Résumé des avis
Chaussea est appréciée pour la conformité des produits, la rapidité de livraison et une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient les offres promotionnelles et la qualité des chaussures.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Chaussea est appréciée pour la conformité des produits, la rapidité de livraison et une expérience d'achat agréable. Les clients apprécient les offres promotionnelles et la qualité des chaussures.
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Évaluations clients
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Très bon accueil
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Très satisfaite
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J'ai acheté des produits d"entretien (imperméabilisant etc...) Que j'ai commandé et récupéré en magasin.
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Satisfaite
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Livré très rapidement
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Personnel super réactif. Au magasin d Ancenis
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Parfait
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bien
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Contente de mon achat
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très bien
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Très contente
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RAS
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Service client au top
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Pratique et rapide sur le site, petite réduction sympathique.
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très bien satisfaite de mon achat
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J AI COMMANDER DES BOTTINES BLANC ET J AI RECU DES BOTTINES BEIGE TRES DECU DE CETTE COMMANDE
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Réponse de chaussea.comSignalerChère cliente, Nous sommes désolés de l'erreur survenue lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement. Notre service client est disponible afin de vous apporter la solution. Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro suivant : 33 (0)9 69 39 54 00 / Lun. - Ven. (09:00 – 17:00) Par e-mail à l’adresse suivante : sav@chaussea.fr Bien cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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parfait et conforme a la photo!!
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Très bien
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difficile de trouver une paire qui me plaise à ma taille (41). c'est pire en magasin, c'est vraiment dommage de ne jamais penser aux grands pieds... livraison rapide en tout cas
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Réponse de chaussea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que vous ayez du mal à trouver une paire à votre taille. Nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour répondre aux besoins de tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires et cela nous encourage à continuer à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe Chaussea
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Commande faites en magasin livraison plus rapide que ce que l'on m'avait dis genial !
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RAD
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bien
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Ravie vendeuse très disponible super conseil commande en ligne car pointure 40 indisponible en magasin livraison à la maison en 4 jours et gratuite très appréciable !
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Livraison rapide
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Pratique jeune et fonctionnel
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Excellent Livraison sans problème (carton en parfait état) Cet achat correspond tout à fait identique à la description sur le site
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Ravis Bon rapport qualité prix
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Boîte abîmée et chaussures déformé, obligé d'aller les changer dans la ville à côté Dommage d'avoir payé des frais de port !!
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Facile et rapide
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Très bien, je recommande cette enseigne.
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Bonjour j’ai eu du mal à trouver la paire que j’avais vu en magasin,
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Livraison rapide
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Achet rapide et personnel agréable
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La livraison était rapide j'ai reçu mon colis en quelques jours la pointure est bonne et le colis était bien emballé.
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Bon dans l'ensemble
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L'achat s'est tres bien passé mais pas de clicncollect en 1h. Jai du appeler le magasin 3h plus tard pour demander ce qui se passait et ma commande était "bloquée dans le logiciel" . Le magasin l'avait eue,et préparée mais ne pouvais pas me delivrer mes bottines
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Commande reçue avec un peu de retard mais ça ne m’a pas dérangé
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Très facile à commander
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Commande rapide, produit au top
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Facile d’accès beaucoup de choix et des produits de qualité
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Rien à redire
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Parfait reçu le lendemain de la commande très contente de mon achat
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Epérience parfaite
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Très bonne
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Très satisfaite, une équipe à l écoute et efficace ! Je recommande
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Large choix de chaussures, la vendeuse était très gentille comme à son habitude, le magasin est toujours très propre ce qui fait que l'on a envie d'y revenir
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Ras
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Préfère faire achat internet
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Super contente de la commande et du traitement. Y'a rien à dire. Merci chaussea
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Commandé rapidement sur internet, récupération en magasin parfait
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Commande simple et rapidement reçue.
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Bonne expérience
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Impeccable tres rapide et super content. Merci
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Bien livraison dans les temps mais problèmes avec La Poste. Dommage sinon il y aurait eu 5 étoiles.
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Plusieurs achats sur le site et toujours satisfaite. Que ce soit une livraison en point Relay ou en magasin, c’est assez rapide.
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commande effectuée en magasin on me dis réception du colis début de semaine prochane , ça fait une semaine que j'attends.
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Réponse de chaussea.comSignalerCher client, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration quant à la non-réception de votre colis. Notre équipe se charge de résoudre ce problème dans les plus brefs délais et nous vous tiendrons informé dès que possible. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation indésirable et nous vous remercions de votre patience. Cordialement, L'équipe du service client CHAUSSEA
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Dans l'ensemble bien mais le tri par prix moyen
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Rayon confort, qui devient plus design et répond aux exigences des personnes qui portent des semelles orthopédiques, surtout quand on est toujours à vouloir être coquette.
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client chez vous depuis des années
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parfait merci
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Bien et rapide
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Très bien.
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Magasin fin rangé, propre, choix dans les modèles et les tailles
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Très bien passé ☺️👍 j'ai pris un des deux chaussures que j'ai réservé en e-réservation
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Parfait - gain de temps incroyable avec possibilité d'essayer sur place avant de valider l'achat ! TOP
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Site très bien conçu et large choix. Prix abordables.
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Colis reçu dans les temps
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Pas déçue
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nean
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Très facile, Rapide Enseigne proche du travail
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Rapide et produit conforme à la description
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super achats
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Très déçue. Je demande des informations sur la paire de baskets a savoir si elles sont lumineuses...on me dit non alors que oui! Même pas capable de renseigner sur vos produits. De plus on offre une réduction sur le site si on récupère en magasin sauf que la taille n'est même pas disponible en magasin .. il serait possible de l'envoyer la bas sans avoir a payer les frais de livraison !
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Réponse de chaussea.comSignalerCher client, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre demande d’informations sur nos baskets et l’erreur de renseignement à ce sujet. Votre déception est tout à fait légitime et nous comprenons votre frustration. Nous sommes conscients de l'importance de fournir des informations précises et complètes sur nos produits. Nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et nous nous assurerons que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Quant à la disponibilité en magasin de la taille que vous recherchez, nous regrettons de ne pas pouvoir vous l'offrir actuellement. Cependant, nous apprécions votre suggestion concernant l'envoi de l'article au magasin sans frais de livraison, et nous la transmettrons à notre équipe afin d'étudier la faisabilité de cette option. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre question ou préoccupation, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience client à l'avenir. Cordialement, L'équipe du service client de CHAUSSEA
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Recherche facile de choix proposés, tout style différent, j'ai pu trouver à mon goût les 2 paires de Bottes que je rechercher depuis un moment aux meilleurs prix. Trés satisfaite de mes Bottes, j'adore le style de la forme, étant petite femme, les 2 paires me vont bien, comme je voulais, au top. Site Chaussea plus de choix que en magasin et en taille de pointure surtout.
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Parfait
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Simple et pratique et surtout rapide
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Parfait j'ai réservé les chaussures via le site, elles ont été gardées en magasin 3 jours. Je suis passée les récupérer et les payer au bout de 2 jours. Personnel très sympathique.
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Plusieurs fois que je commande sur le site Chaussea je fais des E réservations jamais de soucis j'aime beaucoup ça permet de choisir tranquillement chez moi
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Bien
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En tapant des mots clés dans la barre de recherche, je suis tombée facilement sur ce que je voulais.
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Très content de mon achat article magnifique site agréable à regarder. Prix très compétitif. Dommage que la livraison soit payante mais très pratique et rapide.
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Dommage que dans les filtres sur le sites on ne pas choisir par disponibilités en magasin car beaucoup de rupture en retrait
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Tres bien
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Commande passée rapidement. Récupération rapide également.
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La reservation est vraiment top chez Chaussea je suis fan
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J'ai apprécié de pouvoir commander ce modèle de chaussure sur internet et le récupérer (rapidement) chez le magasin Chausséa de proximité. Auparavant, je m'étais rendu dans les différents magasins Chausséa de l'agglomération (celui de Saran) en particulier), j'ai constaté qu'il n'y avait pratiquement plus de chaussures "pur cuir" et je trouve cela regrétable. Par ailleurs, difficile aussi maintenant de trouver la marque "Matéo Rossi" alors que je trouve que c'est une des marques qui chausse le mieux et qui a encore un "style" ! B- Blake semble avoir pris largement l'ascendant ...
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Réponse de chaussea.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir choisi CHAUSSEA pour votre commande en ligne et d'avoir apprécié la facilité de récupération de votre article dans notre magasin de proximité. Votre satisfaction est notre priorité. Concernant les chaussures "pur cuir", nous sommes désolés si leur disponibilité est limitée dans nos magasins. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons tout notre possible pour élargir notre offre de produits de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez CHAUSSEA pour répondre à vos besoins en matière de style et de confort. Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
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bonjour tres bon produit qualite prix
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magasin tres spacieux et accueillant je recommande
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Réservation très simple nous permettant de savoir dans quelle boutique notre pointure est disponible. Pas d’avance de paiement
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Site ergonomique, envoi rapide
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Achat parfait sur le cite sauf la livraison à domicile j ai rattrapé le facteur car il m avait mis un avis de passage sans venir frapper à ma porte
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Rapide. De bonne qualité
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très bonne chaussures solides livraison très rapide bon accueil.
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Je visionne sur votre site avant l achat et je me rends en magasin Si l article est disponible je prends sinon le personnel me commande l’article Personnel très accueillant et professionnel
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Bottines très confortables
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Vendeur recommandé, personnel accueillant, produits de très belles qualitées.
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Facile de navigation sur le net livraison rapide
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J'achète mes chaussures sur Chaussea et même celle de ma fille je suis toujours autant satisfaite je le fais beaucoup une réservation pour bénéficier du 10 % et aussi pour être sûr de la taille et pas venir en magasin si le produit n'est pas dispo
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Magnifique, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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envoi rapide mais déçue du produit. Chausséa ne pense pas aux pieds larges, ni aux mollets larges. c'était mon dernier achat chez eux.
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Avis affichés par ordre chronologique