à des prix très abordables
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Produit correspondant au descriptif, colis ben protégé et livré rapidement.
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pas de souci dans l'achat et la recherche de produits
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Ras
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Parfait j'adore !
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Très bon produit
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Très bien, vendeur commerçant
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Tout c'est très bien passé bonne réception au magasin très bon suivi
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Livraison rapide
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Fluidité et rapidité
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Correct
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Très bien
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Rapide efficace souriante très agréable les vendeuses
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Très bien 👍
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Rapide et pratique
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commande faite en magasin livrée en point relaie, impeccable
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très bien
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Bien
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très bien
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Site avec beaucoup de choix, livraison rapide et colis bien emballé.
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Pas de mail de confirmation j'ai cru que le site était une arnaque
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Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous comprenons votre inquiétude et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que notre site est bien légitime et que votre commande est en cours de traitement. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour tout e-mail de confirmation. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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tres bien
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Livraison rapide Mais frais de port trop cher La livraison pourrait se faire dans n’importe quel magasin chaussea
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Livraison rapide et conforme à la commande, parfait !
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Très pratique la livraison dans un point relais
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J'ai fait une réservation en ligne et je suis arrivée à 10 minutes de la fermeture pourtant j'ai été reçue avec le sourire.
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Ras
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Dommage pas assez de choix de baskets skechers homme ou femme car ils sont top
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Super de réserver ces chaussures par le site internet de Chaussea tout en ayant une réduction.
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Mon achat a été livré très vite
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Cadeau de Noël, pas encore déballé
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Très bien je te recommande
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J’ai rien à dire c’est parfait
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très bien, je recommande
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Très bonne
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Super,et livraison tres rapide.
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contente
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Bien
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J'ai facilement trouvé ce que j'avaid vu en magasin auparavant. Je suis totalement satisfaite du click and collect.
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Commande réservée en ligne. Prête avant les 1h. Parfait !
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rien à dire
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parfait,
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Top !!!
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super changer rien
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Tout est conforme au descriptif. Juste délai de livraison un peu long.livraison par la poste trop long car pas de passage le samedi et le lundi.pour moi c'est 9 jours pour la livraison.loin des 2 à 5 jours que vous écrivez.mais vous me direz qu'il y avait le week-end. Mais d'autres sociétés de livraison sont beaucoup plus rapide.cdt
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Ce que je pense est conforme à la note donnée.Qualité du service ..C'est tout ce qu'un client recherche.Merci
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Envoie rapide bon produit
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commande passée en magasin très efficace
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J'ai bien reçu mes articles. L'emballage était très bien fait et je l'ai reçu dans les temps...
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Très bien
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Très belles chaussures
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique