Avis clients de chaussea.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande avec retrait en magasin, vraiment top pour gagner du temps entre 2 rdv

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• 4 / 5

  

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  Chaussures commandées en magasin. Frais de port facturés à 6€ pour une paire de 50€..ce qui fait un peu cher !

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci confortable magnifique

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• 5 / 5

  

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  Rapide pratique j'avais besoin rapidement d'une paire de chaussures repéré sur le cite je l'ai eu deux heures après

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience comme depuis toutes ces années.

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site est simple, beaucoup de choix, la livraison est rapide. Je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Super, chaussure conforme à la photo .

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait et vite

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande et reçu dans des délais très rapides. Très bons services; Je renouvèlerais mes achats sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas acheté les articles réservés mais j’ai tout de même trouvé mon bonheur. Je connaissais pas CHAUSSEA et c’est bien de parce qu’il y a un large choix de chaussures tendances. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bonne achat et la réservation été rapide

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• 5 / 5

  

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  Trop bien !!!!! Agréable à porter !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, du choix., livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, les chaussures sont magnifiques, confortable, le service à était parfait aussi.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, très souple et confortable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, les vendeurs et vendeuses sont à notre écoute.

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai été entièrement satisfaite de la commande à la livraison. Le produit est comme je le souhaitais et bien emballé. Le prix correct . Je commanderai à nouveau selon mes besoins. Bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Livraison rapide et retour gratuit

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• 4 / 5

  

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  Ça a mit pas mal de temps à venir alors que c’était une livraison express !

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• 4 / 5

  

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  TOUT S'EST TRES BIEN PASSE

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• 3 / 5

  

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  Très jolies, mais la couleur ne correspond pas du tout à la photo. En effet elles sont beaucoup plus claires que sur le site ... un peu déçue

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de voir que notre produit ne vous ait pas donné satisfaction. Nous faisons remonter votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

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  Livraison rapide et choix des modeles

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• 5 / 5

  

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  Belle paire de baskets !!

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très bien livraison rien à redire

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps !!! Mes bottes sont exactement comme je les voulais donc je suis ravie de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Ça a été rapide, efficace!

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil au magasin de Beaune 21. Par contre pas le bon modèle, suite à ma demande. De plus le liseré sur le talon se décolle, alors que j'ai mis les chaussures hier en fin d'après midi. Donc déçu. Si toutefois vous pouvez régler ce problème j'en serai heureux et satisfait. Sachez que j'achète mes chaussures régulièrement chez vous au magasin de Chalon-sur-Saône. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Tout s est bien passé sans encombre et très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

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• 5 / 5

  

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  J’adore les chaussures PhiLov, ces bottines sont très confortables, c’est ma deuxième paire. Livraison toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Mon fils trouve ces baskets génial même si il l'es aurait voulu en Scratch ! et Pour moi mes bottines sont magnifiques même si avec les talons j'ai Encore du mal à marcher avec 😁 mais elle sont 👍

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• 5 / 5

  

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  Service réservation rapide et efficace Personnel accueillant Remise 10% click and collecte appréciable Je recommande Chaussea

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et suivi de commande impeccable

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, paquet en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Site agréable où l'on trouve assez rapidement la paire de chaussures que l'on souhaite acheter. La livraison au point de retrait est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Mocassins parfaites

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• 5 / 5

  

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  Trop belle et confortable

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !!

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien le principe de la e.reservation en plus il y a une réduction qui s'applique

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait une e-reservation, à peine 30 minutes après je recevais un message que ma commande était prête et m'attendait dans le CHAUSSEA que j'avais choisi. En plus j'ai eu 10% de réduction, parfait !

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• 5 / 5

  

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  bon achat objet comme attendu livraison top

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de l'ensemble navigation sur le site livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Sans surprise avec Isotoner... Le produit est de très bonne qualité.. Le service Chausséa est sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande faite à St Mitres les Remparts, Bon timing , colis récupéré dans les temps indiqués Super 👍

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• 2 / 5

  

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  En magasin, prix normal de la paire de basket. Sur internet 13 € en moins. Je trouve d un ridicule de devoir commander sur internet pour bénéficier de la réduction alors que j' ai quand même payé en en magasin

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  Bonjour, Nous permettons à nos clients d'obtenir les promotions les plus avantageuse en diversifiant les opérations web et magasin. La paire achetée était effectivement en promotion exclu web, ce pourquoi une commande était nécessaire. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Très jolies bottines J adore Bonne taille

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• 5 / 5

  

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  J ai apprécié de pouvoir acheter des chaussures dans le magasins et de commander une paire où ils avaient plus ma pointure sans frais de port et envoyer a domicile :)

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• 3 / 5

  

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  La vendeuse n'avait pas comprit que j'avais effectué ma commande via le site et que les chaussures seront réceptionné en magasin, alors elle m'a répondu qu'ils arriveraient à mon domicile. Donc j'ai dû me répéter. Rien de grave. A part ça bon rapport qualité/prix des bottes.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Nous sommes cependant ravis de voir que nos produits vous donnent entière satisfaction! Nous vous souhaitons une bonne journée! Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin, du choix pour tous les goûts ! Je regrette juste que la taille 40 soit si peu présente, c'est la raison pour laquelle ils ont effectué la commande par internet

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  très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Les chaussures étaient de bonnes tailles mais emballées sans soin, aucun papier dans le carton et semblaient même être déjà portées....très décevant. Je ne commanderai plus.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Un rappel sera fait à l'équipe ayant préparé votre commande. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 4 / 5

  

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  Bien satisfait

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• 5 / 5

  

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  cela fait plusieurs fois que je commande des articles chez Chaussea et je ne suis jamais déçu .

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée à temps et à l'heure.

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• 5 / 5

  

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  Rapide donc top

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• 5 / 5

  

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  En click and collect Très bien reçu à bay2 comme d'habitude.

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Parfaite comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

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• 5 / 5

  

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  N’ayant plus ma pointure en magasin la vendeuse m’a proposer le service en ligne avec la livraison à mon domicile , service pratique rapide j’ai pu avoirs la paires de chaussure que je souhaitais tant .

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  ervicestnellecxe

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client va vous contacter par mail afin de vous apporter la meilleure solution et de vous faire satisfaire votre expérience chez Chaussea. Au plaisir d’échanger avec vous, La Team client Chaussea

• 5 / 5

  

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  Suivi et livraison parfaite. Aucun problème.

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• 3 / 5

  

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  pas assez de confort

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que notre produit ne vous ait pas donné satisfaction. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil suite commande sur internet, produit dispo RAS

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  Rapide et efficace article conforme

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  Très Bien

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  Bonne expérience

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  J’ai réservé et en 1h c’était prêt avec une ristourne non négligeable super satisfaite avec un bel accueil

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  vite reçu ,dans mes attentes , taille impec

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  DELAI DE LIVRAISON RESPECTE ET FACILITE POUR FAIRE UN RETOUR

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  Parfait

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  Taille de chaussure non présente mais venteuse ma proposé de commander

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  La commande et la réception du colis très bien mais la couleur ne correspond pas.. (mocassins plus marron que beige).

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  Bonjour, Nous sommes désolés de voir que notre produit ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à effectuer un retour en magasin ou par voie postale en créant l'étiquette de retour depuis votre espace client. Notre service client reste disponible au 09-69-39-54-00 ou via l'adresse mail sav@chaussea.com pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA.

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  ca a ete

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  Mon colis était mal fermé comme s'il avait était ouvert. La boîte en piteux état (tout les morceaux à l'intérieur sous les chaussures.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre commande. Nous pensons qu'il s'agit d'un problème survenu pendant le transport. Nous allons remonter votre cas au service client COLISSIMO. Vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou pour bénéficier d’un avoir, ou nous retourner l’article par voie postale et nous procéderons à un remboursement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La team service client CHAUSSEA

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  Parfait

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  très satisfaite

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