Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Baskets arrivées avec la semelle salle, baskets déjà portées

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la situation. Vous pouvez vous rendre en magasin afin de procéder au remboursement ou renvoyer l'article par voie postale. Nous nous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée. Team Chaussea

• 5 / 5

  

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  les chaussures très bonnes, en cuire, juste comme sur la photo. et le livraison correcte,

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, choix impressionnant

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 1 / 5

  

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  je n'ai toujours pas reçu ma livraison depuis une semaine mon colis se balade autour de chez moi, chaque jour la livraison est repoussée d'une journée et toujours rien reçu malgré mes demandes au point relais,au bureau de poste,à ma demande de livrer à mon domicile

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation hors de notre volonté. Nous allons vous contacter afin de solutionner cette situation. Bien cordialement, Team Chaussea

• 5 / 5

  

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  Conforme à l’image, pointure parfaite.. jamais déçue de ce que j’achète.. livraison rapide et prix imbattable

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• 5 / 5

  

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  Bon produit à un prix correct et reçu rapidement. Parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  RQP au top sur certain modèles

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et conseil au top.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité de la société

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• 5 / 5

  

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  Très agréable...

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite très bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’accès sur le site ! Produit reçu rapidement 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Commande en magasin. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  J’adore mes chaussons!! Je suis très contente d’avoir utilisé mon bon de réduction d’anniversaire pour les acheter! Merci Chaussea!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,contente de mes chaussures dont la taille est parfaite

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable je recommande . très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide . je me trouve à plus de 30 km d'un magasin CHAUSSEA donc parfait pour moi; on peut échanger en magasin dans les 30 jours ; impeccable

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• 4 / 5

  

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  Confortable mais pas sur long terme , je ne peux pas passer la journée avec.

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien

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• 5 / 5

  

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  La commande a été passée par la vendeuse en magasin. Délai court. par contre la poste a livré chez le voisin, pas cool

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• 4 / 5

  

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  Pieds trop serrés

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Facile à réserver en ligne

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Site d'achat internet très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍🏾

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Retrait rapide et impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Les chaussures reçues à la maison après commande au magasin ne sont pas celles que j'avais choisies !

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Nous vous invitons à revenir en magasin muni de votre article et de votre ticket de caisse afin de faire de faire le nécessaire. Nous serons en mesure de répondre au mieux à vos attentes (échange ou remboursement). Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  L'accueil dans le magasin de Châteauroux, Saint Maur a été formidable pour trouver une solution, car ma taille n'était plus là.

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• 3 / 5

  

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  Cette chaîne a un large choix de produits ce qui est positif , en revanche leur seul point négatif qui serait à améliorer c est que la qualité de leur produit est très très insuffisante les chaussures ne font vraiment vraiment pas longtemps c est très dommage je dirais même parfois moins longtemps que les chaussures achetés en magasin Chinois !! Disons que leur chaussures sont bien pour du dépannage mais ne sont pas à conseiller sur la durer désolant malgré leur large panel de choix et leur prix qui restent raisonnable sauf quand la paire de chaussures ne tiens qu une semaine !! ( déjà eu le cas ) Merci beaucoup de prendre en compte la note Bonne continuation à vous .

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions de votre remarque, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos magasins ou sur notre site ! Team Chaussea

• 5 / 5

  

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  Commande passée par la vendeuse directement au magasin sous son conseil.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Super

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• 5 / 5

  

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  jamais déçue, toujours satisfaite

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• 4 / 5

  

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  commande passée en ligne mais j'ai dû aller au magasin sur Fréjus (30 km) car le magasin proche de trans en Provence (5 km) n'avait pas le modèle souhaité. Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité d'envoi entre les différents magasins. Sinon article top.

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• 5 / 5

  

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  Pas encore mise

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable, prix très intéressants et personnel très sympa et réactif. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix et de la qualité. De plus on peut commander un modèle de la saison passée

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très serviables et sympathiques

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu profiter d'une réduction à l'occasion de mon anniversaire, et je remercie chaussea pour cette belle surprise. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respecté et rapide

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 3 / 5

  

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  Bon suivi et respect des délais.Regrette fort qu'il ne soit pas prévu d'échange sur retour.Ce qui vous oblige à commander à nouveau avec des frais supplémentaires.D'où la notation

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous ne pouvons malheureusement pas procéder à la réexpédition des articles. Toutefois, vous pouvez au besoin vous rendre en magasin afin de procéder à un échange. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  C’est la première fois que j’effectue un achat sur le site , vous êtes reposé et efficace je suis pleinement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon expérience chaussa

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison rapide, très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  parfait mon papa a aimé

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• 5 / 5

  

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  Modèle repéré en magasin mais malheureusement, il n'y avait plus ma pointure. Conseillère vraiment très sympa et souriante. J'ai commandé en ligne : à peine la commande confirmée, elle était déjà expédiée. Chaussures totalement conformes, de très bonne qualité et qui taillent bien. Je suis ravie de mon achat !

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• 5 / 5

  

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  de bons professionnels rapides et efficaces, en plus très sympathique comme j’aime

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service de réservation en magasin très pratique, merci !

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• 5 / 5

  

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  En quelques clicks, une économie de 6€ pour une resa en magasin

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• 5 / 5

  

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  Génial, le produit magnifique, et la vendeuse a su être à l’écoute de très bons conseils. Très gentille

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle très gentille

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil une vendeuse au top commerçante et souriante !

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• 1 / 5

  

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  Chaussea en soi mérite 5 étoiles. Mais le transporteur DPD a une fois de plus, sans avis préalable de la livraison afin de pouvoir changer la date, laissé mon colis dans une épicerie africaine, à 2 km d'ici, alors que j'ai des problèmes pour me déplacer!!! Qui va me rembourser les frais de taxi pour y aller?

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  Réponse de chaussea.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse sav@chausssea.com s'il vous plait ? Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Commande passée en magasin à Leers. Vendeuses très sympa, au top, merci à elles.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été rapidement livrée et les articles sont conformes à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Équipe bienveillante... Le magasin est propre et bien rangé mais constamment rempli de cartons empêchant le bon déroulement du shopping

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• 5 / 5

  

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  Pratique, rapide. Personnel sympathique. A recommander !

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• 5 / 5

  

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  J’ai vu ces chaussures en magasin mais malheureusement il n’y en avait plus à ma taille, c’est le vendeur qui m’a proposé de me les commander sur le site. Je ne regrette pas mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bonne

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mon expérience d'achat.

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• 5 / 5

  

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  bien

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  J'ai acheté une 2ème paire de chaussure car je me sentais très bien dans ces mêmes chaussures

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  Juste super merci

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  Je suis content avec mon commande, ça m’a fait plaisir et pour le achète c’est bien à temps eh bien dans ma main Merci

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  Service réservation rapide personnel très accueillant et avec les promos reçu chaussures de bonne qualité et prix attractifs

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  Très bien à laisse

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  On trouve pas tout on trouve pas des couleurs beaucoup de 'oir

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  Bon rapport qualité prix, éger, confortable

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  Acceuil , conseil et efficacité du personnel au top. Livraison rapide.

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  Satisfaite de ma commande.

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  Super pratique le click and collect Très bien accueilli par Anaëlle Merci a l equipe

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  Envoi rapide et conforme à l'article demandé

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  rien à redire.

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  Accueil correct Concernant les bottines, à voir avec le temps

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  Je suis très satisfaite de ma commande, la navigation sur le site est très facile et la commande est arrivée très vite. Donc très satisfaite.

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  Rapide et super belles chaussures

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